手机端
收藏日用品销售实习报告
发表时间：2025-05-24日用品销售实习报告(汇集九篇)。
日用品销售实习报告 篇1
我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。
确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
自XX年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq 上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
以下是存在的问题:
1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
日用品销售实习报告 篇2
第一周
这周是我第一次踏上实习的第一周，所以基本上公司都需要我们对公司自身的一个了解，这样才能让我更容易的融入这间投资公司的操作。
投资公司据我的理解是一投资为产业能赚钱的都去赚，股票证劵之类的都有，业务繁多。在这一周我认识到了公司所做的项目大概都有这些：实业投资、风险投资、融资理财、城市建设、商业、教育投资;等等多项业务。其实觉得主要的就是城市建设，就是房地产投资。这个赚钱比较多。毕竟这是一间上市公司所以我在这工作也感到一份光荣，不过我明白公司能提供那么好的条件给我们学生实习，那我们学生就更要好好的在这里大展拳脚，尽量学习我们更多课本上没有的东西。
第二周
一周过去了，我发现原来在学校所学的是多么的渺少，这里所含的知识面更广，对于我这个从客户经理做起的实习生来说实在难度有点大，我现在必须掌握的是证券市场的产生，发展，结构，运行，掌握证券中介机构的主要业务和风险监督，幸好自己的基础知识面还算可以，所以在熟练掌握证券和证券市场的基础知识，基本理论，主要法规和职业道德规范对我来说并不难。
之前并没有考虑过要做证券这一行，所以都一直没有去报考这方面的证书，现在开始要接触证券行业了，就得认命地去学习，越来越觉得大学三年时间好像有点浪费，没有为自己开个好头，好的计划是不行的。
第三周
以往人们总是对大学生只有课本知识没有动手能力颇有微词，但是在炒股这件事上情况刚好反过来了。眼下大学生炒股的越来越多，20xx年的行情又催生了一批新的学生股民。他们或者因为行情火爆而无暇上课，或者因为短期暴利而不屑上课。股市培养了一批只有动手能力而没有书本知识的学生。对学生而言，实践再重要，也不如课堂重要，实践再重要也只是巩固课堂知识的手段，课堂才是获取知识的首选通道。没有书本知识的动手能力是伪能力，没有理论指引的学生在这个浮躁的市场中，实践越久，就错得越远。
第四周
这周我们开始接触股票了，原来投资与炒股，差别就是更多地动脑还是更多地动手。学炒股，大概需要两三个礼拜，知道怎么下单，再学点技术分析———就是给股票相面，就可以开始折腾了。学投资需要两三年甚至更久，要给股票称重，了解其价值，必须掌握经济学、会计学、财务分析、货币银行学、投资学、统计学等，更重要的是必须至少对一个行业非常熟悉。
投资的一定是专业人士，炒股的不限，有业余的，也有伪专业人士。无论是怎么样我们客户经理都要去了解，因为每位顾客对股票的概念都很不同，我们要常常和他们沟通才能更了解客户的需要，说白，还真觉得自己是一个销售员了。
第五周
快临近过年了，所以在培训过程的进度上稍微放了点水，我们主要面临的问题是12月份的从业资格考试，这几天一直都在图书馆里专心研究着证券基础和证券交易这2本书，看书就是有好处能让我慢慢的开始更了解证券市场的运作。
理手段和电子通讯技术，对情报、信息的收集，主要成全部靠人工完成，开发利用缺乏深度，导致信息资源浪费，难以发挥行业优势。
现代科学技术的发展，将促进房地产中介技术手段得到根本改变。计算机的应用，将使房地产咨询、估价中常常涉及到的大量数据处理工作变得容易，也使房地产中介信息的查询、配对变得迅捷方便。电脑的普及和INTERNET成本的降低，信息产品进入家庭的步伐加快，物业买卖信息将成为信息产业的主要承载内容，网络将成为入网的各中介行业发布楼宇信息提供最便捷的途径。买方不仅可以透过网络寻找中意的楼盘，而且可以在网上看到物业实景、图片等资料，甚至还可以进行物业比较，从而使房地产交易信息的展示变得有声有色。网络技术的推广，将给房地产信息的沟通、传播、展示带来全新的理念。
日用品销售实习报告 篇3
一、实践公司概述
某某公司设在xxx，面向全国，以提供商业投资，房地产开发，商 品和市场的开发经营管理为主要经营理念，并不断开拓全国市场。公司具有多年的资本投资，资本运作经验，公司内部分别设有业务部、工程部、招商部、物业部、 营销部、财务部等部门。这家公司规模目前虽然不是很大，但里面人才济济，卧虎藏龙，可以学习到不少东西。
二、主要实习内容
大学的最后一个暑假，我的社会实践活动在炎热的暑气里拉开了序幕。一开始，对自己的能力期望很高，一定既要工作又要工钱。经过艰苦的工作找寻，发现很多公 司企业都需要的是有工作经验的人，至少需要的是应届毕业生，很少有地方愿意为还未毕业的大学生提供一个锻炼平台。想想也许是自己的要求太高，没有给自己一 个很好的定位，总结了经验教训之后，重新调整自己，便跑到了机会更多更能锻炼自己的大都市上海去。凭着自己良好勤恳的态度，终于得到了一个实习的机会。 于xxx在xxx公司进行实习。
此次作为一个实习生，我主要是配合销售助理的工作，管理销售的相关文档，如订单处理，与客户、各代理店的协调沟通等；负责管理、归类、整理、建档和保管公 司销售合同及其他营销文件资料；制作、编写各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告，答复领导对销售情况的质询；收集整理市场行情、价格，以及新产 品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考；协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，即使转告客户 信息，妥善处理。
销售是一份很需要学问的工作，作为销售助理，每天也需要接触不同的客户，客户的问题是多种多样的，每天都在处理一些复杂的小事，一步步锻炼着我，让我改掉了一些学生姿态的处理行为。售前售后的客户问题处理，是需要一些技巧的，而不单单仅靠嘴上功夫。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，平时学习生活中的学习不够 深入，在遇到具体问题的时候反应不能那么迅速。幸而身边的前辈们都会乐于提供帮助，为我指出了工作中的错误和缺点。在学校里，学到的任何一种知识都是有用 的储备，虽然在平时看来学的很多东西并不是十分实用，但说不定就在某一时刻就会显现出来。
踏入社会进行一份新工作，不仅需要对工作适应，更包括对企业文化的一种融合和认同。现在的社会日新月异，新观念新点子层出不穷，必须具备快速学习的能力， 并要以一种终身学习的心态来积极吸收新知识和新观念，以开放的姿态面对工作中的一切变革。而且要注意理论与实践的结合，也许将来从事的工作并不一定能专业 对口，那就更应该找准个人定位，及时充电，更快更好的适应新工作发展的需要。
三、实习体会
千里之行，始于足下。经过一个暑期短暂而又充实的实习，细想过后多了更多的感慨。大学生实习是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身 社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向他人学习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。这是人生的一段重 要经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位有着很大的帮助。我在XX年这个暑期里的实习主要收获有以下几点：
1、向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。
2、在工作中和同事保持良好的关系。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，身边的同事就是最好的老师。
3、要有热情和耐心，无论在哪个行业，热情和耐心都是不可或缺的。
4、要积极主动地学习，份内的工作要认真完成，但积极主动却可以让你学到更多东西。
5、战胜自我，是我们适应社会的之本。
另外，在工作中也发现了自己的不足，在剩下的大学生活里，这些就是自己需要改善的地方，尽量提升自己各方面的能力和素质，以新的面貌迎接机遇和挑战，陶渊 明说“ 盛年不再来，一日难再晨，及时宜自勉，岁月不待人”。我们大学生要及时给自己设定发展目标，并付诸实践。社会是人生的大课堂，我们在学校学习的东西，最终 是要回报给社会的。
四、对专业人才培养的建议
1、教材应重视实际应用，体现学科的实用性，避免与社会实践脱节，重视自学功能，增强通俗性和易懂性，重视实验教学，激发兴趣，培养科学素养。
2、教师应构建冲充满生命力的课堂教学，灵活选择教学方法，转变学生的学习方式，全面提高教学质量。积极引导学生从事实验活动和实践活动，注重理解，教会学生分析。
3、企业要发展，就应吸引更多的新鲜血液，多招募优秀人才，重视专业人才的培养，提高员工的综合能力和素质。
4、学校多提供寻找就业信息的平台，新增职业指导项目，解决实在的问题。
5、学生自身也应良好的配合教师教学发展的计划，多补充自身不足的知识，提升自身的素质。
日用品销售实习报告 篇4
周记(1)
时间飞逝，不知不觉来公司实习已经一周了，第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总，然后就按计划把我分到了营销部进行实习，并且指定了带我的业务员。因为刚走出校门又只是实习生，所以做任何事我都细心翼翼，生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。师父就要我做在他位置边上跟他学习业务，我也是带着笔记边记边学的。第一天过得很快，回家时师傅提醒我早上要提前十五分钟开晨会，第二天我就准时的到了，先是主管进行开会然后是做仪态训练和喊些口号。刚开始还真不习惯，总觉得有点别扭，之后才明白这样是为了提醒业务员每一天都要记住对客户使用的礼貌用语。这样才能够让我们业务员能够够容易地与顾客谈上话，才会使我们更容易把产品卖出去。
可是第一次上班的感觉还是挺新鲜的，异常是穿着正装去上班，感觉自我也还是挺像个回事的。
周记(2)
这十来天，公司负责人并没有具体安排事务，只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。主要工作是负责销售公司自我的品牌。几天之后开始在同事的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就容易把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我是明白，但真正到了自我去应对时，却发现由于性格内向，再加上缺乏锻炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。
两个星期过去了，每当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并招待他们，因为从前几次的实习后，我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问候，让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，经常有一些细节的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心，更是一种基本素质的体现。更何况出校前教师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。【wwW.Zfw152.COM 趣祝福】
周记(3)
经过两个礼拜的锻炼，发现自我提高还挺快的，即使是之前从来没有接触过这个岗位，同时也对组织销售这一行有了更深的认识，这一周仍然做经过语音跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自我向来比较内敛的缘故，与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，可是有了数十次经历之后，提高了不少，再加上合作伙伴的鼓励与帮忙，自我尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今日下来，应对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴，也能够经过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不明白事情到底是怎样一个样貌，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎样样，即使是自我完全陌生的事情，只要有机会，都必须要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就能够了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈，虽然我做得不够好，或者能够说失败了，但经过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自我也经过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应本事。
仅有经过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自我的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自我。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自我，只要用心，就能做得更好！
周记(4)
网上交易对于商品交易的作用，已经越来越受到广大群众的肯定，然而，网上交易只是电子商务的一个环节，做为一个完整的电子商务过程，正如一个完整的商品流经过程一样，如果进行细分，能够分解成信息交流，网上交易，网上结算，物流流等4个主要组成部分，任何一次商品流经过程，包括完整的电子商务，也都是这“四流”实现的过程。此刻看来，网上交易、信息流、网上结算能够有效地经过互联网络来实现，在网上能够轻而易举完成商品所有权的转移。可是这毕竟是“虚拟”的经济过程，最终的资源配置，还需要经过商品实体的转移来实现，也就是说，尽管网上能够解决商品流通的大部分问题，可是却无法解决“物流”的问题。在一个时期内，人们对电子商务的认识有一些偏差，以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于：网上交易并没有完成商品实际转移，只完成了商品“所有权证书”的转移，更重要的转移，是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品的实体转移，这个转移完成，才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期，这个转移要靠取货，在市场经济条件下，在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后，这个转移则就要靠配送，这是网络上头无法解决的。所以，网上交易就等同于电子商务，这是一种认识上
的偏颇，这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践，必然出现此刻大部分电子商务网站所面临的困难，甚至反过来对电子商务进行自我否定。
真正的电子商务是由企业、供应商、消费者组成的网络联结。根本问题在比较完善的社会流通系统和配送服务系统，这些系统能够有效地对于网上交易的结果用配送服务来实现实物的交割。所以，只要利用互联网实现了“网络联结”，以后的事情，有成熟的社会配送服务系统去解决。可是，在中国，这就行不通了。在中国，电子商务的建设，如果不包含配送服务在内，就不可能完成一个完整的商务活动，这是中国的国情，是我们几十年忽视配送系统建设对我们的惩罚。此刻最终有了最佳的解决方案。预知详情请看下回分解。
周记(5)
经过数个星期的深入了解。今日谈谈我的电子商务的一些理性认识和看法。正如马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界，网上交易使商品交易发生了巨大的革命，从零开始，此刻经过一个时期交易量就成倍增长。不仅仅时间越来越缩短，交易速度越来越缩快，这种方式的存在大大降低成本，尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品，能够在网上实现全部商业交易活动，就此而言，以互联网为平台的网上交易具有十分大的优势。需要指出的是，这些商品大多为生活资料，有很多的可移动性和适应性;而标准化、大批量生产的商品，大多为生活必须资料。也就是说，以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。
网上交易更适合于经营者和经营者，经营者和消费者也有十分大的前景。事实上，就基本消费者而言，个性化的需求只是其需求的一部分，而这一部分也能够从网络中获取信息、进行比较、完成必须程度的交易谈判，也能够有效优化和支持个性化商品的交易活动。何况，在新的世纪，基本消费者的消费习惯也会发生很大变化，商品的标准化与个性化也会有效地融合，人们可能用更多的时间追求服务，而力求节俭商品的购买时间，经过服务来获得满足而不是经过亲自购买商品获得满足，在这种情景下经营者和消费者形式的电子商务前景也是十分广阔的。以互联网为平台的网上交易，对于商业交易活动来讲，是一次革命性的进展。
周记(6)
平时在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而此刻，就完全不一样了，每一天紧张的工作状态，完全没有时间研究其它事情。此刻不知不觉一个月很快过去。其实如果能够的话，真想每一天多24个小时，但这次的经历却是实实在在的，就感觉自我每一天都在提高，每一天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去，觉得自我离成功不远了，正应了那句话：社会是一所最好的大学。这些深刻的感受仅有经理过的人才会体验到。果然没错。
一个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如果快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识，今日我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说，真正的就业也已经不远了。我庆幸也感激有这样一个学习的机会，能够在就业前很好的提高自我、锻炼自我。同时也让自我对自我的本事更加自信，相信自我将来能够成为一个对社会有用的一员。
周记(7)
在生活中得到许多只要提到直销，肯定把它当成传销。其实只要争议下去，就没完没了。电子商务其实能够让互惠行销成为可能。以互联网为平台的网络经济，是“新经济”的核心，网上的信息传递和信息经营，网上的交易，网上的结算。配送方式又是现代物流的一个核心资料，能够说经济，更重要在于它是企业发展的一个战略手段。如果选择电子商务就要选择有这种完整体系的从历史上曾采用的一般送货，发展到以高技术方式支持的，做为企业发展战略手段的配送，也是近一二十年的事情。许多国家甚至到八十年代才真正认识到这一点。国外一篇文章提到，“在过去十年里，这种态度和认识有了极大转变。企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分，它能给企业创造出更多盈利，是企业增强自身竞争本事的手段”。2007年5月的今日，许多人依然觉得这种方式在中国无法实行。电子商务这种新经济形态，只是让消费者消费省钱，有替代传统行业的必然性！是由网络经济和现代物流共同创造出来的，是两者一体化的产物。一个完整的商务活动，必须经过信息流、商品交流，货币流、物品交流等4个流动过程有机构成。电子商务的特殊性就在于，信息流、商流、货币流是主要能够在互联网上实现，这就是人们概括的“鼠标”，电子商务的另
一半是不可能在网上实现(可是能够用网络来优化)，需要“车轮”来配送。所以，电子商务等于鼠标加车轮，这是对上述公式的一个通俗的解释。正如比尔盖茨说二十一世界谁掌握通路谁就掌握财富。
网上交易相配合的实物运动，结合传统送货的手段，尤其是新经济运行的启动期和初期，采取各种适用的经济手段和管理方式是必然的过程。
周记(8)
电子商务还是一个综合的概念。根据市场学原理，按照电子商务购销双方地位和主导作用不一样。这种电子商务的主旨在于建立购销双方平等运作的电子商务平台，有效经过社会力量沟通买方和卖方，降低社会总交易成本，使买卖双方及社会都获益。市面上有很多公司都声称自我的是商务公司，他们以自我的一两款产品并且价格虚高，并且没有物流，关键是真正让消费者高于市面上零售的同类产品，他们会宣传自我的产品十分独特，其实这些企业不但留下了十分不好的影响。可是时间能够验证一切对错。
仅有卖方必须把送货或配送作为一种服务手段，这样才能够争取到用户、占领市场，让消费者更实惠更加，让消费者持续购物。电子商务而言，由于销售量比较大，价格来得低，无需传统店铺造成屯货现象。这样就能够降低产品成本，更有效率分配产品。
在买方市场前提下，买方的主导地位，使他能够不但提出将货物送货上门的服务要求，并且必然提出以低廉的代价获取这种服务。传统销售模式肯定会受到巨大的冲击，对于传统卖方而言，这是一个十分残酷的现实，可是他们必须适应这种新型的冲击。
周记(9)
经过许久的摸索，对电子商务的瓶颈问题也有必须的看法。实际上，让网民觉得不理解主要有网络安全问题、网上结算问题还有信用问题和对产品的质疑，因为没有确认产品的质量为前提，所有人都不愿意冒险投一球。。这些称之为“瓶颈”，可是实际上，此刻的科学技术、管理和实践都已经证实，这些问题都构不成瓶颈。中国一千多家上市公司，每一天几百亿人民币的网上交易和结算，已经成功运作很多年，就已经证实了这些问题都不是所谓的瓶颈。应当说，唯一的不可回避的是观念。他们宁愿相信传统认识的观念。只认可大部人都认可的东西。然后随波主流。
观念瓶颈问题能够从以下两方面去认识：
第一，互连网无法解决产品认可度问题。跟传统很多广告宣传相反。在这种情景下，随着时间的问题，这些都会解决，这种最佳方案会对经济发展会起到十分大的决定和制约作用。我们能够说，现代经济的水平，在很大程度上取决于群众的消费观念。然而优质价廉这特殊性都暂时无法让消费者理解。
第二，电子商务是传销。普遍的人因为大直销公司或这种各样的直销公司销售价格过高产品有限的负面影响，不太信任新型销售方式，觉得在中国拓展十分难。也让人们放弃了多层次直销。
经济的发展，协调、同步是规律之一，其主要原因在于尽量减少制约和瓶颈的出现，尽量降低经济发展所付出的成本。
随着电子信息的迅猛发展，人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展，在短短的几年时间里，作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响。
周记(10)
电子商务，即EB或EC，它是利用互联网进行的商贸或商务活动。电子商务是企业、顾客、供应商、销售商等商业链条中铺设一条信息高速公路，把各个环节连接在一齐，以最高的效率、最快的速度和最低的成本，使用户把握稍纵即逝的商机，赢得新经济中的竞争优势。据一项调查显示，截止到2000年3月底，我国已有消费类电子商务网站1100多家，交易额达4亿元。2002年12月，我国电子商务网站3804家，比2001年3391家增长12%，能有效运行的1533家，比2001年1326家增长16%;消费类电子商务网站2277家，其中综合类网站285家，专业类网站1992家，能有效运行的737家。B2B网站1527家，其中综合类网站189家，专业类网站1338家，能有效运行的796家;电子商务市场规模，电子商务交易额2002年1809亿元，比2001年1088亿元增长66。2%;B2C交易额2001年为13。15亿元，2002年25亿元，年增长率90%;B2B交易额2001年为1075亿元，2002年1784亿元，年增长率65。9%。
据专家预测，在未来5年内，电子商务贸易额将占到全球贸易额的14。这是一个十分恐怖的数据。由此能够看出，电子商务的发展给我国的经济发展带来了一个前所未有的机遇。目前，我国大多数企业为增强市场竞争本事也正在建立企业与外部联结的网络化信息系统，进取参与电子商务活动，这就意味着企业大多数的业务数据和会计数据完全电子化和无纸化，这必将给传统会计带来深刻的影响。
据美国国际电信联盟和国际数据公司统计，全球互联网上的交易额1996年为30亿美元，1997年为134亿美元，1998年为313亿元，预计1999年将到达710亿美元，2000年将突破2230亿美元，到2010年网络贸易额占全球贸易总额的比重将到达42%。网络蕴藏市场无限，孕育商机万千，网络营销极具发展前景，必将成为21世纪企业营销的主流。到2010年网络贸易额占全球贸易总额的比重将到达42%。
日用品销售实习报告 篇5
实践目的：
提高交际能力，丰富社会经验，将在学校学习的部分理论知识灵活的运用在生活中，为自己以后能更好的适应社会打好基础。
实践时间：
xx年xx月x日——x年xx月xx日
实践内容：
这是我大学以来第二个寒假，相比于去年少了份青涩与急躁，多了份成熟与稳重，经过了一年半的大学生活，我不断提高自己独立解决事情的能力和照顾自己的能力，同时也不断弥补自己身上的不足及与优秀人才之间的差异，我明白其实我需要做的还有很多。虽然我很想到大型超市里去应一分工，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远，在自家给爷爷打起了工，这样也算肥水不流外人田，这也是一个机会不是吗？超市销售工作在我感知范围内觉得是非常容易的，但是事实却非如此，销售过程中受到了多多少少的挫折和打击，同时也感慨不少。
基本情况是这样的，爷爷开的是个体的小型超市，麻雀虽小但五脏俱全，所以店里的东西很多，需要记住大量的价码，开始的时候别人无论要买什么，我都得问问爷爷或者看价码，不过经过几天的熟悉我也就记住了很多，对价格有所了解。春节串亲访友的人很多，购买礼品的人很多，这时候推销就起到了很好的作用，开始我只喜欢站着等着顾客到来，而不会想着主动去对客户进行推销，后来看到其他的销售员都可以成功推销一些礼品，也就心痒痒了，主动向顾客推销不错的礼品，而且战果不错，这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的本领。在销售过程中我发现有两个极端是非常让顾客反感的：一完全不闻不问，由顾客彻底的自由购物；二就是一路随行，问东问西提供超范围服务。而最让顾客喜欢的是在他们需要的时候提供讲解，在不必的`时候供给自由，这样才会给顾客创造一种方便舒适的购物环境，也能带来一定的回头客。
虽然在超市中我只负责销售和导购的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一个运营模式和流程。超市每天在快要结束营业的时候都要查点货物，看看明天需要进一些什么货，然后打电话给进货商，讲好数量时间。对于超市的财务问题，要记清楚每一笔账，否则就会越来越乱。
实践认识：
服务态度很重要，要掌握服务技巧。
所谓态度，即是真诚和微笑，只有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技巧，即是根据购物者的心情的需要来变换自己的服务方式，不管做什么，技巧都很重要，只有辛勤和蛮力是不够的。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
还有两点我们需要谨记：
诚信是成功的根本。
成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。
越在慌乱的环境中越要镇定，这样才可以井井有条的达到目的。
由于春节期间购买的人很多，所以一定要照顾完一个顾客在顾及下一位，否则最后哪一位都不能照顾周全。这件事也要应用在生活和其他的工作中，遇到紧急的事不要慌了手脚，要镇定应对，还要懂得随机应变，这样才能避免冲突减少损失，保障利益。
通过十来天的实践，我又丰富了不少人生阅历，明白了更多的做人道理，理论和实践是不一样的，这世界上有很多道理你都看似明白、理解，其实真当身临其境的时候又是另一回事，只有真正经历过了，才能有能那个资本说自己懂得那个理。
总的来说这次实践还是让我挺满意了，收获了不少。
日用品销售实习报告 篇6
一、实习时间
20xx年xx月-20xx年xx月
二、实习地点
Xx省xx市xx移动市场
第三，实习岗位
手机销售员
四、实习经历
在两个月的实习中，我学到了很多书上没有涉足的东西。同时也是我大学毕业，即将步入社会之前的一次热身。通过这次热身实习，我看到了很多来自生活和工作的无形压力。比如工作之初微薄的收入，简单来说就是自食其力，没有多余的钱可以存。在工作中，我会遇到各种各样的问题和烦恼，这些都需要我这个初出茅庐的新手，默默的去解决。毫无疑问，这是我这辈子面临的严峻考验，也是我人生的转折点。
在两个月的实习中，我学到了很多，遇到了很多困难，也看到了自己的很多问题。整个实习过程让我受益匪浅。我的定位是前台销售，销售各种型号的手机，包括xx、xx、xx、xx等知名品牌。但是对于这些型号的手机，尤其是整个行业的情况，我就不太清楚了。所以在起步阶段，我需要学习并向店里的一些同事请教销售技巧。卖手机的行业不用说，需要良好的口才和友好的沟通技巧来说服消费者购买产品。这本身对我这种害羞的大学生来说无疑是一个巨大的挑战。在刚适应的几个星期里，我遇到了很多灰，经历了很多失败。但是，俗话说“从错误中学习”，“失败是成功之母”。从一次次的失败中总结和锻炼，从中吸取教训，增长见识，经过一段时间的学习和提高，我的销售业绩有了很大的提高。渐渐地，我变得得心应手，擅长销售。
但在销售手机的过程中，最麻烦的是记住各种型号手机的价格和特殊功能，了解产品相关知识，以便在促销过程中更好的向客户介绍产品。由于手机款式的多样性，客户的选择并不局限于现有的显示器手机，更多的手机款式仍然受到客户的青睐。因此，我们需要知道许多产品的价格。虽然我们有价目表，但是繁琐的询价工作非常麻烦，对工作本身影响很大。销售高峰期，客户多，询盘多。如果一个个询问，无疑是你工作中的劣势。所以记住产品的价格和功能尤为重要。
在实践中营销手机会遇到各种各样的客户。对于不同的人，不同的产品要求，我们需要有很强的适应能力，尽可能满足客户的需求。俗话说“客户就是上帝”，这次实习我深有体会。像我们这样一直傲慢自大的大学生，在工作中一定要学会妥协和耐心，让一切尽可能朝着交易成功的方向发展。但销售完成后，又要面临售后服务的困扰，很多消费者购买手机后都会遇到产品质量问题。所以有些客户会直接找卖家“麻烦”，对我们的正常工作影响很大。
整个实习期间，我开阔了眼界，增长了见识，体验了社会竞争的残酷。希望在工作中积累各方面的经验，为以后创业做好准备。由此，我也深深感受到了自己的不足，专业理论知识与实际应用的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自己，为社会贡献自己的力量。
大学毕业在即，马上面临严峻的就业压力。但是对于目前的经济形势来说，毕业的前景并不乐观。因此，只有加强自学，提高文化知识和技能，才能在未来立足，成为一个真正有用的人。
日用品销售实习报告 篇7
一、实习单位介绍
（略）
二、实习情况介绍
从实习的第一天开始，公司领导以及部门主管就对今后一段时间内的实习任务作出了安排。主要任务有：
1、熟悉阿里巴巴商务网站的工作流程，促进公司产品在国际市场上的营销业绩的提高
2、应用所学到的只是为公司的产品发布英文介绍，维护公司的外贸网站
3、服从各级领导的安排，圆满完成单位布置的各项工作任务，并且要理论联系实际，运用所学到的外贸知识开拓市场，为公司创造出更多的利润。
在接下来的实习过程中，在公司各级领导的关怀指导下，我开始了对公司基本情况的了解并初步的了解了公司产品的大致情况。通过这一阶段的学习我不但了解到了公司的组织架构和业务流程，并且通过指导老师的介绍了解到对公司组织架构和业务流程的了解可以尽快的适应公司的人事制度和工作环境，对于开展业务熟悉产品情况有很大的帮助。而对公司产品的学习则让我对各种不同型号，不同材质的型材有了更深的认识，通过对这些认识的深化学习让我对中国的门窗市场乃至整个世界的建材市场都有了一定的了解，这也是实习期间的重大收货之一。
在了解了公司的基本情况和产品信息以后，经过考核公司领导层认为我已经初步具备了开展外贸业务的能力，因此继续加强了对外贸业务的指导，并让我要把上班时的实际操作与在课本上学到的外贸知识紧密联系，多看、多记、多学。在公司领导的帮助下我开始对从事外贸业务可能涉及到的各种单证有了更进一步的了解，例如海运提单以前只在课本上粗略的学习过，但经过实际操作后才发现原来在海运提单的填写过程中有很多细节需要注意，千万不能粗心大意得过且过，否则就可能给公司带来巨大的损失。与此同时公司另外一个同事，还教会我学会了如何寻找客户资源并给客户发送开发信。值得一提的是开发信的写法与平时我在外贸焊点课本里学到的写法有较大的差距，如在实际写开发信的过程中并没有对开发信的字数有要求，甚至连客套话也可以省略掉，尤其需要注意的事写给陌生客户的第一封开发信不能再邮件中附上公司的网址或者附上太多的产品图片以防止邮件被国外的服务器当做垃圾邮件直接被删除。这些虽然都是小细节，但是我相信细节决定成败，这些小细节必然会为以后我参加外贸工作打下良好的基础。
与此同时，在公司的实习过程中我还接触到了其他的知识，归纳起来主要有以下几点：
1、关于阿里巴巴及其他外贸网站的知识，比如要经常更新已发布的产品并且固定的发布新产品以获取点击量，产品标题要准确且富有内涵不能过长也不能过短；
2、关于photoshop，Dreamweaver，CAD等日常工作常用软件的使用方法，并且认识到熟练的掌握这些软件的操作方法对于节约时间，提高工作效率有着重大意义；
3、对于整个外贸的流程有了更深层次的了解，并由此加深了对发盘还盘的实际操作的认识，提高了自己的英语水平。
4、提高阿里巴巴网站的访问量对于业务员的业绩有很大的帮助，访问量高了，询盘的量也就多了这对于增大成交机会无疑会有很大的帮助。而提高网站的访问量最重要的莫过于尽可能多的上传新产品，重视产品的更新，尤其是橱窗产品，最好还要是每天都更新一次。
三、实习心得体会
虽然实习的时间只有短短的一个月，但是我还是感觉自己学到了不少只是与技能，并且这些知识与技能将会对我以后的工作学习带来很大的帮助。
首先是对人生态度的认识，生命有限但学海无涯，在日常生活中要多看多听多记多学，课本上能学到的知识是有限的，但生活中却有无限的知识需要学习，这就要求我们以后要善于思考、勤于学习。并且要牢记学习不是为老师而学业不是为老板而学，而是为个人的发展而学。在生活中要养成积极向上，吃苦耐劳的精神，对学习对工作都要充满激情，养成做一行、爱一行、精一行的良好品质。
其次，要高度认识到英语的重要性。熟练的掌握好英语这一使用工具可以有效的与外国客户进行沟通，可以帮助我们更好的推销产品，通过良好的英语水平可以为公司树立良好的形象，促进与客户之间的了解，加深买卖双方的信任。学习英语不能是为了应付考试而应该是为了与国外客户交流，因此在日常生活中要通过不断的练习和交流来强化英语口语，不应该满足于英语考试中的卷面成绩。
再次，要充分认识到买卖双方建立信任的重要性，这也是公司领导强调的外贸工作最重要的基础，良好的信任关系可以超越人文背景、超越文化差异乃至价格因素，并且可以为买卖双方建立长期业务关系打下良好的基础。这就要求我们在外贸过程中要注意维护公司形象和信誉，高度重视产品质量管理。更重要的是外贸业务员要对自己公司的产品有充分的了解，并且要对自己公司的产品充满信心，只有这样才能用积极的心态让客户信赖自己的产品。外贸人员不仅要有良好的外贸知识，同时还要对产品的制作工艺，生产方法，检验标准有真充分的了解，只有这样才能尽可能建立起买卖双方之间的信任，为以后的交易打好基础。
最后要注意养成耐心细致的优良品质。外贸行业是一个风险较多，压力较大的工作，稍有不慎就有可能在业务中出现重大的疏忽，造成损失。这样的现实决定了对于外贸人员的各方面素养都有很高的要求。遇事一定要再三思考，尤其是对于信用证等外贸单证在填写完成后一定要根据合同再三检查以防因为粗心大意给买卖双方带来不必要的麻烦乃至带来损失。
这次实习，使我不仅加深了我对课本知识的了解，使我对国贸业务的认识上有所提高，也让我了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信，此次实习将是我今后人生的一个良好开始。今后我将把这次实习经历所获得的各种经验教训融入到自己的生活学习中，坚持理论与实践相结合，争取更大的进步。
日用品销售实习报告 篇8
实践单位：
实践时间：
一、实践目的
通过参与销售实践活动，提高自己的沟通能力、人际交往能力和销售技巧，了解市场需求和消费者心理，为未来的职业发展积累经验。
二、实践内容
产品知识学习
在实践初期，我积极学习公司所销售的产品知识，包括产品的特点、优势、使用方法和适用范围等。通过与老员工的交流和参加公司组织的培训，我对产品有了更深入的了解，为后续的销售工作打下了坚实的基础。
客户拓展
我通过电话、邮件、拜访等方式积极拓展客户资源。在与客户沟通的过程中，我注重了解客户的需求和痛点，根据客户的情况为其推荐适合的产品，并提供专业的解决方案。同时，我也积极收集客户的反馈意见，及时反馈给公司，以便公司对产品进行改进和优化。
销售促成
在与客户建立了良好的沟通关系后，我通过展示产品的优势、提供优惠政策等方式努力促成销售。在销售过程中，我始终保持热情、专业的态度，为客户提供优质的服务，赢得了客户的信任和好评。
三、实践收获
沟通能力得到提升
在销售实践中，我需要与不同类型的客户进行沟通，这锻炼了我的沟通能力和人际交往能力。我学会了如何倾听客户的.需求，如何表达自己的观点，以及如何与客户建立良好的关系。
销售技巧得到提高
通过实践，我掌握了一些销售技巧，如如何进行产品介绍、如何处理客户异议、如何促成销售等。这些技巧将对我未来的职业发展起到重要的作用。
了解了市场需求和消费者心理
在与客户的沟通和交流中，我了解了市场需求和消费者心理，这有助于我更好地把握市场趋势，为公司的产品研发和市场推广提供参考。
增强了团队合作意识
在实践过程中，我与同事们密切合作，共同完成销售任务。通过团队合作，我学会了如何与他人协作，如何发挥自己的优势，以及如何共同解决问题。
四、实践总结
通过这次销售社会实践，我不仅提高了自己的沟通能力、销售技巧和团队合作意识，还了解了市场需求和消费者心理。在未来的学习和生活中，我将继续努力，不断提升自己的综合素质，为未来的职业发展做好准备。
日用品销售实习报告 篇9
实习目的：
通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作，在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。
实习时间：
20XX.7.1----20XX.8.1
实习地点：
xx县xx房地产开发有限公司
总结报告：
为期一个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅。现在我就对这一个月的实习做一个实习小结。
首先介绍一下我的实习单位：xx县xx房地产开发有限公司，位于xx省xx县xx镇东街42号，于1999年8月10日在xx工商注册，主要经营房屋建筑与销售，注册资本为201万元，是一所股份有限公司。
我应聘的岗位是销售，由于我们公司最主要的是销售楼房，我也成为了一名销售员，在实习期间，由于之前没有接触过这个行业，看别人做的有精有味，可是，行动起来，才发现，自己那么渺小，存在许多问题。比如：刚来的一天，有一个客户来向我询问，可是，我连户型都不清楚，不知道该怎么办?很着急，地址也不清楚，根本就是一问三不知.......
通过几天的观察和揣摩，现在和客户交谈，基本上是没有问题了，最大的问题就是：房源地址还不是那么清楚，有一次带客户看房子，由于把d区写成了b区，找了好半天才找到............所以，我们还是要多去熟悉房源，熟悉地址。
还有一个问题就是，客户早上说看中了房子，下午又找理由说不想要了，过几天又说想看看，真的是很无奈，可是又不能说客户的长短，只能憋在肚里，真的是很难受。只能找自己的原因，改善自己的'不足之处，至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了，我们没有什么经验，还要得向老一辈，老员工，又经验者学习，以达到熟能生巧的目的，让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。
我曾觉得销售这一行不适合我，我也曾感到畏惧过，不敢接触，不过慢慢觉得只要你用心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!
总之，在这次实习中，我努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的，如果我们够坚持，我相信，我们每个人都是最厉害的那个佼佼者，将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。我可谓受益匪浅。
同时，在和建业人交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自己的差距和不足。
主要如下：
1、知识量少搭不上话。
2、知识结合实际工作慢跟不上。
3、房地产企业方面的知识很少。
4、核对文件效率低下。
5、实践工作能力低下，不得法。怎么弥补不足呢?首先，结束每项工作要及时总结。其次，工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后，在工作中不知足地学习。说说简单做起来难，不过我相信我自己。
个人收获及其心得体会：
社会实践的帷幕渐渐落下了，回想起从开始到现在，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐。
- 句怡美小编为您推荐日用品销售实习报告专题，欢迎访问：日用品销售实习报告
