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收藏群团工作总结存在的问题
发表时间：2025-08-22群团工作总结存在的问题(收藏25篇)。
时间飞逝，近期的工作已告一段落。过去的努力与拼搏，让我们在工作中取得了提升。为了更好地回顾与总结，我们需要认真撰写工作总结。以下是小编整理的群团工作总结中常见的问题，欢迎大家参考，希望对大家有所帮助。
⬬ 群团工作总结存在的问题
通过县群团组织社会服务中心的大力支持和积极筹备下，我镇成立了群团组织社会服务中心，将协调基层各方力量，承接市县服务中心匹配的民生项目，推动需求与资源的对接，引导基层群众在城镇社区治理、基层公共事务和公益事业中自我管理、自我服务、自我教育和自我监督。现将成立以来开展的情况汇报如下。
一、基本情况
我镇挂牌成立群团组织社会服务中心，具体人员如下：
办公室配有电脑、打印机各一台，文件柜一个，办公桌椅2套。我镇成立9个志愿服务队，服务人数达百余名，成立1个社会组织，即市荣乡老年协会。
二、活动开展情况
我镇在成立群团组织社会服务中心以后，充分发挥其优势，结合党的群众路线教育实践活动，用各种各样的方式来开展活动。
1、服务群众方面。我镇专门成立民生政策落实情况监督检查小组，在民生政策落实方面严格程序，加强监督，确保粮食直补、退耕还林补贴、低保金、救助金、独生子女费等全面兑现到位。组织400余名群众参加由川西医院为我镇群众开展白内障免费检查活动，同时向他们发放了护眼常识和白内障宣传资料等。我镇建立综合文化站，具有集演出、阅览、会议、培训、休闲、娱乐等多功能于一体的综合性公共设施，每逢周末或者节假日期间，免费为群众提供各种节目和娱乐活动，平时随时免费开放图书馆，让群众达到自我教育、自我娱乐、自我约束、自我提高的目的，既宣传了党的政策，又丰富了群众的文化生活。针对县城复合安置移民反映经果林灌溉缺水的问题，我们多方争取资金30余万元，全部接通了浇灌水管。针对移民反映土地地坎垮塌严重影响生产的问题，镇村干部利用半个月的时间，对涉及的2500余户7200人4000余亩垮塌地坎进行了逐户逐地块丈量核实，拟投入资金260万元进行治理。针对灾后重建点多面广的实际，我们建立干部包户制度，并凑措资金29万元，积极帮助困难重建户落实建材、施工队，确保在规定时间节点实现了搬迁入住。
2、关心下一代方面。我镇市荣社区关工委，都是由退休职工和村干部组成，以市荣社区居委会的办公楼为服务点，每逢周末，他们都会为那里的留守儿童辅导功课，和他们一起玩耍、一起游戏，培养孩子们的兴趣爱好，让留守儿童感受到生活的幸福和社区的`关爱。今年5月底，市荣社区关工委为留守儿童开展了“庆六一”活动，包括文艺表演、知识竞答等过程，最后对优秀学生进行了表彰。
3、环境治理方面。协助整治办搞好“周五大扫除”工作，每个星期五上午，自带镰刀、铲子、扫把等到指定路段进行卫生大清理活动，对责任街道、人行道以及行道树坑里的杂草进行割除清理，对垃圾进行扫除装袋。“5.4”青年节当天，我镇组织人员深入移民安置点开展卫生大清理工作。由于高速路口，来往车辆集中，摊点的随意摆设严重扰乱了公共交通秩序，带来很大的安全隐患，我镇不定时联合县交警执法大队在高速路口对摊贩占道进行治理。为了青富村高速路服务区的环境卫生和安全问题，我镇配合高速公路管理处对服务区内的环境卫生进行清理，对随意摆设摊点的村民进行教育。
4、志愿服务方面。6月26日，我镇组织人员在镇东区菜市场发放禁毒宣传资料，宣传禁毒知识，充分利用挂图、手册等宣传资料，并将禁毒知识印在群众喜闻乐见的扇子、围裙、环保袋等小物品上，增强群众识毒、防毒、拒毒意识，传播“禁毒人人参与”的理念，引导广大人民群众积极主动参与到禁毒斗争中来。成立以镇长为队长，20余名镇、村（社区）干部为成员的志愿服务队，在“唱响”的片区海选过程中为参赛人员免费提供饮水服务，同时搞好安保、维稳工作。
5、妇女儿童方面。推荐我镇区域内职工和群众参加县妇联组织的“好母亲”、“好女儿”、“好儿媳”、“好儿子”、“好女婿”推荐评选活动，市荣社区辛瑞琼获2014年度“好儿媳”，我镇职工袁朝友获2014年度“好女婿”。积极参与“灾区母亲安居工程”项目的摸底，青富村贫困母亲李代珍获捐助1万元。组织推荐我镇16名符合条件的地震中受灾的孤残、单亲和贫困家庭儿童参与中国妇女发展基金会与依波精品（深圳）有限公司在县启动的《抚育百名汶川地震灾区孤贫儿童直至成人》长效慈善项目，每人每年可以发放资助金2000元，帮助他们解决学习和生活中的困难。组织300与名职工和群众参与由县妇联主办的关于婚姻法的讲座。组织1300余名妇女参加在妇幼保健院开展的免费“两癌筛查”，普及这方面的预防知识。
5、武装工作方面。组织辖区20名民兵骨干参加了为期一周的封闭式军事集训，着重进行了队列和盾牌警棍术的训练，并对维稳处突和抗洪抢险科目进行了演练，大大增强了我镇民兵队伍的凝聚力和应对处置突然事件和自然灾害的能力，为新形势下维稳处突和汛期抗洪抢险提供了强有力的组织保证和力量保证。7月21日召开征兵工作动员会，要求准确把握时间节点，按时完成报名、目测、送检等各项任务。
6、业务培训方面。为切实帮助我镇广大移民群众实现就业再就业，妥善解决好移民基本生活和长远发展问题，我镇组织移民群众参加由县扶贫和移民工作局牵头的第一期、第二期移民职业技能培训，包括电工、焊工、维修、装饰、美容美发、厨师等专业。劳动保障工作中免费组织移民群众参加各类技能培训，参加培训人数大210人。
三、亮点工作
1、关爱留守儿童工作。在整合资源、实现资源共享的基础上，我镇充分利用村（社区）活动场所，把关心下一代活动延伸到村组，成立了市荣社区关心下一代工作委员会，成立了留守儿童之家。有一大批热心、执着的“五老”志愿者在那里服务，他们为留守儿童之家的孩子们上趣味课，和他们共做各种小游戏。他们给留守儿童带来了无微不至的关怀，让留守儿童不再孤单。
2、技能培训活动。由于移民搬迁，大部分农民不再靠农作物过生活，为切实帮助我镇广大青年移民群众实现就业再就业，妥善解决好移民基本生活和长远发展问题，组织群众参加各类职业技能培训，包括电工、焊工、维修、装饰、美容美发、厨师等专业。培训结束考试合格后，准予结业，发放学院结业证书，并负责推荐完成学业的学员就业或指导学员自主创业。同时免除生活费外的一切费用，凭合格证领取奖励性生活补贴，补贴标准10元/天一人。
⬬ 群团工作总结存在的问题
20xx年，学校依靠上级群团组织和社会的关心，积极落实上级群团组织安排的各项工作，主动组织参与学生的寒暑期生活，利用、开发和挖掘各种教育资源，以丰富多彩的形式开展教育活动，使学生在一个“安全、健康、自律、愉快”的'环境真学习和生活。组织落实，准备充分
1、学校成立了由于树新校长为组长的工作领导小组，并召开了领导小组会议，具体研究并实施工作，按照“统筹协调、相互支持、分工负责、共同落实”的原则，安排好各项工作。
2、召开了校外辅导员会议，组织学习工作计划，使其进一步明确工作目标及相关要求。
坚持未成年人思想道德建设与学校团队工作相结合，进一步深入开展道德实践活动
立足学生发展为本，精心设计了适合不同年龄特点的学生活动项目，让学生自主选择活动，自愿组合团队，自由报名参加各类丰富多彩的活动。采取有效措施，使青少年思想道德建设进家庭、进学校、进公共场所。
按团县委与八道沟镇团委的要求，09年做好了发展非团员积极分子和发展新团员工作，并就工作开展情况形成材料上报团县委。按镇妇联的要求，统计注册了本校贫困学生名单，并配合县总工会与我校王春红与鲁新宇结成了帮扶对子，配合镇妇联使镇党委张书记与我校刘淑恒同学结成帮扶对子。响应团县委的要求，组织学生参加了庆祖国60华诞书画大赛，并取得好成绩。开展了“红领巾送温暖”活动，各队以雏鹰假日小队为活动形式，一如既往的在春节前后为孤寡老人和贫困同学进行了慰问。充分利用班会、班活，开展了“节约资源四个一”活动，提倡队员们“节约一滴水、一张纸、一粒米、一度电”，积极动脑动手，制作宣传画，向大家宣传爱护环境、保护环境。队员们从网上、书上找来资料，或者自创主题，制作出了精美有贴近主题的作品。很多家长在宣传画展览时都驻足观看，得到了很好的宣传效果，并进一步加强了未成年人思想道德建设。09年5月开展了“校园乒乓球”比赛，各班组织的球队参加了比赛，同学们在此次活动中，不仅增进了友谊，还强健了体质。
一年来，我们高度重视上级群团组织安排的各项工作，本着在平凡的常规工作中显特色、在丰富的团队活动中锻炼能力、在资料的积累中总结经验教训。更新理念，改进方法，克服弊端，坚持以人为本，充分认识加强和改进未成年思想道德建设的重要性和紧迫性，在巩固现在已有成绩的基础上，采取更扎实的措施，努力开创我校未成年人思想道德建设工作的新局面。
⬬ 群团工作总结存在的问题
一、“带”机制建设
1、完善领导机制。调整常委分工，明确区委副主抓群团工作，联系团区委。认真落实团区委列席区委常委会制度，保证各级团组织能够及时了解政中心工作。坚持定期听取工作汇报制度，区委常委会每年专题听取团区委的工作汇报。主管共青团工作的区委领导每两周听取一次团区委日常工作汇报，坚持出席团的重大活动和重要会议，研究部署共青团工作，确保工作落到实处。
2、健全工作机制。坚持把团的建设纳入的建设总体格局统筹考虑，将团的重点工作纳入区委年度工作折子，做到同规划。区委在研究和部署涉及青年问题的工作时，认真听取和采纳团区委的意见和建议，形成团共建、团互动的良好机制，做到同推进。区委组织部定期对团区委副职以上的干部进行政绩考核，各基层组织和团组织定期对本单位、本系统的建带团建工作进行检查考核，把检查考核结果纳入建工作检查考核体系之中，做到同考核。
3、强化保障机制。门每年都会在年初预算中给予团委充分的活动经费，凡特殊性重大活动还专项拨款。各级组织牢固树立“一盘棋”思想，在经费、场所等方面给予倾斜和支持，保证团组织围绕中心大局，创造性地开展工作。
二、“带”思想建设
全区各级组织从培养接班人的高度，实施理论武装工作，使全区各级团组织始终保持坚定的政治方向，在思想路线上与保持高度一致。一是坚持团共建创先争优。坚持把团组织创先争优活动纳入组织创先争优活动的整体部署，做到同谋划、同部署、同推进，使团组织争创目标相一致、活动载体相衔接、推进节奏相协调。二是根据青年的特点和需要开展思想政治教育。通过“思想谋发展青春东城建和谐”、“高举团旗跟走我与东城共奋进”等主题实践活动，不断加强团员青年的理想信念教育。三是充分利用有效阵地开展思想政治教育。各基层组织充分利用业余校、业余团校等有效阵地，加强对年轻干部的思想政治教育，不断提高团员青年的思想政治素质。
三、“带”组织建设
全区各级组织高度重视对共青团在组织建设上的支持和帮助，不断巩固和健全团的各级组织。一是重点加强非公有制企业和社会组织团建工作。，区委组织部指导团区委加大在非公有制企业的建团力度，深入实施了“15520”工程，采取独立建团、联合建团、挂靠建团、区域建团等多种模式，成立了簋街特色餐饮街、前门大街老字号、天坛美博城美容美发用品商城等联合团组织，进一步扩大了非公有制企业团组织的覆盖面。，在区委的指导下，依托建工作力量和“三站”工作经验，重点从楼宇团建、行业团建、地域商会团建推进，不断加大规模以上非公有制企业团建力度，更广泛地团结凝聚了各个领域的团员青年。二是统筹推进社区、机关、企事业单位和学校团建工作。在研究基层建工作的同时，认真研究部署团建工作。从组织机构、活动安排等方面做出同步考虑、同步落实，使基层团建工作健康有序发展。到目前为止，全区17个街道社区团组织覆盖率达到85%。三是以内民主带动团内民主。大力支持团组织民主化建设的探索与实践，对团区委相继开展的建国门街道北极阁社区团委直选及和里街道编外团工委副直选工作，在选举办法、程序及运作模式上的创新给予充分肯定，并鼓励全区各级团组织进一步总结经验，使团建创新工作走在全市前列。
四、“带”队伍建设
区委组织部、区人事局、团区委联合下发了《关于贯彻〈市委组织部、团市委关于实施“北京青年英才培养计划”进一步加强青年人才队伍建设的意见〉的实施意见》，强化了青年人才特别是团干部的培养力度。一是加强培训力度。把团干部的教育培训纳入青年干部培训计划，注重选送优秀团干部到区委校参加青年干部政治理论培训班、中青年干部政治理论培训班的学习。二是做好团干部的选拔配备。各级组织积极开展培养选拔优秀青年员担任团干部、培养选拔优秀团干部充实到的后备干部队伍中的“双培”工作;做好街道团工委专职团干部的选拔配备，全区17个街道配齐配强团工委负责人，均年龄岁，在全市各区县街(乡)团工委负责人中均年龄最小。三是做好团干部的转岗安排。各级委将团干部转岗输送工作纳入到本单位、本部门干部调配管理工作中，定期研究，统筹安排。，全区各基层团组织转岗团干部25人，13名新的团干部加入，为青年干部提供了更多交流学习的机会。四是加强推优荐才的力度。加大推优力度，主动把“推优”工作与员发展规划有效衔接，形成良好的工作机制;建立各种类型的.青年人才库，深入开展“十大杰出青年”、“五四奖章”等推荐评选等活动，完善优秀青年人才脱颖而出的工作机制。
五、“带”作用发挥
以“出思路、给任务、压担子”为主要抓手，放手让团组织参与全区的中心工作，为团组织和广大团员青年提供实践锻炼的台和展示自身价值的舞台。一是在全区重点工作中发挥作用
。奥运期间，团区委在承担我区奥运志愿者组织协调工作的同时，与区教委共同完成了奥运火炬传递6，400名观众及公路自行车赛5，345名观众的政审和组织工作。在庆祝建国60周年活动中，按照区国庆指挥部的总体安排，团区委圆满完成了“开天辟地”、“走进新时代”方阵组织训练。组织163名各界青年代表，圆满完成国庆61周年向人民敬献花篮活动。二是在服务全区经济社会建设中提供支持。，在区委组织部指导下，团区委承办了我区人才工作三大项目之一的“东城—高校人才直通车”活动。与北大、清华、人大、北师大等21所高校开展了合作意向书的签约仪式，实现了对人才需求和人才供给紧密衔接的引才引智模式的探索。目前合作高校共265名大学生参与了“人才直通车”暑期社会实践活动，并通过实践、调研，形成调研文章33篇、工作感想23篇，汇编成《和谐东城行——首都高校大学生暑期社会实践成果集》。截至目前，“人才直通车”项目已向全区推荐毕业生213人，通过审核、筛选，参加面试的111人。相继有清华大学、北京大学、政法大学等高校的优秀毕业生12人在区委组织部、区委办、区委宣传部等区属单位就业。三是在维护区域社会稳定中贡献力量。组织充分发挥共青团联系青年的巨大优势，全区通过“东城青年职业生涯导航计划”，建立东城共青团青年就业创业见习基地，吸引全区近27家单位为300余名青年提供见习岗位。实施青年创业成才项目，成立东城共青团创业青年夜校，组建青年创业志愿辅导团，累计培训超过140小时。
⬬ 群团工作总结存在的问题
我亲爱的兄弟姐妹们，大家下午好。我是二班的群团周x，我接触群团工作的时间不长，但这个过程可以说是从对群团工作的一无所知到现在的充分了解，起初我对于群团的理解就是没事表演个节目，或者是参加一些班组或是公司组织的活动，有点特长就行了，但是等我真正的了解了群团工作的时候，我对于群团工作的看法发生了很大的改变，我能理解群团工作的意义，能体会到群团工作的实质，还有就是群团工作对我的改变和锻炼，所以我热爱群团，热爱我的群团工作。我能有这样的转变要感谢公司所搭建的这个平台，还有事业部领导及我悬浮工段兄弟姐妹的大力支持和厚爱，谢谢你们。
说到群团工作，我会通过以下几个方面来对本班组上个月综合模块的工作进行一下总结。
1、班会、班前会的召开情况。
2、通报班费的开支及留存情况。
3、通过参加班组审核及啤酒会，我的感受和我在班组工作中的思想转变。
首先第一点;班会、班前会的召开情况。
上个月本班组的班会共计召开过一次，时间：8月9日，会议的主要议程是：
一、团队风采展示
二、主持人致辞
三、文化宣贯“团队的命运就是我的命运”。
四、汇报发言
五、会议结束
首先综合主办发言，发言人：周婷，发言的主题是：“稳定生产，做好班组建设”。其中对七月份的工作进行了总结，七月份班组建设的八本台账做的有些欠缺，内容不全面，其次就是对于公司的审核不是很重视，等到审核人员来审核了才知道做台账，对于这一点我做的不是很好，今后我会加强学习，严格的要求自己，多吸取其他班组的好方法和好措施，取长补短，进一步为班组的建设做好自己的本质工作和贡献自己的力量。还有就是，对于考核，奖励要及时的公布，及时让员工了解到自己为什么被考核，为什么被奖励，被考核的地方今后要如何的避免，被奖励的地方今后要如何继续下去。接下来就是对于公司下发的文件要及时并且认真的学习，多注意细节方面的事情，在班前会上要多宣贯多学习，营造出团队的积极氛围，培养起员工的集体荣誉感。
安全主办发言，发言人：李利。发言主题为《用心，用脑，用情管安全》，发言强调了现场巡检人员一定要佩戴安全帽，这应该是一种习惯，这必是强制性的，这是在为员工负责，在为所有的人负责。对于一些楼梯比较陡峭的，我们的安全主办也予以了温馨的提醒，在上下楼梯的时候不要像冲向终点的运动员一样向前冲刺，一定要注意安全，因为在安全问题上速度往往伴随的不只是激情。还有在查实设备的时候，一定要多加小心和注意，有的设备在处在备用状态，有的设备则是处在运行状态，在我们擦拭的时候一定要注意不要被运转状态中的设备伤到。巡检，巡检，顾名思义就是巡视和检查，而不是走马观花，或者是一路向北，对于我们所需要关注的每个点我们都需要认真而且仔细的巡检，及时发现问题及时处理问题，让所有可能导致放生事故的导火索，泯灭在萌芽状态，在才是巡检的真正目的。
生产主办发言，发言人：朱琳。我们的生产如何才能达产达标，这不是某一个或者莫一台设备就能办到的。而是需要我们大家一起努力才能实现，中控室人员一定要认真仔细的进行操作，严格控制好工艺指标，按要求操作，密切的关注生产中的每一个步骤，而不是在哪里玩手机，听音乐，看电子书等等，现场的人员也一定要密切关注设备的运转情况，及时发现问题及时解决问题，才不会影响生产的正常和稳定。所以只有我们团结起来，认真起来，仔细起来，抓好细节，控制指标，才能真正的实现达产达标。
设备主办发言，发言人：魏志德。我们的设备是我们生产中最主要的东西之一，也是我们成产中不可缺少的重要部分，所以我们要爱护我们的`设备，对于设备的卫生，公司级事业部也是一再的强调，为什么我们就是做不好呢?我们还是责任心不够，如果我们把每一台设备都想象成我们自己的脸面，我们会每天不洗脸就来上班吗!我们需要在这方面加强我们的责任感，如果设备没有保养好，就会影响我们的正常生产，那样我们就不能达产达标，不能达产达标我们就没有效益，公司没有效益我们还有什么发展呢。所以我们要把这方面的问题重视起来，对于那些需要特别关注的设备，一刻不不能放松关注，例如设备的温度，油位，是否晃动等这些情况我们都不能马虎大意，只有我们认真细心的去关注这些，那些低级的错误和事故就不会发生，我们的生产就不会受到影响，我们的公司才会有效益，我们才会有发展。
班长总结，我们的班长杜勤儿在总结时说：我们开班会不是在浪费大家的时间，而是通过这样的形式，让大家把在生产和工作中所遇到的问题说出来，整合到家的思想和智慧，让我们的管理更加的合理化，让我们的工作更加细致化，让我们的进步更加明显化，让我们的优势更加扩大化，让我们的发展空间更加宽广化，班组是企业管理的基石，而我们每一位员工都是这块基石中的一员，让我们为了更加美好的明天而不断努力。
以上就是我们上个月的班会情况，接下来有我为大家通报一下本班组上个月的班费开支及留存情况。上个月班费收入是：125元，上月结余：1570元，本月支出是：1319元，本月结余：376元。本月支出的主要用途为购买办公用品笔记本，班组聚会，生日祝福等。
以上为本班组8月份班费的收支及结余情况，接下来我就和家分享一下通过参加班组审核及啤酒会，我的感受和哦在班组工作中的思想转变。
班组审核是通过工段或者事业部的班组与其他班组进较差审核的形式开展的，开始的时候我一直认为是在给我们找别扭，十分的不理解，因为每个岗位不同，生产情况也是不一样的，有的轻松，有的紧张，这样的审核不就是在给对方找麻烦嘛!可是当我去别的班组审核以后，回到自己的班组时，我的想法就改变了，就算我们的岗位不同，我们的生产情况再怎么不一样，可是我们要做的工作是一样的，因为我们奉行的是统一的思想，学习的是统一的企业文化，坚信的是统一的管理理念，执行的是统一的政策方针。为什么别的班组就会做的那么好，本本台账记录的是那么的详细和工整。每一样工作都会全力的做到尽善尽美，而我们就会比别人差呢!后来我终于想明白了，这完全就是对待工作的态度问题，我么总是把所有的事情想的过于简单，从而忽略了很多细节上的东西，我们不是没做，而是没有做细。台账上的草草几个字，总是让人看不懂，不知道究竟记录的是什么!而通过班组审核我发现了我们平时工作的不足和需要我们认真改正的地方。也正有因为班组审核，才让我们在班组建设的工作中找到方向和方法，才能让我们把班组建设的更加标准和完善。
公司组织的啤酒会我也参加了，这是一个非常好的交流平台，可以让大家在一种非常放松的环境里，畅所欲言，交流彼此的工作心得和经验，也增进了大家情感，以前因为工作或者是其他原因而没有交流或者是认识的同事们，在这里由认识慢慢走向熟悉，再到无话不谈，真正的将力量凝聚在一起，让大家可以团结起来，为了同一个目标而并肩奋斗。其实我们的工作就是这么的简单，我们没做好的原因是我们没有找到或是学习到合理有效的方法，我们的工作又是那么艰巨，艰巨的是我们身上所肩负的使命和责任。也正是有这样的交流平台，我发现我在班组的工作慢慢变的轻松起来，那些别人告诉我的好方法，在我的工作中也是同样的适用。现在我更加热爱我的群团工作了，我真希望这样的机会能再多几次。
说了这么多，我们的工作还是要继续的好好做，下面就是我对接下来综合工作的计划和安排。
第一、我们要将工作做到细致化和标准化，首先就由我们的八本台账入手，规范书写时的字体，和内容的记录。争取做到，书写工整，记录详细，内容真实。并定期对这八本台账进行检查，和整理。
第二、继续做好生日祝福工作，广泛征求大家的建议，让每一次的生日祝福都富有新意和意义。让每一位员工都切实的感觉到团队的关怀和温暖，从而能够融入这个团队，真正的团结起来，凝聚力量。
第三、加强企业文化的宣传力度，在开班前会的时候，多将企业的文化和思想，还有公司下发的文件给员工们宣贯下去，并且要认真的组织学习和探讨。不是只有一阵耳边风，吹过无痕，而是要每一位员工都能牢牢的记在心里，和真正的理解并且接受这些文化和思想。
第四、加强团队荣辱感和使命感的培养。就想歌曲里唱的那样，一人划桨难度海洋，百人划桨开动大帆船，团结就是力量，我们小到一个班组，大到一个企业再到一个国家都是一个团队，人心齐泰山移，只有我们心连心的团结，只有我们心向着一个方向，我们才能勇往直前，才能所向无敌，所以我们要加强这方面的培养，我们具体会采用聚会，或者会餐的形式来进行。
第五、激情自己，传播激情。有的人说工作的很是枯燥无味，那是因为他没有激情，作为群团就是激情的种子和传播者，首先我们每一位群团要先让自己激情起来，然后去传播激情，在一个大家都充满激情的环境里工作还会枯燥吗!所以我们一定要先激情自己，再去传播激情给每个人。
以上就是我对上个月工作的总结和本月初步的工作计划，我相信，只要我们大家能把心往一处想，劲往一处使，紧跟公司的步伐，以宜化文化为旗帜，以企业的利益为目标，持之以恒的向前迈进，我们宜化的明天是辉煌的，我们的明天也是辉煌的，谢谢大家。
⬬ 群团工作总结存在的问题
一、上半年群团工作回顾
20xx年，是中国共产党建党100周年，是“十二五”规划开局之年，也是公司成立5周年。根据新的形势和任务，上半年，分公司工会紧紧围绕公司经营方针，加强工会自身建设，切实履行“维护、参与、建设、教育”四项职能，关心、关爱员工，维护员工合法权益。共青团工作主要是启动各项筹备工作，具体来讲，上半年群团工作主要有以下几个方面亮点：
1、关爱员工疾苦，体现人文关怀
今年，为体现公司对员工的人文关怀，分公司为全体会员办理了意外伤害保险，为员工提供了实实在在的关爱。
2、围绕中心工作，掀起竞赛热潮。
开展劳动竞赛，为党旗添光彩——是今年向建党100周年献礼的重要内容，分公司工会、共青团审时度势，动员团员青年积极投身公司改革与发展之中，主题就是“发展我发展，我为公司作贡献”，不断掀起“比、学、赶、帮、超”和争创先创优的热潮，今年以来，先后参与分公司“首战开门红、幸福向前冲”和 “奋战五十天，实现双过半”的业务竞赛活动。镇江、徐州中支公司及秦淮支公司坚持发展就是硬道理，注重发挥工会、共青团组织的桥梁与纽带作用，不断激发广大职工的主人翁意识和创业热情，分别提前51天、36天和11天完成半年度经营目标任务，成为机构业务发展的标杆。
我司还深入开展形式多样的岗位练兵和技术比武活动，理赔中心还利用查勘理赔新系统上线的契机，开展技能培训，积极参加总公司组织的理赔服务劳动竞赛，不断提高理赔服务效能。
3、丰富员工生活，开展各类活动。
今年以来，我司各机构结合工会和共青团工作的特点，利用建党72周年之际，开展了丰富多彩的文娱活动，促进了工会与共青团工作健康、有序的开展。
6月30日，徐州中支公司工会小组利用晨会，召集全体员工集体唱红歌颂党恩，诗朗诵抒豪情，表达对党的热爱和对祖国的祝福。秦淮支公司在6月下旬组织全体员工观看了电影《建党伟业》，使员工的人生观、价值观得到了洗礼。为弘扬“半边天”精神，陶冶高尚情操，苏州中支组织女职工在“三。八”节开展赏梅花、采摘草莓等活动；镇江中支在4月份，组织全体员工去海南旅游，陶冶了员工的情操，增强了公司的向心力和凝聚力。5月7日，分公司理赔组织全体员工去安徽石台进行拓展训练，既放松了心情，也增进了同事间的感情沟通。
4，发挥青年作用，启动团的工作。
团员青年是公司发展的生力军和主力军，为发挥共青团员的突击队作用，我们认真学习领会总公司《共青团工作指引》，密切联系团员青年，掌握团员青年的思想动态和现实需求，听取和反映他们的意见与建议，帮助他们解决实际困难，维护他们的合法权益，通过建立健全团组织、制定完善规章制度、健全规范团组织生活、强化教育活动，不断增强团员意识，努力培养青年骨干。上半年，我们共青团总支委员会筹备组已被总公司批复。
二、群体工作存在的问题与隐忧
1、个别机构工会活动开展得不够正常。纵观今年各工会小组开展的活动来看，一是开展的活动不普遍，且特色活动不多。
2、工会 “建家”进展不平衡。我司除了徐州、无锡中支等机构建家工作有实质性进展外，其他机构建家热情不高、行动迟缓。
3、个别机构由于费用偏紧，工会一些活动受到挤压，甚至有个别机构工会至今没有开展活动。
4、共青团工作处于启动阶段，各项基础工作尚未实质性运行。
三、下半年群体工作计划
下半年，我司群团工作将紧紧围绕工会、共青团“20xx工作要点”，以服务公司经营管理为主题，以发展和谐劳动关系为主线，以充分履行工会、共青团职能为重点，针对尽职履责和具体工作中存在的差距，扬长避短，有所作为。具体做到：
1、围绕公司中心工作，开展各类主题助推活动。发展是主旋律，我们工会与共青团将动员员工投身公司火热的竞赛热潮中，通过参与竞赛、促进员工建功立业。
2、加快建家步伐，扩大职工之家的影响。下半年，我们将加快各机构工会小组“建家”步伐，力争“建家”率达80%以上。
3、发挥工会职能，维护职工权益。下半年，工会工作的一个重要落脚点就是切实帮助员工提高实际生活水平，从解决职工群众最关心、最直接、最现实的问题入手，开展送温暖活动。
4、分公司工会考虑在公司财力允许的情况下，帮助解决机构工会小组的实际困难，促进各分会小组活动协调、有序的展开。
5、共青团总支团委员会已得到总公司批复，下一步，我们将按规定程序和操作要求，夯实共青团的各项基础工作，确保年内共青团工作扎实、有效的开展。
⬬ 群团工作总结存在的问题
在过去的半年多时间里,__镇工会在镇党委和上级工会的领导和指导下,工会工作紧紧依靠全体基层工会组织开展工作.按照慈溪总工会20xx年度工会工作考核细则内容,结合我镇工会工作的实际情况,以工作创新,制度创新和机制创新为理念,夯实工作基础,注重工作实效,切实有效地推进各项工作,不断提升我镇工会工作的整体水平。
20xx年上半年具体做了以下几方面工作：
1、加强工会组织建设
随着非公企业经济的迅速发展，职工数量的日益增加，劳动关系也日趋复杂，给我们工会工作提出了新的挑战，也带带了新的发展机遇，做好工会的新建、续建工作，从抓基础工作着手注重与企业主的沟通，召开应建会的负责人座谈会，解除企业主思想顾虑，明确建会的重要性和必要性。在组建工会中做到四个结合，即组建与召开职工代表大会相结合，组建与工资协商，签订集体合同相结合，组建与上安全生产相结合，组建与规范相结合，来形成比较健全的工作机构和维护保障体系。同时由于镇企业中有8xxxx是外来民工，所以对外来工的入会率特别强调。即“进了企业的门，就是企业的人”在质与量上同步发展。做到在思想认识上不断提高，基础工作不断规范，今年应建企业1xxxx，吸纳会员98xxxx。
2、积极推进基层工会规范化建设 努力实现三个最大限度是我镇工会工作的重点，为切实推进创建工作，以实现“六化”要求为标准，积极做好工会规范化建设和创建星级工会活动工作，在前几年创建的基础上，我们注重提高工会干部的素质，充分发挥工会干部的作用。加强档案管理，做好工会班子、组织网络、方针、任务、职责等五上墙制度。开辟活动场所，为工会规范化建设奠定了扎实的基础，全镇3xxxx基层工会全部达到了规范化要求。xxxx企业工会成为市首批“三星级规范化”工会合格单位。按照群众化，民主化要求，进一步健全职代会制度，规范职代会工作程序，落实职代会各项职权，有xxxx企业建立了职代会制度，有1xxxx建立了厂务公开制度，有3位外来职工当选为工会主席。
3、加强职工队伍建设，发挥工人阶级主力军作用
今年来我镇工会为全面提升职工素质，积极开展争创“学习型组织”，争做“知识型职工”活动，努力提高职工思想道德和科学文化素质，大力开展生产技术、劳动技能和安全生产培训，内容丰富，形式多样，采用请进来走出去的方式，逐渐形成一套较为完善的培训机制。首先加强职工思想教育，采用各种有效载体，在职工中广泛开展优良传统教育，组织工会干部参加市以上组织的培训班。其次加强职工道德教育，在职工中深入开展“讲文明、树新风”、评选“文明职工”、“文明班组”等活动。再次开展了经济技术创新活动，积极组织职工开展“安康杯”竞赛和技术比武、岗位练兵等各种活动。“五一期间”在全镇工会企业中开展了第三届十佳“新__人”和“五一文明岗”评选活动。
4、加强维权机制建设，切实维护职工合法权益 5、抓活动载体，增强工会活力 6、努力为职工送温暖办实事
开展送温暖活动，努力为职工排忧解难。首先从思想上高度重视，全镇各工会组织把送温暖工作作为一项民心工程来抓，一级抓一级，认真部署了相关工作，帮助困难职工解决生产、生活中的突出问题，帮助特困职工解决生产，生活中的实际问题，把党和政府的关怀送到职工的心坎上。其次作风上深入职工家庭。摸清困难职工的`底数，全面了解掌握困难职工家庭的生活情况基础上，通过重点帮困，结对帮扶，上门慰问等形式，对各类困难职工采取多种方法帮助他们解决实际困难。再次行动上体现“情系困难职工”的宗旨，建立了困难职工的档案，并督促企业为职工办理工伤保险，扩大养老保险特种重病和女职工安康互助保险。目前489xxxx参加了工伤保险、386xxxx办了养老保险，元旦春节慰问困难职工2xxxx，发放慰问金20xxxxxx，开展献爱心助学结对活动，与特困职工子女助学结对21对，资助金额xxxx。
7、加强工会经费收缴和管理工作
抓经费求保障。工会经费是工会开展工作、组织群众活动和发展工会事业必备的物质保障，因此在工会工作中占有很重要的位置，通过拨缴机制的建立，全镇3xxxx基层工会单独建立了帐户，具有了独立的法人地位，增强了基层工会的活力。同时，进一步加强工会经审工作，健全单独建帐工会的经审台帐制度，实行财务预决算制度，做到工会经费依法收缴、规范管理、合理使用。 后半年的重点工作初步打算：
1、围绕市总工会年初目标任务、制度，对照抓落实
按照市总工会下达的目标任务，召开全镇基层工会会议，明确下半年工作重点，完成和超额提前完成今年各项工作任务。
2、加强理论学习，注重对工会工作新情况、新问题的专题调查研究
紧紧围绕“建设一个什么样的工会，怎样建设工会和工会发挥什么作用？怎样发挥作用”？从理论和和实践上加强研究，不断探索，及时总结。
3、广泛开展全镇性的“双爱双评”活动
继续开展业主爱职工，职工爱业主的“双爱双评”活动，以点带面全面推开。
4、举办二期培训班，提高基层工会工作水平
举办新建工会组织的新工会主席培训以及外来务工人员专题培训。
5、进一步组建和规范新建企业工会
在全面组建和规范基层工会组建的同时，以点带面，提高工会工作整体水平。
⬬ 群团工作总结存在的问题
xx镇总工会近年来在创建“六好”乡镇基层工会活动中切实加强全镇工会组织建设，充分发挥桥梁和纽带作用，全面履行工会各项职能，在服务群众、协调劳动关系、维护职工合法权益等方面发挥了积极的作用，取得显著成效。
一、抓服务，切实为职工解难事、谋福利。
一是时刻关注职工的疾苦，把职工的生活学习作为工会工作的头等大事。镇职工xxx身患脑瘤，而全家4口人只有他一人有固定收入，面对高额的医疗费用，一家人顿时陷入绝望之中，镇总工会了解到这一情况，积极组织全镇干部进行募捐，为其捐款4000余元，并多方联系从各种途径又为其筹措20xx余元，不仅从经济上给他缓解了压力，而且使他也感受到了工会组织的温暖。镇总工会还从生活上关心职工，为干部营造一个舒心温暖的工作生活环境。今年初，镇总工会筹措资金10万余元对职工食堂进行了改造，并配置了两台空调，安装了太阳能热水器，安装了锅炉，办公室配备了空调、电脑，使职工、干部有一个舒适的工作、生活环境。在单位也能感受到家的温暖。3月份筹资12万元为每位职工会员配发一套衣服。xx5月份分期分批组织全镇职工外出学习新农村建设。
二是积极开展扶贫帮困活动。镇领导与xx村孤儿结成帮扶对子从小学资助到高中直到其考上职校能独立生活为止。金秋8月，既是学子丰收的季节，也是贫困学子最无助的时候，镇总工会适时开展“金秋助学”、“希望工程”、“红凤工程”等活动帮扶困难职工子女，努力做到不让一名困难职工子女因贫困而辍学。通过多方联系有一名学生得到安康报社的资助，两名学生得到西安杜滨丞基金会的救助，十五名学生得到县各界人士得资助，共使十八名学子圆了大学梦。三是积极组织文化活动，办好职工之家，丰富业余生活。今年元宵节，组织两个社区工会开展大型社火活动，狮舞龙腾、锣鼓欢天，使职工劳逸结合，真正实现了工作起来舒心、娱乐起来开心，极大的丰富了群众的.文化生活。四是开展“送清凉，安民心”活动。今年8月中旬，镇工会在全镇遭受两次特大暴雨灾害之后，分别为尧柏公司等企业及奋战在一线的工人及受灾群众送去茶叶、饮料、大米等慰问品。鼓励受灾群众，积极向上，安心生活，凝心聚力，奋力自救抓生产，自力更生重建家园。
二、抓维权，切实履行好基本职责。
始终将维护职工合法权益作为工作的核心，不断创新维权举措，建立和完善维权机制，切实为职工办实事，办好事，解难事，赢得职工信赖和支持。并适时提出涉及维护职工权益的
主张和建议。督促指导两家非公企业签订了《劳动合同》、《集体合同》和《集体协商工资协议书》等五个保护员工利益的合同，镇域内企业无严重侵犯职工合法权益问题及群众性事件。积极参与企业用工伤害赔偿案3起，共为受害者家属争取赔偿金104万元。社区八组xxx在xx公司打工时出现工伤事故，不幸被烫伤，通过镇总工会与司法所积极协调，最终为受害者争取到27万元;社区七组xxx的爱人在修建大桥时，发生事故，不幸死亡，镇总工会知道情况后，及时上门帮其查找法律依据并协同镇司法所最终为其争取到42万元的赔偿金；村四组xxx的爱人在xx公司建设皮带廊中不幸从高空掉下死亡，镇总工会协同司法所积极为其家人争取到35万元的死亡赔偿金，给死者的孩子争取到一定的生活保障。
三、抓镇域内工会建设，切实指导好基层工作。
近年来镇总工会把工作重点放在村级工会和镇域内企业工会的组建上，镇域内九个村、两个社区、三个非公企业依法进行了选举，履行正规的法律程序成立了工会组织。并建立健全了工会工作制度，两个企业三个村工会建设达到规范化，每个工会都有独立的办公室，并有专职人员办公。镇总工会每月主动与企业进行沟通协商，提出指导性意见，解决基层工会在开展工作中遇到的困难和问题。实行了“联合会委员联社区、包企业”的工作制度，每月下基层工会指导检查一次，一个季度召开一次基层工会主席会。将县总工会下达的工作任务年初制定在工作规划中，每月安排在工作督查中，年终进行重点考核评比。
四、抓岗位练兵，积极配合中心工作。
镇总工会紧紧围绕镇中心工作，积极号召全镇职工学技术，比成绩，开展岗位练兵活动，号召企业职工进行岗位技术创新活动，并通过评比在7.1前表彰了一批科技示范标兵和产业带头人。积极推动职工素质培训工程，为发展经济，建功立业做好准备。20xx年“7.18”、“7.24”暴雨灾害之后，镇总工会积极协助党委政府，宣传相关政策，稳定群众情绪，紧急动员，迅速行动，工会领导带领各村工会干部全力以赴始终忙碌在抗洪救灾第一线，及时发出号召，组织发动群众、动员企业，要求大力捐资捐助，弘扬优良传统，携手共建，共渡难关，全力做好灾后重建工作，尽快恢复群众生产生活，截止目前全镇共收到捐款20余万元。
五、抓机构，不断加强工会组织网络建设。
镇总工会机构健全规范，镇工会主席由人大副主席兼任，建立健全会员（代表）大会制度，依法选出主席一名，副主席两名，组织民主管理委员、文体宣传委员、财务、生活福利委
员、生产、安全委员、女职工委员和经费审查员各一名，且每年召开一次会员（代表）大会，并严格按照有关规定按期换届选举，并配备专职工会干部，截止7月底，全镇组建单位工会14个，新发展会员350名。干部职工入会率达到100%。
六、党委政府高度重视，积极支持工会工作。
工会组织的各项活动，都得到了党委政府的大力支持，拔付专用经费，设立专门办公室，配备专职人员具体办公。党委还把工会工作纳入党建目标体系，定期上会研究解决镇总工会工作中的重大问题，支持工会依法独立自主开展工作，建立政府与工会联席会议制度，研究制定涉及职工切身利益的政策规定主动征求工会意见，形成了党委、政府与工会积极配合、愉快互动的工作格局。
⬬ 群团工作总结存在的问题
建立乡镇总工会，充分发挥其对基层工会的领导、指导、协调和服务作用，是当前和今后一个时期区总工会的一项重点工作。根据《工会法》、《工会章程》、《中华全国总工会关于加强乡镇工会规范化建设的意见》、《XX区实施＜中华人民共和国工会法＞》等文件精神和XX市总工会的要求，结合我区实际，我区建立东龙镇镇总工会先进行试点，现将试点工作经验介绍如下：
一、提高认识，统一思想
（一）随着我区经济社会建设发展步伐的加快和产业结构的进一步调整，乡镇内非公有制企业逐渐增多，劳动关系日益复杂，给工会组织维护职工合法权益提出了许多新问题、新挑战。乡镇工会直接面对基层单位、面对职工群众，在协调区域内劳动关系、维护职工合法权益等方面具有独特优势。建立乡镇总工会是基层工会组织建设的客观要求，也是工会扩大覆盖面、增强凝聚力、促进社会和谐稳定发展的现实需要。
（二）20xx年至今，全区各乡镇工会按照全总“两个普遍”精神，基本实现了辖区内企业普遍组建工会和开展工资集体协商。为适应新形势，要积极推进乡镇总工会的建设，赋予乡镇工会地方一级工会领导职责，使乡镇工会组织的代表性更为增强、覆盖面更加广泛、维权职责更加突出，工作保障更加有力。
二、多方调研，确定试点
区总工会领导小组多次下到辖区10个乡镇调研，摸底调查各乡镇企业，基层工会及职工（农民工）的人数，根据多方调研，东龙镇以板材行业为依托，城镇化发展速度飞快，全镇有600多家板材企业，职工7000多人，各方条件也符合成立乡镇总工会的条件，在东龙镇建立乡镇总工会能起到示范作用。因此，最终确定成立乡镇总工会的试点单位是东龙镇。
三、加强领导，落实责任
为确保我区建立乡镇总工会试点工作顺利完成任务，区成立以区委副书记委组长的领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在区总工会，办公室主任由区总工会党组书记兼任，东龙镇党委也要成立领导机构，制订实施方案，切实加强东龙镇总工会建立工作的领导，镇党委主要领导为基层工会组建第一责任人，分管领导为具体责任人，明确专人负责此项工作。做到人、财、物倾斜到位，按时完成任务。
四、加强指导，密切配合
（一）乡镇总工会在同级党委和区总工会的领导下开展工作。乡镇总工会代表和维护区域内职工群众合法权益，履行本区域工会领导职责，领导区域内所属的基层工会委员会、行业性区域性工会联合会和联合工会。
（二）乡镇总工会可以按照联合制、代表制的原则，由下一级工会组织的主要负责人和适当比例的有关方面会员代表组成，也可以由乡镇会员（代表）大会民主选举产生。
（三）按照《全国总工会关于加强乡镇工会规范化建设的意见》规定，根据乡镇的实际情况，乡镇总工会委员会可以设委员7人。乡镇总工会选举主席1人，副主席2人。乡镇总工会每届任期5年。建立乡镇总工会，应同时建立经费审查委员会和工会女职工委员会。
（四）乡镇总工会应配备专职工会干部。乡镇总工会设主席1名，由同级乡镇党委或人大领导兼任，设副主席2名，其中专职副主席1名，享受同级人民团体正职待遇。乡镇党委在推荐本级工会主席、副主席人选前，须征求区总工会的意见。专职副主席任期未满时，不得随意变更其工作岗位或调动其工作。
五、明确乡镇总工会的职责任务
乡镇总工会履行地方工会领导职责，充分发挥工会组织“维护、建设、参与、教育”四项基本职能，其主要任务是：
（一）围绕中心，服务大局，推动职工开展经济技术创新活动，贯彻执行党和国家关于工会法律法规和工会工作的方针政策，根据乡镇党委、政府的中心工作和上级工会的工作部署，研究、制定本乡镇总工会的工作计划并组织实施，团结动员广大职工为经济发展做贡献。
（二）负责审批辖区内机关、企事业单位工会的组建；负责组织辖区内输入（出）的务工人员加入工会，做好会员会籍管理与接转工作。
（三）开展区域性、行业性协商谈判和签订集体合同工作；指导和督促区域内单位落实各项民主管理制度；监督企业落实劳动保护措施，改善职工劳动安全卫生条件；建立区域性劳动争议调解组织，协调处理劳动争议；做好困难职工帮扶工作，实施送温暖工程。
（四）开展非公企业平等协商、集体合同和民主管理工作，指导企业建立工资集体协商制度、劳动合同制度和集体合同制度，督促企事业单位落实各项民主管理制度。
（五）建立区域性劳动争议调解组织，协调处理劳动争议。
（六）指导基层工会开展厂务公开和民主管理，对职工的劳动、安全、卫生、保护、生活等实行检查和监督。
（七）指导和组织开展工会工作者和职工的培训。
（八）实施送温暖工程，为职工群众办实事、办好事；
（九）推动建立与政府联席（联系）会议制度和劳动关系三方协调机制，参与协调解决涉及职工切身利益的'问题。
（十）实施职工素质建设工程，发挥工会“大学校”作用；了解、反映职工思想动态；组织开展职工文化体育活动和职工互助式服务活动。
（十一）推进基层工会组织建设，深入开展“党建带动工建，工建服务党建”工作；指导基层工会开展建设职工之家、“双爱双评”活动；负责工会服务站的建设管理工作，依托工会服务站，面向社会，为单位和职工提供服务。
（十二）承担乡镇党委和上级工会组织交办的其他工作任务。
六、存在问题及建议：
一是乡镇（街道）工会干部力量不足的问题要解决。为此，要推进乡镇（街道）工会领导配备和职级到位，向社会公开招用一批专职工会工作者，同时要因地制宜、大胆创新，如通过吸收优秀企业工会工作者，采取上挂锻炼、兼职等形式进入乡镇工会，再进一步可以让优秀的基层工会主席通过竞选、考核进入乡镇（街道）工会领导班子，让基层工会主席参与乡镇（街道）总工会决策；积极发展工会志愿者，建立工会“义工”队伍，让热心于工会工作的职工参与乡镇（街道）总工会开展的各项工作和活动。
二是工作经费不稳定的问题要解决。就20xx年我区总共收取工会经费158万，其中返还基层工会和企业50.35%，共79.55万，上解上级工会16.15%，共25.51万，县区级工会留成28.5%，共45.03万。其他5%，共7.9万。县区级工会经费开支大，例如开支比较大的困难帮扶、金秋助学、开展文体活动、工会组建等，县（区）工会经费杯水车薪，造成基层乡镇（街道）工会经费严重不足，影响工会工作。建议自治区级工会应在自治区层面研究经费留成方案，自治区、市两级总工会少提一点，多留给县、乡镇工会，保障乡镇工会开展工作的正常经费；对较为困难的乡镇（街道）工会，上级工会适当予以经费支持。同时，试行“乡财县管”，由县级工会统一管理乡镇（街道）工会经费，乡镇不单设账户，这样既规范乡镇工会经费管理，也节约人力，便于经审。
三是乡镇（街道）工会的工作制度和运行机制要完善。围绕解决乡镇（街道）工会“无章办事”的问题，上级总工会要主动承担起上层设计的工作，省、市、县总工会层面能够做到的，要积极争取同级党委政府的支持，需要全国层面协调的，积极向全国总工会建言献策，在确立乡镇（街道）工会的法律地位、明确工作职责、建立规章制度、加强工作业绩考核等方面，尽早制定出台政策性文件，努力使乡镇（街道）工会的工作有章可循、规范有序、高效高质运行，更好地发挥领导、服务基层工会的“桥头堡”作用。
⬬ 群团工作总结存在的问题
一、基本情况
按照项目管理策划，综合管理部应配置7人，截止12月实际4人（含20xx届新入职大学生1人）。
二、主要工作情况
（一）部门机构建设
1、按照公司20xx年管理要求，综合部不断加强部门建设，部门履职能力不断增强。面对高强度、高标准、高质量工作要求，综合管理部以部门探讨、领导讲授、视频学习等形式加强业务知识学习，总结实际工作经验，堵漏补缺完善部门工作机制、修正工作流程、改进工作方式，正常有序开展各项部门工作。
2、定岗定编，责任到人，理清思路，工作到位。部门人员的履职能力决定部门工作开展的顺利与否，根据部门工作，综合部设立对外联络、党群管理、人资管理、行政管理四个岗位，并按岗位定员，使部门每个人清楚自己的岗、定好自己的位、干好自己的事。针对综合部工作事务繁杂性，为避免在工作中出现事无规划、杂乱无序，综合部对本部门事务进行了认真梳理，制定了工作思路，做到事前有计划、事中有措施、事后有总结。
3、适应管理模式，积极推进融合办公。20xx年5月，项目公司与总承包部进一步高度融合，总承包部行政（党建）管理部在履行总承包部管理职责的基础上与公司综合管理部融合共同开展综合管理工作。
（二）党建新闻宣传工会工作
做为党建新闻宣传管理工作的主办部门，综合管理部认真贯彻上级工作精神，广泛开展规定动作；开拓思维，结合年度总目标多种形式开展党建新闻宣传工作。
1、组建“党员突击队”和“青年突击队”，形成“支部牵头、党员带头、全员行动”的疫情防控及复工复产工作局面，使得项目复工产能短时间快速恢复。
2、与各参建单位加强党建工作联动，设立党员责任区，加速推进项目建设，同谋共策齐力保目标。
3、围绕年度总目标，“包保”领导、党员领导干部、管理人员下层一线，现场协调解决施工问题，突击急、难、险、重工程任务，发挥“党员突击队”攻坚克难、敢于奉献的精神。
4、加大外宣力度，联合属地媒体报道项目建设情况，增强公司在属地的知名度；增大内宣频次，认真选题投稿报道公司党建工作、生产经营情况，提升公司在集团股份公司、交投公司及其他兄弟单位曝光度。
5、组织职工开展篮球赛、文艺晚会等文体活动，增强公司向心力、凝聚力。
6、定期发放生活物资用品、慰问婚、丧、病职工及亲属，落实职工福利待遇。
（三）人资管理工作
公司目前共有正式、劳务派遣及其他形式用工职工人数87名，综合管理部人资管理工作以选好、用好、管好为根本，准确掌握职工信息，大力开展职工教育培训，严格执行人资管理制度，落实全员绩效考核制度，为公司生产经营工作做好人员保障。
1、建立项目人员信息库、简历库，准确掌握项目人员信息，因材施用，人尽其用。
2、组织开展职工职业教育培训和业务能力提升培训，外培、网络课堂、集中培训、经验交流贯穿全年，职工业务能力和素质素养不断提升。
3、开展全员绩效考核工作，发挥绩效激励作用。综合管理部按照公司员工绩效考核办法，严格管理制度落实，结合生产经营实际制定考核方案，牵头组织各部门开展年度绩效考核实施工作，充分发挥绩效激励作用。
4、全面推进毕业生“导师制”培养工作，加大公司人才培养力度，为新入职员工安排资历深厚的导师在工作中和生活中予以指导，快速提升工作能力，缩短毕业生成长周期。
（四）公文会议组织工作
20xx年，综合管理部克服公文人员频繁变动的影响，主抓公文质量、处理时效，不断提升各部门行文质量和公文处理时效；面对异于常年的会议数理和规模，综合管理部在公司领导的支持和帮助下，不断总结经验，会议组织水平不断提升。
1、固定公文处理人员，加强自身业务学习，确保公文处理工作稳定和专业性。
2、开展公文培训，普及公文写作和行文知识，提升各部门行文质量。
3、协调公文处理平台优化流程，积极催办公文处理，加快公文流转效率。
4、总结经验，仔细准备，认真学习，听取公司领导的意见和建议，细化会议组织流程，顺利组织各项大型会议和接待活动。
（五）后勤服务管理工作
20xx年，为完成年度总目标，省交通厅、集团股份公司、交投公司分别派驻工作组指导项目建设，综合管理部以服务各级工作组为己任，做好工作组后勤服务保障工作，保障工作组在项目开展工作不受影响。
1、最大限度利用县城营地条件，调整秋林营地员工宿舍，同时满足职工和工作组的住宿需求。
2、协调总承包部完善营地生活设施维修，宿舍生活设备的'配置，让职工和工作组住的舒心、安心。
3、租赁生产和通勤用车，合理安排车辆，保障公司用车需求。综合管理部在车辆有限的情况下，严格执行小车使用制度，统筹考虑生产管理用车，保障公司生产经营工作正常开展。
三、存在的问题及工作措施
（一）存在的问题
1、综合管理部在20xx年党建工作开展过程中完成了上级党组织规定动作，结合实际开展了专项党建活动，但由于对当前党建工作思路理解不透彻，部门业务繁忙，党建专业业务知识不精等原因，存在开展深度不够、工作不规范、创新能力不足、宣传不利的问题。
2、综合管理部承担行政、党建、工会、后勤服务接待等众多工作，综合管理部人员少，工作开展捉襟见肘，出现所有工作都开展了，但出现工作疏漏、工作细节不细致，完成的质量不高，完成的工作效率不高的问题。
3、部门员工能力与素质还需提升，对公司管理模式和管理思路学习深度不够，不能紧跟公司管理步伐，部门统筹管理能力还欠缺。
4、超前谋划、精致服务意识不够，后勤服务管理与公司管理要求还有一定差距，满足公司管理后勤服务保障工作还需要努力。
（二）工作措施
1、因地制宜，结合施工特点制定项目公司党建工作计划，细化工作措施；开拓思路，积极与属地、参建单位党组织联合开展党建工作；广泛宣传，党建工作开展同时要宣传出去增强曝光率，借助属地媒体、专业团队宣传项目公司党建和生产经营工作；业务提升，积极与上级党组织沟通熟悉党建工作规范和流程，加强自身党建工作知识学习，规范开展党建工作。
2、部门内部挖潜能力，一人兼多职，压重担；部门内部业务相互学习，形成业务能力平衡发展；细化工作措施，逐条对照，逐项开展。
3、贯彻学习公司管理思路，全面了解公司生产经营目标，转变思想，转变工作作风，转变工作方式，紧跟公司管理步伐。
4、牢固树立综合部服务意识，全力做好各项后勤服务工作，为公司全面工作开展了去后顾之忧。
第二部分下一年年工作计划
下一年年，延黄高速项目将建成通车，综合管理部将围绕建成通车总目标从党建引领、思想理论、管理提升、绩效考核、后勤保障、新闻宣传等几个方面做好年度工作。
一、重点工作目标
1、完成公司转运营及运营期管理体系的建设。
2、努力创建先进基层党组织。
3、筹备组织通车仪式。
4、完成各项大型会议及重要活动的组织。
5、完成公司人员结构的调整。
6、完成公司营地租赁到期后资产整理与搬迁工作。
二、主要工作措施
一是努力做实党建工作，发挥党建引领作用。综合管理部根据上级党组织党建工作要求结合通车总目标，深入开展党员突击队、党员先锋岗、党员责任区等党建主题活动，扎实开展“打通党建最后一公里”工作，扎实继续开展定党员下基层沉方案，落实协调管理职责，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。在活动开展过程中，力求结合实际，实事实做不虚化。
二是紧盯通车目标，统一员工思想。以通车为目标，综合管理部通过各种形式传达公司管理精神，正确引导全体员工思想，增强落实实现通车目标生产计划保障意识，始终保持与公司管理步伐一致。面对巨大工作压力，及时掌握员工思想动态，综合管理部将根据员工思想情绪变化适时组织开展员工思想动态座谈活动，倾听员工心声，设法解决员工困惑和难题。
三是学习业务知识，提升行政管理能力。按照高标准高质量的工作要求，综合管理部围绕落实通车总目标，总结工作经验，加强部门人员业务知识学习，改善工作作风、注重工作细节，提升业务管理能力，做好行政管理基础工作，组织开展好各类会议。根据20xx年年项目建设形势，公司各项重要活动开展频繁，综合管理部将承担更大的组织责任，我们将提前做好筹备工作，精心准备、细心组织、尽心开展。
四是压实责任，发挥绩效考核作用。压实各部门、每位职工的管理职责，员工绩效考核办法与落实生产计划相关联，充分发挥绩效考核作用；压实领导班子成员包保责任，落实公司班子成员综合绩效考核方案，促进公司整体管理能力提升；继续联合工程管理部开展劳动竞赛及项目经理激励考核工作，推进生产计划的快速落实。
五是做好保障工作，服务全体员工。规范工作行为，提升管理形象；保障出行，做好车辆管理工作，合理安排车辆，最大限度满足施工管理用车；继续做好各级工作组食宿、办公、出行服务保障工作；组织开展党员青年、职工群众团体活动，缓解工作压力，发扬团队精神，展现公司向心力、凝聚力。
六是围绕通车总目标，加大项目建设宣传。综合管理部在20xx年项目宣传的基础上，积极联合属地媒体平台，结合项目建设进展情况，及时报道项目重要节点、建设动态，提升公司在属地的形象，积攒良好口碑；发掘项目建设典型人物，重点宣传，为实现项目通车目标凝聚正能量。
⬬ 群团工作总结存在的问题
20××年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！
20××年公司工作计划(行政部助理)在主任的带领下，本人在20××年度，基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地按照主任的'工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展20××年度的工作。
现制定工作计划如下：
一、人力资源：
(一)建立人力资源规划工作机制。
1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况，为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、根据公司发展规划，提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想，根据公司实际情况而定)
(二)招聘与配置：
1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。
2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。
3、收集和关注国内知名招聘网站(如深圳人才网、job88等)的人才信息。
4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。
5、协助各部门实施招聘。
6、建立招聘档案。
⬬ 群团工作总结存在的问题
全力打造美丽宜居的城乡人居环境，全力争取“省农村生活垃圾分类和资源化利用现场会”召开，为加快建设核心区、全面服务都市圈作出应有贡献。
按照“全面部署、城乡联动、分级负责、集中整治”的原则，切实做好春季城乡环境卫生整治行动。
为加强我区春季城乡环境卫生整治行动的组织、协调和领导，成立春季城乡环境卫生整治行动领导小组，组长由区城管委办公室主任、区城管执法局局长担任，副组长由分管副局长担任，成员由各乡镇（街道）、局环卫科、区环卫处及公司分公司负责人担任。
城区建成区、开发区、8个乡镇（街道）134个行政村等全区城乡范围内的环卫设施设备、街路、广场、公园、堤岸、商圈、农贸市场、老旧散小区、弃管小区、城乡结合部、城中村、镇区所在地、村屯及连村公路等重点区域、重点场所、重点部位的环境卫生。
（一）设施设备清洁
1.办公场所、机修车间、转运站、公厕、垃圾场等环卫设施保持环境卫生干净整洁，按需消毒消杀与维护，确保正常运行运转。
2.垃圾桶、垃圾箱、果皮箱、手推车、护栏、垃圾车等环卫设备随脏随擦，及时清洗，做到表面无污物、无痰迹、无尘土、无小广告，垃圾容器周边地面不得存留垃圾。对破损严重的垃圾容器及时更换，对影响市容市貌的'垃圾容器、垃圾车等进行维修翻新。同时做好消毒消杀工作，阻断病毒传播。
（二）街路清扫保洁
1.主次干道机械清扫和人工清扫做到“两扫循环保”。标准达到“七净六无”，“七净”即人行道净、车行道净、道牙子净、垃圾容器及周边净、下水口净、树穴净、绿化带净；“六无”即无垃圾、无砖石瓦块、无粪便、无纸屑果皮核、无泼洒呕吐物、无泥沙积水。同时，做好垃圾容器、下水井口的消毒消杀工作。适时全面启动机械化清扫、洒水降尘、夜扫等工作，主要街路机械化清扫率、洒水降尘率达95%。滨河路、嵩山路南段、铁东路北段参照执行。
2.背街小巷每日做到“一扫循环保”，发现垃圾存留立即清理干净。标准达到“四净六无”，“四净”即车行道净、道牙子净、垃圾容器及周边净、下水口净；“六无”即无垃圾、无砖石瓦块、无粪便、无纸屑果皮核、无泼洒呕吐物、无泥沙积水。同时，做好垃圾容器、下水井口的消毒消杀工作。
（三）垃圾清运处理
加强生活垃圾清运工作，保证垃圾“日产日清”。特别是要加强岭上岭下商圈、农贸市场、老旧散小区、弃管小区、城乡结合部等重点区域、重点场所、重点部位积存垃圾、越冬垃圾的清运，不留死角，彻底清理，实行常态化监管，确保城市安全稳定运行。
（四）垃圾转运站管理
加强垃圾转运站的管理，做到“五净一冲”，即转运箱箱体净、垃圾收集斗内外净、排污仓与排污沟净、值班室内净、场地内外净与按需定时冲洗、消毒、消杀，做好消毒消杀记录。同时，加大转运力度，箱满及时转运，严禁滞留。
（五）公厕管理
加强公厕管理，完善配套设施设备，保证开放时间。旱厕做到内净外洁，达到“七无一畅通”，按需消毒消杀，做好消毒消杀记录。“七无”即厕内无粪迹积尿（冰）、无纸片烟蒂、无乱贴乱画及灰网；周边无垃圾杂物、无杂草、无冰雪；掏粪口无粪迹，池盖干净。“一畅通”即小便池畅通。清掏作业时要文明装卸、密闭运输，不得有抛撒遗漏现象。水冲公厕严格执行“三必须”标准，即必须按照规定时间免费开放，严禁私自关闭；必须保证公厕内净外洁，物品摆放合理。必须保证设施设备齐全有效，标识明显。
（六）非法广告清理
对非法小广告、乱贴乱画等现象及时发现及时清理，做到高标准清刷和本色覆盖。同时，加大巡查检查力度，对张贴小广告等行为给予严厉处罚，停封电话或媒体曝光。
（七）农村生活垃圾治理
完善农村生活垃圾保洁和收运体系，保证垃圾“日产日清”。大力开展“五清”工作，即清垃圾、清粪污、清边沟、清农业废弃物、清公路沿线。全面实现“五个基本没有”目标，即镇区内外基本没有垃圾，村庄内和村庄周边基本没有垃圾，水面基本没有漂浮的垃圾，岸边基本没有乱倒的垃圾，公路沿线可视范围内基本没有垃圾。其重点如下：
1.修理修复破损的转运站、垃圾箱、垃圾桶、垃圾桶底座，无法修复的全部撤掉，包括垃圾桶盖。特别是两年前的120升垃圾桶，现已破损不堪。
2.垃圾桶必须按照分类有序摆放、清洁干净，有垃圾桶底座的必须整平放正。特别要补足偏远、偏僻村屯的垃圾桶及保证收运频次。
3.砌筑完好无损的垃圾池子可以保留，但是池子内不能有生活垃圾现象，简易的垃圾围栏（如：彩钢瓦、水泥板等），按省厅要求必须拆除。
4.雪堆中掺杂的零散垃圾，保洁员必须坚持“化一层清理一层”，能不用机械的可以不用，以免造成机械成本浪费。
5.禽畜类粪污及时清运至各乡镇（街道）粪污处理站。
6.转运站必须设专职管理员，保持干净整洁，禁止堆放杂物。特别是鹿乡镇转运站。
7.按照《关于拟增加农村生活垃圾治理服务费的请示》签批精神，如数设置有毒有害垃圾桶，配齐有毒有害垃圾收集运输车辆和人员。
（八）门前三包
按照“门前三包”职责，临路（街）所有的单位、门店、住户务必承担起指定范围的市容环境责任。
（九）园林绿地
加强园林绿地的管理养护、环境卫生工作，严禁有残枝落叶、漂浮物等
（十）河道
加强城乡河流的环境卫生整治，严禁垃圾入河、垃圾围坝等现象。
（一）第一阶段：启动阶段（3月10日——3月15日）
按照《方案》要求，进行启动部署、细化任务、落实责任，强化宣传，营造浓厚的整治氛围。
（二）第二阶段：实施阶段（3月16日——3月31日）
针对整治任务，特别是重点区域、重点场所、重点部位要大力开展整治行动，按时完成整治任务，确保达到整治目标。
（三）第三阶段：巡查验收阶段（4月1日——4月15日）
局环卫科、环卫处农治办做好日常巡查检查和验收工作，查缺补漏，督办整改，举一反三，巩固整治成果。
（一）加强组织领导。春季城乡环境卫生整治行动由区城管执法牵头，成立工作领导小组，制定方案、细化任务、落实责任。各乡镇（街道）、区环卫处、公司负责行动落实，局环卫科、环卫处农治办负责督导检查。
（二）强化监督检查。各乡镇（街道）、局环卫科、环卫处与公司的相关业务科室要充分发挥职能作用，加强监督检查，对整治行动中出现的新情况、新问题及时沟通、协调、调度。
（三）加大执法力度。区城管执法局要统筹安排，同步推进，加大管理和执法力度，对一些乱泼乱倒、乱贴乱画等破坏环境卫生且不服从管理、屡教不改的行为，依法予以严厉处理。
（四）加强宣传报导。充分发挥媒体舆论作用，对爱护环境卫生典型事例、好的做法及时宣传，对破坏环境卫生的行为要予以曝光。
⬬ 群团工作总结存在的问题
为落实上级文件精神，做好寒假期间疫情防控工作，确保校园环境卫生安全和食品饮水安全，1月14日上午，东升葛陌幼儿园组织教职员工开展了环境卫生集中整治活动。
活动前，王棋园长进行了动员部署，要求大家鼓足干劲，齐心协力，做到不留死角，不留盲区，为寒假期间的疫情防控工作打好基础。在大扫除中，老师们分工明确、各司其职，对教室、午睡室、户外活动场地、办公室、厕所、食堂、校门口等重点区域进行了全面彻底的清洁和消毒，并按要求对物资物品进行了规范整理和放置。
在全体教职工的共同努力下，幼儿园面貌焕然一新。老师们的`辛勤付出，共同营造了一个干净、整洁的校园环境，为打赢疫情防控阻击战贡献了一份力量。
⬬ 群团工作总结存在的问题
这几个月在__这里的工作让我感觉非常充实，我也感觉自己进步了很多，在这方面我也有很多的成长的，有些事情还是应该做好充分准备，这一点是必然要去做好的，我也一定会坚持去做好自己分内的工作，感觉这实在是非常不好，有些事情还是应该做好的这方面准备，我需要好好的反省自己的，但是这段时间我也是坚持做好了很多工作，在转正之际我我也是做好了很多准备，对自己的接下来很有信心。
在工作当中我本着一个非常好的态度，认真的做好分内的事情，团结同事，把工作认真的搞好，在这方面我没有丝毫的怠慢，我知道这就是分内的`事情在，这一点是一定的，在以后的工作当中我需要继续的保持下去，这几个月下来是对我的一种磨砺，过去总是会给自己找借口，认为自己这做不好那也做不好，但是来到了__这里让我感受到了非常不一般的工作气氛，也是这样的工作环境让我很是努力，我对待工作的态度也是积极乐观了很多，虽然过去的几个月时间我不是一名正式的员工，但是我一直把__这里当作家一样，工作也是非常积极，有那种气氛，让我感觉非常温暖，在这样的工作环境下面我是一定能能够做的更好的，这非常的关键，这样的工作状态让我感觉非常好，也让我有一种努力工作的冲动，我相信我接下来会更加用心的。
在这样的环境下面我是可以做的更好的，几个月下来我进步了很多，我也对自己各方面有了一个全面的了解，我认为这些都是很有必要去做好的事情，在工作方面我认真踏实的做好了自己的分内的事情，这一点是很有必要的，在这方面我愿意去积累工作经验，我也愿意去尝试做好这些，作为一名员工这也是我的职责所在，现在转正之际我也是感觉非常激动，能够在__这里继续工作下去，让我体会这样的工作氛围，这感觉是非常好的，我也一定会坚持去做好本职工作，在接下来的时间当中努力提高自己，加紧时间去做好更多的事情，这一点是非常有必要的，我也会让自己坚持内心的想法，这对我而言是很有意义的工作，这段时间以来我坚持做好了很多，我对自己各个方面都是非常有信心的，不管是在现在还是在未来这些我都是可以让自己做的更加到位，感激这段时间以来的工作，我也会继续坚持下去，做的更好。
⬬ 群团工作总结存在的问题
为贯彻落实“三个北京”青年行动计划，XX镇团委按照团市委“乡村青年社”和“社区青年汇”工作要求以及团县委相关精神，在全镇范围内积极开展了乡村青年社品牌活动，为镇、村两级共青团组织联系、凝聚、服务青少年搭建了一个有效的平台与阵地。
一、乡村青年社基本情况
XX镇现有乡村青年社一家，名称为XX度假山庄，坐落于XX村，成立时间为20xx年，涵盖的工作职能主要包括：创业就业、志愿服务、绿色示范、交友联谊、文化传承、文体娱乐等职能。青年社由XX度假山庄经理兼任负责人，由镇团委专门指定一名团干部负责工作联络，镇团委书记直接进行日常工作安排。
二、夯实组织领导，加强青年社建设
（一）建立机制，规范管理。我镇自青年社成立以来，镇团委高度重视开展青年社活动，将青年社工作纳入镇团委年度工作计划重点，确定明确的工作思路，制定统一的管理章程、规范运作机制，做到长期联系、定点联系。同时，镇团委还将青年社相关工作情况上报镇党委，努力争取镇党委的工作支持与工作指导。
（二）服务青年，吸引青年。我镇青年社社员以本地区创业青年、大学生村官、镇村两级团组织干部为骨干，以服务青年、吸引青年为工作宗旨与目的，通过开展一系列活动选拔、吸引更多的各类专业技术人才、经纪人才、文化人才等参与到全镇各项青年工作项目中；镇团委还结合本地实际，邀请镇党委、政府部门领导、各村干部、农村实用人才指导青年社开展工作。
（三）围绕中心，开展活动。在镇党委、镇团委的领导下，青年社自成立以来，紧紧围绕我镇共青团工作中心，落实团的工作项目，开展了青年创业就业培训、宣传教育、志愿服务等活动，吸引了镇内许多优秀团员青年加入到青年社社员的队伍之中，丰富、活跃了镇共青团工作的`形式与内容，扩大了镇共青团工作的影响力，取得了良好的社会反响。
三、开展特色活动，发挥青年社作用
（一）开展志愿服务，助力民俗旅游发展。XX度假山庄青年社根据所在村民俗旅游业发达的实际情况，积极开展向游客介绍周边旅游景点、免费提供游客休息场所、民俗旅游信息查询、订餐、预定农家院、科普知识宣传等相关志愿服务，助力民俗旅游发展，开展至今，社员累计参加活动40余人次，服务游客、村民500余人次。
（二）组织青年活动、联谊，搭建青年沟通桥梁。XX度假山庄青年社组织周边本地、外地青年积极开展文化传承等活动，并同全镇的大学生村官举办联谊会、茶话会。截止今年上半年，共服务青年50余人次，连结了镇内团员青年的感情，增强了他们之间的交流，活跃了全镇青年工作。
四、下一阶段工作设想
（一）将乡村青年社建设工作纳入镇团委下半年重点工作项目，加强青年社和青年汇的管理，扩大覆盖面，提高社会认知度。
（二）不断深化青年社建设，探索对乡镇青少年和社团组织、自组织的管理、联系和指导的有效途径，通过开展青年社活动培育一些青少年社会组织。
（三）紧密结合青年需求，不断丰富青年社的活动方式和内容，加强青年社作为共青团联系服务农村青年的阵地和载体作用。
XX镇团委
20xx年6月14日
⬬ 群团工作总结存在的问题
20xx年，公司在集团人力资源部的正确领导下，依据公司全年工作思路和计划，有序的开展了各项人事工作，现将公司上半年人事工作及下半年主要工作计划汇报如下：
一、上半年工作情况
1、积极做好培训基础工作，今年，公司按照集团公司培训工作的整体要求，结合目前公司实际，制定出20xx年公司年度培训计划，并在今年上半年工作中逐步进行开展实施：
一是规范入职培训工作，公司运营4年以来，员工培训是比较弱的环节，没有系统的培训体系和规范的培训计划和培训资料，20xx年，公司从入职培训着手，规范入职培训流程，设置了公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程，固定授课教师，书面化培训资料，借此打开培训体系设置工作。
二是强化岗位业务培训，今年，公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平，结合实际工作需要，组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。
2、加强档案管理
经过4年多的运营管理，人员更替之后，公司的档案管理显得比较混乱，特别是电子档案的管理，由于部分人员是从其他公司调入，没有在公司预留相关资料，造成在工作中的不便，20xx年4月，公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整，并依照市面常用人事档案管理软件的要求，对电子档案进行了修改和细化，方便今后引入软件进行档案管理。
3、严格加班管理
20xx年，国家实行新的休假制度，上半年共有5个月涉及到法定假日的加班，依据集团公司人力资源部的要求，公司设定了加班申报表及明细表，对因工作需要加班的情况申报明细到人，严格加班管理申报程序，逐级审批，做到先申请后加班，经批准后加班，不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范，同时做好检查工作。
4、签订劳动合同
20xx年恰逢新《劳动合同法》开始实施，新法的条款和内容社会各界理解不一，而公司原有合同在20xx年12月31日全部到期，在这种不利情况下，公司依据集团公司的指导和支持，避开现有新法条款上有异议条目，与所有员工及时签订了劳动合同，既保障了员工和公司的利益，也为公司的正常运营做好基础工作。
二、下半年工作计划：
1、实行软件化管理员工档案，以便各类数据的及时更新，查询，提醒。
公司现在职工总数维持在3人左右，人员资料多而杂，各种档案具体情况均依赖人事工作人员的人工记忆，各种表格交错互立，现虽将各类资料汇总，但信息更新慢，错漏多，没有各种资料如合同到期、员工生日、职称资料等的提醒，各种数据的统计也依赖于手工，给日常工作带来不小的'困难，引入档案软件进行管理，可以让人事工作人员快速准确掌握各类信息，同时便于各类资料的及时更新。
2、进一步加强考勤管理，对各类请假、加班的审批程序及手续进行检查规范。
3、公司现行绩效工资各收费站自行测算的模式已经进行一年，下半年将对各收费站的绩效工资基础数据进行抽查，尽可能杜绝错漏现象。
4、做好全年的职称评审工作，我公司今年有参加教授级高工、高级工程师、工程师等的评审人员，部分近两年招聘的技术人员也需要进行初级评审，今年的职称评审工作任务较重。
5、继续完善培训工作，设立初步培训计划的标准模式，加强标准化管理培训。
上半年工作总结 篇铁坎村村支两委在乡党委政府的领导下，努力推进各项工作有序开展。1—6月，我村分别在以下几个方面开展了工作：
一、继续加强村级班子建设
一是顺利完成村民代表和村级四幅班子的换届选举工作。从2月中旬至4月底，顺利完成村民代表和村级四幅班子的换届选举工作，通过此次选举，增加了女性干部的比例。2、对新班子成员加强理论学习，积极学习党的方针政策，学习科学文化知识，提升自身文化素质，进一步提高工作执行力，提高为民办事的业务水平。二是以创先争优活动为新的契机，结合自身的优势，争做四型党员干部，加强合作，分工不分家，确保各项工作顺利开展。三是坚持民主集中制原则。继续坚持各项事务民主集中制原则，做到一事一议，充分发扬民主，发挥每位班子成员的主动性和创造性，提高科学决策能力。
二、做好饮用水工程的扫尾工作，稳步推进道路拓宽工程和杨家庙生活污水处理工程建设
1、加强交流与监督，确保饮用水工程尽快完工。饮用水工程是关系我村村民生计的重大民生工程，自10月底开工建设以来，目前已经有三个自然村完成主要工程正常供水，另外两个自然村等徐家坞村完成饮用水池建设后就能供水。在四月底，村支两委对全村的饮用水工程进行了检验，对存在的问题及时与施工单位进行了沟通，确保该工程保质保量完成。
2、加紧完成丁香坞水库的修复工程，保证下游居民安全度过汛期。目前水库的修复工程已经开工建设。
3、保护环境，建设铁坎村首个生活污水处理工程。杨家庙生活污水处理工程是今年我村的重点工程之一，目前已经完成招投标工作，施工单位将按照图纸要求于近日施工。
4、拓宽村道，改善交通环境。杨家庙至铁坎自然村老街的村道拓宽工程目前已经完成涉及农户的补偿工作，预计在六月底完成招投标工作、7月份开展施工。
三、加强对党员干部的教育培训，提升党员队伍素质
一是以创先争优活动为新的契机，带动广大党员争做四型党员，发挥自身优势，切实为百姓服务。继续发挥桥梁纽带作用，加强与群众的沟通交流，进一步改善党群关系。二是加大对党员干部的培训和指导，提高素质。加强对党员的党性教育，提高党员的素质，组织广大党员和村民代表赴北京参观考察。三是完成群团组织的换届选举工作，加强了对新成员的教育工作，在村级日常工作中，安排部分工作给村团支部，妇代会，老协会。组织妇女同志和团员青年作为志愿者积极参加村内“清洁城乡”工作。
四、做好计划生育工作
加大宣传和服务力度，转变生育观念，提高农村人口素质。积极做好流动人口管理工作，做好育龄妇女普查工作，今年我们村已经出现一例计划外出生人员，所以我们将认真检讨工作中不足之处，确保今后不再发生类似事件。今年上半年我村共普查育龄妇女158人，普查率99%，达到了上级的要求。
五、推进社会保障工作
社会保障工作关系到每位村民的切身利益，上半年，我们按照上级要求，进一步完善大社保相关工作机制，对各种保障做到深入群众认真调查、不遗漏、不慌报，切实帮扶。
六、存在的问题
今年我们所要做的工作还有很多，任务也很重，我们将继续努力，加快各项工程的建设步伐，保质保量的完成各项工作任务。在工作中，我们也存在不少问题，如班子队伍的工作执行力还有待进一步的提升，责任心还有待加强，工程建设监管力度不够，由于村集体经济薄弱，很多工作还都停留在计划阶段等。
七、下半年工作计划
1、做好地名和水利普查工作。地名和水利普查关系到国计民生，我们将尽职尽力做好这项工作。
2、进一步做好村级大社保各项工作，包括农村居民医疗保险的收缴工作和农村居民养老保险办理工作。
3、完成饮用水工程、杨家庙生活污水处理工程、丁香坞水库修复和村道拓宽等实事工程，解决群众所需，建设生态型铁坎村。
4、党建方面：加强对干部同志的培养，做好党员冬训工作。
5、建设铁坎自然村篮球场和村级档案室、图书室，丰富村民的文化娱乐生活。
⬬ 群团工作总结存在的问题
上半年，我科遵循医院所提倡的以病人为中心，以提升医疗服务质量主题的服务宗旨，仔细执行本年度护理工作计划，按__省（市）医院护理服务质量评价水准的基本要求及水准考核细则，完善每一个护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，强化护理质量控制，持护理质量持续改进。现在把____年上半年我科工作总结如下：
一、落实护理人才培养计划，提升护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问两次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度，并进行了考核。
5、有_名护士参加了护理自学考试。
6、每个护士都能试练掌握心肺复苏急救技术，并进行了考核，合格率___%。
7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试，参加率___%，并取得优异的成绩。
二、改善服务流程，提升服务质量
实行了首迎负责制，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的`便利，对出院病人半月内制动询问病人的康复情形并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，逐渐提升服务质量。半年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查满意率___%，科内发放护理服务质量调查表__份，病人满意率___%，提名表扬服务态度最好的护士__人次。
三、完善每一个护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差错事故隐患，仔细落实每一个护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查每一个护理制度的执行情形，护理差错事故发生率为零。
四、护理文书书写标准
护理文书书写，力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要仔细斟酌的，能客观、真实、准确、适时、完整的放映病人的病情变化，逐渐强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，与这与这与此同时强化监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰少，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题适时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，上半年出院病历，护理文书合格率达到了___%。
五、规范病房管理，建立以人为本的祝愿环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。
病房每日定时通风，保持室内安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理水准护理病人，落实健康教育，强化基础护理及为重病人的个案护理，满足病人及家属的合理需求，上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率___%，无护理并发症。
六、急救物品保存状态。
完好率达到___%，急救物品进行四定管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
七、重点
按医院内感染管理水准，重点强化了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，使院感监控指标达到治疗水准。
工作中还存在很多不足：
一、基础护理不到位，个别班次新入院病人卫生处置不适时，卧位不舒服。
二、病房管理有待提升，病人自带物品较多。
三、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不适时。
四、学习风气不够浓郁，无学术论文。
五、护理文书书写有少项、少记、内容缺乏连续性等缺陷。
六、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
⬬ 群团工作总结存在的问题
20xx年上半年，我们主要做了以下工作：
一、深化改革，提高服务质量
1、深化改革，优化组合，促进业务快速发展。
(1)在市、***局的大力支持下，将原邮政营业组划分为6个独立的邮政营业所，将储蓄组、汇检组组合为储汇组和大东街邮政所，将精品组、物流组、报刊发行组合并为投递组。城内成立了7个独立经营运行的邮政所，***局与7个所主任签订了《城区经营责任承包书》，通过责任承包，进一步调动了所主任和员工的积极性，激发潜在能力，发挥他们拓展业务的创造性和主动性。
储汇组和投递组的成立，有利于统筹安排，便于用户办理查询，进一步提升了后台支撑能力，提高服务质量。为适应市场需求，提高营销效果，增设了营销中心，10—11月，营销中心共创收236798.41元。其中，收订报刊流转额完成202180.48元，发展储蓄存款10300元，发展传统业务实现收入2622.70元，揽收企业金卡6000枚，揽收企业形象年册730册。
(2)向社会公开招聘员工，提升邮政品牌效益。
九月份，配合市局人力资源部一道，向社会公开招聘营销人员和投递员。人力资源部对应聘人员进行了岗前培训，通过理论和实际操作考试，采取择优录用的方式，聘用了成绩优秀的5名营销员和2名投递员。这次公开招聘，给邮政企业注入了新鲜血液。
(3)深化投递体制改革。
为改善服务，做好“三进”工程，提高投递质量和服务质量，***局成立了“***市***邮政局投递改革领导小组”，对投递体制进行改革。对投递段道进行了重新划分，由投递人员重新选段。各段道投递员实行“收投合一，划段包干”，既要负责该段道的投递频次和质量，还要负责该段道各项邮政业务的宣传与揽收。对揽收的业务制定了相应的奖励政策，以激发各投递员揽收业务的积极性和主动性。
(4)解放思想，更新观念，共谋发展。
做好员工观念转变工作，将观念教育和引导相结合，在日常管理工作中，使员工理解、支持企业的改革，增强凝聚力，激发潜力，树立“邮政靠我生存，我靠邮政发展”的理念，从而调动职工发展业务的积极性。
二、强化市场营销意识，努力拓展市场，注重信誉创品牌
1、抓好营销培训，做好营销工作，努力拓展市场
面对激烈的市场竞争，营销工作在企业经营中的作用十分重要，那种“酒好不怕巷子深”的经营方式已不适应现代市场的需要，增强营销意识，提高营销技巧，才能在现代市场竞争中巩固和拓展业务，达到持续发展、立于不败之地的目的。 8月份，我们请保险公司蓝经理一行对城内全体员工上了一堂生动的营销课，同时人教部对营销人员也进行了营销知识的培训。
使员工对营销知识、方法、手段、技巧等有了一个新的认识，通过培训，使员工的营销意识进一步增强，营销技巧得到了提高，切实做好了邮政业务的营销工作，收到了明显的效果，通过员工的多方努力，上门营销，取得了各单位的大力支持，今年共揽收企业形象年册2380册，企业拜年卡6.2万枚。
2、开辟新领域，拓展新市场
(1)7月,我局与***卫生院签订了销售“新生婴儿宝宝纪念册”协议，开辟了区乡各大医院销售宝宝纪念册这片新市场，下半年共销售宝宝纪念册361册。
(2)11月与安都集团签订了邮购“显合高效促长剂”饲料的协议，通过前期试点，安都集团的猪饲料效果较好，试点用户纷纷要求购买，12月销售饲料241包。
(3)开展火车票代售工作。认真贯彻落实省局《四川省火车票特快配送业务》省市局“关于开办火车票特快配送业务的通知”文件精神，在全局范围内全面推开代售火车票业务，自8月开办以来，共代售火车票82张，创收778元。
(4)做好POS业务的推广和促销工作。开展持卡消费活动，倡导邮政员工及其家属养成持卡刷卡消费习惯，以此带动刷卡消费市场，提高绿卡银联卡的使用率和市场占有率，从而带动活期存款比例的提高。
(5)利用中秋节月饼销售旺季，狠抓月饼邮购工作。为充分利用中秋节月饼销售旺季，进一步拓展邮购业务领域，8月市场部向各邮政所、班组下发了“关于做好中秋月饼营销工作的通知”，在城内各邮政所、班组推出邮购月饼销售活动，通过这次月饼销售活动，共实现邮购收入6046.10元。
三、狠抓重点、努力创收
1、狠抓邮政储蓄业务发展不放松，努力做大邮储余额，形成规模效益，全年邮储余额净增8206万元。
一是针对城内邮储余额发展不很理想的情况，于7月重新调整了各所的收入计划，从而带动了城内邮储余额的较快增长。
二是三季度在全局范围内开展了邮储“金秋风暴”营销竞赛活动。充分发挥广大员工发展储蓄业务的主动性、积极性和创造性，竞赛期间，邮储余额净增5512万元，促进了邮储净增余额再创新高。
三是加大宣传力度，做好绿卡银联卡的换发工作。在每个邮政营业窗口均张贴有“公告”，提请用户做好绿卡银联卡的'换卡工作，同时，注重宣传邮政点多面广的网络优势和绿卡网点遍布城乡的资源优势，让外出打工人员知道使用绿卡更方便。全年累计发卡37392张，活期比例比去年末上升个百分点。
2、搞好200X年报刊收订工作
一是及时召开党报党刊发行工作会，传达中央、省市发行工作会精神，在地方党委、政府、宣传部的领导、支持配合下将任务层层分解、落实，并指定专人负责加强与宣传部的联系，及时反馈，汇报情况，做好20xx年党报党刊征订工作。
二是于9月召开了发行站员会，对报刊收订工作作了安排布置。
三是组织报刊收订临时服务点，到各单位收订报刊。
3、特快业务得到快速发展
一是深入调研市场及时收集反馈信息，今年x月，我们发现锦华公司、沱牌集团、齐全饲料等部分大单位的特快比以前明显下降。于是认真分析原因，走访用户，发现另一家特快公司 “申通公司”以其低廉的价格到该厂揽收业务，知获这一信息后，我们及时到这几大公司上门宣传邮政的品牌优势、服务质量、邮件安全保险等优势，经过多次联系，这几大公司决定到邮局寄递，我们将丢失的用户从其它快递公司夺了回来。
二是继续做好特快送汇业务，加强宣传解释，严格按规定的资费标准收取送汇费。
三是注重窗口宣传，引导用户尽量使用，特快寄递邮件。
4、加大电子汇兑新业务的宣传力度，提高新业务在收汇业务量中的比重。
从而实现汇兑收入的增长，下半年，新业务收入占汇票总收入的2.83%。
5、抓好集邮业务。
一是在抓企业形象年册、宝宝纪念册的基础上，注重个性化邮品开发，实现收入11.5万元。
二是做好新邮预订的宣传收订等工作。新邮预订实现收入335210元，
四、找差距，强管理、优服务
1、重视管理人员，所主任的管理知识培训和指导工作。9月份，对所主任进行了管理知识培训，同时，重新拟定了市场部各岗位职责和所主任职责，使各员明确职责，认真履行好管理、服务、帮促等职责。在日常工作中，注重培养、锻炼他们的独立工作能力，切实做好经营、管理的组织、营销、帮促等工作，促进业务发展，提高整体管理水平。
2、市场部对业务发展差的网点，召开现场经营分析会，对帐单业务发展进展情况进行详细分析，找准差距，查出原因，帮助其出主意、想办法、添措施，促进业务持续增长。
3、认真贯彻落实《四川省邮政营业、投递规范化服务评定标准以》，将营业窗口和投递两个环节作为重点来抓，要求各员工规范服务用语，认真宣传业务，杜绝用户申告。同时，对德胜路和明月桥两个邮政所按规范化服务窗口的要求进行了重新安排布置，从设施和人员配备上尽量达到要求，给用户一个优美、舒适的用邮环境。
4、加强设备维护。现代化邮政越来越依靠科技设备，设备建设投入增多，树立向管理要效益的观念，管理不好就不会出效益。我们落实了预检预修制度，以保证前台设备网络的正常运行，从而推动各项业务的顺利发展。
半年来在***局领导及各部门的支持下，市场部工作虽然取得了一定的成绩，但离市、***局的要求还有一定的差距，收入计划未完成市局计划，基础管理仍较薄弱(主要是城内班组、所)，业务宣传、解释不够，还存在用户来信来访投诉等问题。但我们相信，20xx年市场部在市、***局的正确领导下，将全面落实十六大和十六届三中全会精神，深化改革，市场部与时俱进，以更饱满的热情去迎接新的挑战，再创新的辉煌。
⬬ 群团工作总结存在的问题
20xx年9月19—9月21日***卫生院公共卫生科对辖区内23所卫生室进行了公共卫生项目的考核，在考核中发现，存在以下几方面的问题：
一.居民健康档案核查升级率还未完全达到100%。
大部分卫生室居民健康档案核查升级率都达到了100%，但个别卫生室还存在差距（田集，赵集，刘冲环）。
二.复核升级的健康档案居民知晓率有待提高。
部分居民还不了解健康档案的存在，对于我们提供的的一些免费的基本卫生公共服务还含糊不清，致使我们已经做过的工作大打折扣。
三.居民电子健康档案信息完整率还有待提高。
如：血型存在空项、家庭结构存在空项或格式错误、个人基本信息核实后未经本人或家属签名。
四.居民健康档案复合升级真实性偏低。
部分卫生室符合的部分与群众反映的不一致（血型、文化程度、签名）。
五.个别卫生室存在失访的`档案。
电话存在空号、错号、接通率低以及不受访的群众。
六.电子健康档案总体合格率和普通居民电子档案动态使用率普遍偏低。
通过本次考核请各卫生室对照以上问题做出积极的整改：
一．提高居民健康档案符合升级率。
通过下村下户、电话随访、卫生室接诊随访等方式在下季度考核前复合升级率必须达到100%。
二．提高居民健康档案知晓率和真实性。与基本公共卫生服务项目宣传、健康教育以及接下来的家庭等活动相结合，加强居民健康档案内容和意义的宣传，要全覆盖的让辖区居民见到自己的纸质版居民健康档案信息核查后并由本人或家属签字。
三．补充完善居民电子健康档案内容。
进一步补充完善个人基本信息表（包括身份证号码、联系方式、血型、文化程度、家庭情况、既往史等）和建档时体检表中居民的身体基本特征（包括身高、体重、腰围、残疾情况等）。
四．建立健康档案定期维护制度提高健康档案的真实性。
对年内未接受服务或无动态更新记录的居民健康档案进行重点核实，及时更新联系方式等个人基本信息，剔除往年死亡、常年外出打工及户籍迁至区外的居民健康档案，最大程度减少失访，保证健康档案时效性、完整性和规范性。
五．加强健康档案的动态更新和利用。
利用我们有限的条件对辖区内群众住院情况以及来本卫生室就诊的群众及时填写电子档案的就诊记录，提高健康档案的利用率。
⬬ 群团工作总结存在的问题
一、加强对督查工作的领导。
乡党委、政府始终把督查督办工作纳入重要议事日程，主要领导担负抓落实第一责任人的责任，加强督查队伍建设，及时研究解决督查工作中存在的各种问题和困难，积极为督查工作顺利开展创造良好的环境。年初，乡上就明确了分工，由主要领导分管督查工作。乡党委、政府各位领导在督查工作中，经常性地深入工作一线，在围绕督查督办事项检查与指导的同时，及时协助各村各单位解决一些实际困难，对确实存在难度的，及时予以协助支援。推动了党委、政府重大决策的全面贯彻落实。在确定督办事项的过程中，瞄准年度经济和社会发展目标，完善督查机制，强化督查手段，规范督查行为，提高督查质量，努力使督查督办在抓落实促发展方面发挥更加积极有效的作用。
二、建章立制，健全督查督办网
我乡在督查督办工作中，着力构筑大督查格局。年初，制定了《同合乡督查督办工作制度》，在具体操作中，严格依制度办事。同时，把督查工作与其他工作有机结合起来，协调好各方力量，实行全员抓督查，逐步建立起以乡党委、政府督查为主体、以督办室为枢纽、以各村和各部门为依托的督查工作责任体系。同时，健全横向到边、纵向到底的督查网络，真正形成方方面面抓督查的强大工作合力。
注重建立督查与监察相结合的抓落实工作新机制。对重点工作，督办室提前介入，严查抓落实中不落实的人和事，实行既督查又督办，确保各项工作的落实。对一些推诿扯皮或久督不办的'人和事，由乡纪委监察部门严肃查处，对个别情节严重的给予党政纪处分，做到既督事又查人，坚决杜绝拖拉、误事以及中梗阻等现象的发生。
加强信息反馈和督查指导工作。围绕党委、政府的中心工作，及时上报落实情况，积极研究反馈落实中的新情况、新问题和对策建议，为领导决策提供资料、信息、思路，以便领导正确分析形势，进行科学决策。同时，挖掘总结典型经验，发挥典型示范作用，积极抓点带面，推动全局工作。
坚持抓反复、抓关键。紧扣党委、政府的重大决策和重要工作部署，开拓思路、勇于创新，反复抓、抓反复，克难制胜，确保了既定目标任务的顺利完成。同时，抓好那些在决策实施中牵一发而动全身的矛盾点和薄弱环节，以点促面，推动整体工作的落实。
三、围绕重点工作进行督查督办，确保各项重点工作圆满完成
在督察督办工作中，乡党委、政府紧紧围绕每月和每季度重点工作及年度主要经济计划指标，重点抓好以下几个方面工作的督查：一是全乡经济社会发展主要任务完成情况；二是海椒、食用菌、生猪养殖三大主导产业以及核桃产业开发工作；三是农民增收项目及支农措施的落实情况；四是响水滩村通畅路建设等基础设施建设及扶贫开发重点村建设工作;五是重点项目建设完成情况(九义校边坡治理和综合楼建设、卫生院住院楼建设、乡政府办公大楼建设、乡场镇集中供水站、乡村客运站建设项目；六是小城镇建设工作及城乡环境综合治理工作，七是文化教育、农村小额意外伤害保险、医疗卫生、人口与计划生育工作等为重点的社会事业工作情况；八是以农村低保、社会稳定及安全生产等为重点的社会稳定工作开展情况。九是防汛和防火工作;十是乡党委、政府临时安排部署的重点工作。乡督查室坚持对以上内容年初细化分解任务，定期督促检查，季度通报落实情况，年终一次性兑现奖惩，并提出有针对性的建议和对策。在具体工作中，加强对乡党委、政府研究决定的重要事项贯彻落实情况的督查。确保各项决策和决议落到实处，保证政令畅通。对上级和党委、政府领导的批示、交办事项进行专项督办，做到批必立、立必办、办必果、果必报。在汛期期间，乡上对干部驻村进行跟踪督查，做到一周一通报，促使了20xx年汛期平安过度，对群众普遍关注的农村低保、医院医药费高、基础设施建设等热点问题，组织开展有影响、有实效的督查并适时通报群众关注的敏感性问题的督办核查工作。对人大代表建议、议案和政协委员提案办理工作按照一事一办，专人负责，严格把关，定期催办，跟踪办理，注重实效的原则，高度重视人大代表建议、市委市府两办的交办、催办、调查、核实和反馈工作，做到件件有答复，事事有交待，基本实现了办结率、回访率、落实率、满意率都达到100%的总体目标。如人大代表反映同合乡政府外街道路面差的问题，乡政府即筹备了专款2.5万余元，对外承包施工整治，并定期督促检查，只用了7天就完工了，受到代表和群众好评。全年共确定督查督办事项66件，办结65件，办结率达98%以上；催办3次，催办完成3件。达到了督察督办效果。
⬬ 群团工作总结存在的问题
根据《安徽省政府教育督导委员会关于开展幼儿园办园行为督导评估工作的通知》精神和我县幼儿园办园行为督导评估计划安排，20xx年我县对幼儿园开展办园行为县级督导，现将有关情况报告如下：
一、基本情况
加强组织领导。成立由教育局局长任组长，局班子成员任副组长的幼儿园办园行为督导评估工作领导组，研究制定了督导评估工作计划和督导评估文件，确保督导评估工作公开公正、有序高效进行。强化专业培训。县教育局组织召开了全县幼儿园办园行为督导评估培训会，对《幼儿园办园行为督导评估细则》中的评估要点进行了分类解读，重点培训解答了系统操作流程和相关疑难点。开展专项督导。成立幼儿园办园行为督导组，按照督导评估计划，认真对照评估标准开展督导工作。
二、指标达成情况
1.办园条件方面：全县所有幼儿园均取得办园许可，证照齐全，城区少数幼儿园超标准班额，乡镇幼儿园规模、班额符合相关规定。园舍布局合理，幼儿园设置在安全区域，无危房，周边没有安全隐患，园舍整体环境整洁。环境创设丰富有内涵，金江实验幼儿园、古碑镇中心幼儿园等园舍环境创设美观，富有本土特色，能体现幼儿园办园理念。多数幼儿园用地面积、生均用地面积均达到或超过省颁办园标准。均有1-3套大型组合玩具，玩教具、游戏材料和幼儿图画书数量基本满足需要，没有使用幼儿教材、课本；玩具柜、图书柜、电教和音乐设备大多齐全；民办幼儿园有必要的办园资金和稳定的经费来源。
2.安全卫生方面：所有幼儿园都建立了安全和卫生制度，实行封闭式管理，人防、物防、技防措施落实到位，提供安全卫生的'饮用水；所有幼儿园食品留样按规定保留48小时，并公示幼儿园一周食谱；幼儿生活用品做到每天清洗消毒并有原始记录。教职工体检合格率达到100%，幼儿每半年体检一次，对幼儿进行晨检及全日观察，建立了幼儿健康档案。有传染病防控制度和应对措施，定期开展安全教育，并有相关记录。疫情期间严格落实疫情防控措施，制定应急处置预案并建立台账。
3.保育教育方面：幼儿园活动安排合理，每学期开展全园游戏观摩活动，遵循幼儿身心发展特点和规律，师生关系和谐。教育活动涉及五大领域，无小学化现象。游戏环境适宜，游戏材料丰富，幼儿园能够在环境创设和区角设置中考虑到幼儿在各年龄的发展水平和兴趣点，创设与设置水平有所提升。大多数幼儿园都高度重视家长工作，成立家长委员会，参与幼儿园膳食、安全和幼儿保教管理。
4.教职工队伍方面：市一类园达到“两教一保”，其余最少“一教一保”，并取得相关资质。定期组织教师参加培训。各园均按有关法律法规，与正式在编人员签订聘用合同，多数园与自聘人员签订劳动合同，按时足额发放人员工资并按规定缴纳相关保险。
5.内部管理方面：所有幼儿园组织机构、管理机制健全，有严格的财务制度，按标准收费，按要求开具票据，无乱收费现象，并做好收费公示，招生采取就近、免试。各幼儿园都能重视资料收集和整理，多数幼儿园能严格按照指标体系归类整理，规范装盒。
三、主要做法和成绩
（一）科学规划，办园条件不断改善
1.合理建设规划。将幼儿园建设纳入城乡规划，在充分调研基础上，合理布局新建与改扩建幼儿园。2017年以来，通过新建改扩建乡村幼儿园，增设乡村幼儿园学位1000余个；通过新建、改扩建城区公办园和在新建小区配套无偿移交的幼儿园，增设城区幼儿园学位1800个，有力解决了入园难、入园贵的问题。
2.治理小区配套园。通过广泛调研、多方挖掘资源、落实普惠政策等举措，我县小区配套园治理工作有序开展，已成功移交幼儿园5所，由非普惠园转为普惠园2所，改扩建已投入使用小区配套园2所，增加规划班级数补充周边小区园不足1所，新增城区有效学位540个。
3.取缔无证看护点。利用新建公办园强力整合民办看护点，并将有资格的老师吸纳到公办幼儿园任教；不符合房屋抗震等级要求的，由所在直属学校劝停；移址新建后符合办园标准的幼儿园，颁发办学许可证并督促规范办学。目前我县无民办幼儿看护点。
（二）补充培训，队伍建设有所提高
1.多措并举，逐步解决师资不足问题。在幼儿园没有专项编制的情况下，从义务教育挤出编制用于学前教育，为公办幼儿园核定教师编制158名，目前已配备147名。同时，通过“政府购买服务岗位”等方式招聘公办幼儿园教师157名，有效解决了新建、改扩建幼儿园师资不足问题。市一类园全部达到“两教一保”，其余幼儿园在专任教师普遍不足的情况下，采取自聘、返聘和小教转岗等方法，解决师资不足问题，最少达到“一教一保”，保障幼儿园保教活动的正常有序开展。
2.培养培训，促进幼儿教师专业成长。坚持国培、省培和县培相结合的方式，提升幼师专业发展水平。县教育局成立学前教育管理中心，安排专职教研员抓教研、抓培训。建立和完善了幼儿园园长和教师培训体系，先后邀请了上海名师应彩云和省专家团队来我县送教，每年开展送教下乡和送培到校活动。20xx年起实现幼儿教师培训全覆盖，有力促进幼儿教师专业成长。
（三）强化督导，规范管理常抓不懈
1.落实办园“九规范”要求，确保规范发展。我县根据相关规定出台《规范办园科学保教“九规范”》，明确了规范办园条件、规范招生行为、规范收费行为、规范办班行为、规范保教行为、规范就餐行为、规范师幼用书、规范安保工作和规范教研活动等九规范要求，并严格执行。
2.坚持以游戏为基本活动，注重全面发展。以游戏化的方式综合组织健康、语言、社会、科学、艺术各领域的教育内容，渗透于幼儿一日生活的各个环节。严格控制集体教学时间保证每天户外游戏2小时；提供丰富多样游戏场地和材料，鼓励和支持幼儿自主游戏。坚持小学一年级“零起点”教学，严禁幼儿园提前教授小学教育内容。每学期开学前召开专题会议，签订《杜绝小学化承诺书》，并将小学化情况列入幼儿园随访督导重点检查内容，治理成效明显。
3.人防物防技防有机结合，保障幼儿安全。成立了由县分管领导任组长，教育、公安、卫生、安监、消防等部门为成员的全县校园安全工作领导小组，先后印发了《关于建立全县教育系统新冠肺炎疫情联防联控工作机制的通知》、《加强中小学、幼儿园安全工作意见》等系列文件，联合各部门开展校园、校车、消防、食品卫生等安全工作检查和疫情防控工作检查。由政府部署，教育局安排落实，各幼儿园一键报警装置、防卫器械、视频监控系统一次性配备到位。近年来全县教育系统无安全责任事故发生。
4.组织评估与教研活动，提升办园质量。组织县督学分类开展幼儿园办园行为督导评估，通过办园条件、安全卫生、保育教育、教职工队伍和内部管理五个方面进行综合评估验收，并在有关媒体进行通报。每年开展自主游戏或优质课评选活动、幼儿园保教成果展示和评选、县一类园评估、学前教育宣传月活动，向教师、家长、社会宣传学前教育的知识与成果。
四、存在问题
1.学前教育资源不足，分配不均。全县学前教育资源总量不足，农村幼儿园基础设施薄弱，新城区幼儿园学位不足，适龄幼儿入园难问题突出。
2.学前教育师资短缺，水平待遇不高。我县幼儿园仅核定专任教师编制158名（按照师生比1:15的最低配备标准，仍缺编379人），远不能满足国家规定“两教一保”的配备标准。幼儿园自聘教师、保育员较多，保教费收费偏低，自聘人员无法实现和在编、购买服务同工同酬。
3.幼儿园建设经费缺口大，普惠园运转困难。第三期三年行动计划项目缺口资金较大，普惠性民办幼儿园无购买服务教师，保教费收入只能用于支付自聘教师工资，基本运转难以保证，更无力保障后续投入。
五、下一步工作打算
1.加强教师队伍建设。落实编外教师招聘计划，逐步达到配备标准要求。参照在编同类人员核算工资待遇及社会保险，逐步实现同工同酬。
2.落实民办园奖扶政策。采取奖励补助、驻派公办教师、公民办结对帮扶等形式，积极引导民办园提供低收费的普惠性服务，切实支持民办学前教育提升办学质量。
3.加强小区配套园治理。积极协调发改、规划、国土等部门，明确要求新建小区配套幼儿园要与小区同步规划、同步建设、同步验收、同步交付使用。
4.加强对民办幼儿园的管理。要加强对民办园办园行为督导检查，进一步提高其保教质量和办园水平。
⬬ 群团工作总结存在的问题
20xx年，以《国务院关于加快旅游业发展的意见》、《国务院关于支持xx省加快海峡西岸经济区建设的若干意见》、《xx省人民政府关于进一步加快旅游产业发展的若干意见》及《福州市人民政府关于进一步加快旅游业发展的意见》为指导，按照“先行先试、加快转变、民生优先、党建科学”和把旅游业培育成为国民经济战略性支柱产业与人民群众更加满意的现代服务业的目标要求，在市委、市政府和上级主管部门的领导下，围绕“20xx中华文化游”主题，结合我市“思想大解放、能力大提升、推动大发展”大讨论与“打好五大战役、大干十二五开局之年”活动，我局以开阔的视野、昂扬的斗志与扎实的作风，主要抓好旅游项目开发建设、旅游服务质量提升、旅游宣传促销、市场质量监管和安全生产管理等五方面工作，全力推进我市旅游业发展提速、比重提高、水平提升。据预测，我市20xx年旅游接待人次约200万人，旅游总收入近9亿元。
一、全力推进旅游项目开发建设，积极打造旅游品牌
结合我市“打好五大战役、大干十二五开局之年”，按照《旅游景区质量等级的划分与评定》等国家标准要求，20xx年，我局着力推进核心品牌旅游项目开发建设，加大旅游资源整合力度，促进景区服务质量和管理水平不断提升。具体进展如下：
1、加大梦文化品牌建设力度。大力推进石竹山风景区创建5A级旅游景区工作，现已完成游客接待中心与游步道修建、公厕与路灯改造、旅游标识的设立与维护、景区周边环境整治等各项软硬件设施改善工作，专家组对石竹山控制性详规也已进行修编，宏路环岛至石竹山景区道路两侧绿化、路面白改黑、人行道、路灯及相关管线改造工程，建设局也已完成初步设计方案，正在进行施工图设计，第三届石竹山梦文化节也在紧张有序的筹备中。
2、提升乡村生态游品牌品质。一是推进天生农庄二期建设步伐，提升景区接待能力，20xx年度计划投资5000万元，用于景区接待中心、南音剧社、康乐城、十六座四星级酒店标准的农家苑等项目建设，截止10月底已完成投资4860万元，完成500㎡游客中心、亲水游及环游河道拓宽、游乐场、水寨与水上冲浪、旅游标识、三四星级公厕等项目的修建与改造，十八座农家苑已完成三通一平，准备动建，；二是促进东方第一漂创建3A级风景区，提升景区接待档次，协助并指导东方第一漂完成了景区总体规划，并按规划中打造“城市的身边的生态花园，绿海之中的流水飞瀑，高山之上的天池村落，才子驻足的状元驿道”的目标，促进东方第一漂景区进一步完善景区内游玩项目及配套设备设施，创建工作稳步进行中；三是大力推进南岭休闲旅游度假区开发建设，20xx年3月，市政府通过法定的挂牌交易程序，对南岭旅游度假区旅游资源经营权进行挂牌交易，利嘉实业（xx）集团有限公司以总投资18.38亿元人民币取得了南岭旅游度假区40年旅游资源经营权，并于今年4月在香港签约，该项目总投资18.38亿元人民币，自20xx年至2025年分三期投入，以“世界风情·梦幻南岭”为主题，营造梦幻田园景观，推出“田园休闲度假、古镇风情体验、生态峡谷探险、空中草原自驾、世界风情小镇”五大主题产品。目前，项目总体规划、可行性报告以及地形测量工作已完成，总体规划经专家评审原则上已经通过，正在组织修建性详规编订和环评工作。
3、加快滨海游品牌建设进程。一是推进东壁岛旅游度假区二期工程建设，争取早日对外开外，20xx年度计划1.5亿元用于建设五星级酒店、海洋温泉会所、九使山风光以及商务休闲中心等项目，截止10月底已投资12830万元对景区内部设备设施进行改造，目前正在进行景区三通一平以及景观绿化等基础建设，170亩景区建设项目用地也已进入招拍挂程序；二是继续做好东龙湾海上温泉招商引资与景区配套设施建设，力争早日开发建设，20xx年“5·17”海峡两岸经贸交易会xx招商推介专场，我市已与海南正和实业股份有限公司签订项目开发意向书，目前该公司正在做项目总体规划，确定规划红线，同时，该项目进场大道道路设计、工程可行性研究报告、三山路段征地、预征地以及环评工作已完成，港头、闽辉路段征地正在进行中，等待专家评审后立项；三是继续推进东瀚莲峰滨海旅游度假区招商引资工作，目前，正在探索完善东瀚莲峰滨海旅游资源经营权出让办法，力促该项目早日投资建设，打造成集私人会所、北海道渔人码头、游轮港、海上好莱坞影城等于一体的滨海旅游度假区。
二、着力提升旅游服务质量，营造良好旅游氛围
结合省、市旅游服务质量提升行动以及我市创建文明城市等相关工作，我局从旅游企业质量提升、诚信旅游系统建设、文明旅游等三方面全面提升我市旅游业管理水平和服务质量，促进我市旅游业又好又快人员安全防范意识与安全事故处理能力，确保游客生命财产安全。
2、继续加强旅游市场监管，做好旅游市场的整顿和规范。加强对星级酒店、旅行社及景区的监管，不断提高行业管理水平，提升旅游企业素质，规范旅游市场行为，确保旅游市场健康有序发展；同时，充分发挥旅游协会在行业自律、规范市场等方面的作用，促进市场有序竞争发展。
1、强化旅游企业质量提升。一是做好景区整治提升工作，积极塑造旅游景区品牌；二是大力推行《旅行社服务质量信用等级的划分与评定》地方标准，鼓励我市旅行社创建A级品牌，目前我市已发展了世纪假日旅行社等三家4A级旅行社；三是全面落实新的国家旅游饭店星级的划分与评定标准，3月，我局组织全局人员及各星级饭店高层管理人员参加了省旅游局举办的管理人员培训班，全面学习新的国家旅游饭店星级划分与评定标准，并于4月中旬至6月中旬，对所有星级酒店进行了一次轮训，要求各星级酒店按照此标准对酒店内软硬件设备设施进行改善和提升；5月下旬，我局还组织了部分星级饭店管理人员到省外高星级酒店参观考察，并在我市融侨大酒店举办了酒店管理经验交流会，强化酒店员工岗位培训、技能交流和职业道德教育活动，不断提升星级饭店服务质量；四是全面贯彻落实《导游管理条例》，加强我市导游队伍管理和建设，提升导游服务水平。6月，我局举办了全市地接导游（讲解）员培训，邀请省市旅游行业专家对我市各旅行社、营业部、景区工作人员以及xx师大旅游系学生共37人进行了一次全面系统的培训，培训内容包括xx历史文化、地理概况、人文知识以及xx各大景点的实地“听、说、演”现场培训，并于9月初举办了第二届xx市导游（讲解员）比赛，培养了导游（讲解）员队伍，增强了导游队伍的诚信、文明和安全意识。
2、推进诚信旅游建设。一是在我市石竹山、天生农庄景区建立“诚信旅游服务管理系统”，并逐步在东方第一漂等其他景区推广使用“诚信旅游服务管理系统”，努力建立起覆盖全市的监管平台，督导全市旅游企业建立诚信档案；二是规范旅行社A级和星级饭店星级标识，为消费者和经营者提供直观、可信的旅游服务质量和信誉等级标志，建立我市旅游企业诚信经营公示榜，并在我市所有旅游企业醒目位置放置旅游投诉牌，公示我市旅游投诉热线，积极妥善处理游客反映的问题及提出的合理意见与建议，20xx年我局共受理旅游投诉7起，质监所经过认真调查，积极协调，有效化解了游客与旅游企业间的矛盾，使游客权益得到了保障；三是切实发挥我市旅游协会的统筹协调功能，每月召开一次旅游行业联谊会，推动行业自律建设，营造行业诚信自律氛围。
3、大力推广文明旅游。结合我市创建文明旅游城市之机，在各旅游景区入口处、星级饭店大堂、旅行社门店设置了《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》宣传栏，张贴了文明旅游行为规范和温馨提示语，并利用网站、宣传栏、LED显示屏等向广大游客宣传文明旅游、公共礼仪等，使文明旅游深入人心。
三、积极开展宣传促销，努力提高我市旅游知名度
制定并实施《xx旅游20xx年对外宣传方案》，对xx旅游的整体形象进行策划、包装和宣传。
1、开展多样化旅游宣传。一是借助媒体广泛宣传魅力。4月至10月，在台湾电视台、xx电视台生活频道、福州电视台等频道的《中国大体验》、《海峡旅游》、《玩转福州》等多个栏目播放xx旅游专题，并在中国旅游报、海峡都市报海峡旅游周刊、xx侨乡报、xx旅游之窗、xx旅游网等报纸与网站上不定时刊登xx旅游信息，全面介绍xx的'美食、美景、酒店、交通、购物、娱乐等六大旅游要素；二是抓住温福动车与福厦动车开通的良好机遇，在动车上投放的《旅客报》、《向快乐出发》等杂志上连续刊登xx旅游信息，提高xx旅游影响力；三是鼓励支持旅游企业自主拓展客源市场，多次召开宣传促销专场会议，并对积极举办旅游节庆活动等大型促销活动的旅游企业给予资金支持，激发市场主体参与市场推广营销的主动性和积极性。
2、积极实施“走出去”营销策略。一是沿福厦动车、温福动车沿线城市开展大型宣传推介，分别于今年3月、5月和8月与漳州、晋江、瑞安等缔结友好城市，并签订了合作协议书，扩大xx旅游的辐射区域；二是组织天生农庄、石竹山、光大旅行社等旅游企业赴台湾参加海峡两岸旅游观光博览会，宣传我市生态旅游、休闲旅游，开拓入境旅游市场；三是组织旅游企业参加福州市旅游局于今年3月组织的珠三角福州旅游宣传推介会，将我市旅游产品融入福州推介线路，拓展在珠三角的客源市场，吸引更多国内客人来融旅游。
3、不断加大“请进来”宣传力度。积极主动邀请漳州、瑞安、晋江等地的旅行社来我市各景区踩线，积极推广我市一日游、二日游线路，带动了更多省内外游客来我市的亲子游、自驾游、乡村游、生态游等休闲旅游市场，为我市各景区带来了可观的游客量。
四、加强旅游市场监管，规范旅游行业经营秩序
1、开展旅游市场违规行为大清查。3月至10月，我局与旅游质量监督管理所抽调三组人员，每周一至两次对行业低价竞争、欺诈旅游者、强迫或变相强迫消费、擅自变更行程、发布违规广告、非法滞留等等游客反映比较集中的违规行为定期进行检查，对存在违规行为的南方国际旅行社、新东方旅行社等企业下发了整改书，要求其立即整改，并在整改后进行了复查，使我市旅游经营秩序得到了一定程度的改善。
2、开展旅游企业食品安全卫生大检查。联合卫生、环保、工商等部门对景区内设饭店、星级饭店等餐饮服务单位食品安全卫生进行了多达20次检查，特别是在中考、高考与小长假等之前，特别加强了对我市各旅游星级饭店餐厅、厨房等的彻底检查，确保了我市旅游食品安全卫生。
3、全面规范旅游合同管理和备案登记工作。全面清查旅行社与游客签订旅游合同状况，要求各旅行社必须按照国家旅游局和国家工商行政管理总局的合同范本与游客签订旅游合同，所选择的交通、住宿、餐饮、购物、娱乐、景区等企业应该具有合法经营资格和接待能力，所设计的行程、线路应当充分考虑游客。我局于今年4月、5月和9月底，对所有旅行社的合同档案进行了全面检查，对个别旅行社存在合同档案管理不善或未按规定签订旅游合同的下发了整改通知书，并要求其在15日内进行整改，各企业均其实反馈了其整改情况。同时，我局于今年年初对所有新设立国内旅行社、驻融营业部或分社以及旅行社设立营业网点备案登记情况进行了梳理，目前，在我局完成备案登记工作的国内旅行社为12家，驻融营业部或分社6家，营业网点15个，旅行社备案登记工作的完善有利于进一步规范我市旅游市场。
五、紧抓安全生产整治，确保游客生命财产安全
按照《20xx年xx市安全生产目标责任书》的相关要求，我局成立了以局长任组长、副局长任副组长、各部门负责人为成员的“xx市旅游安全生产工作领导小组”，并于2月到10月期间，联合市公安、消防、交通、卫生、质监、安监等相关部门对我市各旅游景区、星级饭店和旅行社进行了多次安全大检查，检查内容重点包括生产安全大检查、“四个能力建设”和消防安全大排查、大整治、大宣传、大培训、大练兵活动情况。
1、开展星级饭店安全生产大检查。以“四个能力建设”为核心，按照市委、市政府的相关要求，结合《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2003）国家标准，我局联合相关部门每月、每季度定期对各星级饭店进行检查，20xx年共开展了约35次检查行动，重点对企业安全生产责任制度、安全教育培训、安全文化建设、安全作业规程、消防安全监控、食品卫生和特种设备以及企业日常安全巡查记录等进行检查，尤其是对企业安全设备设施如消防栓、灭火器等，我局做到每次检查均进行现场随机抽样检验，要求做到安全设备设施完好有效，安全监控时时有效，应对事故反应及时，对天河大酒店、卓越大酒店和金榕大酒店等检测出存在安全隐患的星级饭店下发了整改通知书，并对其整改情况进行了复查。
2、开展旅行社安全生产大整治。按照《旅行社管理条例》（国务院第205号令）及《旅行社管理条例实施细则》（国家旅游局第16号令），我局联合旅游质量监督管理所重点对旅行社安全生产责任制度、安全文化建设、安全教育培训、旅游车辆、旅游保险、旅游合同等进行了为期两个月的检查，对各旅行社是否按照安全标准租用车辆并签订合同，是否对自备车辆进行定期检测，安排游客就餐场所是否符合卫生标准，是否及时续（投）保旅行社责任险，以及是否提示游客投保旅游意外伤害险等情况进行了全面清查，对存在上述问题的部分旅行社下发了限期整改通知书，并要求各旅行社不得组织游客集体参与一些高风险旅游项目，制定相应的安全应急预案、突发事件应急预案等，确保游客人身、财产安全。
3、开展景区安全隐患大排查。按照《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T17775—2003）国家标准，我局联合相关部门围绕景区安全生产责任制度、安全教育培训、安全文化建设、安全作业规程、消防、安全监控、食品卫生和特种设备等开展了约27次检查行动，特别是在清明节、端午节、五一小长假以及周末等重点时段，以石竹山、天生农庄和东方第一漂等游客较集中、游玩设施较多的景区为主，以消防、卫生、旅游车辆、游乐设施等旅游安全生产为重点环节，多次开展了旅游安全生产专项检查和整治工作，对排查出的各类事故隐患均进行了登记造册，建立了台帐，明确了责任，对排查出的安全隐患要求景区立即整改，并跟踪治理情况，督促企业制定计划，落实整改资金和责任人，确保限期整改，真正做到组织落实、措施可行、排查彻底、隐患消除、救援快捷。
⬬ 群团工作总结存在的问题
一年来，我公司景区的安全工作在县委、县政府正确领导下，在县文化旅游出版局的统筹指导下，在相关职能部门的支持配合下，我景区高度重视，精心组织，协同配合，认真实施，全面按照安全工作总体要求和部署，以对游客生命健康安全高度负责的态度，认真履行旅游安全监管职能，全面完成了县上下达的旅游安全工作目标任务。现将有关情况总结如下：
一、高度重视，成立机构，落实责任。
今年，国家对安全工作十分重视，将旅游安全作为一项重要工作来抓，我景区作为全县主要旅游行业，旅游全监管是一项全新工作，更是一项惠民工程，因此，我景区对此项工作不敢有丝毫懈怠，而是高度重视，认真学习，深入调研、熟悉业务，不断掌握新的工作方法，吸取好的工作经验，全力做好旅游安全监管工作。
首先，抓住重点，制定方案。为做好旅游景区安全监管工作，我公司严格按照《县文化出版旅游局安全工作目标》精神，结合景区工作职能，制定了《关于加强旅游景区安全监督管理的实施方案》，确定了工作目标、工作重点和实施步骤，明确了以开展旅游景区为重点区域，为游客营造一个安全、健康的.旅游环境，确保广大游客玩的放心。
其次，成立机构，落实责任。为加大对全县旅游景区安全的监管力度，景区成立了以总经理为组长，有关科、室、队为成员的旅游安全监督管理工作领导小组，明确了工作职责，进行了责任分工，为此项工作的顺利开展提供了组织保障。
第三，健全制度，规范管理。按照县安委对安全工作的总体要求，为配合相关职能部门做好旅游安全工作，我局结合旅游行业特点，制定并完善了一系列管理措施，明确要求各景区（点）本着坚持“以人为本，游客至上”的思想，全面落实“安全第一、预防为主”的方针，进一步增强安全意识，牢固树立“没有安全就没有旅游”的观念，严格按照相关规定制定和完善应急预案，特别对旅游景区安全工作作了重点部署。
二、加强领导，精心组织，认真实施，确保旅游安全工作目标任务全面完成。
第一阶段：加强宣传，做好引导。结合夏季旅游安全隐患排查及集中整治行动，在旅游景区和游客中普及旅游安全生产知识，进一步引导业主树立安全意识，高度重视安全生产工作，努力营造人人关心食品安全的良好旅游氛围，为方便游客咨询和维权，第二阶段：协调配合，集中整治。一是将安全监管同“黄金周”相结合，在“五一”、“十一”黄金周前，按照县文化出版旅游局的统一部署，县旅游、工商、卫生、公安、质监、文体、民宗、物价、交通、商务等职能部门协调配合，联合执法检查，回顾一年来的工作，我们在景区保护、安全、管理上取得了一定的成绩，但我们深知与各级领导的要求和先进景区的工作水平还有一定的差距，在以后的工作中，解放思想，总结经验，与时俱进，开拓创新，努力把某建设成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。
⬬ 群团工作总结存在的问题
20xx年xx月，按照组织任命，我来旅游局任副局长，主要分管规划业务工作。一年来，我坚持认真履行工作职责，努力开创工作局面，使自己分管的工作取得了较好成绩。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强政治理论学习，努力提高驾驭本职工作的能力。
我调到旅游局工作时间不长，面对新环境、新业务，为尽快进入角色，适应本职工作，我始终坚持把学习放在重要位置，通过学习提高工作能力。
第一，加强了“三个代表”重要思想和科学发展观的学习。重点学习了党的各项方针、政策。在学习中，坚持以学致用为宗旨，反复体会，掌握要领，提高自己的理论水平。
第二，加强旅游业务知识的学习。针对旅游经济飞速发展的现实，加强旅游基本理论基础，坚持及时追踪掌握业内的最新知识和最新动态，把握其运行机制，摸透其发展规则，凝聚理论素养，促使自己撰写书面材料，深入基层了解并掌握一手资料。
第三，加强了工作方法的学习。虚心向局班子成员学，向局干部同志学，不断富经验、拓宽视野、增长才干，提高组织协调和决策指挥能力，为创造性开展工作奠定了基础。
二、抓住工作重点，奋力创造工作实绩。
一年来，我根据工作分工，结合旅游局的阶段性工作重点，统筹兼顾，强化措施，确保了所分管工作的'平衡发展和整体推进。
今年，针对全市大力发展旅游业的势头，我市与北京九久兴恒基房地产公司就红山林场签订了承包开发协议。
8月，我会同该项目的承建公司负责人深入红山林场进行实地调研，提供了大量数据和资料，藉此我起草了《关于开发建设镇市红山生态综合旅游基地项目的报告》，并上报乌兰察布市旅游局。
9月，我市举办了首届商贸文化旅游节，旅游局作为主办单位之一参与其中，作为分管副局长，我牵头主抓旅游节的旅游咨询与宣传，为商贸文化旅游节制作了四块配套旅游宣传图板，对我市旅游景点进行了广泛的宣传，不仅吸引了商贸节的游客，而且提高了我市旅游业的知名度。
10月份，按照市政府的要求，市旅游局负责承办镇市旅游交通图的设计与制作，在此过程中，我与分管科室人员历时一个月，深入全市机关、企事业单位及周边旅游区进行调查摸底，大量收集资料与数据，使旅游交通图的设计与规划准确无误，美观实用。目前旅游交通图已定初稿。
三、加强团结，为有效开展工作创造有利条件。
工作实践中，我十分注重摆正自己的位置，处理好方方面面的关系，当好配角，唱好主角，形成整体工作合力。在班子内部，妥善处理好与班长、班子成员间的关系，研究重大问题和做出重大决策时，主动当参谋提建议，一旦形成决议，属于自己分管的工作，大胆承担任务，积极组织实施。遇到情况及时汇报，及时通气，争取协作和支持。
对分管科室的具体工作，做到了支持不干预、参与不包办、确保了担任角色的不缺位、不越位、不错位，有效地推动了工作开展。今年，我围绕所分管的工作，做了一些努力和尝试，也取得了一定成绩，但是离党和群众的要求相比还存在着一定差距，主要表现为：对旅游业务知识的系统学习和经常性政治学习坚持不够。
⬬ 群团工作总结存在的问题
xx年以来，规划建设部在开发区管委会的正确领导下，紧紧围绕全市 “两年重返，三年再造”的总体思路和发展要求，以“争创全省一流开发区，促进xx经济大发展”为目标，克服人员少、任务繁重等重重困难，强力推进xx经济开发区辖下各个园区的基础设施规划和建设，全面落实各项工作任务。经过全体人员艰苦努力，较好地完成全年工作目标。
一、加强规划管理，提高规划建设水平
严格按照《四川xx经济开发区江苏工业园控制性详细规划》和《xx市城市总体规划（xx-20xx）》要求，加强管理，致力于提高开发区规划管理水平；规范入园工业项目的规划审批手续，经市规划局批准的所有工业项目的设计方案都备案在录；严格把握建筑容积率、建筑密度等指标；规范企业围墙的色调、高度和规格，规范工业项目大门地坪与园区道路的衔接；调整工业项目用地建筑退让红线，加强马尾河、人民渠沿线的规划控制，最大限度提高园区工业用地的使用强度，据此对《江苏工业园控制性详细规划》和《新市工业园详细性规划》进行相应调整。经与江苏邮电设计院的多次沟通和实地勘察，以人民渠与马尾河三角地带为核心的江苏工业园景观设计方案已编制完成。为全面启动康宁工业园的发展，总面积11平方公里，以食品和机械制造为主导产业的《康宁工业园控制性详细规划》已编制完成，正在进一步完善中。为打造xx经济开发区商贸文娱中心，启动江苏工业园产业孵化基地商业项目，其初步规划方案已完成。
二、积极落实3亿中央资金，群策群力抓基础设施建设
道路工程：江苏工业园一、二期发展地块内的“九条道路、七座桥梁”及配套设施工程已全面完工，区内道路全长16公里，均按城市道路标准实施；总长3.4公里的汽车城苏援大道项目，经一路、经二路、纬二路和纬三路四条道路已全部竣工。目前，江苏工业园一期区域的路网、水、电、气和通讯等工业发展基础设施建设基本齐全，初步形成“七通一平”的成片开发土地。投资1000万的拱星工业干道支线道路工程（经十三路）将于年底开工建设。总投资约3000万元的新市工业干道至关羽延伸段道路工程和江苏工业园泰州路延伸段道路工程的设计和立项工作已全面完成，现在正在前期报批中，有望明年初开工建设。供电工程：投资约700万元全长约3公里的江苏工业园110kv供电线路已全面铺设完成；由德阳市供电局出资新建的江苏工业园110kv变电站也已启动，力争于明年7月投入运营；总投资约1000万元含汽车城、拱星工业园和新市工业园供电配套工程的设计和立项工作已完成，计划于年底启动建设，以全面保障各园区的永久性供电。排污工程：江苏工业园一期3平方公路的污水管道与道路同步实施完毕；为拓展园区发展区域，投资100万元在建武路南侧增设污水管道工程；总投资5000万元日处理能力达2万立方米/天的江苏工业园污水处理厂一期工程已全面启动，力争于明年初投入使用；投资200万元的汽车城污水管道工程已完成立项工作，明年初启动建设，以切实解决汽车城污水排放问题。供水工程：投资200万元的江苏工业园和汽车城自来水管道分别与城区管网的接道工程均已全面铺设完工，实现城区自来水与园区的同步供应；投资100万元的拱星工业园华丰公司五福渠改道项目已启动，将全面推动华丰公司项目；投资100万元的汽车城水利设施改造项目在征得孝德镇和水利局多方的意见后，完善了实施方案，现已完成立项工作，计划于年底开工建设。于此同时，正在紧张施工中的江苏工业园雨污水管网穿越人民渠工程，以及正在完善设计中的马尾河河坎整治工程和二期发展区道路地下管网配套工程均将在明年初实施完毕。这些工程的实施进一步完善了江苏工业园基础配套设施，提升了园区发展和投资环境。
作为开发区建设的头等大事，基础设施建设一直是规划建设部工作的核心任务。规划建设部继续加强与代建办的联系和沟通，并严格按照相关办法和要求，进一步加大基础设施建设的管理和监督力度。全体同志时常在周末和节假日的时刻，出现在建设工地的各个角落，全力抓好施工过程中各个环节，确保工程质量和进度。规划建设部为解决区内基础设施建设中的相关问题先后组织协调会议32次，395人次分别到13个政府相关单位和5个镇进行联系，同时以185次书面公文及函处理相关事宜。
三、全程跟踪30余家企业，全心全意抓项目服务
规划建设部将服务园区经济、服务招商引资作为部门工作的原则，以科学、积极、认真、优质、高效地态度为开发区下辖的30家企业做好服务工作。从现场陪同参与每个项目的选址工作开始，规划建设部为入园项目提供全程跟踪服务，指定专人与国土局和规划局对接，负责办理每个项目的用地宗地图、红线图和规划技术要求通知书、项目用地周边管线图等设计所需的前期资料；项目总平面及单体设计初步方案完成后，便于第一时间将方案报送市规划局进行审核，并就设计中出现的问题全力给予妥善解决，以最大程度缩短设计、审批流程，加快项目进度。
为切实维护开发区基础设施，杜绝重、特大恶性事故，预防和减少其他各类安全事故的发生，提高区内安全生产经营水平，今年以来规划建设部采取多项安全防范措施。一是针对江苏工业园投资项目施工建设和生产中暴露出来的.安全问题，拟定了《安全生产责任书》；目前，已与15家施工单位签订了安全生产责任书，以真正落实安全生产主体。二是要求区内从事建筑、施工等单位按项目金额缴纳一定比例的施工保证金，并发放相应数量的园区车辆通行证，以严格规范施工单位的作业行为，降低不良事件的发生率，切实维护区内基础设施。三是加强宣传广度和深度。通过组织召开园区施工单位安全生产专题会议，发放安全生产通知书等形式多样的宣传方式，树立安全生产的法制意识，推进安全责任书的签订。
规划建设部全体人员积极、主动深入园区，为企业申请提供咨询和指导服务，帮助解决项目存在的难题，提出切实可行的对策和措施；广泛收集项目建设单位对园区基础设施配套方面的需求，积极协调供水、供电、燃气、移动、电信、长通局等公用部门，为企业全力解决施工临时接水、接电和办公等难题；超前规划建设项目开工所必须的公用管线；以加快送水送电工程，确保项目开工建设需要。一年来，规划建设部的同志始终以饱满的热情，积极的态度，倾心倾力先后解决了21个企业用电问题，共迁改供电线路5条、新架设线路16条；迁改企业施工场地内公司、公司、通信线路11条。
四、公开引进12家中介机构，倾心倾力抓园区软环境
为建立和完善开发区的中介服务体系，为入驻项目提供便捷、高效和全面的服务，为企业创新、创业活动提供良好的软环境。本着公正、公开、公平和鼓励竞争的原则，规划建设部于今年6月份在网络上面向社会公开选拔各类中介机构进驻开发区投创中心，先后23家单位报名参选。通过对各单位的审查，从公司资质、从业经验、收费标准等方面进行综合评定，最终确定了江苏省地质工程勘察院、四川汇智成安全科技咨询有限公司、绵阳市华昇环保科技有限公司等12家单位入选，共涉及工程勘察、安评、环评、法律咨询等6大行业。
为规范和加强对中介机构的管理，拟定了《四川xx经济开发区中介服务机构管理办法》，与入选的中介单位签订协议，要求相关费用原则上只能按同行业最低标准收取。截止目前，各家入选的中介单位均已为开发区内企业提供了中介服务。其中，四川汇智成安全科技咨询有限公司已与企业6家项目建设单位签订了安评协议，江苏省交通科学研究院四川分院已承担了10余次项目设计和规划编制任务，四川xx东方工程咨询设计有限公司已承担了区内5次建筑工程监理任务，四川大家会计师事务所有限公司先后共承担了总金额约xx万元的审计工作。
五、xx年工作计划以基础设施建设为工作核心。
1、进一步加强在建基础设施的监督力度，并加强协调服务工作；进一步完善江苏工业园二期发展区域、拱星工业园和新市工业园的基础设施配套建设任务工作。
2、继续坚持服务经济的工作原则。时刻牢记“全心全意服务企业”的理念，继续主动深入园区，为企业排忧解难；对于企业所提出的问题，尽量第一时间答复、第一时间进行帮办，为区内项目提供优质高效的服务。
3、重点抓中央资金项目开工建设。计划投资约9000万元，实施新市工业干道至关羽延伸段道路新建工程（xx万元），江苏工业园泰州路延伸段道路工程（1400万）、二期发展区道路地下管网配套工程（1000万）、中小企业集中发展区基础设施配套工程（300万）、江苏工业园新市工业园和拱星工业园供电设施配套工程（400万）、汽车城供电配套工程（400万元）、德茂公路东侧污水管道工程（200万元）、昆山路南侧马尾河河道整治及水闸工程（1000万）、拱星工业干道支线道路工程（经十三路）（1200万元）
4、积极推进重大项目的建设进度。日处理能力达1万立方米/天的江苏工业园污水处理厂将于xx年初投入使用。110kv变电站计划于明年7月份投入运营。
5、完善各类专项规划。明确江苏工业园、康宁工业园和新市工业园和拱星工业园的四至范围，完善和修订《康宁工业园详细性规划》、《产业孵化基地商业规划》、《江苏工业园控规》，拱星工业园和新市工业园详规的编制及区域环评审批工作。
⬬ 群团工作总结存在的问题
上半年，区工会按照管委会整体部署和发展目标，团结和带动工会和广大，解放思想、抢抓机遇，紧密围绕“解难题、促转变、上水平”的中心任务，全力推进“服务型工会”建设，维护职工权益，维护社会稳定(以下简称“双维”)，加快“和谐泰达”建设、促进区域经济又好又快发展中发挥工会组织的作用。
一、建立健全工会劳动关系预警体系，把握“双维”的关键环节
(一)加强劳动关系排查预警，主动作为，预防和妥善处理劳动争议。
1、劳动争议调处的快速通道基本形成。
形成了排查、调处、跟踪、评估的四步劳动争议预防和调处机制，将劳资矛盾化解在源头。建立了“每周劳动关系隐患排查制度”，主动捕捉分析劳动关系不稳定因素，提前预警，指导基层排除矛盾隐患;目前已对100余家企业进行了劳动关系隐患排查。在集体劳动争议调处后，及时跟踪，查找原因进行分析评估并召集相关企业召开情况通报会。上半年共接待职工来电、来访1536件，累计涉及202家单位3891名职工，其中5人以上集体争议16起，涉及职工2282人，涉及标的340余万元。其中98%的问题通过沟通协商予以解决。
建立基层劳动争议调解委员会，构筑化解劳动争议的第一道防线。81家企业建立了劳动争议协调组织。据统计，企业劳动争议协调组织共化解劳资矛盾百余起。
2、工会稳定劳动关系促进机制初步建立。
在非公企业中开展构建和谐劳动关系“三个一”活动，引导基层建立有效沟通协商机制。围绕构建和谐园区的工作重点，开展了“听一次职工意见、与行政进行一次沟通对话、形成一项改善劳动关系制度”的“三个一”行动。目前61家企业开展了此项行动，形成非公企业工会稳定劳动关系的`一项重要举措。
(二)深化困难职工的帮扶工作，扩大帮扶范围，加大维护农民工合法权益的力度，切实为农民工办实事、解难事，全面促进社会稳定和谐。
上半年累计向110名困难职工发放慰问金和慰问品共计11万元。开展了“情融泰达，共享和谐”情系外来工暨春节返乡系列活动。春节前后，区工会“流动影院”深入开发区外来工公寓、企业及各建筑工地进行慰问，免费放映影片20场。情系外来工系列活动惠及外来工
3.7万人，让广大外来工感受到开发区党政及工会组织的关怀与温暖。
(三)加强工会劳动保护监督检查员队伍建设，协助企业做好安全生产工作，维护职工健康权益。
发挥工会组织在安全生产中的监督作用。制定了安全月活动方案，发动广大职工查找身边的安全隐患，采取安全知识培训答题、文艺演出、发放宣传资料等多种形式加强安全生产宣传教育。同时完成企业申报全国“安康杯”优秀单位和市级优胜单位的工作。
二、激发职工创造力，团结动员全区职工在“解难题、促转变、上水平”中建功立业，争创一流
(一)在基层工会和广大职工中开展“解难题、我建议”活动，继续深化“开发区万名职工岗位技能大赛”，引导职工争做知识型、创造型技能人才。
动员职工围绕企业发展提合理化建议、开展技术创新、技能竞赛等活动。进一步在区域职工中掀起学知识、练技术、比技能、创一流的热潮，激励广大职工为企业发展和区域建设再立新功。
(二)以开展“建功立业”活动为载体，弘扬工人阶级伟大品格，选树先进，激励企业和广大职工争创一流业绩。
评选表彰了xxxx年度工会系统各类先进个人61名，先进集体29个;建功立业奖、社会责任贡献企业、滨海新区“十大战役”标兵和天津市“五一”劳动奖等各类先进个人188名，“十大战役”模范集体、天津市级各类先进集体6个。工会系统新增了工会工作创新奖、促进劳动关系稳定奖，旨在鼓励广大基层工会干部不断结合企业实际，在工会工作领域有所作
为，为创建区域稳定和谐劳动关系贡献力量。
(三)发挥劳模协会作用，加强劳模管理工作。
春节前对区内55名劳模进行慰问，发放慰问金6万余元。对60名劳模档案进行收集和整理，宣传劳模事迹，弘扬劳模精神。
三、依法大力推进工会组建工作，为维护区域劳动关系稳定提供组织保障
(一)探索全新工会组建手段初见成效，上半年发展会员5417人。
对区内企业状况进行了调研，对500人以上大型非公企业进行重点攻坚，一方面采取“感受工会”活动、“联系服务企业制度”、“派专人进驻企业帮助指导建会”、“工会工作一周对接制”等措施。在推动区内非公企业，特别是世界500强企业的建会工作中，坚持以服务促建会的工作理念，破解了建会过程中的难题。另一方面从抓组织规范入手，切实发挥基层工会组织作用，无论是建会还是换届，从程序上严格把关，确保基层工会依法建立、依法开展工作，发挥工会在维护企业发展、职工合法权益中的作用。
(二)以组建带完善，加强新老公寓工会工作。
结合公寓实际，确定了公寓组建工会的新模式，在组建新公寓工会的同时完善老公寓工会建设。目前，已完成逸成、达成、天滨、天泽、天海等5家公寓的组建和完善工作。
(三)通过创新培训方式加大工会干部培训力度，提高理论水平和破解难题的能力。举办“开发区工会干部研修班”，推出了“工会讲坛”的培训形式，体现了开发区工会在工会干部培训工作上的创新，得到基层工会干的广泛好评。同时开辟多种学习渠道，确保基层工会主席100%接受工会业务培训。
四、强化职工教育，创新培训载体，发展特色文化体育事业，形成健康向上的和谐文化氛围
(一)发挥工会大学校作用，搭建培养知识型职工平台。
根据公寓员工特点，为他们提供菜单式培训，做到每个公寓周周有培训，人人可选课程。为了便于企业员工学习，区工会还编印了图文并茂、便于携带的“口袋培训教材”，方便职工学习。据统计，区工会向公寓、企业员工发放学习资料1000余册，企业工会举办各种培训、讲座96场，培训职工61000人次。在滨海学习节活动中，开发区工会获得先进集体称号。加强“职工书屋”建设，为职工学习创造条件，保障职工文化权益。在调研的基础上，确定15家企业为重点建设的职工书屋，推荐市级职工书屋3家。对于不具备建设书屋的企业工会，我们以“流动图书室”的形式，送书下企业和公寓，为员工提供便利。上半年，共送书下企业10次。
(二)积极开展职工文化体育活动，大力发展富有工会特色的文化体育事业。
充分发挥开发区俱乐部阵地作用，在全区范围内开展了“三八健康杯”比赛、乒乓球比赛、桥牌比赛、广场篮球比赛、羽毛球比赛等6项赛事。1200名体育爱好者参与其中，推动了全区职工体育活动的开展。在区工会的带动下，各企业、公寓组织开展各项体育活动159场次，举办各类文艺演出38场，有力地推动了企业形成独具特色的企业文化。
下半年，工会工作仍将围绕创建稳定劳动关系，促进社会和谐的重任，着力做好以下各项工作：一是继续推动劳动关系和谐企业创建工作。深化区域集体合同制度，通过区级集体协商，在解决区内劳动关系领域的重点问题上实现新突破。深入开展稳定劳动关系“三个一”行动，在企业中逐步建立有效的集体协商制度，形成以参与、沟通、共赢为核心的区域非公企业民主管理特色。制定《开发区劳动关系预警方案》，着力构建多层次、广覆盖的劳动争议预警网络和协调机制，把劳动争议解决在基层，解决在萌芽，有效预防劳动争议的发生，维护区域的和谐与稳定。二是有效开展各类职工素质培训、岗位技能竞赛、“解难题我建议”活动，提升职工素质，培养和造就一批专业技术能手和高素质人才。三是组建西区和三小区工会联合会，扩大工会组织覆盖面，延伸工会工作。继续推动非公企业建会，确保完成全年
任务。四是拓展帮扶工作领域，为困难职工提供心理辅导、法律服务、困难职工家庭就业及子女助学等全方位、多角度的一站式帮扶和服务。
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