手机端
我要投稿
收藏银行工作总结与计划10篇。
栏目小编特意准备了一本名为“银行工作总结与计划”的参考书籍，希望能对您有所帮助。文档处理是一项相当耗费精力的工作，因此研究范文备受专家学者们的关注和重视。范文的构思可以提升个人的写作能力。希望本篇文章能满足您的需求！
银行工作总结与计划(篇1)
导语：我会在区委、区政府和上级红十字会的正确领导下，在各街镇和社区红十字会的共同努力下，发挥红十字人道、博爱和奉献精神，以基层红会为依托，不断拓展红十字服务领域，构筑红十字服务平台，开展了多种形式符合红十字服务宗旨的红十字救灾、助困、助医、助学、义诊、心理援助、健康教育等便民利民系列服务，努力实践为政府分忧、为群众解难，充分发挥红十字组织在政府人道工作方面的助手作用
我会在区委、区当局和上级红十字会的精确带领下，在各街镇和社区红十字会的互助竭力下，阐扬红十字人道、博爱和奉献精神，以基层红会为依托，连续拓展红十字办事范畴，构筑红十字办事平台，展开了多种式样符合红十字办事主旨的红十字救灾、助困、助医、助学、义诊、心理救助、健康教诲等便民利民系列办事，竭力实践为当局分忧、为大众解难，富裕阐扬红十字构造在当局人道工作方面的帮手效用，为构建和谐文明城区阐扬了自动效用。本年4月，福州市社区红十字办事工作现场会在我区召开，把我区成长社区红十字的工作经验向全市推行。
本年，我区鼓东街道红十字会荣获“全国优秀街道红十字会”，魏芳同志荣获“全国红十字会员之星”。我会被省红十字会付与“抗震救灾构造奖”，魏芳同志被付与“抗震救灾进步工作者”，福州软件园企业党委副布告叶芳杰同志被付与“抗震救灾优秀红十字自愿者”声誉称呼。
1、加强基层构造构筑，夯实红十字会工作根本
全区10个街镇和77个社区都建立了基层红十字会，构成了区、街（镇）、社区红十字会构造和办事收集。全区共成长红十字会团领会员单位22家、会员2268人、自愿者1922人，为周全贯彻落实《红十字会法》，增进社区红十字奇迹成长奠定了精良的工作根本。
（一）加强基层轨制构筑，增进红十字会工作成长。我会订定下发了鼓楼区《捐献工作暂行法则》《抗震救灾救济款物办理轨制》《红十字博爱超市办理轨制》《天然灾祸和突发变乱应急预案》等六大项红十字会工作轨制。同时建立了基层红十字会工作“两挂号”“三果然”“四上墙”“五有”“六联合”轨制。经过议定增逼迫度办理，连续促成基层红十字会典范化、轨制化构筑。
（二）构造召开社区红十字办事站和红十字博爱门诊工作现场会。我会别离在开元社区红十字办事站和安乐街道红十字博爱门诊召开工作现场会，推行鼓东街道开元社区红十字办事站和安乐街道红十字博爱门诊好的工作经验，以点带面，辐射全区。
（三）构造基层红十字会到厦门观光进修。我会构造基层红十字会到全国社区红十字树范区，厦门市思明区莲前街道前埔南社区观光进修，进修他们的进步经验，连续促成我区社区红十字奇迹成长。
2、构筑红十字爱心平台，展开红十字人道办事
（一）建立红十字博爱超市。富裕策动社区的爱心资本，构筑红十字捐献和救济平台，为本辖区低保户供给根本、连续的糊口生涯救济，及时把党和当局以及社会的爱心与关怀传达给最必要关爱的人们。博爱超市的建立，在社区中也渐渐构成了“发扬人道、关心他人、奉献爱心、互助互爱”的文明氛围，也为基层红十字会供给备灾救灾物质的应急储蓄资本。在募集救济款物的过（）程中，出现出了很多爱心人士的善举，让我们深深领会到了博爱超市所产生的感化力，不但救助了弱势群体，并且也传播了博爱情怀，在社区中渐渐构成了“发扬人道、关心他人、奉献爱心、互助互爱”的文明氛围。本年经过议定我区十家红十字博爱超市捐献款物35.2万元，救济坚苦居民3529人次，三年累计捐献款物115.2万元，救济10587人次。
（二）建立红十字博爱门诊。我会紧紧环绕“保卫人的生命与健康”的红十字办事主旨，利用街（镇）社区卫生办事中间资本建立了红十字博爱门诊和展开红十字医疗救济，如免收挂号费、诊察费、出诊费；医治费、查抄费减半，药品收取本钱费等；红十字自愿者医疗办事队凡是展开社区义诊、送医送药、传抱病防备、健康教诲、免操心理救助和救护知识技巧培训等系列红十字自愿办事，构筑了社区红十字医疗救济、救护和健康办事平台。本年经过议定我区十家红十字博爱门诊救济坚苦居民1236人次，此中免费送医送药332人次，三年累计救济3217人次。
（三）建立社区红十字办事站。我区在开元社区红十字会建立了全市首家社区红十字办事站，立足社区，策动社区居民参加红十字自愿者步队，为身边必要救助人供给人道办事，如捐献帮困、扶老助残、邻里帮扶、居家养老等活动，让居民建立互助互爱的和谐氛围，使红十字人道、博爱、奉献精神在社区传播并发扬光大。
3、展开红十字宣扬活动，连续扩大红十字感化
（一）展开怀念“5.8全国红十字日”活动。为怀念第62个“5.8全国红十字日”，同时联合汶川地动1周年，红十字会与红新月会国际联合会建立90周年、中国红十字会建立105周年和国际人道法公告 60周年等怀念日，我会构造展开了以“凝集人道气力，建立和谐故里”为主题的系列活动。全区十街（镇）和77个社区红十字会，策动千余名红十字会员和自愿者，别离在各街（镇）中间荣华地段展开怀念活动，内容有红十字知识宣扬、义诊、捐献、家电补缀、美容美发、修鞋、修车、法律询问等多种式样红十字自愿系列免费办事，发放《社区红十字知识-宣扬手册》。通度日动，让社区居民感觉到红十字自愿者的爱心和奉献，让更多的人明白红十字精神，参加红十字博爱行列，赞成红十字奇迹，进一步构建红十字会“全方位、多层次、立体化”大宣扬模样。
（二）展开红十字普法仲夏乘凉晚会进西湖社区。为怀念《福建省红十字会条例》公告履行5周年，8月21日晚，由省人大教科文卫工委、省红十字会、市红十字会和区红十字会主办，省电视台TV8频道包办，西湖社区红十字会协办的“红十字普法进社区仲夏乘凉晚会”在西湖公园小西湖广场进行，省人大、省红十字会、市区红十字会、红十字自愿者和社区居民近300人参加了晚会。晚会有高雅的文艺节目，向大家遍及自救互救知识与技巧的初级卫生救护练习练习、红十字法律标准知识有奖问答、心理健康和现场救助知识询问，观众自动参加问答，并现场策动向台湾灾区同胞捐款，台登台下互动频频，场面氛围强烈喧闹。红十字普法进社区活动，旨在进一步宣扬红十字知识，进步全社会对红十字法律标准的认知度，号召社会各界自动赞成、参加红十字爱心人道救济奇迹。
（三）编印下发《红十字知识--社区宣扬手册》。跟着我区社区红十字会构造的连续健康，红十字救济平台的连续建立，为了更加广泛地向居民宣扬红十字知识和救护知识，连续进步居民互救和自救本领，我会专门编写了《红十字知识-社区宣扬手册》，向社区居民发放。
（四）编印《鼓楼博爱简讯》，增进工作交换。我会《博爱简讯》创办于2005年，到如今已有4年56期，经过议定简讯，传达上级红会精神和区委、区当局的工作要求，汇集各级红会工作动态信息，传达工作进展，交换工作经验，记录好人功德，传播红十字精神，传达社会爱心。西湖社区红十字会创办了西湖简讯《博爱之风》，乌山社区创办了《乌山简讯》，社区的宣扬阵地都在自动传播红十字精神，产生很大的感化力和号召力，为社区红十字工作展开起到很好的宣扬和推举动用。
4、展开救灾、救护、救济工作，当真践诺红十字会职责
（一）红十字救灾
本年8月，“莫拉克”台风造成台湾同胞生命财产吃亏紧张。我区委区当局非常珍视，我会敏捷发出《为蒙受“莫拉克”台风暴雨攻击的台湾同胞捐款倡导书》构造捐款活动，共募款物94.76万元（此中募款83.46万元，募物11.3万元），为台胞奉献爱心。
（二）红十字救护
1、红十字救护知识遍及进社区。我会别离到军门社区、水部等街道展开“红十字救护知识进社区”活动，向社区居民和干部传播红十字活动知识，遍及卫生救护和心肺复苏知识和技巧，让居民学会如何精确利用120、如何呼救、在告急环境下如何施救，连续进步居民自救和互救本领。
2、红十字救护办事队进福州软件园。福州软件园展开决议信念2009-“艾动杯”软件园庆建国60周年健身接力赛活动，我会构造红十字医疗救护队到现场为运策动供给告急医疗救护，以保险运策动在比赛进程产生不适和不测时，能够获得及时的救护，现场医疗救护9人，获得企业的称赞。
3、红十字医疗救护培训。为了进一步增强人防医疗救护队在突发灾祸时的救护本领，我会会同区卫生局、人武部，专门聘请省立病院和省红十字会救护专家，为我区人防医疗救护队30多名医务人员遍及心肺复苏、创伤止血、三角巾、绷带和船面利用、石膏建造和利用，骨折病人的巩固、包扎和搬运等卫生救护知识和技巧，让扫数的学员大家参加、大家考核过关。
4、红十字医疗救护现场救护练习练习。我会会同区卫生局构造人防医疗救护队，到洪山镇梅竹路一构筑工地，展开实地现场救护练习练习，经过议定实地实例现场操练，巩固了医疗救护队救护知识和技巧，进步了医疗救护队在告急状况下的现场救助本领。
银行工作总结与计划(篇2)
数数日子，从2月18号到今天的4月21号，已经历了两个月的实习时间。回想当我第一次来到宾阳支行时，尽管周围是陌生的人和物，但是心里却充满着很多对未来的憧憬和希望。经历了引导员，柜员的工作，每一个岗位带给我的感触真的非常深刻，也只有自己亲身体验才能明白。
从刚开始的引导员，每天站在大堂里，那个时候宾阳支行还没有设低柜，每天来来回回不间断的人们，我的工作就是引导客户，可忙碌的人们总是迫不及待，总是希望我能把他们的事情最先解决，一个人在大堂里措手不及，何况还只一个新来的实习生，对各项业务也只是一知半解而已，想起可刚来的那会儿，经常要请教保安和老伯，直到后来渐渐地，自己越来越熟悉了各种单子的填写，也简单地了解一些业务的流程，可我知道这只是开始，在银行实习学到不该仅只于此！
而枯燥烦乱的大堂引导员生活也并没有让我有任何的放松与泄气，空暇时间，我就练会儿点钞，我明白点钞这项技能是作为银行员工最基本的入行条件，我也时刻告诉自己做为一名金融学院的学子，在众人眼里专业是最对口的，我的表现应该是最好的。
3月13号，由于装修，行里搬迁到楼上设立了一个临时场所，同时设立了三名低柜人员，又增添了一台网上银行，4月1号，办网银贷记卡有礼活动开始，4月10号，自助机开始异地收费，这一切的措施无异于一次疯狂的办网银，贷记卡活动，人们竞相办理网银，温州商人卡，我的工作场地从“单子柜台”迁到了“网上银行”，下载证书，解释网银的操作，尽量做一笔金融性交易，而这些事情带给我的是在混乱中冷静，让客户等待的时间转化为无形，做为一家业务十分繁忙的银行，每天的客户流量之高，是我们必须要应对的，如何让客户满意不仅要学会扎实的技能，也应该懂得一些方法，把握客户等待的时间与客户交流是一个非常好的时机，反之则不然。
在柜台的学习直接接触了我的日后的工作，想起第一次上柜时，大脑一片空白，似乎总是丢三落四，无法理清思路，不知道如何让这一切的动作顺序连贯起来，第一天的上柜对自己的打击很大，可我知道总有一天，我要独立面对这一切，之后的几天，我一直在旁边观看老师的操作顺序，也将平常用得到的交易码记在笔记本上，随时翻看，老师十分信任我，闲暇时间并让我上柜，遇到不懂的时候并在旁边告诉我如何正确操作，之前宾阳支行一直没有设立的低柜，所以高柜人员也要处理一些对公业务，对于电汇票据之类的业务，我一直很难理解它的流程，虽然在课堂里也学到过之类的知识，可脱离了书本才发现一切都是从头开始。老话说，书本和实际是有距离的，到那时，我才明白这两者之间有一段非常大的距离，如何跨越，如何联结是我要做的当务之急。
之后，低柜分离出来后，高柜人员仅有4人，逢二，三，四，五并只有3人，而双休日只有2人，这无疑加具了高柜了的业务量，排队的队伍从一条直线蜿蜒得如条山路，在这段时间里，我上柜时脑子里的思想从一片空白变成一片混乱，仅管这些声音都隔着一层玻璃传进来，可我听得无比烦躁，老师在旁边告诉我一定要镇定，思路不能被这些声音破坏，或许也正是因为这样，我的速度也加快了不少，伟人说“有压力就有动力”，我尽得真传。
在实习中我不仅仅只是对银行的业务有了个了解，我接触到的老师与客户，也让我明白得了许多。银行作为一个面向大众的企业，营业场所即是一个公共场所，身在其中，才能明白许多老师的无奈也体谅客户的难处。从最简单地排队说起，为何队伍会如此之长，客户把所有的不满意都抛向银行，他们又何曾想过其实许多金融交易并非一定要在柜台上解决，并不是所有生意都要见现钱为真，银行有多种电子渠道，安全，方便，省时，节约。这么多的优点在客户眼里变成了不安全，不信任，不会用。是的，在我为客户下载网银时的确碰到许多问题，电脑这个载体虽已经一个普及大众的电器，可还是有许多人不会用，那么手机银行，电话银行呢，人们的心理总是怕麻烦，也害怕学习，就连普遍得如同空气一样的取款机，依旧还是有人为了取千百来块的钱排个半个小时的队，银行的人要如何处理，排了这么久的队伍，直接回绝也不免于心不忍。可见，银行的排队现象，是要等国人素质集体上升的那天才能得于圆满解决！
当然银行也一直在努力，在我做引导员的时候，曾听过好几个人说过，现在农行服务变得好了啊，因为他们不识字，辩别自己的业务是哪种单子又要完整地填写实在一是件困难的事，在我刚进行里的时候，有人曾教我，不要帮客户按卡号，填写单子如果有误，风险就在你的身上，我的想法是，尽可能避免风险可取，但不能为千万分的风险而让客户自己挠头皮，即使是自助机的转帐，其风险也是微小的，系统在输入卡号会自动弹出持卡人的姓名，直到最后一个确实都是可以帮客户输入的，第一，自助机的队伍如今越来越长，我们帮助的不仅是当时的一名客户，还包括后面排除的客户，能让他们减少排队的时间。第二，就是风险可避免。为何不帮？
在这次实习期间，我对我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。对未来的工作也有了更深的了解。
千里之行始于足下，我相信这一切都是个过程，吃得苦中苦，方为人上人！尽管现在的实习还有些不尽如意的地方，但是只要把它们当成是我人生中的一段经历，一次考验，一种磨练，我想自己可以谱写出属于我的那片天空！
银行工作总结与计划(篇3)
(二)突出理性发展，全力防控信贷风险。
为进一步夯实信贷管理基础，我行将XX年确定为全市农发行信贷业务“整顿规范年”，从“检查、规范、监测、防范、清收、处置、期限管理”等七个方面入手，全力控制和化解贷款风险，努力提高信贷资产质量。
一是不断加大问题检查整改力度。上半年，围绕《贷款“三查”自查自纠方案》、《贷款合规使用审计方案》开展全行性信贷检查4次，发现不规范问题9类127条;止5月底，所有问题已全部整改到位。二是全面规范信贷管理基础。今年1月，对全市XX年以来的400份信贷档案进行集中整理归档;严格办贷程序，从4月份开始将各行部、相关部室贷款资料的完整性、规范性，贷款办理的时效性、合规性纳入市县行考核，挂钩绩效考核工资860元。三是认真做好到逾期贷款监测控制工作。上半年逐日逐户逐笔监测、收回到逾期贷款80笔、3XX万元;利用非现场监管、全力收回到逾期商业性贷款及欠息等途径，发现、化解cmXX系统预警信息、刚性约束45个。四是督促信贷员全程加强监管。严格落实信贷员“贷后监管月报制”，前6个月共审查全市信贷员贷后监管报告108份，发现风险问题13个，提出改进意见13条;6月初在景泰县组织召开“全市信贷员贷后监管述职会议”，从述职报告质量、监管企业情况、现场答问情况、cmXX系统刚性约束化解情况、企业经营状况等5个方面评比打分，督促管户信贷员落实责任，加强监管。五是全力清收不良贷款。通过及早制定计划、按月下达任务、确定清收重点、序时抓好考核等方式，上半年全行共清收不良贷款812万元，完成省分行下达全年清收任务的105%，在6月底全行贷款余额较年初下滑16058万元的情况下，不良贷款占比下降了0.19个百分点。六是有效处置到逾期合同收购贷款风险。充分发挥政府在农发行支持订单农业中的信用平台作用，6月初，会宁县委、县政府召开全县17个乡镇负责人会议，支持农发行历时半个月全额收回XX年到逾期合同收购贷款3100万元。七是加强贷款期限管理。主要是在对景泰县啤酒大麦的支持中，根据企业的经营周期、风险承受能力以及贷款担保能力确定贷款期限，密切关注贷款到逾期情况，加强库存监管，加大促销力度，按照企业结算周期督促大宗农副产品交易货款及时回笼归行，并采取上年贷款收回情况与新增贷款挂钩的方式，争取在7月末8月初新的经营周期到来之前，实现9594万元贷款和6237万公斤库存“双结零”。
(三)围绕业务发展，不断加强内部管理。
今年，我们坚持“内外兼修”的原则，一方面努力拓展信贷业务，一方面更加注重精心打造二级分行经营管理平台，全面做好各项内部管理工作。一是按照“总量控制、均衡实施、适时调节、弹性管理”的要求，加强资金运营和头寸限额管理，上半年旬均头寸占用294.5万元，同比减少171.4万元，月均资金运用率达到了102.28%。二是进一步规范和完善市县行绩效考核制度，围绕重点工作，动态调整分值，加重挂钩力度，细化到岗到人，前6个月共挂钩各基层行部考核费用32.5万元，奖励1.86万元，扣罚4.2万元;挂钩绩效工资1.4万元，奖励780元，扣罚3940万元;挂钩市分行机关考核费用2800元。三是分层完善“周例会制度”，加强执行力建设，进一步提高干部职工的工作效率和质量。上半年，市分行共组织召开周例会19次，安排工作514项，实际完成509项，工作完成率达到了99%。四是加强财会核算管理，逐户逐笔监测贷款利息收回情况，努力提高盈利水平，上半年贷款利息收回率达到70.14%，与上年持平;规范费用报账程序，打造“阳光财务”，尤其对各行部“一把手”直接经手费用和采购物品提出了禁止性要求。五是适时加强内控和安全保卫工作，进一步加强库存现金、重要空白凭证及ic卡管理;围绕今年我国“奥运年”稳定团结的大局，全面加强安全保卫与枪支器械管理，确保业务经营和各项工作安全稳健运营。
(四)坚持以人为本，深入推进企业文化。
在积极促进业务有效发展、努力提高信贷资产质量的同时，我们坚持“两不误，两促进”的原则，全面开展了企业文化建设各项工作。一是将学习列入各项工作之首，通过党委会、中心组学习会、行务会、周例会等多种形式，全行全员、百分之百学习了上级行相关文件和制度办法，加强了班子队伍建设，努力了提高员工素质。二是充分利用“行长接待日”与市县行56名干部职工开展谈心活动，加强了行领导与职工的沟通交流，切实解决了一些大家关心的热点、难点问题，进一步巩固了“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐局面。三是树立全新的企业形象，统一了办公用品，设置了形象专栏，配套了班前音乐，规范了行文和信息报道格式，多次与城市信用社协调，完成了楼体外形象标识的张贴悬挂工作。四是深入开展制度文化和专业文化建设，根据部室工作性质、员工岗位要求，征集、提炼、书写、张贴集体理念22条、个人格言48条;组织职工认真学习总行制定的《中国农业发展银行员工行为规范(试行)》，观看了礼仪视频讲座;序时开展文化月活动，6月中旬组织职工到刘家峡开展了野外拓展训练;制定、修改、完善各类制度办法，对现行的40个内部管理制度进行收集、筛选、整理，于6月初完成了企业文化《内部制度汇编》的编印、分发工作。五是积极组织和参与“献爱心”活动。5月12日汶川县发生特大地震灾害后，我行积极响应党中央、国务院和总行、省分行党委号召，情系灾区，全行动员，累计捐助款项37900元;捐赠衣物145件，被子31床，香皂、消毒液各1箱，为帮助灾区同胞共渡难关、重建家园尽了一份我们应尽的绵薄之力。
一是白银市城市转型对信贷资金的需求量大面宽，为我行提供了难得的发展机遇，建议省分行能给我行以城市转型专项授信或专项贷款政策倾斜。二是粮改进展缓慢，全市51家企业改制资金缺口2128万元，对我行贷款安全造成了风险隐患。三是目前我行已经营销的大唐风电、国投风电等大客户后续贷款需求迫切，对我行后续营销和客户维护工作提出了一定挑战。
(一)重点支持夏粮收购。认真落实国务院、银监会和总分行关于支持农业和粮食生产的政策要求，充分挖掘当地传统客户资源，在保证已有粮食企业收购资金供应的前提下，择优做好对符合条件的其他粮食购销企业的信贷支持工作，巩固和发展传统业务。
银行工作总结与计划(篇4)
导语：分行党委：
分行党委：
根据行党委的工作要求，现将我部2010年紧张工作事变做一小结，同时，将下一年度的工作安排报告以下。
1、2010年紧张工作环境
1、文明优良办事工作
对我行各交易机构的窗口办事工作进行平常办理，始终是我部的一项中间工作。为连续提拔我行的集体办事程度，真正做到以办事工作增进分行各项交易的周全成长，本年4月，根据新一届分行党委的教导定见，在原本的办事工作办理方法的根本上，我部从头修订并出台了新的《**银行**分行文明优良办事工作办理方法》。与老方法比拟较，新的办理方法表现出办事办理与交易成长并重，且精密相联合的明显特点。方法条目高雅，操纵性强，更加符合我行的办理工作实际。几易其稿后，在2010年4月中旬召开的全行文明优良办事工作集会上公告履行。
同时，为将省行党委的周全落实首问当真制的工作要求真正落到实处，本年3月末，我部还专门聘请省行工会办事工作专管人员来行，进行首问当真制培训班。全辖200余名干部员工参训，培训内容也刻制成录相光碟，下发辖内扫数交易机构，构造全部员工进修，教导员工的实际工作。
新的办事办理方法公告后，我部立即安排本部办事督导组及辖内机构全部员工当真进修方法细则，并根据总行最新修订的《交易网点办事典范》，责成专人比较自查。对付自查出来的办事软、硬件题目，能整改的立即整改；临时没法整改的，则及时与上级行工会雷同，汇同分行本能机能部分集结探讨办理。同时，我部还外聘办事监督机构，根据新方法的要求，对全辖各机构的办事状况进行明查和暗访，并将查抄环境按月传达。从大半年的办事查抄结果看，我行的办事质量和整体程度，已经有了明显的改进和进步。
上半年，在做好办事平常办理工作的同时，我部还指派部分机构，自动参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优良办事比赛活动，并于本年4月和5月，前后欢迎了省银行业协会、省行办事督导组以及省行首问责任制查抄组对我行办事环境的验收和查抄，均获得了较好的成绩。
2、交易技巧培训和测试工作
构造辖内一线员工的交易技巧培训和测试，是我部的另外一项重点工作。鉴于本年全省系兼顾办于9月份IT蓝图上线，分行电讲堂用于蓝图培训，没法构造全行员工集结技巧培训，我部在年初就向全辖发出关照，要求各机构化整为零，构造所属员工加强技巧练习，篡夺以优秀的成绩欢迎总行验收测试。6月9日至18日，根据省行工会的整体安排，我部又集结构造了分行员工的技巧测试，全行500余名员工积极参加，实际测评40余场，实际参测800余人次。本次测评也获得了较为抱负的成绩。经统计，有200余名员工到达了差别技巧种类的一级妙手程度，全辖参测员工合格率近100%。
2010年11月9日至12日，根据省行工会的联合安排，我部互助省行构造全辖员工进行了总行交易技巧测试。在本次测试中，我行共有516名符合测试年龄的员工参加测试，测试人次达717人次，与上年比拟，增加56人次。此中，一级妙手247人，二级妙手159人，三级妙手216人，合格134人。合格率100%，升级率81%。一级妙手数在上年216人的根本上，新增了31人，超额结束了省行核定的206名一级妙手指标任务。
3、IT蓝图上线投产期间的办事工作
下半年，IT蓝图上线投产工作，成了全行的中间工作。作为后线部分，我部并未袖手旁观，而是紧紧环绕分行党委的联合安排，自始至终地尽力投身此中。一方面，我部自动与省行工会雷同，请领慰劳资金近20万元，利用上线工作间隙，当令构造员工展开体裁活动，以减缓员工的工作压力。在投产工作前后，我部还根据党委的要求，以手札和什物的方法，前后构造了四次慰劳活动，慰劳面覆盖全辖扫数网点。另外一方面，我部还根据省行的工作要求，及时订定投产期间客户投诉的应急预案，培训全行员工，尽力做好IT蓝图投产上线期间客户投诉的应对和处理工作。10月7日，我行的蓝图上线工作顺利结束，全行的有效客户投诉也把握为零，既美满结束了分行党委和省行核定的工作任务，也为全省的系统顺利进级做出了本身的贡献。
4、对外宣扬工作
在做好各项平常工作的同时，我部还担当起分行的部分对外宣扬工作，及时将分行的各种工作动静事变，以图文并茂的式样，向总、省行和分行网站及内部电子刊物积极投稿，扩大分行的感化力，提拔我行的驰名度。根据不完全统计，上半年，我行向行外媒体发出稿件近30份，登载率100%。
必要重点阐明的是，客岁底，我行被**省委、省当局评为精神文明进步单位斥候，本年初，市委宣扬部代表省级当局来我行进行授匾典礼。我部紧紧抓住这一契机，不但周到做好欢迎、筹办和系统内部的宣扬工作，还尽力互助**日报动静站记者对我行的动静采访，经过议定在**日报公告对我行的动静专访，来扩大我行的对外感化。
5、职工权柄工作
根据分行党委的工作安排，我部于本年3月，自动关联体检病院，构造全辖员工集结进行身材健康查抄。并根据查抄结果，集结构造员工接种乙肝疫苗。同时，还为全行适龄女员工做好安康保险的续保工作。
本年5月，我部还按党委的要求，当真构造员工行服承揽加工厂商的招标、观察、量体、分发等工作。年内，该项扫数就绪。
6、党务工作
根据中间及总、省行关于在党内展开创先争优活动的工作安排，我部构造全行党员干部，当令召开了全行的创先争优活开工作集会，并及时构造全部党员，以支部为单位，与策划工作精密联合，展开式样多样的创先争优活动。该项工作，被省行党务工作部的《宣扬之窗》做了专刊宣扬。
同时，根据省行党务工作部的联合安排，本年，我部自动构造行内各党支部，严厉把关，当真挑选入党自动分子，并构造参加市构造工委的入党培训。年内，已经结束了新党员的纳新和预备党员的考核转正工作。
别的，在本年利用网银收缴党费活动中，我部因工作高雅，获得了省行公告的最好构造奖。在省行构造的党日主题活动比赛中，辖属海城支行党总支和成功路支行党支部，别离获得了最好和优秀活动奖。
6、企业文化构筑工作
为构建和谐的企业文化环境，活泼员工文化糊口生涯，上半年，我部紧张构造安排了以下及项大型体裁活动。
春节前夕，构造召开全行2009年度双先双优表扬大会暨迎新对联欢晚会；3月初，为怀念3.8国际工作妇女节，构造全行女员工展开了书画拍照比赛活动；5月中旬，构造全行员工展开“绿之约”主题登山活动；7月末，根据分行订定的办事IT蓝图系列活动方案，构造各机构员工展开男人篮球赛和观看优秀影片，等等。上述活动的告成进行，大大加强了广大员工的向心力，和分行党委的凝集力，均获得了预期的结果。
7、其他工作
6月中旬，省行进行全省2010年交易技巧比赛活动，指定我行全程包办。我部根据分行党委的唆使，从活动的前期筹办，到活动的顺利展开，均投入了大量的时候和人力。活动结束后，我部的各项工作，获得了省行及分行党委的赞同和好评。
2、2010年工作中存在的紧张题目
银行工作总结与计划(篇5)
导语：我于2010年01月份任职于××公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下：
销售内勤2010上半年工作总结范文
我于2010年01月份任职于××公司，在任职期间，我特别感谢公司带领及各位同事的赞成与救助。在公司带领和各位同事的赞成与救助下，我很快融入了我们这个集体傍边，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方法上有了庞大的冲破和变化，，在任职期间，我严厉要求本身，做好本身的本职工作。现将上半年的工作总结以下：
1、销售部办公室的平常工作：
作为××公司的销售内勤，我深知岗亭的重工性，也能加强我个人的交际本领。销售部内勤是一个承上启下、雷同表里、和谐摆布、关联八方的紧张关键，把握市场最新购机用户资料的汇集，为销售部交易人员做好保险。在一些文件的料理、分期交易公约的签订、银行按揭公约的签订及所需的资料（方才开通）、用户的回款进度、用户过期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决议计划文件，面对这些噜苏的平常事件，要有始有终，自我加强和谐工作意识，这半年来根本上做到了事事有下落。
2、分期交易公约、银行按揭公约的签订环境：
在签订分期分期交易公约时，对付我来讲可以说是游刃有余。可是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道公约具有法律出力，一旦数据和内容呈现不对，将会给公司带来巨大的吃亏，在汇集用户资料时也比较大略（包括：户口本、结婚证、身份证等证件）。?在签订银行按揭公约时，如今还比较陌生，因为银行按揭方才开通，银行按揭和分期交易公约一样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭公约更具有法律出力。但在办理银行按揭的进程傍边，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的构成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很紧张的，如果不公证？银行不给贷款。这些关键是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精粹，我们在办理银行按揭贷款方面还存在必定的弊端，我相信跟着银行按揭贷款的渐渐深切，我将做得更好、更美满！(我发起构造一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的设法。)
3、及时明白用户回款额和过期欠款额的环境：
作为××公司的销售内勤，我当真用户的回款额及过期欠款额的工作，紧张内容是针对过期欠款用户，用户的还款进度是不是及时，干系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时明白购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以避免给公司造成不必要的吃亏，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、精确，让公司带领根据此表针对差别的客户做出响应的对策，如许才华把握风险。
4、今后竭力的方向：
半年来，本人爱岗敬业、创设性地展开工作，固然获得了成绩，但也存在一些题目和不敷。紧张是表如今：第一，银行按揭贷款这方面有些不和谐，大略是方才兵戈这方面的交易；第二，加强本身的进修，拓展知识面，竭力进修工程机器专业知识，对付同行业的成长以及兼顾筹划做到心中稀有；第三，要做到脚结壮地，上情下达、下情上达，做好带领的好帮手!
在今后的工作傍边，我会取长补短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。
银行工作总结与计划(篇6)
第1篇：工作总结与计划
工作总结与计划怎么写？以下是我们给你的范文格式参考。
20xx年是公司实行基础管理，打造品牌的一年，是公司发展战略的关键一年。20xx年也是我在公司参加工作的第二年。在过去的一年里，在部门领导、同事的帮助和指导下，我的工作能力，业务水平有了很大的提高。通过一年的.工作学习，我现在已经能够独立的完成本职工作，并且也能够做好领导安排的各项临时工作。20xx年我主要负责的工作是：统计报表的编制、上报；公积金的核算汇总缴纳；技术中心的出纳工作。现在针对我一年来主要负责的工作，及下一年的计划做如下汇报：
一、统计报表工作方面
20xx年我的主要工作之一就是上报统计报表。我们公司的统计工作就目前的情况来看，在基层数据收集环节还是很薄弱的，主要是由于基层各单位的主管领导对统计工作没有充分的认识，这样就给我们的统计工作带来了很大的不便。今年我们主要开展的工作是：
1、统计工作要做到按时准确地上报
统计工作是一项非常重要的工作，随着公司的不断发展状大，公司领导对统计工作也逐渐的重视起来。这就要求我们的报表工作将要更加的精益求精，同时也将激励我们更好的做好统计工作。20xx年我们的统计报表工作每个月都能够按时准确的上报。从每月的号开始到次月的号之间是上报报表的时间，×××统计局、经贸委、自治区统计局等各单位的报表加总起来每个月大概要报张报表。到了季度或半年、年底就要增加到张左右。因此，今年我们对基层报表的时间进行了调整。每个月我们都要求各单位的统计员在号至号开始将报表上报表，有时统计员因其他工作而忘记上报，我们都要及时的电话提醒。我们坚持做到不迟报一张表。在准确性方面，我们实行的是三级复核制度。因为我们都是提前一天开始收集资料的，所以我是第一级汇总核对，在汇总完成后我都要与往年的数据进行比较核对，与上月的数据进行比较，核对与以往的数据是否有大的异常，如果没大的出入，我就将报表交给张岭做二级核对，张岭在核对无误错误后，再交由部长做最后一级的三级核对，因而在准确方面我认为是没有问题的。
2、加大力度对各厂的统计报表的审核指导
因为我们的统计工作是根据两厂的报表汇总形成合并报表上报到统计局等相关单位的。我们不直接参与数据的统计收集工作，不直接与各单位的生产部门接口，这就使得报表的准确性受到下级单位统计员工作的影响，针对这种情况我们就每个月与企管部门的统计数据进行核对，加大复查的力度，力征数据达到准确，不出现少报、多报、错报的现象。在年初我们还准备对基层单位的统计工作进行检查核对每个月的数据的真实性，因此，我们将联合企管部将对各单位的统计报表数据进行突击性的检查，看各单位的报表数据是否有不真实的性况。但由于工作上的一些原因，此项工作至今还没有进行，我想接下来的一段时间里我们将进行检查、落实。
3、在统计方面与企管部做到信息共享不做重复工作，加强沟通协调一致
企管是全公司做为生产经营的管理部门，已经是在对全公司的产值等各项指标进行统计了，而财务部又在做统计后对外上报报表工作，在统计工作上说是在做重复的工作，为了不做重复的工作我们就必须加强与企管部的信息资源的共享，尽可能的减少重复劳动，减少信息资源的浪费。因此在每个月上报报表时我们都会到企管部收集数据，这样就做到了：我们有的就与企管部进行核对，我们没有的就做到在企管部收集，减少了重复工作，增加了工作效率，增加了数据的准确性。
二、住房公积金的核算、汇总缴纳工作方面
住房公积金是员工的一项福利金，在年初的工作安排中要求及时交纳、核对公积金账务。由于历年来我们交纳公积金都是实行的补交制，就是我们把每月要交纳员工的明细都要一个不少的全都打印出来交给公积金中心和银行，银行再一个人一个人的往机子里输，不管人员的状态（封存、正常），由此带来了很多人员少交、漏交的问题。为此我们用了近一个半月的时间与银行、公积金中心对账，把每一个员工的信息都核对了一遍，实现了三方账目的统一，现在交纳只需要打印变更清册就可以了，接下来我们又把员工的缴纳的基数进行了调整。但是随着公司不断的壮大，子公司、关联企业的日益增多，截止至今年月份共为个子公司、个分公司、个关联企业以及总公司等个独立核算单位，两个账户共多人（明细附后）都由公司财务部统一代缴，问题也就频繁出现。鉴于统一代缴制度的问题频繁出现，我们建议公司领导将公积金与养老统筹一样下放到各单位自行交纳，这项工作得到了公司领导的同意，现在在公司缴纳的单位还有四个核算单位，核算、汇总起来也简单多了，也能及时、准确的缴缴纳了，并且账目也都能对得清了。
三、技术中心出纳工作方面
我们公司的技术中心是国家级技术中心。因此，按国家家的规定，技术的资金要实行专款专用的。技术中心的日常业务主要是公司的专利申请、为各项科技活动而出差人员的差费支出，每月的工资发放等工作。每个月的业务量不大，但很零散，且业务的跨月份的比较多处理起来不方便。这就要求我每个月要仔细的计好每一笔资金的流出与流入，尽可能的不要跨月份，防止账实不复的现象出现。
从五月份开始科技管理部的预算也由我来核算。由于年初的预算制定时没事有些问题没能考虑进来：俞总工的预算，技术中心的预算以及有些费用的分摊等问题都没能做明确的规定，导致了现在科技部的一些费用超支且有些费用没有地方列支的现象。这就使得预算的科学性、合理性大大折扣了。为此我建议科技部下一年的预算时尽可能的科技部与技术中心分开，科技部按公司的预算走，技术中心则以项目核算列支，没有项目的就不列预算，不允许列支。
四、下一年度的工作思路
的工作中取得了一些收获，但是同时也出现了许多问题，针对20xx年出现的一些问题，现在谈一谈下一年的工作思路：
1、在统计报表方面，明年要严格规范报表的格式，上报的时间，上报报表的质量，如果有可能的话，最好能够对基层的统计员进行考核，以确保报表的真实性。与此同时要加大统计报表重要性的宣传，主要是对基层领导的宣传，提高认识，使得领导能够支持我们的工作。
每年各基层统计员的上报数据无法确定真实性的情况下，建议20xx年增加去基层检查工作，核实数据的次数，多采取突击性的，不定期的检查。同时针对各单位的统计工作人员的素质不一的情况，建议明年的增加对各单位的人员培训以提高各单位工作人员上报数据的质量；
2、在住房公积金上，明年还是要求仔细、认真核算，做到不漏交一个人。且抓紧时间，将以前年度的住房公积金核对清楚，且尽可能的制定出一制度来，严格要求各单位的公积金，以确保员工的利益；
3、技术中心的出纳工作，虽然工作量不是很大，但是，也不能放松，要尽可能的保证每一笔汇款准确无误。同时针对今年的预算中出现的大量问题，在明年的预算工作中，要提出合理的建议，以尽可能合理科学的设计好科技部、技术中心20xx年的预算，以避免像今年这种漏掉或者没有设置的现象发生。
第2篇：工作总结与计划猜你正在找工作总结与计划的怎么写？那么就给你这篇范文参考。
在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了 年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下：
一．对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。
把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项，年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通，12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。
随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店，比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司；
同时在这一年里我们接待了***多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司 蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二．对内管理
酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三． 不足之处
1.对外销售需加强，现在我们散客相对比较少；
2.对会议信息得不到及时的了解；
3.在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。
4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确；影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。回望已过的半年，销售部不断地发展、壮大，而销售人员的素质和业务能力也在不断的提高，出色地完成酒店交付给我们的任务。
第3篇：工作总结与计划下面由范文网的作者为你提供工作总结与计划的写法。
到公司工作了一个月了，对公司也有了一定的了解。我认为会所的茶艺师对茶文化的认识层面比较浅，并且我在茶文化这一方面比较占优势，所以我就以茶文化>培训和销售为主来开展我的工作，将我的优势发挥到最大，并为公司创造出利益。计划如下：
1、与老客户和固定客户保持联系，并根据情况请客户来会所喝茶，维护客户关系。
2、通过各媒体了解客户信息，并能根据客户所需提供相应的帮助。
3、利用空闲时间学习业务知识，多于同事，领导们及时沟通交流。
4、每周增加1--2个新客户，每月要增加5--8个潜在客户。
5、每天留出一个小时来学习销售知识，并且利用到工作中。
6、每天下班后，对当天工作做一个>工作总结，检查工作中失误与漏洞，以及怎样才能将工作做的更好。
7、在三个月内让会所的茶艺部在技术与茶文化知识上有一个提升，能有一个全新的面貌。培训计划如下：
A每周二利用一个小时来交流学习泡茶技术。
B每周三 周四利用一个小时来交流学习茶文化知识。
C每次培训之后向茶艺师提出问题，并于第二天解答。
8、积极配合领导与同事的工作，认真完成领导分配的任务，并且做到最好！
第4篇：工作总结与计划工作总结与计划范文精选系列，如果你喜欢可以下载全文。
一、 病理科紧跟医院20xx“精品建设年”的战略部署，年内科室将按照 三级医院评审标准，重点加强内涵建设，努力配合医院实现“精品建设年”。
二、 按照科室三级医院评审的标准，认真梳理每一项工作要求，按照轻 重缓急排好顺序，通过对日常工作的进一步规范，从每一点滴抓起，严格执行标准、规定，避免以往评审前各种记录、指标现补现造，真正让三甲标准成为我们的日常工作标准。
三、 继续利用现有设备，开展术中快速冰冻及快速石蜡病理诊断。加强 三基训练，力争在出片时间、质量及诊断准确率方面有进一步提高。保证常规病理诊断正确率》98%，冰冻切片诊断正确率》95%，切片优良率》85%。
四、 联合妇产科、查体中心，开展好妇科tct检测进行宫颈癌普查。
五、 力争开展细胞块检查项目。针对我院肿瘤晚期病例较多的情况，利 用胸、腹水离心制成细胞块，既可以通过免疫组化提高诊断及鉴别诊断率，也可为临床开展肿瘤靶向治疗提供依据。
六、 联合临床科室合作科研项目。我们的科研如果有病理证实将大大提 高其可信度及档次。我们的诊断及科研水平也将大提升。 展望未来，有院领导的高瞻远瞩、鼎力支持，我们一定努力工作，精益求精，为实现医疗的优质服务和医疗安全做出贡献，使病理科的内涵建设真正达到三甲医院标准。
第5篇：工作总结与计划本文是范文网网友推荐，并由本站编辑整理的工作总结与计划范文精选，仅供参考。
光阴如梭，我进入中盈已经三个多月了，从一开始对工作的不适应到现在适应了这个团体，懂得了大家如果团结合作，共同应对遇到的困难和挫折，我觉得这是我这几个月来学到的最有价值的部分。
财务是一个单位的核心部门，同时她也是一根引线贯穿与企业的角角落落。作为财务人员，我的工作职责主要是商场销售部分的财务处理，纳税申报，财务管理等工作。在工作中，由于区别于原来单位的商品种类、商品进货渠道，对商品的进货渠道，结算方式，货品出入库管理等的认知是我一开始的主要的工作重点。
随着认知程度的深入及对账务处理熟练程度的提高，已经完成了以前账务的登帐工作，进一步理顺了财务的连续性。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。在姚总的组织下5月份进行了会计电算化的初始化进程，经过一段时间的数据初始化，我们都基本掌握了用友财务软件的应用与操作，财务核算过渡到会计电算化已经进入一个阶段。这为可以为我们节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。
搞好财务分析，主要是商品销售分析，商场在营业过程中的费用分析，资金流动情况等，这些可以为商场销售产品订货的准确性，及时性，资金占比情况都是一个很好的参考依据，是企业管理和决策水平提高的重要途径，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持，并将使我们的工作事半功倍，这也是我该努力学习和不断提高的部分。
工作是一个相互学习的过程，工作考验了我，我也得到了学习，主要体现在我对进出口业务财务处理的了解，这让我非常幸喜。“活到老，学到老”很好的一句时刻提醒我们学习的话。
在这里也非常感谢领导对我们工作的支持。在以后的工作中，我也会继续努力，和我们的单位一起成长！一起进步！
第6篇：工作总结与计划根据中心作重点和整体安排及思路，在领导指导下、以及各财务人员的大力支持下，完成了各项财务工作任务，确保工作有序、较好地履行了会计职能，为保证中心财务工作顺利进行发挥了积极的作用我简单的做了一个个人总结。
一年来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。 由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，全年的工作总结如下：
一、完成的主要工作：
1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。
3、对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。
二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。
三、存在的不足
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：
1、理论水平不高，当前社会会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。
2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。3、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。
四、严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。
2、善于总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。
第7篇：工作总结与计划这篇工作总结与计划范文很重要，分享给你，希望可以帮到你。
2013年工作总结及2014年工作计划
一、2013年测绘工作总结
2013年，公司在各级领导的带领下及各部门员工的支持下，坚持贯彻 “技术求新，测绘求精，服务周到，与时俱进”的质量方针，坚持“公正、诚信、专业、快捷”的服务理念，始终把提高业务素质、服务质量和经济效益作为事业发展的根本。在公司全体职工的共同努力下，全年各项工作基本顺利完成。现将我这一年工作做如下总结。
（一） 工作作风及理论技术方面
在过去的一年中我身为项目经理，始终都以身作则，带领组员较好的完成领导下达的每项任务，在工作中出现问题能够和领导及同事一起探讨，争取做到每个测绘项目都是合格的。我把我会的毫无保留的与单位同事分享，不会的虚心向领导请教。在这一年得工作中，让我深刻体会到了测绘工作是一项严谨、认真的工作，不负责任，工作敷衍，弄虚作假，是测绘工作坚决不允许的。即使你不会，不懂，也不能装着什么都会了，这样的态度会给公司在社会上造成极坏的影响，我们应该杜绝此类的现象发生，我一直都坚持倡导良好的学习风气，认真的工作态度，领导交代给的任务要按时完成，并且还要保证质量。
测量是一项即艰苦而又技术含量非常高的工作，在这个电子信息的时代，测量设备在不断的更新，大家所掌握的知识也应该要不断的更新。公司的荣辱直接关系到每个员工的切身利益，我们应该看远一点，为单位的长久发展贡献自己微薄之力，只有这样我们才能为公司创造更多的财富与价值，体现自己的专业技术水平，所以在这过去的一年中我报考了全国注册测绘师考试，以使自己能很好的适应测绘事业的发展，同时我也是想通过自己的努力为公司的发展尽自己的一
点微博之力，因为注册测绘师制度将会是以后测绘事业发展的必然，但遗憾的是由于自己资历太浅、经验不足，还有就是准备的不够充分，所以考的不是很理想，但我还会再接再厉，毕竟注册测绘师考试涉及到测量的十二个专业，而我学的仅仅只是其中一个专业的某几个分支，所以在这次的考试中我也颇有收获，至少感觉自己测绘专业理论水平里高了。
（二） 业务方面
据统计，在过去的一年中，我项目组较好的完成了20多个开发商房产测绘项目（包括云南保山交通运输集团有限责任公司腾冲分公司-棚户期改造项目实测；腾冲世纪城休闲度假庄园有限公司D、E
3、F、G、H、J区项目实测；保山康丰房地产开发有限责任公司腾冲分公司-玉泉名居-项目实测；云南腾冲南门外文化旅游发展有限公司-月楼、城门楼项目预测；龙陵凯龙房地产开发有限公司-凯龙城一期、二期项目实测；腾冲云峰置业开发有限公司-云峰山居项目实测；腾冲汇恒基房地产开发有限公司-汇和园项目实测；腾冲万龙开发有限公司-龙腾国际项目预测；腾冲越州房地产开发有限公司-天成商业街项目预测；腾冲雅居乐房地产开发有限公司-山居高黎、绿野牧歌、浣溪果林等项目预测；腾冲兴华房地产开发有限公司-兴华物流国际商贸城项目预测；云南腾驿房地产开发有限公司-腾冲国际商贸城项目预测；腾冲恒益东山休闲度假房地产开发有限公司-商业中心、低层住宅组团
1、
2、
4、多层住宅组团
1、
2、
3、
6、7项目实测、多层住宅组团4项目预测）；腾冲鼎晟房地产开发有限责任公司-金色家园项目实测；驼峰机场开发管理有限公司-民航大厦项目实测；腾冲县金鹰
房地产开发有限公司-欢乐湖项目实测；云南腾冲杜鹃王旅游产品开发有限公司-旅游产品一条街项目实测；腾冲实力房地产开发经营有限公司-香槟庄园项目预测；晋云瑞龙房地产开发有限公司-宝峰山语项目预测。全年累计完成私人报告200余份。并在在房产测绘的基础上对业务进行了适当的拓展，全年我们累计完成 1:500地形图测绘及工程施工放样测量工程大小达20个项目，而且还在往年业务的基础上增加了规划竣工测量业务，全年共做了7个规划竣工测量项目，其中通过验收的已经有3个。另外还做了云峰山及世纪金源等地籍测量任务。这些业务范围扩展，对于公司的发展无疑是一个很大的进步。
二、2014年测绘工作计划
2014年,公司将站在新的起点上，继续贯彻公司原来管理体系，进一步加强人员业务培训，完善制度建设，强化服务意识，提高员工积极性，以房产测绘为主，积极开拓其他测绘任务，在技术、管理、业务等各个方面都争取有新的突破，为腾冲测绘市场提供更规范、更优质的服务。
（一） 积极拓展测绘市场、扩大测绘业务范围。
近两年来，随着我县房产测绘项目逐年递减，市场化发展趋势逐渐显现，测绘部的自身发展已经到了一个重大转折的关键时期，除了房产测绘这项传统业务外，公司应提升测绘资质，进一步扩大业务范围。
在过去的一年中，公司在测绘业务拓展方面取得了一定的进展，但我个人觉得这还远远不够，因为一个测绘公司如果想要在测绘行业
得到长远的发展，光靠某一方面或是某几个方面的业务是不能适应测绘事业的发展的，现在的社会只有多元化的企业才能真正立以不败之地，真正做到测绘行业范畴内，只要是本公司测绘资质范围内可以做的都能把业务拉来做，在业务拓展的同时也要引进一定的专业技术人才，避免出现有了业务但没有相应的专业技术人员去做，所以人才的引进也是业务拓展的必然。另外还可以考虑与一些大型企业合作，比如跟一些资质比较高的测绘单位进行合作，学习别人的新技术及工作方式、管理模式，做到扬长避短，争取在新的一年里真正做到的业务拓展，把业务做大做强。
（二）加强业务技能培训，重视测绘软硬件投入。
1、加强法律法规和规程规范的学习。公司可根据日常业务情况坚持每个月组织员工学习测绘行业的相关法律法规，测绘专业相关测绘技术规程及规范，并以此为依据规范日常生产管理工作，保证了作业流程的规范化和测绘成果的标准化。
2、全面提升员工的技术水平。为了保证公司测绘产品的输出效率和质量，我们应对每项测绘任务均坚持先培训后上岗，即根据任务的难易程度和精度要求，或由公司业务骨干担任指导老师对具体业务进行辅导，或聘请经验丰富的师傅或专家前来讲课和操作演示，未经培训，不得上岗。另外，可以寻找机会与高等级级测绘单位进行业务合作，学习其先进的测绘技术和成熟的管理经验；对内通过员工轮岗的方式全面学习公司相关业务，大大提高了我公司的总体技术水平和市场竞争能力。
3、加大投入，提高产出。“科学技术是第一生产力”。公司应站在技术前沿，一方面引进高级测绘技术人员和先进的软件，一方面在原有资产基础上再投入添置一批软硬件设备，包括GPS（全球卫星定位系统）等硬件设施的引进，大大提高测绘作业精度和工作效率，进而公司的生产力才能得到了进一步的发展。另外公司应设立专人对员工的职称进行相应的评审及提升，争取所有在编人员均能通过初级以上助工职称评审。这也是一个测绘企业发展的必然，通过职称来表现个人收入水平，这样公司员工个人技术水平得到了提高，公司人才也自然增加了，经济效益也会相应的得到提高。
（三）加强精神文明建设，培养企业文化。
公司在重视企业质量管理和效益管理的同时，也应注重企业的文化建设，使员工能以寓教于乐的形式提高业务技能。包括打球比赛、K歌比赛、下棋比赛等等各种益智类活动，不要局限于去某一处吃吃饭、打打麻将、喝喝酒等形式。这些形式多样的活动能大大提高员工对测绘工作的兴趣和钻研精神，形成“积极进取，团结互助”文化氛围，况且能让公司对员工工作的关心得以体现，达到劳逸结合的目的。
以上就是我2013年得工作计划，说了那么多感觉自己已经偏离了职权范围，不过这确实是本人的真实想法，就当是本人对公司提的几点建议吧，如有不妥之处，敬请各位领导谅解。
最后，公司的繁荣昌盛要靠大家的努力，我们还需不断的更新自己的理论知识，和单位领导及同事更好的协作干好每项工程项目，一起努力使公司的2014再更上一层楼。
银行工作总结与计划(篇7)
一、20xx年取得的工作成效
(一)存款方面：20xx年我支行的存款业务得到了较快的发展，全年存款余额保持强劲增势。
1、存款规模：截止20xx年11月30日(以下数据采用该时点数据)支行总存款达到了XX万元，比年初增长XX万元，增幅XX%，完成全年任务的XX%。其中对公存款 XX万元，比年初增加XX万元，增幅XX%，储蓄存款XX万元，比年初增加XX万元，增幅XX%。截止11月末支行日均存款余额XX万元，较年初增长XX万元，完成全年任务的XX%，实现时点存款和日均存款的大幅双超。
2、存款结构多元化，不依赖于定期储蓄：自分行年初强调储蓄存款结构多元化之后，我支行迅速调整存款方向，不单纯依赖于定期储蓄，努力发展单位存款、保证金存款，储蓄活期存款、储蓄定期存款等，形成了多元化的存款结构。截止20xx年11月30日，我支行单位存款XX万元，保证金存款XX万元，储蓄活期存款XX万元，储蓄定期存款XX万元。从存款结构上看，我支行存款仍主要以储蓄存款为主。
(二)贷款方面：20xx年我支行坚持大力发展中小企业客户贷款，取得了一定的成效。
1、贷款规模：截止11月底，支行贷款总余额为XX万元，比年初增加XX万元。按贷款结构分类，公司贷款余额XX万元，其中流动资金贷款XX万元，固定资产贷款XX万元。个人贷款余额XX万元，其中个人消费贷款余额XX万元，个人经营贷款余额 XX万元。
2、贷款风险控制：如何切实的控制贷款风险，一直是我行工作的重点。为了有效的防范贷款风险，在强化贷款经办第一责任人的基础上，今年支行重点明确了协办客户经理的职责，将以往形式上的双签转变为实质上的第一审查责任人，支行贷款审查小组也严把审查关切实落实审查责任，全面客观的分析风险，把握风险。同时要求客户经理密切关注客户生产经营变化情况，及时防范和化解各类风险。截止目前，我支行贷款无逾期贷款发生。
(三)职工技能培训和服务意识
随着现在行业竞争越来越复杂，迫使我们的员工必须提高自身服务技能和服务意识。我支行在业务发展的同时，也时刻强调着学习的重要性。
1、柜面人员的培训。为了树立良好的银行形象，吸引更多的优质客户，我支行对柜面服务质量提出了更多的要求。支行柜面人员坚持召开晨会，对日常工作进行总结归纳，交流工作心得;及时学习相关文件，与最新业务规定相接轨，更加规范的处理日常工作。同时，制定了明确的学习计划，每个礼拜进行考试，以督促员工提高自己的服务技能。在分行的礼仪培训以后，支行着重加强培养员工的服务意识，严格要求按相关礼仪标准来进行服务，微笑服务，诚心诚意去服务客户。
2、营销人员的培训。丰富的理论知识和实际工作经验的完美结合，是对一个合格地营销人员的基本要求。为了适应业务发展的需要，支行要求员工关注财经新闻，阅读时事报纸，以提高对经济政策环境变化的适应性。支行坚持每周开营销晨会，通过短暂的晨会，进行有效的沟通和信息交流，很好的提高了工作效率。同时定期的组织员工学习湖北银行最新规章制度，适应转型期间的各种变化。
(四)精神文明建设和党建工作
在业务拓展的同时，支行也注重精神文明建设和党建工作。支行领导采取和同志谈心的方式，了解员工在生活和工作中遇到的困难，并加以帮助和解决。同时推荐员工阅读一些的好的书籍，来丰富员工的文化生活。支行的党小组也在总行党委的领导下加强党的理论学习，同时也积极培养更多的积极分子向党组织靠拢，完善基层党的建设工作。
二、具体工作做法
(一)巧抓储蓄存款、夯实存款基础
进入20xx年，在支行领导班子的带领下，以总行“开门红”工作方针为指导，认真分析一季度“两节”带来的各种机遇，不断向全行员工灌输“只争朝夕”的主动拼搏精神，并以总行开展各种综合营销活动为契机，制定营销激励机制，紧紧围绕着“开门红”任务指标，认真组织落实各项工作措施，及时把握元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼等有利时机。
由行长亲自带队对我行的优质客户实行登门拜访，全方位宣传我行的经营优势、产品特色，塑造湖北银行良好形象。支行通过早动员、早部署、早抓落实，全行员工迅速行动起来，上下一心，众志成城，奋力拼搏，采取各种有效方法，由于目标明确，措施得当，一季度末完成了全年存款任务。
(二)积极稳步推进中小企业客户营销
领导重视、统一部署。从年初开始，我支行就着手中小企业贷款营销工作，支行领导多次组织召开营销会议研究制定我行业务发展计划，分析支行贷款发展过程中面临的困难，研究今年贷款营销的计划和措施。针对目前黄石市中小企业发展状况及国家政策方针指向，有目标的营销具有投资潜力的中小企业客户。截止11月末，我支行20xx年新增小企业客户XX户，其中基本户XX户，一般户XX户，发放小企业贷款XX万元。
(三)实施信贷新规，强化贷后管理，坚决控制信贷资产风险 规范管理始终是加快发展的基础和前提，尤其在经济发展下行时期，资产业务拓展必须严格控制风险。我支行首先严格信贷准入。信贷准入管理必须坚持统一标准、统一口径，严禁降低客户准入条件，做到宁缺勿滥，确保信贷资源有效配置。
其次严格授权管理制度，规范操作流程，严格执行审贷分离制度，认真履行审查职责，规范细化支行贷审会运作程序，努力提高审贷效率。
三是加强贷款到期收回管理。建立了贷款期限管理的分期收回机制，从严控制贷款展期、借新还旧，规范收回再贷行为。四是强化贷后责任管理。20xx年是实施贷后管理工程的关键年，我们通过建立风险预警制度及全面风险排查活动，规范、落实客户经理定期联系协调制度、客户经理定期风险分析预警制度、贷后管理定期报告制度，落实责任人责任追究工作，努力解决操作和决策流程不规范，贷后管理责任不落实的问题。
(四)搞好核心系统良好运作
20xx年我行核心系统换线升级，无论是使用旧核心系统还是新核心系统进行业务操作，我支行柜面人员都精心的控制核心系统的运作。新系统上线初期，由于系统操作不熟悉，支行柜面人员坚持每日下班后学习相关系统业务知识，同时在会计主管的带领下，柜员及大堂经理坚持每周定时召开晨会，学习新业务，新要点，同时严格按照操作规程操作系统，由于工作到位，我行今年全年的核心系统日常工作进展顺利，没有出现操作性差错，正确完成当日的各项业务，各工作日均能正常签退，各项数据均相符，系统运行继续保持基本正常。
(五)做好安全保卫工作
组织全行员工继续学习安全保卫有关文件，提高大家的安全防范意识，积极开展安全教育和应急预案演练，落实好各层次人员的日常安全检查。加强了安防设施硬件建设，实现安全达标，全年做到了安全经营无事故。
三、工作中的不足
在过去一年的工作当中，我行业务的发展存在着一些不足，主要如下：
1、一些大的重点营销项目起色不是很大，尤其是公司业务发展方面，资金回报率低，综合效益不高。
2、中间业务推广不足，理财产品宣传不到位，营销数额有限。
3、服务水平提高速度缓慢，未有明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应。
四、20xx年工作思路和工作计划
我支行明年将继续按照年初总分行目标要求推进各项工作，反省自身的不足，有针对性的做好下阶段工作措施。
(一)全面发展各项业务
1、继续抓好零售金融业务发展
下半年我们要在保持储蓄余额稳步增长的同时，加大中间业务的发展力度，通过提高窗口营业员的开口率，加强理财业务的宣传，通过制定本行季度储蓄业务发展竞赛，调动员工发展业务的积极性，同时抓好四季度储蓄发展旺季，在储蓄余额、中间业务上找到突破口，增量增收。
2、调结构，广抓公营开户
目前，我支行的存款结构、客户结构没有按照大、中、小成正态分布，客户基础不牢。因此在20xx年我们要加大力度挖掘新客户，制定战略客户、目标客户、潜在客户目录，实行动态管理，因类施策，分类营销。要加大中小企业的服务力度，特别要在拉长客户链，在做足客户存量客户的一揽子业务后，向上。下游客户延伸、挖掘，做好上下游客户群的营销，夯实客户群，增强优质客户的占比，为支行公司业务的后期快速、健康、可持续发展奠定基础。
3、积极攻关，加大公司业务发展
我支行公司业务发展情况较缓慢，对公存款发展势态低下，下半年我们要加大攻关力度，继续把发展公司业务作为主攻对象，克服营销中的不利因素，争取更多的资金流量流入我行，同时按年初确定的营销项目，逐个进行研究，加大营销力度，实施全过程跟踪。
(二)加强风险管理工作，提高全员风险合规意识
从近期总行通报的案件情况和分行通报的风险排查结果给我们明显的警示：当前经营管理中存在着不少漏洞，因此风险防控显得更加重要。
1、从我行目前的情况看，主要风险有操作风险，具体表现在：一是由于信贷业务操作人员在贷款发放环节由于未能按规定对借款人或者担保人的相关情况进行全面地贷前调查，未能发现借款人的经营、财务、资金周转等方面的'隐患，因而给审批部门提供的调查报告严重失真，由此产生操作风险;二是由于信贷员不按照规定填制借款合同、借据等法律文书，造成相关法律文书失去法律效力，或者办理抵押手续不合法，由此产生操作风险。
2、面对上述风险点，我支行将从如下几个方面进行防范：
一是认真扎实开展合规教育，以此增强员工防范风险责任感;二是通过对业务操作人员业务技能培训提高他们的风险预见能力和防控能力;三是通过强化检查监督及督促风险经理按规定进行风险预警信号监测和处理，同时及时发现并纠正信贷人员在业务操作中存在的漏洞和问题，租到防患于未然。
(三)加强员工队伍建设，全面提高干部员工综合素质
加强岗位轮换工作，健全完善人员培训和岗位轮训机制，结合全行当前新形势新任务，支行将开展各项教育和学习培训活动，使支行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观，充分增强工作热情，提高工作积极性，推动支行各项经营管理和业务工作的更快更好发展，适应湖北银行新形势下岗位的新要求。
(四)要高度重视安防工作
支行将加强对网点及相关环节日常安全检查，存在隐患的部位要及时整改。强化各项制度的落实，明确各部位、环节责任人。对违反相关制度的部门和责任人要严肃处理。资金、网点、车辆、人身、防火等方面绝不允许出现任何问题。
20xx年，在总分行领导下，我支行取得了一定的成绩，为今后发展打下基础。但是20xx年形势更加严峻，需要我们全体人员同心合力，继续发扬激流勇进的精神，继续拼搏，努力完成各项工作目标，为XX银行的持续健康发展而努力。
银行工作总结与计划(篇8)
今年上半年，______党支部在总行党委的坚强领导下，按照总行党委的要求，遵照《中国共产党支部工作条例(试行)》、《____农村商业银行__学习教育活动实施方案》、《____农村商业银行庆祝中国共产党成立100周年“不忘初心红韵传承”系列主题活动方案》及相关规定，扎扎实实地开展了各项工作，具体如下：
1、年初即制定了20__年支部工作计划和党员学习计划。
2、年初，支部书记与每位党员皆签订了党风廉政建设责任书。
3、按规定时间和频次按质按量完成了“三会一课”，按规定召开了组织生活会，开展了批评和自我批评及民主评议党员。
4、每月皆开展了主题党日活动(或党员活动日)。
5、积极开展__学习教育活动。每月至少一次支部集体学习“__”，每位在职党员每月至少一次个人自学__并记好笔记;向退休老党员赠送了__学习书籍、宣讲__学习教育活动，并在建党__周年之际走访慰问了退休老党员;开展了两次“我为群众办实事”__学习教育活动;组织全体在职党员开展了一次__知识测试。
6、与____村党总支开展了党建结对共建工作。
7、先后开展了全民国家安全教育日宣传教育活动、“清廉家风”主题宣传教育活动、建党__周年主题党日活动等。
8、每位在职党员保证每天登录“学习强国”App学习积分不少于40分，每位党员皆按月按标准缴纳党费。
9、组织全体在职党员集中收看了庆祝中国共产党成立100周年大会实况直播，感受这一十分重大而庄严的日子，领悟中国共产党的初心与雄心!
10、坚持将党建工作与各项业务工作有机融合开展，避免了党建与业务两张皮现象，达到了抓党建促业务的效果。
我支部将在上半年工作基础上，持续开展好下半年工作，主要计划如下：
1、按照年初制定的20__年支部工作计划和党员学习计划持续开展好下半年各项工作。
2、持续按规定时间和频次按质按量开展“三会一课”，按规定召开组织生活会，开展批评和自我批评及民主评议党员。
3、保证每月开展一次主题党日活动。
4、按原频次和要求持续开展__学习教育活动、登录“学习强国”App学习。
5、进一步加强与村两委结对共建工作，发挥党建引领作用，开展好整村(居)信息采集和农户及各类经营主体评级授信工作,持续开展金融便民服务、送金融知识下乡、降本让利、惠企利民等，进一步开展好“我为群众办实事”实践活动。
6、积极完成总行党委布置的各项工作及其他相关工作。
银行工作总结与计划(篇9)
时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20_年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工，但是经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款多万增加到现在的多万，净增多万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结：
一、加强学习，提升自身素质
一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新，寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。
新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
(一)业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
(二)素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。
(三)心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年，我的业绩目标是个人存款到达x个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
银行员工个人工作总结(二)
时间飞逝，光阴如梭。忙忙碌碌的一年又要过去了。回顾一年的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的共同努力下，认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，圆满顺利的完成了本年度的各项工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将一年的工作情况总结如下：
一、一年来学到的业务知识
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。
20_年因为工作的需要，我被安排到对公会计岗，开始学习新的业务知识，为下一步实行综合柜员做准备。三年多的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫，我虚心向其他的会计柜面人员请教，认真学习会计操作规程。在较短的时间里，顺利完成了从储蓄柜员到对公会计柜员的角色转换。由于票据交换量较大。为了保证提出交换质量，减少退票，在系统票据录入的同时，我也坚持审核票据要素，坚持核打支票，进帐单，并与系统内数据做到三相符，克服时间紧张带来的影响，争取减少不必要的退票。
在反洗钱工作形势日益严峻的今天，我对每笔大额资金的流向都非常注意，每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记，分析其发生频率和真实性，按规定上报人民银行，保证了客户资金的安全性，防范了银行资金风险。经过几个月的学习，我更加体会到银行是一个高风险的行业，会计工作作为银行最基础的工作，必须要严格按操作规程办事，认真细致，扎实投入，一步一个脚印。
进入行分理处三年多以来，在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同农商行共同成长，去创造一个更加美好的明天。
二、一年来思想变化
20XX这一年里，我任不忘自己身为一名党员我更是坚持在业余时间学习有关党的理论知识，认真学习和领会“x”重要思想。通过学习加深对“x”精神实质的理解，在理解中改造自己的人生观、价值观和世界观，思想上有了极大进步。在金融队伍里，我踏实肯干，认真完成本职工作。在工作中，我任劳任怨，起到了模范带头作用。
三、存在的不足和今后努力的方向
作为一名银行从业人员，还存在着业务与思想上的不足。在明年的工作中我一定通过不断的充实自己、提高自己来改正自己的不足，弥补自己的缺陷。在业务上，我和老员工相比熟练度还有提升的空间。例如在办理柜面业务时，因为自己性格稍显腼腆，我只做到了对客户一问一答，而没有主动向客户推广本行的其他业务产品。在明年的工作中我一定努力做到克服自己性格上的弱点，大方的向客户推广本行的产品。在思想上，在以后的工作中，我一定务实党的理论基础，深化对于党的理论学习，充分发挥自己的主观能动性且时刻以正式党员的高标准来要求自己。
四、对新的一年的展望
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
银行工作总结与计划(篇10)
银行信贷部门工作总结及计划
一、工作总结
过去一年，银行信贷部门面临了许多挑战和机遇。在日益激烈的市场竞争中，我们团队紧密配合，不断创新和改进工作方式，取得了一系列令人满意的成绩。
首先，我们高度重视客户需求，努力为客户提供个性化、差异化的信贷产品和服务。通过深入了解客户行业和经营状况，我们成功为多家中小企业提供了量身定制的信贷方案，帮助他们扩大业务规模、改善资金周转。同时，我们还积极推进个人信贷业务，引入线上渠道，提供更加便捷的贷款申请流程和快速的放款服务，取得了显著的客户增长和市场份额提升。
其次，我们加强了风险管理和内部控制，提高了资产质量。通过建立健全的风险评估体系和严格的审批流程，我们对每个信贷申请进行仔细审查，确保贷款余额低风险、高收益。同时，我们还加大了不良贷款的清收力度，及时处理逾期和违约案件，保护了银行资产的安全。
此外，我们也积极推动数字化转型，提升了业务效率和客户体验。通过引入信息化管理系统，我们实现了信贷流程的全程跟踪和自动化，大幅提高了信贷申请的处理速度和准确率，减少了纸质文件的使用，节约了人力资源和成本。同时，我们还通过开发线上银行平台，提供了便捷的信贷申请和查询功能，满足了客户多样化的需求。
二、工作计划
新的一年即将开始，我们将保持饱满的工作激情，继续努力，提升信贷部门的各项工作能力和水平。以下是我们的工作计划：
1. 提升客户服务水平：我们将进一步深化客户需求调研，推出更多有针对性的信贷产品和服务。同时，我们将注重提高客户体验，优化申请流程，缩短审批周期，提高放款速度，让客户感受到更高效、便捷的服务。
2. 加强风险管理：我们将继续加大风险控制力度，建立并完善风险预警和监测机制。通过严格的信贷审批流程和全面的风险评估，确保贷款资产的安全和信贷业务的可持续发展。
3. 推动数字化转型：我们将不断推进数字化转型，提高业务处理效率和准确率。通过加强内部培训和引进先进技术，提升员工的信息化素养，推动银行信贷业务实现智能化、自动化，提供更优质的服务。
4. 深化合作与创新：我们将积极与合作伙伴开展深度合作，整合资源，探索更多的合作模式和新的业务领域。同时，我们还将不断创新业务产品，满足市场多样化和个性化的需求。
总而言之，银行信贷部门工作总结及计划是对银行信贷工作过去一年的回顾与总结，也是对未来工作的规划与展望。我们将肩负起信贷业务的推动和发展责任，不断提升服务水平，提高贷款质量，推动数字化转型，以满足客户需求和实现银行可持续发展的目标。我们坚信，在全体员工的共同努力下，信贷部门的工作将取得更加出色的成绩！
