关于吃饭的礼仪常识。
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关于吃饭的礼仪常识【篇1】
在西方国家,用餐礼仪被视为一种文化表达方式,讲究雅致与尊重。以下是一些关于西方吃饭礼仪的常识,让我们一起来了解一下。
一、就餐时间
在西方国家,就餐时间比较固定。通常,早餐时间从7点到9点,午餐时间从12点到2点,晚餐时间从6点到8点。在商业环境中,很多人会在工作午餐或商务晚餐时进行会谈。
二、坐姿
在西方吃饭时,坐姿非常重要。进餐时,先将椅子拉入餐桌,坐下时,背部挺直,双脚自然放在地上。手放在餐桌上,但是肘部不能搁在桌面上。餐具使用过程中,左手放在大腿上,右手用于拿餐具。
三、使用餐具
西方国家的餐具使用相对繁琐,但也有一定的规则。拿起刀和叉时,用右手握住,刀放在右手边,叉放在左手边。餐前,先从外侧开始使用餐具,再逐渐向内侧使用。用刀时,拿住刀柄不要碰触食物。进食时,不要吹食物,要用嘴吸入。
四、用餐姿态
在用餐过程中,要保持安静、文雅的用餐姿态。避免发出吃嘴吧嗒的声音,或者大声咀嚼。用餐时要有耐心,吃慢一点,不要匆忙进食。与人交谈时,要停下来和对方进行互动。
五、座位离场
在西方用餐礼仪中,临别时的座位离场也是讲究的。当主人提起离开,其他客人也一同起身,即使你还没有吃完。在离开餐桌时,应将椅子推入桌子下面,表达对主人的尊重。
六、餐具使用完成
用餐礼仪中,使用完成的餐具需要有固定的摆放位置。在吃饭过程中,如果需要暂时离开,将餐巾放在椅子上,而不是桌子上,以示尚未用餐结束。最后,当结束用餐时,将刀和叉放在餐盘的11点和4点钟位置。
七、签单与小费
在西方国家,服务员会给每个客人提供账单。当客人需要结账时,可以向服务员索要账单,并向服务员支付费用。习惯上,客人会根据服务的满意度给予小费,通常为账单金额的10%至20%。给小费是对服务员辛勤工作的一种赞赏,也被视为一种礼节。
总结:
西方吃饭礼仪是一门严肃而细致的学问。通过遵守这些规则和准则,我们可以在西方国家展示出我们的文化素养和教养。无论在商务场合还是正式的社交活动中,了解和遵循这些吃饭礼仪将有助于我们与西方人建立良好的关系。在掌握了西方吃饭礼仪的常识之后,我们可以更加自信和从容地应对西方餐桌上的各种场合。
关于吃饭的礼仪常识【篇2】
饮食文化是国家文化的重要组成部分,餐桌上的礼仪也是培养孩子良好品德和习惯的重要环节。让孩子在餐桌上懂得一些基本的餐桌礼仪常识,不仅可以提升他们的素质和教养,还能使他们在社交场合表现得体。下面,就来详细介绍一下小孩吃饭礼仪常识。
第一,洗手净口
餐前洗手是吃饭的第一步,不仅可以保证饭菜的卫生,还能保持自己的健康。小孩子在吃饭之前应该认真地洗手,使用肥皂或洗手液清洁双手,确保双手干净清洁。同时,还要净化口腔,可以通过刷牙、漱口等方式,确保口腔的清洁卫生。
第二,入座有序
在餐桌上,小孩子需要学会入座有序。要等待大人或主人带领,不可以擅自就座。要正确的坐姿,双脚放在地面上,肩部放松,保持坐姿舒适而端庄。同时,要学会说“请”,在进食之前要有礼貌地请别人一起就座。
正确使用餐具
小孩子要学会正确使用餐具。要正确地握刀叉,叉子握在左手,刀握在右手。切菜时,要保持手臂直立,刀子要用蓝色区域来切割食物。要学会使用筷子,左手握住筷子的前半部分,右手握住筷子的后半部分,并且要掌握好筷子的角度和力度,不可过分用力。
文雅进食
小孩子在进食时要表现得文雅得体,不可以发出声音或者说话。要小口轻咀细嚼,不可狼吞虎咽。同时,要学会使用餐巾,用餐巾擦拭口水或者餐具上的污渍。当有人向自己敬酒时,要站起身来,接受别人的敬酒,并向对方饮干杯中的饮品。在吃完饭之后,要等待大人或者主人示意后,再行离座。
第五,尊重他人
小孩子要学会尊重他人,避免在餐桌上嘲笑、嘲讽或者吐槽他人。要学会与他人并肩而坐,共同享受美食,一起开心交流。在用餐过程中,要注意与他人保持适当的距离,避免身体接触。同时,还要尊重老人和长辈,不可以插话或打断他人讲话。
第六,吃完饭后
小孩子在吃完饭之后要帮助清理餐桌,将碗筷、餐具等物品放到指定的位置上。同时,还要学会感谢主人的款待,并向主人道谢。感谢主人的招待是对主人的尊重和礼貌,也是表达自己的感激之情。
小孩吃饭的礼仪常识包括洗手净口、入座有序、正确使用餐具、文雅进食、尊重他人以及吃完饭后的行为。家长可以通过耐心教导和身教来培养孩子的餐桌礼仪,让孩子在成长中逐渐养成良好的用餐习惯和行为规范。这不仅有助于孩子的成长发展,也会使孩子在日后的社交场合中更加自信得体。
关于吃饭的礼仪常识【篇3】
作为一个具有悠久历史和文化底蕴的地区,铜鼓县一直以来都非常重视吃饭礼仪。吃饭不仅是人们生活中必不可少的一件事,更是彰显身份尊严和修养的表现。本文将详细介绍铜鼓县的吃饭礼仪常识,帮助读者更好地了解这个地方的文化。
铜鼓县人民非常注重进餐姿势。他们坚信好的姿势不仅可以让人们更好地品味美食,还可以提升整个用餐过程的美感。在铜鼓县,用餐时,人们会坐直身体,保持优雅的姿态,双手轻轻放在餐桌上,不肘部不靠桌面。他们还会在用餐过程中尽量避免使用手机等电子设备,专心享受美食和与朋友家人的交流。
铜鼓县人民对于食物的尊重和感恩非常重视。在铜鼓县,人们认为食物是来之不易的,因此不论是平日用餐还是在宴会上,他们都会将食物视为宝贵的礼物。吃饭时,他们会先向食物致意,表示对自然界的感恩和对劳动者的尊重。他们还会尽量不浪费食物,做到量力而行。
铜鼓县人民还非常重视用餐的环境和氛围。他们相信用餐的环境和氛围会直接影响人们对食物的感受和情绪。因此,无论是家庭聚餐还是正式场合的宴会,他们都会尽量营造温馨而舒适的用餐环境。在铜鼓县,用餐时,人们会用精美的餐具和漂亮的装饰品来增添用餐的雅致和仪式感。同时,他们还会选择适合用餐的音乐来调节气氛,使人们更加放松和愉悦。
铜鼓县人民还特别注重用餐的顺序和方式。在正式场合的宴会上,他们通常会遵循从淡到重的用餐顺序,以保证食物的口味和营养的平衡。他们还会使用特制的餐具和筷子,以突出用餐的特殊感觉。在用餐过程中,他们还会与同桌的人进行礼貌而热情的交流,尊重对方的意见和习惯。他们还会等待主人和年长者开饭之后,才开始用餐,以体现对主人和长辈的尊重。
铜鼓县人民还非常注重用餐后的清洁和收拾。在用餐结束之后,他们会主动帮助收拾餐具和清理桌面。他们相信这是对主人的尊重和感谢,也是对自己的修养的反映。在餐具的收拾和清洗方面,他们会用心细致地处理每一个细节,以确保餐具的卫生和保存。
铜鼓县人民对于吃饭礼仪非常重视。他们通过进餐姿势、食物的尊重、用餐的环境和氛围、用餐的顺序和方式,以及用餐后的清洁和收拾等方面,表现出了他们对于美食、自然界和他人的尊重和感恩之情。希望通过这篇文章,读者们可以更好地了解铜鼓县的吃饭礼仪常识,并将其融入自己的生活中,提升自身的修养和品位。
关于吃饭的礼仪常识【篇4】
在现代社会,人们经常要与同辈朋友一起吃饭,无论是聚会、聚餐还是商务谈判,都需要遵循一定的饮食礼仪。正确的饮食礼仪不仅能够展现一个人的素养和修养,还能够让餐桌氛围更加和谐愉快。下面就让我们来看看同辈吃饭礼仪常识。
在同辈吃饭的过程中,我们应该注意桌礼。就餐时,我们应该坐端正,不要摆弄手机或玩耍。双手应该放在腿上或者放在桌子上,而不是插在裤兜里或者搁在桌子上。在拿餐具的时候,要用右手拿叉子或者勺子,用左手拿刀。剪东西的时候,要放在碟子里,切的时候少量多次,不要一下子把整块肉或者菜夹起来剪。餐具用完后,要放在碟子里或者摆在盘子上,不要放在桌布上或者沾上食物,更不要用手直接接触食物。
在同辈吃饭的过程中,我们要尊重别人的意见。如果有人请客或者请吃饭,我们不要推辞,而是要谦虚地表示感谢。在吃饭的过程中,要注意问候并交流,不要一味围绕着自己而忽视了别人。如果有人说话,不要打断或者插话,要耐心地倾听。在点菜的时候,要考虑别人的喜好和口味,不要一意孤行。不要在餐桌上发表争议性言论或者谈及敏感话题,以免引起争端。
在同辈吃饭的过程中,我们要懂得节制。吃饭的时候,不要贪多,应该适量就餐。不管菜品有多好吃,也不要一口气吃光,应该等待别人一起享用。不要拼酒、拼菜、拼人气,要控制自己的情绪和行为。喝酒时要适可而止,不要酗酒;吃饭时要细嚼慢咽,不要咽食或者张大嘴巴。在用餐中要保持优雅仪态,不要大声喧哗或者动作粗野。
在同辈吃饭的过程中,我们要学会感恩和回馈。在享用过程中,要学会表达对主人的感谢和赞美,不要只剩下吃完后的感慨。如果有机会,可以主动帮忙端菜、倒茶,或者提供一些礼貌的交谈。吃完饭后,可以对主人提出自己的观点和建议,展现自己的细心和周到。如果有需要,可以主动支付一部分或者全额的餐费,以表示自己的诚意和诚意。
在同辈吃饭的过程中,我们要注意桌礼、尊重他人、节制言行和感恩回馈。通过正确的饮食礼仪,我们能够展示出自己的修养和素养,建立和谐的人际关系,提升自己的社交能力。希望大家在以后与同辈朋友一起吃饭的时候,都能够牢记这些礼仪常识,让餐桌上的气氛更加愉快和融洽。
关于吃饭的礼仪常识【篇5】
在商务活动中,司机是一个非常重要的角色,他们的表现直接影响到整个商务活动的进行和结果。作为商务司机,在商务活动中的吃饭礼仪尤为重要。
作为商务司机,在商务活动中的吃饭礼仪要注意的第一点是穿着得体。穿着得体不仅仅是为了尊重商务活动的场合,更重要的是展现出自己的专业度和形象。在商务活动中,司机应该穿着整洁、干净,避免穿着过于休闲或不得体的服装。
商务司机在用餐过程中应该注意自己的言行举止。在商务活动中,司机往往会和客户一起用餐,这时候司机的言行举止就显得格外重要了。司机在用餐中应该尽量避免喧哗、大声喧哗、吞食咀嚼声大等不雅行为,要让客户感受到司机的专业和礼貌。
商务司机在用餐中还要注意菜品的选择和摆放。在商务活动中,司机经常会和客户一起用餐,而菜品的选择和摆放直接影响到活动的进行。司机在用餐之前应该了解客户的口味偏好,选择适合客户口味的菜品,并要注意菜品的摆放,让客户感到舒适和满意。
商务司机在用餐中要注意礼仪问题。在商务活动中,礼仪问题尤为重要,司机要遵守用餐礼仪,注意用餐时间、用餐顺序、用餐方式等细节,以展现出自己的专业和礼貌。
商务司机在商务活动中的吃饭礼仪尤为重要,司机应该穿着得体、注意言行举止、选择好菜品和注意礼仪问题等方面都要做到周全细致,让客户感受到司机的专业和礼貌,从而为商务活动的成功提供保障。
关于吃饭的礼仪常识【篇6】
美国吃饭礼仪常识
美国人素以其独特的饮食文化而闻名于世。与其他国家相比,美国人的饭桌礼仪也有一些独特之处。在美国社交场合,尤其是正式餐饮场合,懂得正确的饭桌礼仪是很重要的。本文将从就坐姿势、使用餐具、交流技巧等方面来介绍美国的饭桌礼仪。
就坐姿势是一个尊重礼仪的起点。在美国,通常在主人安排的座位上就坐,并根据性别、年龄和地位进行一定的安排。在就座时,应该轻轻地将椅子向后移动,以展现自信而放松的姿态。切记不要坐在椅背上,这会给人留下粗鲁的印象。不要将手肘搁在桌子上,只有在吃饭之前或吃饭结束时,才可以将手肘放在桌上。
使用餐具是饭桌礼仪的重要组成部分。在美国,使用餐具的规则相对简单,在理解的基础上有一些小的不同。抓住刀柄的时候要将大拇指放在刀刃背上,以显示出对器物的尊重。用刀时,按照餐桌上从外到内的顺序选择不同的刀具。如果遇到需要用到叉子刀子的时候,应该用右手持刀,左手持叉。吃肉时,用刀切成更小的块,然后用叉子送入嘴中。当使用叉子不再需要时,要将叉子置于圆盘的右侧,而不是插在食物中间。膳具使用过程中应该保持优雅,不发出嘈杂的声音,不乱刮椅子等等。
在饭桌上的交流技巧也非常重要。在美国,餐桌上的交流要遵循一些基本原则。应该保持适当的眼神接触,这显示了你对交谈的关注和敬意。同时,要注意控制自己的语音音量,以避免吵闹。饭局上尽量避免话题的敏感性,尊重他人的观点。不要在吃饭时长时间使用手机或其他电子设备,这被认为是不礼貌的。
在目前的多元文化环境下,彼此尊重并了解不同的饮食习惯也是非常重要的。在美国,对于其他的宗教信仰或文化,人们通常会尊重并提供适应需要的饮食选择。如果你在一个宗教或文化约定的场合吃饭,要确保不吃对方所禁食的食物,或者不喝对方所禁饮的饮品。
了解并遵守美国的饭桌礼仪是建立良好社交关系的重要一步。适当的就座姿势、使用餐具、交流技巧以及对多元文化的尊重都是美国饭桌上的礼仪常识。通过这些规则的遵守,可以展现出的尊重和敬意,与他人建立更好的关系。
关于吃饭的礼仪常识【篇7】
吃饭是非常常见的日常活动,而在中国文化中,饭桌上的礼仪举止是非常重要的。在这些礼仪中,筷子的使用方式尤为关键。下面将详细介绍吃饭时的筷子礼仪。
拿筷子的方式非常重要。正确的拿筷方式是右手拿筷子,左手扶住筷子的末尾。这样可以给人以整洁优雅的印象。不要将筷子握在中间,也不要将筷子胡乱地插在食物中间。
在使用筷子时,我们应该保持筷子的干净整洁。每次使用前,要确保筷子干燥,并检查是否有破损或裂纹。如果发现筷子有问题,应该立即更换。
在取菜时,要注意避免碰触其他食物。遇到共享菜肴时,可以使用公共夹子或者将食物夹在自己的碟子里。千万不要直接用自己的筷子去夹取共享菜肴,这是不文明的行为。
而对于自己盘中的食物,要注意避免过度夹取。每次只拿取合适的份量,不要贪婪地一次性将所有食物夹走。这样可以给其他人留有足够的机会去取食。
在吃饭过程中,不要将筷子插在碗里。这被认为是不吉利的行为,因为在中国文化中,插在碗里的筷子让人联想到葬礼上的祭品。
如果需要暂时放下筷子,应该将筷子并排放在碗或碟子上。不要将筷子交叉放置,也不要将筷子搁置在桌子上。这样可以避免污染食物或者显得不整洁。
吃饭时应该尽量保持安静。不要大声吵闹或者发出不雅的声音。同时,要避免将筷子敲打在碗或盘子上,这也是不礼貌的行为。
当吃完饭后,要将筷子平放在桌子上。不要将筷子塞在碗里或留在碗口上。这样可以向主人表示你已经用餐完毕。
在吃饭时正确使用筷子并遵守相应的礼仪是非常重要的。这不仅彰显了我们的修养,同时也展现了对他人的尊重。通过遵循这些筷子礼仪,我们可以在餐桌上展现出文明、优雅和令人愉悦的形象。(WWw.jT56W.cOM 检讨书大全)
关于吃饭的礼仪常识【篇8】
第一节 吃饭礼仪
作为一个文明的社会成员,在吃饭时应该注意礼仪。饭桌上的行为举止和言谈举止能够体现一个人的修养和教养,体现一个家庭的文明程度。下面,就来详细讨论一下吃饭礼仪。
1. 空间礼仪
在共进餐饭时,每个人都有自己的桌位。应该保持适当的距离,不要身体靠得太近,以便给对方足够的私人空间。
2. 就座礼仪
在就座时,应该静静地等待主人指引或其他吃饭者先行就座,然后再有序地就座,避免造成拥挤和尴尬的场面。
3. 衣着礼仪
在正式的场合就餐时,应该穿着得体,避免穿着过于随便或暴露的装束。这样不仅可以体现出的尊重和敬意,也能给自己增添一份典雅和自信。
4. 刀叉使用礼仪
在使用刀叉时,要注意正确的使用方法。刀的刃面应该指向自己,餐杂应该由里向外取,以免弄脏旁边的餐具或者桌布。
5. 食用礼仪
在食用过程中,应该把注意力放在吃饭上,与同桌人交流应谨慎,避免对话内容与大家无关。如果面对吃不下或者吃够了的情况,应该礼貌地询问主人或者服务员能否打包剩余的食品。
第二节 坐姿常识
坐姿对的健康和形象都有着重要的影响。正确的坐姿不仅能调节身体的气血流通,也能让更加得体和自信。下面,来讨论一下正确的坐姿常识。
1. 坐稳
坐下之后,应该努力保持稳定的姿势和身体平衡。同时,的脊柱应该直立,避免驼背和扁平。这样不仅能使气血畅通,还能减轻腰椎的压力。
2. 双脚着地
在坐下时,应该让双脚平放在地面上,膝盖和大腿保持90度的弯曲,这样能够保持腿部肌肉的放松和舒适。
3. 抬胸挺颈
在坐姿中,要保持胸部的挺起和颈部的高昂。这样不仅可以改善呼吸和消化,还能使显得更加自信和有气质。
4. 注重休息
长时间保持同一姿势会导致肌肉疲劳和血液循环不畅,因此应该注意适当的休息和活动。可以站起来活动一下,或者进行简单的伸展,促进身体的血液循环。
5. 要有禮貌
在公共场合坐观光车、坐公交车时,要尽量避免占据他人座位或者挡住别人视线,以表现出礼貌和关心他人的态度。
通过上述的讨论,可以看出,吃饭礼仪和坐姿对的生活和社交是非常重要的。应该时刻注意自己的举止和姿态,努力做到得体、自信和文明。只有这样,才能更好地融入社会,与他人保持良好的关系,展现的个人魅力和素养。无论是在家庭还是工作场所,吃饭礼仪和正确的坐姿都能给的生活带来更多的快乐和成功。
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社交礼仪常识
在日常生活中,到处都是有个性的人,根据自己的性格我们会有适合自己的个性句子,个性签名往往能代表一个人的内心经历,所以我们从个性文案当中印象最深刻的句子是哪一句呢?欢迎大家阅读小编为大家收集整理的《社交礼仪常识》。
社交礼仪常识 篇1
日常生活中,除了与异性交往外,还经常要与同性交往。同性社交同样有需要特别注意的地方。
一般说来,生理特点决定了女性观察比较细致,对社会现象比较敏感。这原本是女性的优点,但由于传统文化的影响,不少女性习惯用旧的意识来审视自己的姐妹同胞,有时比较挑剔,喜欢互相攀比,极易产生嫉妒等。
我们在与同性社交时应注意,首先多想想自己也是女性,是否自己也有常见的弱点。如:喜欢挑剔别人,却不注意自己的举止;遇事推卸责任,却又争强好胜;自己事事斤斤计较,却说别人“小心眼”等。其次,应尽量避免女性社交时找不到有意义的话题,就东家长、西家短地议论。女性社会的许多危机起因于“闲言”“碎语”传来传去。
总之,与人为善,以“和”为贵,是现代文明女性社交的总则。掌握了这一总则,便可使我们周围的人际关系更和谐,生活更美好,事业更顺达。
社交礼仪常识 篇2
导语:社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪常识,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。社交礼仪常识的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。以下是小编为大家精心整理的社交礼仪常识介绍,欢迎大家参考!
一、问候礼仪
问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人,要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好”、“很高兴认识您”、 “见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的'人,也可以说“久仰”,“幸会”;与熟人想见,用语可以亲切、具体一些,如“可见着你了”。对于一些业务上往业的朋友,可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。
二、称呼礼仪
在社交中,人们对称呼一直都很敏感,选择正确,恰当的称呼,既反映自身的教养,又体现对他的重视。称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼,如:秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时,一定要注意主次关系及年龄特点,如果对多人称呼,应以年长为先,上级为先,关系远为先。
三、介绍礼仪
介绍就基本方式而言,可分为:自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。在作介绍的过程中,介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方,整个介绍过程应面带微笑。一般情况下,介绍时,双方应当保持站立姿势,相互热情应答。
【为他人作介绍】应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的;先将主人介绍给客人;先将男士介绍给女士。
介绍时,应简洁清楚,不能含糊其辞。可简要地介绍双方的职业、籍贯等情况,便于不相识的两人相互交谈。介绍某人时,不可用手指指点对方,应有礼貌地以手掌示意。
【被人介绍】被人介绍时,应面对对方,显示出想结识对方的诚意。等介绍完毕后,可以握一握手并说“你好!”“幸会!”“久仰!”等客气话表示友好。
男士被介绍给女士时,男士应主动点头并稍稍欠身,等候女士的反应。按一般规矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手来,男士便应立即伸手轻轻点头就合乎礼貌了,如愿意和男士握手,则可以先伸出手来。
【自我介绍】可一边伸手跟对方握手,一边作自我介绍,也可主动打招呼说声“你好!”来引起对方的注意,眼睛要注视对方,得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况,语调要热情友好,态度要谦恭有礼。
四、握手礼仪
握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手,不戴手套和墨镜,不交叉握手,不摇晃或推拉,不坐着与人握手。握手的顺序一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间,应主动握手。
若一个人要与许多人握手,顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。握手时要
用右手,目视对方,表示尊重。男士同女士握手时,一般只轻握对方的手指部分,不宜握得太紧太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我国常用的礼节,表示更为亲切,更加尊重对方。
五、名片礼仪
在社交场合,名片是自我介绍的简便方式,是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动的重要工具。
【递送名片】递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照。”名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。与多人交换名片时,应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行,切勿跳跃式地进行,以免使人有厚此薄彼之感。
【接受名片】接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。
【存放名片】接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞进口袋或丢在包里,应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。
六、电话礼仪
【打电话的礼仪】电话是人们最常用的通讯工具。打电话时,要考虑对方是否方便。一般应在早上八时后晚上十时前。拨通电话后,应首先向对方问好,自报家门和证实以方的身份。通话时,语言要简洁明了。事情说完,道一声“再见”,及时挂上电话。在办公室打电话,要照顾到其它电话的进出,不可以久占线。
【接听电话礼仪】电话铃响后,要迅速拿起电话机问候“您好”,自报家门,然后询问对方来电事由。要认真理解对方意图,并对对方的谈话作出积极回应。应备有电话记录本,对重要的电话做好记录。电话内容讲完,应等对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示尊敬。
【手机礼仪】使用个性化手机铃声应注意场合,铃声要和身份相匹配,音量不能太大,内容要健康,铃声不能给公众传导错误信息。开会、上课或其他重要集会时应关机或设置静音。非经同意,不能随意动别人的手机或代别人接听手机。不要用手机偷拍。
七、网络礼仪
如同任何一种别的沟通方式一样,网上沟通同样存在着道德规范和文明礼仪。网络礼仪要遵循彼此尊重、容许异议、宽以待人、保持平静、与人分享的原则。网上的道德和法律与现实生活是相同的。
社交礼仪常识 篇3
为什么要学习礼仪?因为中国是千年文明古国,是千年文化古国,是千年礼仪之邦,我们要继承和发扬中华民族的光荣传统,做有礼仪修养的文明人。
社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质和交际能力。
社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。
通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。
1、什么是礼仪?
礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。
礼仪具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。
2、礼仪是由哪几项基本要素组成?
礼仪是由
(1)礼仪的主体;
(2)礼仪的客体;
(3)礼仪的媒体;
(4)礼仪的环境等四项基本要素所构成的。
3、什么是礼貌?
礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。
4、什么是礼节?
礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。
5、什么是仪表?
仪表是指人的外表。
如容貌、服饰、姿态等。
6、什么是仪式?
仪式是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。
如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。
7、礼仪的六个基本特征是什么?
共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。
8、礼仪的四个原则是什么?
(1)尊重的原则;
(2)遵守的原则;
(3)适度的原则;
(4)自律的原则。
9、礼仪的功能有哪些?
(1)它有助于提高人们的自身修养;
(2)它有助于人们美化自身,美化生活;
(3)它有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;
(4)它有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设。
10、为什么要讲究礼仪?
讲究礼仪并非是个人生活小节或小事,而是一个国家社会风气现实反映,是一个民族精神文明和进步的重要标志。
11、礼仪对社会的作用是什么?
对社会来说,礼仪能够改善人们的道德观念,净化社会风气,提高社会文化素质。
12、礼仪对个人的作用是什么?
对于个人来说,礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路,处理好各种关系。
13、什么是习俗?
习俗和礼貌很相似,习俗也包括服装的规矩、问候、告别以及就餐的礼貌等,不过它集中地体现了在某一特定国家或地区受欢迎的举止,而不具有更广泛的普遍性。
14、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性?
(1)对于中外礼仪与习俗的差异性,是应当予以承认的;
(2)在涉外交往中,对于类似的差异性,尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性,重要的是要了解,而不是要评判是非,鉴定优劣。
15、什么是礼宾序列?它有哪几种主要的排列方法?
它又叫礼宾次序或礼宾排列。
它是指在外交活动中,依照国际惯例与本国的习惯做法,对于应邀而至的众多国家、团体或个人的尊卑顺序,所进行的合乎礼仪的排列。
当前,在各国的外交实践中,礼宾序列共有以下五种具体排列方法。
(1)按照来宾的职务高低的顺序进行排列;
(2)按照外交活动的参加国国名的拉丁字母的先后顺序进行排列;
(3)按照来访国告知东道主该国组成代表团,或是决定派遣代表团的日期的先后顺序进行排列;
(4)按照有关各方正式抵达活动地点的具体时间的先后顺序进行排列;
(5)不进行明显的尊卑顺序的排列。
16、《礼记》中说:“夫礼者,自卑而尊人”。
请问你怎样理解?
(1)这体现了礼仪的原则中敬人原则;
(2)人们在交际活动中,与交往对象既要互谦互让,互尊互敬,友好相待(),和睦共处。而且更要将对交往对象的重视、恭敬、友好放在第一位;
(3)在礼仪中,对待他人的要求比对待个人的要求更为重要。要做到敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。
17、什么是合十礼?
信奉佛教的国家,如印度、斯里兰卡等国,盛行合十礼,合十礼就是两个手掌在胸前对合并微微上举,同时头微向下俯下,合十礼以跪拜为最尊敬,蹲着行礼次之,平常是站着行礼。
18、个人形象六要素是什么?
(1)仪容,指一个人个人形体的基本外观;
(2)表情,通常主要是一个人的面部表情;
(3)举止,指的是人们的肢体动作;
(4)服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称;
(5)谈吐,即一个人的言谈话语;
(6)待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。
19、个人的基本礼仪主要包括哪四个方面?
(1)发型得体。
男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。
女性根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当;
(2)面部清爽。
男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。
保持口腔清洁;
(3)表情自然。
目光温顺平和,嘴角略显笑意
(4)手部清洁。
定期修剪指甲并保持手部洁净。
女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。
20、怎样学习礼仪?
(1)要掌握有关礼仪的理论知识;
(2)积极参加礼仪实践;
(3)学习礼仪,最好要经过专业训练;
(4)要向群众学习;
(5)礼仪修养要善于自我检查和总结;
(6)学习礼仪还要善于向他人学习。
21、修饰头发,应注意的问题有哪几个方面?
(1)勤于梳洗;
(2)长短适中:包括性别因素,身高因素,年龄因素,职业因素;
(3)发型得体:包括个人条件所处场合;
(4)美化自然:包括烫发,染发,作发,假发。
22、化妆时,应遵守的礼仪规范是什么?
(1)勿当众进行化妆;
(2)勿在异性面前化妆;
(3)勿使化妆防碍于人;
(4)勿使妆面出现残缺;
(5)勿使用他人化妆品;
(6)勿评论他人的化妆。
23、在社交场合,男士留头发的标准是什么?
前不覆额,侧不掩耳,后不及颈
24、不良的站姿有哪几种?
(1)身躯歪斜;
(2)弯腰驼背;
(3)趴伏倚靠;
(4)双腿大叉;
(5)脚位不正当;
(6)手位不当;
(7)半坐半立;
(8)浑身乱动。
25、入座后,下肢的体位主要有几种标准坐法?
(1)正襟危坐式;
(2)垂腿开膝式;
(3)双腿叠放式;
(4)双腿斜放式;
(5)双脚交叉式;
(6)双脚内收式;
(7)前伸后曲式
(8)大腿叠放式。
26、坐姿应注意哪些细节?
(1)入座后两手不可同时放在扶手上,不得半躺在沙发上;
(2)不要跷二郎腿、不能不停地抖动双腿后摇摆腿脚;
(3)女士不要等坐下后,再重新站起来整理衣裙;
(4)不要把脚藏在座椅下或钩住椅腿;
(5)不要猛起猛坐,弄得座椅乱响;
(6)女士切忌两腿叉开,腿省伸的老远。
27、入座后,下肢的体位主要有几种标准作法?
(1)正襟危坐式;
(2)垂腿开膝式;
(3)双腿叠放式;
(4)双腿斜放式;
(5)双脚交叉式;
(6)双脚内收式;
(7)前伸后曲式;
(8)大腿叠放式。
28、禁忌的坐姿有哪些?
(1)头部乱晃;
(2)上身不直;
(3)手部错位;
(4)腿部失态;
(5)脚部乱动。
29、遵守社交礼仪,在行路时就要对自己始终自律,具体而言应注意哪几方面?
(1)不吃零食;
(2)不吸香烟;
(3)不乱扔废物;
(4)不随地吐痰;
(5)不过分亲密;
(6)不尾随围观;
(7)不毁坏公物;
(8)不窥视私宅;
(9)不违反交通规则。
30、行走时应注意哪些规范?
行姿。
对一般人走的基本要求是要轻盈、快捷,不能拖泥带水。
注意:
(1)走时鞋底不能与地面摩擦;
(2)女性走路时脚不能外八字或内八字;
(3)两人以上的人在公众场合行走,切忌勾肩搭背。
总之,男士应步伐矫健,显出阳刚之美;女士则应款款轻盈,显出柔和之美。
31、行姿应遵循怎样的原则?
(1)行姿的步幅。步幅是指行进时前后两脚之前的距离,在生活中步幅的大小往往与人的身高成正比;
(2)行姿的步位。正确的步位是:走路时两只脚踩的接近于一条直线,而不是两条平行线;
(3)行姿的步速。在行进时,步速应保持均匀、平稳、不能过快过慢,忽快忽慢;
(4)行姿的步韵。行进时,膝盖和脚腕应富有弹性,腰部应成为身体中心移动的轴线,双背自然轻松地前后摆动,保持身体各部位之间动作的和谐,使行走具有一定的韵律,显得自然美;
(5)行姿的步态。步态还是一种微妙的语言,它能反映出一个人的情绪,当心情喜悦时,步态就轻盈、欢快;当情绪悲哀时,步态就沉重。
32、行姿应注意怎样的细节?
(1)不要大甩双臂、左摇右摆,给人以轻浮、不稳重的感觉;
(2)不要低头,给人不自信或不安全的感觉;
(3)不要昂头,给人以自傲和目中无人的感觉;
(4)不要东张西望,左顾右盼,以免引起旁人的戒备之心;
(5)不要落脚太重,发出“咚咚”声,不要鞋跟钉铁掌;
(6)切忌顺拐或“内八字”和“外八字”;
(7)切勿三五成群,左拥右挤,阻碍别人行路。
33、禁忌的站姿有哪些?
人在站立之时要“站如松”,力荐站立时肩斜、含胸、挺腹、背弓。
(1)双腿不能叉开过大。不然的话,甚是不雅;
(2)双脚不能随意乱动;
(3)不能表现自由散漫。
34、什么是习俗?
习俗和礼貌很相似,习俗也包括服装的规矩、问候、告别以及就餐的礼貌等,不过它集中地体现了在某一特定国家或地区受欢迎的举止,而不具有更广泛的普遍性
35、在公共场合着装有哪些禁忌?
(1)不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣;
(2)女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。
36、简述着装应遵守的“三一律”原则。
“三一律”,是一项重要的服饰规范。
它强调的是色彩的搭配问题,即要求男性在正式场合露面时,应当使自己的公文包与鞋子、腰带色彩相同或相近,并首选黑色。
37、在社会礼仪中着装的基本要求有哪些?
(1)整洁合体。(保持干净整洁,熨烫平整,穿着合体,纽扣齐全);
(2)搭配协调(款式、色彩、佩饰相互协调);
(3)体现个性(与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应);
(4)随境而变(着装应该随着环境的不同而有所变化);
(5)遵守常规(遵循约定俗成的着装规矩)。
38、不同场合着装有哪些特点?
(1)公务场合,要“庄重保守”;
(2)社交场合,要“时尚个性”;
(3)休闲场合,要“舒适自然”。
39、正式场合女士着装的礼仪有哪些?
在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,女士着装应端庄得体。
(1)上衣:上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上;
(2)裙子:以窄裙为主,年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米-6厘米,但不可太短;中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着;
(3)衬衫:以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外,也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上,其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来;
(4)鞋袜:鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主,颜色应与西装套裙相搭配。着装不要过于暴露和透明,尺寸也不要过于短小和紧身,否则会给人以不稳重的感觉。
40、请问正式场合穿裙装的女士如何上下轿车?
女士上车时应采用“背入式”,即将身子背向车厢入座,坐定后随即将双腿同时缩入车内。
下车时,双腿先着地,然后再将身体慢慢移出去。
41、正式场合男士着装的礼仪有哪些?
在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,男士一般以西装为正装。
一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。
(1)上衣:衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩宽以探出肩角2厘米左右为宜,袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后,衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜;
(2)西裤:裤线清晰笔直,裤脚前面盖住鞋面中央,后至鞋跟中央;
(3)衬衫:长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括;衬衫下摆要塞在裤腰内,系好领扣和袖口;衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米-2厘米;衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的,应搭配纯色的衬衫,如果西服是纯色,则衬衫可以带有简单的条纹或图案。
(4)领带:领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满,与衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准;
(5)腰带:材质以牛皮为宜,皮带扣应大小适中,样式和图案不宜太夸张。对于腰围较大的男士,可改用吊带将裤子固定住;
(6)袜子:袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些,应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准;
(7)皮鞋:搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。如果是深蓝色或黑色的西装,可以配黑色皮鞋,如果是咖啡色系西装,可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋,不适于搭配正式西装。
42、商界男士在穿着西装时务必特别注意的穿法有哪些?
(1)要拆除衣袖上的商标;
(2)要熨烫平整;
(3)要扣好纽扣儿;
(4)要不卷不挽;
(5)要慎穿毛衫;
(6)要巧配内衣;
(7)要腰间无物;
(8)要少装东西。
43、请说出穿单排扣三粒扣子西服和单排扣两粒口子西服的系扣原则?
单排扣三粒扣子的只系中间一粒,两粒扣子的只系上面的一粒,下面的不系,或是全都不系。
44、领带最标准的长度是什么?
领带最标准的长度是上面宽的一片须略长于底下的一片,下端的大箭头正好抵达皮带扣的上端。
45、佩戴首饰时应注意哪些规则?
(1)数量上以少为佳,总量上不超过三种;
(2)色彩上力求同色,同时佩戴两件或三件首饰应使其色彩一致;
(3)工作或休闲时可佩戴高档首饰;
(4)金色首饰适合于暖季佩戴。
46、选戴手镯时应注意什么?
(1)如果只戴一个手镯,应戴在左手上;
(2)戴两个时,可每只手戴一个,也可以都戴在左手上;
(3)戴三个时,应都戴在左手上,不可一手戴一个,另一手戴两个;
(4)手镯要与戒指、服装样式协调统一。
47、自我介绍有哪些礼仪要求?
(1)先向对方点头致意;
(2)说明自己的姓名和身份,可以同时递上名片;
(3)自我介绍时把握分寸,既不过分自谦,也不夸大其词。时间以半分钟左右为宜。
48、居中介绍是会面介绍中的一种形式,它的礼仪要求有哪些?
(1)遵守“尊者优先了解情况”的规则,先将男士介绍给女士,将年轻的介绍给年长的,将职位低的介绍给职位高的,将未婚者介绍给已婚者,将晚到的客人介绍给在场宾朋;
(2)介绍过程中,先提到被介绍人的姓名,以示尊重;
(3)被介绍时,目视对方,微笑致意。
49、行握手礼要注意什么?
(1)上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相握;
(2)长背与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握;
(3)男女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握;
(4)握手时,男士应脱下手套,女士如戒指戴在手套外面可不脱手套;
(5)握手时,应伸出右手,绝不可伸出左手;
(6)握手的力量要把握适中,既不能有气无力,也不能太用力。
50、握手是交际场合最自然而常见的一种礼节,请谈谈握手的有关礼节。
(1)适当的握手应时间短暂,有些人习惯性地握着别人的手不放,甚至猛摇,实在令人无所适从;
(2)握手应有适当力度,过轻或过重均非适宜。太轻表示冷淡或傲慢,太重会使人感到疼痛;
(3)握手时要精神集中,注视对方,微笑致意,千万不要一面握手,一面斜视他处,握手时左顾右盼是最不礼貌的;(4)握手时,男士以脱去手套为原则,手套不易脱去或不便脱去,须申明原因,请求原谅。女士虽可戴手套握手,但遇地位高的人,仍应先脱去手套;
(5)多人同时握手注意不要交叉,可待别人握完再握。到朋友家中,可只与主人及熟识的人握手,向其他人点头示意即可。
51、握手礼仪中如何遵循“尊者为先”的原则?
(1)在正式场合,以上级先伸手为礼;
(2)在日常生活中,以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;
(3)在社交场合,以先到者先伸手为礼;
(4)在师生之间,以老师先伸手为礼;
(5)在接待来客时,以主人先伸手为礼,客人先告辞时,以客人先伸手为礼。
52、与他人交谈时要注意什么?
与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域。
53、当别人询问你时,你应怎样礼貌地回答?
(1)回答问话应该耐心、细致和周到;
(2)当被问到不了解的情况时,应向对方表示歉意;
(3)相互交流时应使用普通话或双方都懂的语言。
54、向别人提出请求时应注意什么?
(1)要语气恳切,平等待人;
(2)要“请”字当先;
(3)要注意把握恰当的时机;
(4)要理解和谅解别人的拒绝。
55、向他人求助时该注意什么?
首先礼貌地打招呼,再用真诚的语言与对方商量。
无论能否得到帮助,都要表示感谢。
56、问路有哪些礼仪要求?
(1)问路:向他人问路时,宜主动到距对方适当的距离内,根据对方年龄、性别等特征恰当地予以尊称,并对打扰对方表示歉意,然后清晰简明地说明自己的意图;
(2)答谢:得到答复后,表示谢意。
如对方表示不清楚或不确定,也应表示谢意,并转问他人,不可纠缠不已。
57、接受问路有哪些礼仪要求?
(1)倾听:接受他人问路时,注意倾听对方请求,指明交通线路或需乘坐的交通工具;
(2)带路:如口头表达不清,可征得对方同意后带路;
(3)致歉:自己不清楚或不确定的,应致歉意,并代为请其他人予以帮助。
58、使用公共卫生间有哪些注意事项?
(1)进入公共卫生间时,如遇人多,在卫生间门外排队等候;
(2)使用时关好小门;
(3)使用后冲水;
(4)便后洗手,湿手不应边走边甩。
59、打电话时应当遵循什么样的原则?
(1)“通话3分钟原则”;
(2)“铃响不过三声原则”。
60、什么是打电话的“通话3分钟原则”?
(1)在正常的情况下,每一次打电话的全部时间,应当不超过3分钟;
(2)一般在通话时,都要有意识地简化内容,尽量简明扼要;
(3)这个原则在许多国家,都要求公务员当作一项制度来遵守。
61、什么是“电话形象”?
(1)指的是人们在使用电话时,所留给通话对象以及其他在场者的总体印象。一般来说,它由使用电话时的态度、表情、语言、内容以及时间等各个方面组合而成;
(2)“电话形象”在人际交往中发挥着重要的作用,国家公务员在使用电话时要注意维护自身的“电话形象”。
62、拨打电话有哪些礼仪要求?
(1)选择恰当的拨打时间,以不影响对方工作和休息为宜;
(2)开始通话,先问候对方,然后主动自我介绍;电话突然中断,由主叫方立即重拨,并向对方说明。如拨错电话,应向对方道歉;
(3)通话时集中沟通主要议题,提高通话效率;
(4)结束通话时,以主叫方或尊者先挂断为宜。
63、请列举三种以上接听电话的礼仪要求。
(1)拿起电话,主动问好,然后进行交谈。如果接听较迟,先表示歉意;
(2)接听电话时,温和应答;
(3)如遇对方误拨的电话,应耐心说明,不可恶语相加;
(4)如替他人接听,应做好记录并及时转达。
64、在接听电话时,恰好另一个电话打来,应该怎样处理?
请正通话对象稍等,不挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍等,然后继续接听第一个电话。
65、公共场所使用手机要注意什么?
(1)不宜旁若无人地大声说话。信号不良时,可改换通话位置或改用其他通讯方式,不能大声呼叫;
(2)在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所,主动关机或置于振动、静音状态;如接到来电,应到不妨碍他人的地方接听;
(3)不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。
66、收发手机短信有哪些礼仪要求?
(1)在需要保持安静的公共场所,或在与人交流时,将短信接受提示音调制静音或震动状态;
(2)不在与人谈话时查看或编发短信;
(3)编发短信用字用语规范准确、表意清晰。短信内容后最好留姓名,以使接收方知晓发送人;
(4)不编发有违法规或不健康的短信,不随意转发不确定的消息。收到不良短信可建议或告诫发送者停止发送。
67、接受和递送名片有哪些礼仪要求?
(1)名片应双手呈递,双手承接;
(2)接受名片后要仔细看一遍;
(3)接受的名片不可随手乱放。
68、在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。
交换名片的顺序是什么?
交换名片的顺序一般是“先客后主”。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行。
69、夫妻间应做到的礼仪要求是什么?
(1)夫妻平等;
(2)互相尊重;
(3)互相关心;
(4)相互宽容和相互谅解。
70、家庭餐饮礼仪应注意哪些的规范?
(1)尽量帮助家庭成员做饭;
(2)吃饭前要洗手;
(3)入座要请长辈先入座;
(4)家中有客人时应请客人上座;
(5)先让长辈动筷子;
(6)吃饭时要主动给他人添饭加菜。
71、儿女对待父母的礼仪应注哪些细节?
(1)主动关心问候;
(2)听从父母的教诲;
(3)关心父母健康;
(4)理解长辈;
(5)分担父母的忧虑;
(6)参与家务劳动;
(7)不给父母添乱;
(8)照顾长辈注意态度;
(9)记住父母生日。
72、父母对子女应注意怎样的礼仪细节?
(1)对年幼子女尽养育、教育职责,关心子女成长;
(2)尊重子女隐私,不翻看孩子日记、相册;
(3)进子女房前要先敲门;
(4)支持子女事业,帮助子女进步;
(5)调解子女矛盾,改善子女的夫妻关系;
(6)力所能及不给子女增添负担;
(7)帮助子女教育下一代。
73、登门拜访有哪些礼仪要求?
(1)拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访,应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上,尽量避开用餐时间;
(2)进门前先轻声敲门或揿按门铃,等到主人招呼进门后方可入内。进门后,向主人及其在场家人问好,如有其他客人在场,也应问好;
(3)与主人交谈时,可以对主人的家庭状况做一般了解,但不可盘问细节。如有要事商谈,尽快进入正题;交谈过程中,注意倾听,不可独自滔滔不绝;
(4)临时造访或礼节性拜访,时间不可太长,一般以半小时为宜;
(5)告辞时,对主人及其在场家人的接待表示感谢。出门后,主动请主人“留步”。
74、做客时应遵循的`礼仪的原则是什么?
(1)客随主便礼待主人的原则;
(2)有约在先的原则;
(3)上门有礼为客有方的原则。
75、拜访的时间应是多长?
在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访,通常也不宜超过两个小时。
76、家庭待客有哪些礼仪要求?
(1)准备:整理房间,整饰衣着,备齐用品,提前等候;
(2)迎客:热情迎接问候,让进屋内,若有他人在场,应予相互介绍;
(3)待客:先请客人落座,主人后坐下;送上饮品或点心;专注交谈,不宜不停起身,或一边看电视一边交谈,或经常暗示时间;
(4)送客:起身相送,一般应送到电梯口、楼下或大门口,应挥手致意,目送客人远去。
77、上茶的礼仪是什么?
上茶时应注意:茶不要太满,以八分满为宜,应以右手端茶,从客人的右方奉上,并面带微笑,眼睛注视对方。
78、请从礼仪的角度说明主人和客人进出房间的位次?
在进出房间、通过房门时,通常应当负责开门或关门。
具体而言:(1)进入房间时。
若门向外开,应首先拉开房门,然后请宾客入内。
若门向内开,则主人应首先推开房门,进入房内,然后请宾客进入;
(2)离开房间时。
若门向外开,应首先出门,然后请宾客离开房间。
若门向内开,主人则应当在房内将门拉开,然后请宾客首先离开房间。
79、邻里之间礼仪应注意哪些规范?
(1)不制造噪音,不影响邻里休息;
(2)劝解邻里矛盾,不制造邻里纠纷;
(3)不传话,不造谣,互敬互让;
(4)关心邻里生活,关心身体健康;
(5)帮助邻里照顾小孩;
(6)邻里出门后,要帮助招待客人,维护邻里安全;
(7)一方有难八方支援,远亲不如近邻,在邻居家出现危难时,出手帮忙。
80、在交往中应遵循礼仪的三A原则是什么?
(1)接受对方;
(2)重视对方;
(3)赞同对方。
81、公共场所吸烟要注意什么?
(1)不在室内禁烟区吸;
(2)不在妇女和儿童面前吸烟;
(3)不把烟雾喷向他人;
(4)不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒,烟头应完全熄灭。
82、参加舞会的礼仪是什么?
(1)服饰端庄。女士以裙装为宜;
(2)邀舞时,一般男士应主动邀请女士共舞,如果被对方拒绝,不应反复纠缠。如果是女士邀请男士,男士一般不应拒绝;
(3)跳舞时,应保持身姿端正,双方胸部应相距30厘米左右;
(4)一支舞曲结束后,男士应将女士送回原位并致谢;
(5)在正常情况下,同性之间不宜共舞;
(6)男女结伴参加舞会,依照惯例,第一支舞曲和最后一支舞曲应当一起上场。
83、观看演出有哪些礼仪要求?
(1)着装适宜。衣着整洁,不宜穿背心、拖鞋等;
(2)礼貌入场。一般提早15分钟进场,对号就座;如果迟到,应先就近入座,或在外厅等候,等到幕间休息时再入场;如果入座时打扰了他人,应表示歉意。如果戴着帽子应摘下,以免影响后排观众;
(3)保持安静。观看演出时,不大声说话或交头接耳;不随便走动;将手机关闭或调成静音状态;不吃带皮带壳和其他会发出声响的食物;
(4)有序退场。一般不应中途退场。演出全部结束后,起立鼓掌;若演员出场谢幕,应再次鼓掌;谢幕结束后顺序退场。如遇嘉宾上台接见演员,应在接见仪式结束后再退场;
(5)交响音乐会中乐队演奏完一支乐曲时、歌剧中独唱结束时、芭蕾舞独舞结束时方可鼓掌。
84、观看交响音乐会、歌剧和芭蕾舞时应在什么时候鼓掌为宜?
(1)交响音乐会在乐队演奏完一支乐曲时鼓掌;
(2)歌剧在独唱结束时鼓掌;
(3)芭蕾舞在独舞结束时鼓掌。
85、接到邀请如何处理?
(1)接到请柬、邀请信或口头的邀请,能否出席要尽早答复确认。对注有R、S、V、P(请答复)字样的,无论出席与否,均应迅速答复;注有“Regretsonly”(不能出席请复)字样的,在不能出席时才回复,但也应及时回复;经口头约妥再发来的请柬,上面一般注有“Toremind”(备忘)字样,只起提醒作用,可不必答复;答复对方,可打电话或复以便函;
(2)在接受邀请之后,不要随意改动。万一遇到不得已的特殊情况不能出席,尤其是主宾,应尽早向主人解释、道歉,甚至亲自登门表示歉意;
(3)应邀出席一项活动之前,要核实宴请的主人、活动举办的时间地点、是否邀请了配偶以及主人对着装的要求等情况;活动多时更应注意,以免出现走错地方,或主人未请配偶却双双出席等尴尬。
86、餐馆服务有哪些礼仪要求?
(1)讲究个人卫生。着装整洁、无污损,并使自己的头部、手等部位保持清洁。为顾客提供服务时,做到举止得体、自然;
(2)熟悉菜肴酒水。当顾客对菜肴、酒水不甚了解时,应及时给予详细的解释,并适当地给出合理的点餐建议,不可一问三不知、答非所问;
(3)尊重客人选择。顾客点餐时,不反复推荐客人不点的菜肴、酒水等。尊重顾客的宗教、民族习惯,对于第一次来就餐的顾客,主动询问是否有忌口或其他的用餐习惯;
(4)服务热情细致。在接到客人订餐时,认真记录来客人数和用餐时间,并问清是否需要吸烟区或视野良好的座位;当客人进入餐馆,热情、主动地将客人带到座位;在为顾客提供服务时,遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈、先儿童后成人等原则;客人离去时,提醒顾客不要遗忘所带物品,并表示感谢,欢迎再次光临。
87、在宴请中,入座、座次有哪些礼仪?
(1)入座:主人或者长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后,方可入座;入座时,男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座;
(2)座次:基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会,主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。
88、一般而言,席次的安排必须注意哪些原则?
(1)以右为尊,前述桌席的安排,已述及尊右的原则,席次的安排、亦以右为尊,左为卑。故如男女主人并座,则男左女右,以右为大。如席设两桌,男女主人分开主持,则以右桌为大。宾客席次的安排亦然,即以男女主人右侧为大,左侧为小;
(2)职位或地位高者为尊,高者座上席,依职位高低,即官阶高低定位,不能逾越;
(3)职位或地位相同,则必须依官职传统习惯定位;
(4)遵守外交惯例,依各国的惯例,当一国政府的首长,如总统或总理款宴外宾时,则外交部长的排名在其他各部部长之前;
(5)女士以夫为贵,其排名的秩序,与其丈夫相同。即在众多宾客中,男主宾排第一位,其夫人排第二位。但如邀请对象是女宾,因她是某部长,而这位先生官位不显,譬如是某大公司的董事长,则必须排在所有部长之后,夫不见得与妻同贵;
(6)与宴宾客有政府官员、社会团体领袖及社会贤达参加的场合,则依政府官员、社会团体领袖、社会贤达为序;(7)欧美人士视宴会为社交最佳场合,故席位采取分座之原则,即男女分座,排位时男女互为间隔。夫妇、父女、母子、兄妹等必须分开。如有外宾在座,则华人与外宾杂坐;
(8)遵守社会伦理,长幼有序,师生有别,在非正式的宴会场合,尤应烙遵。如某君已为部长,而某教授为其恩师,在非正式场合,不能将某教授排在该部长之下;
(9)座位的末座,不能安排女宾;
(10)在男女主人出面款宴而对座的席次,不论圆桌或长桌,凡是八、十二、二十、二十四人(其余类推),座次的安排,必有两男两女并座的情形。理想的席次安排,以六、十、十四、十八人(余类推)为宜;
(11)如男女主人的宴会,邀请了他的顶头上司,经理邀请了其董事长,则男女主人必须谦让其应坐的尊位,改坐次位。
89、喝酒的礼仪有哪五个基本要求?
(1)姿势要正确;
(2)酒量要适中;
(3)速度要适中;
(4)拒酒要得体;
(5)劝酒要适度。
90、餐巾不同摆放位置的寓意?
(1)当主人铺开餐巾时,就表示用餐开始;
(2)当主人把餐巾放在桌子上,表示用餐结束;
(3)中途暂时离开,将餐巾放在本人座椅面上。
91、如何品饮咖啡?
(1)正确端咖啡杯。右手拇指和食指捏住杯把,把杯子轻轻端起;
(2)给咖啡加糖。先用糖夹子把方糖夹到咖啡碟的近身一侧,然后再用咖啡匙把糖加入杯中;
(3)搅拌咖啡。喝咖啡前应仔细搅拌,待搅匀后饮用。把咖啡匙放在托碟外边或左边;
(4)品饮咖啡。品饮咖啡不能用匙子舀,匙子是用来搅拌咖啡或加糖的。喝咖啡只需将杯子端起即可,不要将下面的接碟一并托起。
92、西餐席次如何安排?
(1)女士优先。在排定西餐座次时,主位请女主人就座,而男主人位居第二位;
(2)以右为尊。在排定座次时,以右为尊;
(3)面门为上。面对正门者为上座,背对正门者为下座;
(4)交叉排列。男女交叉排列,生人与熟人交叉排列。
93、如何正确使用西餐餐具?
西餐的餐具主要有刀叉、餐巾、餐匙、盘、碟、杯、牙签等。
(1)刀叉的使用:吃西餐时右手拿刀,左手拿叉。使用刀叉时,左手用叉用力固定食物,同时移动右手的刀切割食物。用餐中暂时离开,要把刀叉呈八字形摆放,尽量将柄放入餐盘内,刀口向内;用餐结束或不想吃了,刀口向内、叉齿向上,刀右叉左地并排纵放,或者刀上叉下地并排横放在餐盘里;
(2)餐巾的使用。将餐巾平铺于大腿上,可以防止进餐时掉落下来的菜肴、汤汁弄脏自己的衣服。在用餐期间与人交谈之前,先用餐巾轻轻地揩一下嘴;女士进餐前,可用餐巾轻抹口部,除去唇膏。在进餐时需剔牙,应拿起餐巾挡住口部;
(3)餐匙的使用。用来饮汤、吃甜品,不可直接舀取其他任何主食、菜肴和饮料。餐匙入口时,以其前端入口,不能将它全部塞进嘴里。
94、用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是?
刀口向内,叉齿向上,刀右叉左地并列纵放,或者刀上叉下地并列横放在餐盘里。
95、自助餐的基本礼仪有哪些?
(1)取餐按照餐厅设定的方向顺向排队,不可逆向行进更不可插队;
(2)根据个人食量取菜,一次不可取太多,吃完一盘后再去取用,避免在面前同时摆放多个盛满食物的餐盘;
(3)如是宴请或者聚会,应等同桌所有人都取完菜落座后,一起开始用餐;
(4)再次取菜时,不使用已用过的餐具;
(5)不将所取的食物带出餐厅。
96、入座与离座时,有何需要注意之点?
入座要求:
(1)在他人之后入座或落座;
(2)在适当之处就座;
(3)在合“礼”之处就座;
(4)从座位左侧就座;
(5)向周围之人致意;
(6)毫无声息地就座,以背部接近座椅坐下后调整体位。
离座要求:
(1)先有表示;
(2)注意先后;
(3)起身缓慢;
(4)站好再走;
(5)从左离开。
97、商务交往中哪六种话题不得涉及?
(1)不能非议国家和政府;
(2)不能涉及国家和行业秘密;
(3)不能够对对方内部的事情涉及;
(4)不能在背后议论领导、同事、同行的坏话(来说是非者,必是是非人);
(5)不能够谈论格调不高的问题,我们都是现代的人,要有修养;
(6)不涉及私人问题,关心人要有度,关心过度是一种伤害。
98、商务交往中私人问题五不问指什么?
(1)不问收入;
(2)不问年龄;
(3)不问婚姻家庭;
(4)个不问健康问题;
(5)不问经历。
比如婚姻家庭问题,因为家家都有难念的径;两种人不问年龄,一是将近退休的人,白领丽人的年龄不问。
商务人员不谈健康,老板得了癌症谁给我贷款?经历不能问,英雄不问出处,重在现在,你是大学,人家不一定是大学。
为什么不讨论收入?收入和个人能力和企业效益有关,谈论就要比较,痛苦来自比较之中。
朋友可以问,外人不可以问。
99、好的商务招待可从哪几方面去着手?
(1)在一对一的基础上去了解客人;
(2)对新老朋友都热情相待;
(3)得到帮助,真诚表达你的谢意;
(4)商业场合不要羞于推销你自己(这一点我们还做得远远不够);
(5)得到热情招待,要在适当时机考虑回报;
(6)强化与老客户的关系(我们80%的商业利润可能就来自那20%的老客户);
(7)在商务招待中提高公司形象;
(8)注意在招待过程中强调公司的任务,但要做得圆滑而漂亮。
100、简答学习、践行职业服务礼仪应体现哪些基本要求?
(1)爱岗敬业、尽职尽责;
(2)诚实守信、优质服务;
(3)仪容端庄、着装整洁;
(4)语言文明、态度温馨。
101、常规的服务人际距离有哪些礼仪要求?
(1)直接服务距离。服务人员为对方直接提供服务时,根据具体情况确定与服务对象的距离,一般以0.5米至1.5米之间为宜;
(2)展示距离。服务人员为服务对象进行操作示范时,服务人际距离以1米至3米为宜;
(3)引导距离。服务人员为服务对象引导带路时,一般行进在服务对象左前方1.5米左右最为合适;
(4)待命距离。服务人员在服务对象未要求提供服务时,应与对方自觉保持3米以上的距离,但要在服务对象的视线之内。
102、零度干扰要特别注意哪三个方面?
(1)创造无干扰环境;
(2)保持适度的距离;
(3)热情服务无干扰。
103、服务人员在提供服务时,应严禁哪些举止?请举例说明。
(1)不卫生的举止,例:当众挖鼻孔、擤鼻涕、掏耳朵;
(2)不文明的举止,例:当众脱鞋、更衣、提裤子;
(3)不敬人的举止,例:对服务对象指指点点,甚至拍打、触摸、拉扯、堵截对方;
(4)不负责的举止,未经服务对象要注,一厢情愿地将自己正在销售的商品或说明书硬塞到对方的手中,呈请对方“看一下”、“试一下”。
104、什么情况下,才允许服务人员采用蹲的姿势?
(1)整理工作环境;
(2)给予客人帮助;
(3)提供必要服务;
(4)捡拾地面物品;
(5)自己照顾自己。
105、服务人员在为自己化工作妆时,有哪些禁忌?
(1)离奇出众;
(2)技法出错;
(3)残妆示人;
(4)岗上比妆;
(5)指教他人。
106、银行服务有哪些礼仪要求?
(1)热心周到。想客户所想,急客户所急,主动细心地为客户服务。为客户提供纸笔、墨水、印泥、擦印章布、老花镜等用具,发现储户的存折破损主动帮助粘贴或更换。对年迈体弱的老人,更应耐心细致,必要时主动帮其填写凭条;
(2)注重保密。对客户的任何个人信息,都要保密。对客户存取款,窗口服务人员可以用小声交谈方式核对,也可采取点头、摇头、手势、眼示的方式进行核对;
(3)讲求效率。不断加强学习,钻研业务,熟练掌握本岗位业务技能,提高办事效率,尽量减少客户等候时间。遇有急事的客户,在征得其他客户同意后,可提前办理。在客户量大时,首先保证为客户提供服务,不宜因交接班影响服务。
107、入住酒店有哪些礼仪要求?
(1)随团体入住的,应选派1—2人在前台办理手续,其余人员在大堂僻静处等候,不可拥堵在前台;
(2)进入客房后,自觉关闭房门,不在房间里喧闹或把电视音量开得很大而影响其他客人;
(3)不穿着睡衣睡裤、内衣内裤、拖鞋在走廊里走动或串门;
(4)爱护客房内的公用设施,节约水电,保持室内卫生;
(5)对服务员的服务和问候应友好回应。
108、酒店服务有哪些礼仪要求?
(1)着装规范。上班时按规定着工作制服,男女员工都应做到端庄大方,切忌奇装异服和出格打扮;
(2)语言恰当。用语谦恭,语调亲切,言辞简洁,根据不同对象恰当使用语言,尽量做到听懂方言;
(3)礼貌迎送。客到有请、客问必答、客走道别。在迎送客人或与客人交流时,面带微笑,真诚礼貌,恰当地使用尊称和各种手势;
(4)主随客便。对需要特殊照顾,特别是有不同的宗教信仰和民族习惯的客人,尽量满足他们的要求。接待客人预订事项主动热情、有条不紊,在办理入住、用餐等手续时,准确填写、认真核实。提供整理房间等服务时先敲门,得到客人同意后才能进入,如遇客房门口显示“请勿打扰”,不得随意进入;
(5)尊重私密。不能对外泄露客人的任何信息;不能乱动、乱翻客人的物品;不私自使用专供客人使用的电话、电梯、洗手间等设施。
109、酒店服务人员应如何做到尊重客人私密?
(1)不能对外泄露客人的任何信息;
(2)不能乱动、乱翻客人的物品;
(3)不私自使用专供客人使用的电话、电梯、洗手间等设施。
110、简述接待人员在楼梯的引导方法。
当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人走在后面。
上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。
111、简述接待人员在无人驾驶电梯的引导方法。
引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。
112、商场购物有哪些礼仪要求?
(1)浏览商品时,保持安静,不大声说笑;
(2)挑选物品时,轻拿轻放,看后放回原处。如果手有污渍,应避免触摸商品,尤其不可触摸食品;
(3)使用商场手推车时,注意停放位置,避免堵塞通道,用完应停放到指定位置;
(4)结账时,自觉排队。
113、参观旅游有哪些礼仪要求?
(1)遵守时间约定;
(2)在听取讲解时保持安静;
(3)保护文物古迹和生态环境,不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物;
(4)拍照摄像遵守规定;
(5)相互礼让,不长期占用公用设施;
(6)尊重各民族宗教习俗。
114、共乘电梯有什么讲究?
(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人,可先行进入电梯,一手按“开门”按钮,另一手按住电梯一侧门,礼貌地说“请进”,请客人们或长辈们进入电梯;
(2)进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内可视状况是否寒暄,例如没有其他人员时可略做寒暄,有外人或其他同事在时,可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量侧身面对客人;
(3)到达目的楼层:一手按住“开门”按钮,另一手做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”。客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
115、乘坐自动扶梯有哪些礼仪要求?
(1)乘坐自动扶梯,应靠右侧站立,空出左侧通道,以便有急事的人通行;
(2)应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯,以防跌倒;
(3)如须从左侧急行通过时,应向给自己让路的人致谢。
116、乘坐箱式电梯有哪些礼仪要求?
乘坐箱式电梯,应先出后入。
如果电梯有司机,应让老人和妇女先进入;如无电梯司机,可先进入轿厢操控电梯,让老人和妇女后进电梯以确保安全。
先进入轿厢的人要尽量往里站。
与同乘电梯人不相识时,目光应自然平视电梯门;在电梯里不高声笑谈,保持安静。
117、上下楼陪同和主宾的正确位次是什么?
如果在陪同来宾的行进途中需经过楼梯,那么陪同人员在上楼和下楼途中应处于不同的位置。
在上楼途中,通常要请宾客走在前面,这一来可以表示对宾客的尊重,二来也可以起到保护宾客的作用。
在下楼时,为宾客的安全着想,陪同人员则应走在宾客的前面。
118、出租车司机有哪些礼仪要求?
(1)保持车容整洁;
(2)着装得体;
(3)交谈得当;
(4)安全第一;
(5)服务主动;
(6)礼让他人。
119、导游员、讲解员有哪些礼仪要求?
(1)仪容仪表良好;
(2)讲解准确顺畅;
(3)服务主动热情。
120、排队有哪些礼仪要求?
(1)先来后到,依次排序,依序而行;
(2)保持间距,前后之间不应有身体上的接触,尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合,前后之间的距离应适当增大;
(3)不应插队,插队是最无礼的表现。
121、行人有哪些礼仪要求?
(1)按照交通指示灯和标志、标线行走;
(2)应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧;
(3)多人并行应主动避让他人,不翻越道路交通隔离护栏,以免影响交通和发生危险。
122、乘坐飞机有哪些礼仪要求?
(1)按时登机,对号入座。进入机舱后保持安静;
(2)不将超大行李和有异味的物品带上飞机。尽快放好随身行李,保持通道畅通;
(3)登机后主动关闭手机等无线电设备;
(4)不乱动飞机上的安全用品及设施。需要找乘务员时,可以揿按呼唤铃,不宜大声喊叫。接受乘务员服务应致谢;(5)在飞机上进餐时,主动将座椅椅背调至正常位置,以免影响后排乘客进餐;
(6)保持舱内整洁卫生,因晕机呕吐时,应使用机上专用呕吐袋。飞行过程中尽量不要脱下鞋子以免异味影响他人;如果是长途飞行,脱下鞋后应在外面再罩上护袜;
(7)机上读物阅后整齐放入面前插袋;
(8)飞机未停稳时不抢先打开行李舱取行李,以免行李摔落伤人;
(9)上下飞机时,对空中乘务员的迎送问候有所回应。
123、乘坐火车有哪些礼仪要求?
(1)放置行李应相互礼让,与人方便;
(2)主动帮助老、幼、病、残、孕等特殊旅客;
(3)在车厢里,自觉维护车内环境卫生,垃圾投入垃圾箱内;不随意脱下鞋子,更不可把脚跷放到对面座位上;车厢内禁止吸烟;不可长时间占用卫生间和盥洗间。
124、乘坐公共汽车、地铁时应有哪些礼仪要求?
(1)排队候车,先下后上。让妇女、老人、小孩和残疾人先上车;
(2)听从司乘人员的引导;
(3)主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女让座;
(4)保持车厢和站点的环境卫生;雨雪天,妥善放置所携雨具,以免影响他人;
(5)后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。
125、骑车有哪些礼仪要求?
(1)自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志;
(2)礼让行人,红灯不越线,黄灯不抢行;
(3)进出有人值守的大门,下车推行,以示尊重;
(4)拐弯前先做手势示意。
在机动车专用道和人行便道行驶,勾肩搭背、相互追逐、曲折行驶,在市区骑车带人和带超长、超宽物品,都是常见危险行为,要坚决杜绝。
126、乘坐出租车有哪些礼仪要求?
(1)路边招停,以不影响公共交通为宜;
(2)上车时,年长者或女士先上;下车时,年轻者或男士先下;
(3)保持车内卫生,不往车外吐痰、扔杂物;
(4)在没有禁止吸烟的车上,如要吸烟,应征得司机同意,不可将烟灰弹落车内,不将烟蒂扔到窗外。
127、什么位置是汽车上座?
(1)社交场合:主人开车,副驾驶座为上座;
(2)商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座;
(3)双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位;
(4)在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座。
128、什么是公务员与别人谈心时所应遵守的“六要六不要”?
(1)要说百姓的话,而不要说官话;
(2)要说实在的话,而不要说空话;
(3)要说真诚的话,而不要说假话;
(4)要说文明的话,而不要说粗话;
(5)要说正派的话,而不要说闲话;
(6)要说知心的话,而不要说怪话。
129、什么是行政礼仪,其核心思想是什么?
行政礼仪,又称公务礼仪。
它是指国家公务员在从事公务活动、执行国家公务时所必须遵守的礼仪规范。
行政礼仪的核心思想,是要求国家公务员真正自觉地恪尽职守,勤于政务,廉洁奉公,忠于国家,忠于人民,以民为本,从自己做起,从小事做起,从而提高整个国家行政机关的工作效率。
130、国家公务员在整理、修饰仪容时的原则是什么?
国家公务员在整理、修饰仪容时的原则是修饰避人。
131、机关公务人员必须掌握的“五应原则是”是什么?
(1)应时,是指着装要考虑所处的节气和时间,不能为了美丽而不分季节、胡乱穿衣;
(2)应事,具体而言即着装一定与所办的公务和事情相适应;
(3)应景,是要求公务人员在着装时必须考虑到自己将代表的身份,以及即将出现或主要活动的地点,使服装尽量与身份和工作保持和谐一致;、
(4)应己,则是要求在选择着装时要因人而异,使所穿服装与自己的身份条件相适应;
(5)应制,指的是要遵守单位着装的有关规定,并使之制度化、系列化。切不可我行我素,自以为是,使自己的着装给工作或交往带来不便。
132、公务交往中哪六种话题不得涉及?
(1)不能非议国家和政府;
(2)不能涉及国家和行业秘密;
(3)不能够对对方内部的事情涉及;
(4)不能在背后议论领导、同事、同行的坏话;
(5)不能够谈论格调不高的问题;
(7)不涉及私人问题。
133、小型会议怎样排座?
小型会议,一般指参加者较少、规模不大的会议。
它的主要特征,是全体与会者均应排座,不设立专用的主席台。
小型会议的排座,目前主要有如下三种具体形式。
(1)自由择座;
(2)面门设座;
(3)依景设座。
讲究进门后“以右为上”,即进门后右侧之座为上座,应请客人就座;左侧之座为下座,宜由主人就座。
134、举行双边洽谈时,应使用长桌子或椭圆形桌子。
宾主应分坐于桌子两侧。
若桌子横放,问宾主方各坐什么位置?若桌子纵放,问宾主方各坐什么位置?
横放:面对正门的一方为上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属主方。
纵放:以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。
135、签字仪式的座次安排原则是什么?
(1)双边仪式参加者列队站于签字者之后,中央高于两侧,右侧高于左侧;
(2)双方签字人员面对房间正门,站在右侧为客方。
136、请详细说明签约仪式座次安排三种形式。
在签约仪式的座位安排一般有并列式、相对式和主席等式三种。
(1)并列式。并列式是签字仪式最常见的一种形式。并列式中,签字桌面门横向摆放,签字双方的全体成员在签字桌之后并排排列,面门而坐,客方居右,主方居左;
(2)相对式。相对式与并列式基本相同,差别在于相对式中,双方的随员移至签字人员对面,而非并列式中与签字人员坐在一方。双方签字人员并排面门而坐,而随员则坐在签字桌与大门之间,与签字人员隔着签字桌;
(3)主席式。主席式适用于多边签约仪式。主席式中,签字桌仍然面门横向放置,桌后只设一个签字席,且不固定就座者。各方签字人员皆背对正门面对签字席就座,签字时,以规定顺序依次走到签字席签字,然后回到原来坐席。
137、在社会生活中,赠送礼物有哪些礼仪要求?
(1)选择适当礼物,尊重当地送礼禁忌,对礼物进行适当包装;
(2)送礼的最佳时机是进入主人住处后,在主人表示欢迎的时候将礼物送出;
(3)回赠礼物的最佳时机应是客人提出告辞的时候;
(4)除非收礼者不在,最好把礼物当面赠送。赠送或回赠礼物时双手递上,并做简短说明或介绍。
138、依据国际贯例,我国举行欢迎正式到访的国宾的仪式时,应演奏两国国歌,其先后顺序是什么?
先演奏来宾所在国国歌,然后演奏我国国歌。
139、赛场升国旗、奏国歌时有哪些礼仪要求?
当赛场宣布举行升国旗、奏国歌仪式时,现场所有人员都应起立、脱帽,身体转向旗杆方向,等待升旗。
升国旗、奏国歌仪式开始后,应肃立并面向国旗行注目礼,并跟着乐曲用正常音量唱国歌。
140、须同时升挂、降下我国国旗与外国国旗时,应该怎样做?
一般而言,须同时升挂、降下国旗与其他旗帜,或同时升挂、降下我国国旗与外国国旗时,通常应当首先挂我国国旗、最后降下我国国旗。
在同一旗杆上,不得升挂两面国旗。亦不可将一面国旗与另外一面其他旗帜升挂于同一旗杆上。
141、悬旗致哀的正确做法是什么?
悬旗致哀的通常做法是降半旗,即将旗升至杆顶再下降至距杆顶1/3杆长的地方。
142、探望病人的时间以多少为宜?探病次数注意什么?
10至30分钟,不宜太频繁。
143、图书馆里应遵守怎样的礼仪?
(1)到图书馆看书,要保持安静和整洁卫生。进门入座时要轻,走动时脚步要轻,不要吃有声或带有果壳的食物,以免影响他人;
(2)图书馆的书刊资料属于公共财产,阅览时应注意爱护;
(3)碰到熟人可点头致意,如要交谈,应离开阅览室找一个不影响他人的地方,不可在室内谈笑;
(4)不要为他人抢占座位,不要在座位上躺卧,也不要在阅览室内吸烟;
(5)对图书馆、阅览室的图书、桌椅板凳应注意爱护,不要随意刻画,破坏。
144、在交往中,善解人意的人常常被认为是文明守礼的人,请问你怎样理解?
(1)善解人意体现了礼仪的原则中的互动原则。
这是人际交往若想取得成功所必须遵守的原则;
(2)人们在交往中必须善于体现交往对象的感受,主动进行换位思考;
(3)人们在交往中要时时、处处努力做到“交往以对方为中心”,不能以自我为中心。
145、什么是“保护环境原则”?
具体来讲包括三重含义。
(1)要求保护人类的生存环境;
(2)要求保护地球的自然环境;
(3)要求维护公共场所的卫生环境。
作为与环境荣辱与共、唇齿相依的人类社会的一名成员,国家公务员对于保护环境是责无旁贷的。
146、微笑有哪些良好的作用?
(1)可以调节情绪;
(2)可以消除隔阂;
(3)可以获取回报;
(4)有益身心健康。
147、“女士优先”的内容有哪些?
(1)在女士面前,男士不可以吸烟;
(2)女士落座时或起立时,男士要主动为女士移动座椅;
(3)进出门时,男士要为女士开关门。
148、工作或生活中如何践行“女士优先”?
男士与女士相处时,男士应给予女性足够的照顾。
比如,在道路上行进时,男士应走在靠近马路一侧,让女士走在内侧;如果路况不好,男士则应在前带路;女士要上车时,男士应主动为其打开车门,待其上车之后,再为其关好车门;下车时,男士应先下车为女士开车门;就餐时,男士应主动为女士拉出座位,并服侍其坐好;在酒会或舞会上,男士有责任避免女士受冷落,并应主动为其拿饮料酒水等。
社交礼仪常识 篇4
人类社会是由男人和女人共同组成的,现实生活中的女性,都不可避免地要经常与人类的另一半——男性打交道。然而,我们常常会碰到这么一些人,一提到与异性交往,就联想到情与性,仿佛这是一个大禁忌,这种想法其实是“男女授受不清”封建观念的反映,是不正确的。我们经常可以看到这种情况,在清一色由男性组成的办公室里,如果一旦有一天来了位女同事的话,那么原本紊乱的环境立即变得秩序井然,原本男士们不讲究的衣着变得干净利落,工作效率也提高了许多,这不能不说是“异性效应”在起作用。女性与异性交往,重要的不应担忧是否会产生情与性,而是应掌握外在表现和内心感情的“度”。
把握好情感的闸门,这是最为关键的。在外表表现上,你与异性交往时,既要热情、诚恳,又不可过火过热;既要自尊自爱,保持女性的矜持,又不可冷漠,清高;既要着意显露美与才能,又不可矫揉造作,哗众取宠。如果你只是想获得友谊,就不能对人家一味地热,而要象铁匠那样,水火并用,冷热皆有,方能锻造出友情;如果你是想说服别人采纳你的建议,你就得显出实力,取得异性信任,而不是仅仅靠撒娇作态;如果你是想获得异性的帮助,你应让他们充分地理解你并同情你,同时还应软中有硬,这样才不会被人利用弱点操纵自己。因此,能否正确把握异性交往中的“度”,这是你社交成熟的标志。
已婚女性与异性朋友的交往,应注意以下几点:首先,洁身自好、慎交友。不要与品行不端的异性来往,以免引狼入室。不要轻佻、虚荣、玩弄他人感情或以引起异性的思恋为荣。不要陶醉于别人甜言蜜语的赞美中,不要贪图物质利益;其次,热情大方,举止有度。应一扫少女的腼腆、羞涩,以稳重、大方的仪态面向社会。既不要扭扭捏捏,故做姿态,也不要过于随便,过份亲昵,开一些没有分寸的玩笑。否则,你虽“无心栽花”,对方却误以为你“有心插柳”,从而招来令人尴尬的麻烦;第三,要注意区分友情和爱情。要善于驾驭自己的感情,不能信马由缰,放纵感情的发展,否则会令自己陷入进退维谷,难以自拔的境地。第四,与异性交往要注意时间地点。同样的事情,在不同的时间和不同的地点,所起的效果和带来的影响是不同的,如白天和黑夜,大庭广众之下和荒山僻野、单门独室之处等等。在交往的时间和地点上不加注意,即使行为正当,也难免招来非议,弄得有口难辩。第五,要善于把自己的异性朋友介绍给自己的丈夫,让他成为你们共同的朋友,切忌背着丈夫同异性交往,免得因友情而失去爱情。
总之,已婚女性与异性朋友交往,应坚持这样一个基本原则:即以普通朋友为限,注意不影响到家庭。交往一开始就必须让对方知道自己是已婚的。交往之中不可有献媚乃至挑逗的言行,不随便向对方诉说家中夫妻矛盾,以避免异性对自己的不解和误解。交往的异性应让丈夫知晓,以避免误会。
社交礼仪常识 篇5
新西兰的社交礼仪常识
新西兰是一个美丽而多元化的国家,其独特的社交礼仪也是吸引着许多人的原因之一。在这篇文章中,我们将详细介绍新西兰的社交礼仪常识,帮助您更好地了解并融入这个国家的文化。
一、尊重和礼貌
新西兰人非常注重尊重和礼貌。无论是在公共场合还是私人聚会中,都要尊重他人的个人空间和意见。在与他人交谈时,要保持适度的眼神接触,微笑并用友好的语言交谈。尽量避免过于直接的问题或争议性话题,以免引起不必要的争端。当与他人交流时,尽量避免打断别人,尊重他人发言的权利。
二、问候和问候语
在新西兰,人们非常重视问候和问候语。当您见到别人时,通常要和他们打招呼并称呼他们的名字。您可以使用常见的问候语,比如“你好”、“早上好”、“晚上好”等。当您介绍自己给别人时,通常是用您的名字加上姓氏,并与对方进行握手。在商业场合,重要的人物通常用称谓先生(Mr.)或女士(Mrs./Miss)加上姓氏表示尊重。
三、用餐礼仪
新西兰人在用餐时也有一些特定的礼仪规范。在家庭聚餐或餐馆用餐时,通常会等待主人或年长者开始用餐后才开始。在正式场合,要优雅地使用刀、叉和勺子,并保持良好的餐桌礼仪。在举行烧烤或野餐时,大家通常会自带食物和饮料,并与他人分享。
四、谢绝礼貌
如果您被邀请参加新西兰人的聚会或活动时,谢绝礼貌是非常重要的。如果您不方便参加或有时间冲突,应提前告知主人,并真诚地表示感谢邀请。如果您能参加,应准时到达,并在离开时向主人道别并表示感谢。向主人带上一份小礼物,如一束鲜花或一瓶葡萄酒,也是常见的做法。
五、礼物文化
礼物在新西兰的文化中也占据重要地位。在重要的节日或特殊场合,为他人带上一份礼物是非常受欢迎的。当收到礼物时,应立即表示感谢,可以通过简短的口头表达或一张感谢卡来表达您的感激之情。
六、公共场合礼仪
在公共场合,如公园、电影院或图书馆等,要注意保持安静,不要大声喧哗。尊重他人的个人空间,并避免抢占他人的座位或排队时不遵守规则。在公共交通工具上,要礼让老人、孕妇和残疾人等有特殊需求的人。
新西兰的社交礼仪常识包括尊重和礼貌、问候和问候语、用餐礼仪、谢绝礼貌、礼物文化以及公共场合礼仪。了解并遵守这些规范将帮助您更好地融入新西兰的文化,与当地人更好地相处。不仅可以建立良好的人际关系,还能深入了解和欣赏这个美丽多元的国家。
社交礼仪常识 篇6
餐桌社交礼仪常识
餐桌上的社交礼仪是一个人修养的重要体现,它既能展示一个人的教养和修养水平,也能影响与他人的关系。无论是在商务场合还是在家庭聚餐中,都要遵守一定的餐桌礼仪,以展现出自己的风度和修养。下面,就让我们来了解一下餐桌社交礼仪的一些常识。
一、入座礼仪
1. 按照主人的安排,顺时针的顺序入座,一般来说,女士先坐,男士后做。
2. 坐下时要轻轻推拉座椅,不要发出噪音,并保持身体挺直,不要翘二郎腿或者扭曲身体。
3. 坐下后要把椅背稍微靠在椅背上,双臂放松自然。
二、餐具使用礼仪
1. 使用刀、叉、勺等餐具时,要用右手握住,左手保持在膝盖上,要避免用手指触碰食物。
2. 吃面食时,要用叉子和汤匙一起使用,将面条卷到叉子上,然后用汤匙送入嘴里。
3. 吃肉类或者其他固体食物时,要用刀和叉一起使用,一手拿叉子,一手拿刀,将刀切下来的食物置于叉子上送入口中。
4. 饮食时要小口咀嚼,不要发出响声,并且要先咽下口中的食物再喝水。
三、谈话礼仪
1. 在餐桌上,要注意礼貌用语,如用餐前说一声“请各位慢用”,用餐后向主人道谢。
2. 不要大声喧哗,要保持轻声细语,不要谈论敏感的话题,如政治、宗教等。
3. 餐桌上应尽量避免使用手机或者其他社交媒体,专心享受餐食及与人交流。
4. 当有人发表意见或者提出问题时,要认真倾听,并进行恰当的回应。
四、服务员礼仪
1. 餐厅中的服务员是以我们为中心服务的,我们应该对服务员表示礼貌和感谢,例如感谢饮料的服务,点点头,并用“谢谢”语气表达感谢。
2. 如果有什么特殊要求,可以委婉地向服务员提出,不要大声喧哗或者咄咄逼人。
五、结束礼仪
1. 餐后离座时,应该将椅子轻轻推回原位,不要发出噪音。
2. 饭后应该主动向主人表达自己的谢意,并且告别其他与会者。
3. 如果在商务场合,应该在吃完饭后主动付账,或者将自己的份额交给主人。
4. 不要携带剩菜剩饭离开。如果有剩余的食物,可以礼貌地询问是否可以带走。
通过遵守这些餐桌社交礼仪,我们可以在社交场合中展现出自己的优雅和修养,让他人对我们刮目相看。在商务场合中,遵守这些礼仪可以给人留下良好的印象,有助于建立良好的商业关系。在家庭聚餐中,餐桌礼仪也能够彰显我们对家庭的尊重和关爱。因此,不管是何种场合,我们都要注意培养自己的餐桌社交礼仪,成为一个优雅、有修养的人。
社交礼仪常识 篇7
1、寒暄与问候
寒暄语不一定具有实质性内容,可长可短,语言因人,因时,因地而异,但要简洁,友好,尊重对方;问候时有几种方法分别是:一是统一对其进行问候,而不再具体到每个人,二是采用"由尊而卑"的礼仪惯例,三是以"由近而远"为先后顺序。
2、称赞与感谢
称赞语一定要表达准确,也要因人而异,常需要想象力和热忱;人际交往中,使用致谢语,意在表达自己的感激,致谢语在实际运用时,有两种基本形式一是加强式致谢语,二是具体式致谢语。
3、祝贺与慰问
向别人祝贺时一定要真诚,慰问的重点是关心,体贴与疏导。
4、拒绝与道歉
当有什么不愿意的事情要拒绝别人时要委婉,不能没有礼貌,给别人道歉的时候要真诚不能敷衍。
相声礼仪常识
根据活动对象的不同,需要设置不同的主持词。随着中国在不断地进步,各种集会中主持词起到的作用越来越大,主持人大多通过提前写好的主持词来开展工作,以下是小编为大家收集的文明礼仪主持词,欢迎大家分享。
相声礼仪常识 篇1
开场白:
女:尊敬的老师
男:亲爱的同学们 女:朝霞托着红日,徐徐从东方升起。
男:一个灿烂的日子,撒满大地。女:秋风吹,阳光照,语言美,行为美,
男:尊师长,爱同学。
女:让我们讲文明,讲礼貌,
合:北斗星实验中学南校区“文明礼仪伴我行”主题演讲比赛现在开始。
男:首先让我们用最热烈的掌声欢迎尹校长为本次活动祝词,大家欢迎。
男:请同学们用最热烈的掌声感谢尹校长对我们的谆谆教导。
女:是的.,尹校长的讲话使我们每个同学都感受至深,我们一定要把尹校长的讲话作为我们的行动指南,争做文明学生。
男:下面让我来介绍今天的评委老师:xxx,xxx,xxx,
女:让我们以热烈的掌声欢迎各位老师的到来。
男:请允许我宣布本次演讲比赛的评分规则:本次演讲比赛采用10分制,去掉一个最高分,去掉一个最低分后的平均分为比赛选手的最后得分。
女:本次比赛采用10分制,其中主题3分,语言表达3分,艺术表现2分,演讲效果2分。
中间语:
1.请出语:男:下面有请xx号同学为我们演讲《xxxxxx》。
2.收尾语:女:感谢xx号的精彩演讲。
3.报分语:男:下面我们来关注xx号同学的演讲的.得分
女:去掉一个最高分x分,去掉一个最低分x分,xx号同学的最后得分是x分。
结束语:
男:同学们,中华民族是礼仪之邦,传统美德应该发扬。
女:让我们从点滴做起,从现在做起,注意自己的言行举止,革除陋习,塑造良好形象,用实际行动告诉大家:
合:文明礼仪就在我们身边。相信只要你我共同努力,文明礼仪之花一定会将我们的生活装点灿烂辉煌,香满萧湘。1北斗星南校区“文明礼仪伴我行”主题演讲比赛到此结束。(谢谢各位老师的光临。)
相声礼仪常识 篇2
1:亲爱的队员们,伴随着嘹亮的队歌,我们又开始进行一次有意义的主题班会。今天,我们的主题是
全班齐读“文明礼仪伴我行”。
2、我们中华民族素有“文明之邦”的美称,她有五千年悠久的历史。
3:她不但创造了灿烂的文化,而且也形成了古老民族的传统美德。
4:我们应该弘扬民族优良传统。每个人都应该从小讲文明,做一个讲文明、懂礼貌的少先队员。
合:江英学校乐思班“文明礼仪伴我行”主题会现在开始!
1:巍巍华夏,龙人故乡,五千余载,渊源流长。
2:文明古国,礼仪之邦,世界瞩目,国人容光。
3:我们是祖国的小雏鹰。
4:文明之花在心中开放。
1:我们是21世纪的文明人。
2:我们要做21世纪文明人。学会换位,学会为他人着想。
3:让我们插上文明的翅膀,飞向蓝天,飞向美好的未来。
4:请听全班诵读《江英学校学生良好习惯“三字经”》
(全班齐诵)
1:说到文明,我们再熟悉不过了。
2:是啊,从生下来就得到了父母的教育,从入学后得到了老师的教育。我们都应该懂得有关文明礼仪的知识。
3:做文明的人要有良好的行为,
4:做文明的.人要有良好的习惯。
1:做到这些,需要克服许多困难,
2:是的,说到这里,乐思故事家今天也来到了这里!瞧,她们来了。
(说故事)
1:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”!
2:、、,一个又一个的故事如群星璀璨的银河奕奕闪光。
3:古人在礼仪上为我们作出了表率,一辈又一辈的精神成了民族的传统美德代代相传。
4:身为二十一世纪的接班人,我们怎么能落后呢?让我们来听一听江英演讲团队给我们带来的精彩演讲吧。
(精彩演讲)
1:看完精彩的演讲,同学们受到了很大的教育,礼仪就像一枚小小的种子,深深地埋在我们心中,我们要满怀激情地去培育它,给它浇水,向它施肥,让它在我们的心中生根发芽,成为参天大树。下面就请同学说一说我们身边还有哪些不文明的现象?
(大家发言)
1:我国是礼仪大国,素有礼仪之邦的美誉,这是值得每一个中华儿女引以为自豪。
2:文明礼仪不是口头上说说而已,重要的是我们在日常生活中要怎样去做。我们应当把宣传中华礼仪当作自己的历史使命,更应当在社会实践中,加强礼仪修养。
3:要树立一个人的美好形象,首先要做到说话文明,谈吐时要区分场合、注意分寸、言辞得体。
4:同学们,今天我们学习了很多礼仪方面的知识,作为一名新时代的少先队员,我们要做到(读):遇到师长、来宾,主动敬礼问好;上下楼梯,人多拥挤,注意谦让,靠右行走,保障畅通;讲究卫生,不乱扔果皮,见到纸屑随时捡;爱护公共财物,不乱写乱划,严格遵守学校规章制度,相互监督,共同促进,争做一个语言净、行为美的好学生。
(齐读文明礼仪歌谣)
见到老师有礼貌,主动问声好。
铃声一响不吵闹,用具准备好。
作业书写不潦草,有错必改掉。
见到赃物弯弯腰,环境更美好。
团结互助要友好,不把矛盾闹。
1:乐队有了指挥,声音才会优美;
2:我们要语言美、行为美、心灵美,才算真正的美!
3:你给别人一个微笑,别人回报给你一个春天。
4:你给别人一份温暖,别人奉献给你快乐无限。
1:你给别人一份谦让,别人给你敬重万千。
2:你给别人一份真诚,别人给你温馨的思念~~~~~
合:文明,让人举止文雅;礼仪,让人风度翩翩。
2:下面请班主任总结
(班主任做总结)
3:在班会的最后,请让我们大声呼出我们的口号——
4:让我们庄严宣誓:
从我做起,从现在做起,从小事做起,讲文明,树新风,诚实守信,遵纪守法,尊敬师长,孝敬父母,团结友爱,言语文明,讲究卫生,爱护公物,坚决向不文明言行告别。做合格的学生,做优秀的公民。
合:《文明礼仪伴我行》主题队会到此结束,全体起立,退旗!
有关文明礼仪的班会主持稿3
甲:文明就像一条缓缓流动的河,滋养炎黄子孙的心田,
乙:礼仪就像一朵朵翻腾的浪花,展现我们学生的风采。
甲:我们披着金色的阳光,在春天里播下文明的种子。
乙:我们乘着凉爽的秋风,在阳光下把文明的种子护养。
甲:敬爱的老师们,
乙:亲爱的同学们,大家下午好!
齐:六年级4班“文明礼仪伴我行”主题班会现在开始!
甲:我们是祖国的小雏鹰。
乙:文明之花在心中开放。
甲:我们是21世纪的文明人。
乙:我们要做21世纪文明人。学会换位,学会为他人着想。甲:让我们插上文明的翅膀,飞向蓝天,飞向美好的未来。乙:下面请欣赏三句半《文明伴我行》。
甲:文明礼仪不是口头上说说而已,重要的是我们在日常生活中要怎样去做。
乙:事情虽小,但总能透露出深远意义,下面这位的借书方式就十分特别。
甲:请欣赏小品《借书》。
甲:古人云:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”!
乙:“礼仪助你成功”,已成为世人的共识。
甲:大家的行为如何呢?
乙:带着这个问题,让我们一起欣赏小品《神经病》。
甲:人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。
乙:礼仪,往往是一种习惯。没有礼貌的人,就像是没有窗户的房屋,它比最高的智慧,比一切学识都重要。
甲:简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。那么,礼仪具体来说又是什么呢?下面就请欣赏相声《锵锵四人》。
甲:说到文明,我们再熟悉不过了。
乙:是啊,从生下来就得到了父母的教育,从入学后得到了老师的教育。我们都应该懂得课堂上的文明礼仪,学到许多有关文明礼仪的知识。
甲:那么,究竟怎样才算是讲文明,重礼仪呢?
乙:我可是听说我们班的同学有许多在课堂上的不文明行为。
甲:让我们共同阅读吧。请欣赏小品《课堂中的不文明现象》。
甲:说到“礼”就不能不不提孔子。孔子是春秋时期的鲁国人,他一生坚持提倡回复周礼,并提出克己复礼的高尚理念,直到今天我们仍然以拥有“礼仪之邦”的称号而自豪不已。
乙:但是,在这人人相赞和谐社会之中,不乏会有少量陋习。前两天在学校的楼道中就发生了这样的事,下面请欣赏相声:《你会说话吗》。齐:六年级4班“文明礼仪伴我行”主题班会到此结束!
相声礼仪常识 篇3
敬爱的老师,亲爱的同学们,大家好:
今天,我为大家朗诵的题目是:《我文明我》。
中国是四大文明古国之一,他有着悠久的历史,影响着一代又一代新人。在建设文明和谐社会的今天,我们更应该发扬光大。
人的生存离不开社会,离不开大自然,人是和谐社会的主宰,在这里,讲文明,讲礼仪就显得特别重要,时时刻刻离不开它。
一个简单的点头致意,一声友好的问候,传递着我们对他人的一种友谊,一种温暖,一份真诚,一份热情。彼此享受来自对方的关爱与温暖,为我们的生活增添一份快乐,一份祥和。养成讲文明,懂礼貌的习惯,不仅能“走遍天下”,还能早就幸福的人生,可以说,养成讲文明、懂礼貌的好习惯,是我们迈向成功的步。
养成讲文明,懂礼貌的好习惯,可以缩短人与人之间的距离,形成良好的人际交往氛围,使我们在尊重他人的同时,也赢得他人的尊重;礼貌可以增进人际和谐,而礼仪却能美化生活。
文明、礼貌、礼仪无时不在,无时不有,随着科技和网络的发展,我们的公共生活已经扩展到了整个地球,要想成功演绎我的社会角色,我们就要养成好的习惯--讲文明、懂礼貌、知礼仪。
养成好的习惯并不难,只要从自己做起,从身边的小事做起,坚持不懈,持之以恒,认清不讲文明,不讲礼貌,不讲礼仪的.危害,找出不良行为习惯形成的原因,并努力加以克服,我相信,大家一定能养成好习惯。
同学们,让我们一次关心的问候,一次热情的解答,一次微不足道的帮助,伴随着更多的温馨,飞向社会所有人的心中,让文明之花开得更加灿烂、更加多目,让大家一起在他人的愉悦中永远快乐!我的演讲完毕,谢谢大家!
xxx
20xx年xx月xx日
相声礼仪常识 篇4
中国的礼仪应该是小敬大。少敬老。你要做的是首先站起来,双手拿杯,面带微笑。不一定要一饮而尽,要看对方是什么人,如果是兄弟好友的话,那就无所谓了。应该豪爽一点。如果是亲人的话,只要意思一下就可以了,点到为止。
酒桌上如何敬酒?在桌上应先站起来,拿起杯子,向现在座个位朋友把杯子环绕一周,再先饮为敬,或都拿起杯子对着你要敬酒的朋友说我先敬你一杯,然后再喝下去,如何接别人的敬酒呢?注意哪些规则和细节?一是要低于对方的杯子,二是双手拿杯,轻碰一下对方的杯子,微鞠躬,以表敬意、我以前在酒吧做过所以我认为是这样。
1、众欢同乐,切忌私语
大多数酒宴宾客都较多,所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题,得到多数人的认同。因为个人的兴趣爱好、知识面不同,所以话题尽量不要太偏,避免唯我独尊,天南海北,神侃无边,出现跑题现象,而忽略了众人。
特别是尽量不要与人贴耳小声私语,给别人一种神秘感,往往会产生"就你俩好"的嫉妒心理,影响喝酒的效果。
2、瞄准宾主,把握大局
大多数洒宴都有一个主题,也就是喝酒的`目的。赴宴时首先应环视一下各位的神态表情,分清主次,不要单纯地为了喝酒而喝酒,而失去交友的好机会,更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。
3、语言得当,诙谐幽默
洒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度,有时一句诙谐幽默的语言,会给客人留下很深的印象,使人无形中对你产生好感。所以,应该知道什么时候该说什么话,语言得当,诙谐幽默很关键。
4、劝酒适度,切莫强求
在酒桌上往往会遇到劝酒的现象,有的人总喜欢把酒场当战场,想方设法劝别人多喝几杯,认为不喝到量就是不实在。
"以酒论英雄",对酒量大的人还可以,酒量小的就犯难了,有时过分地劝酒,会将原有的朋友感情完全破坏。
5、敬酒有序,主次分明
敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序,敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。好使与不熟悉的人在一起喝酒,也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼,这一点心中要有数,避免出现尴尬或伤感情的局面。
敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。有求于某位客人在席上时,对他自然要倍加恭敬,但是要注意,如果在场有更高身份或年长的人,则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬,也要先给尊者长者敬酒,不然会使大家都很难为情。
6、察言观色,了解人心
要想在酒桌上得到大家的赞赏,就必须学会察言观色。因为与人交际,就要了解人心,左右逢源,才能演好酒桌上的角色。
7、锋芒渐射,稳坐泰山
酒席宴上要看清场合,正确估价自己的实力,不要太冲动,尽量保留一些酒力和说话的分寸,既不让别人小看自己又不要过分地表露自身,选择适当的机会,逐渐放射自己的锋芒,才能稳坐泰山,不致给别人产生"就这点能力"的想法,使大家不敢低估你的实力。
相声礼仪常识 篇5
纪律一:守时
现在的城市都拥堵,除非你是桌上最大的老板、最大的领导,如果不是就别迟到。
我国是个礼仪之邦,一般都会等人齐了才用餐,十几个人等你一个,等的越久,就越讨厌你,这样的事儿多了,干脆就不叫你。
千万不要玩“狼来了”,明明40分钟才能到,明明你还根本没出门,非要说自己马上到!---- 这若干个马上到加起来,就再也没人信你了。
另外东道主应该是第一个到场,其他人既不能去太早,也不能比大领导来的晚。宁可提前到饭店玩手机,离约定时间早个五分钟进场,也不能让所有人都“欢迎“你的到来。
纪律二:礼尚往来
在哪里吃不重要,重要的是和什么人吃,吃什么不重要,关键的'是吃的开心,谁买单不重要,重要的是同级别的人应该轮流坐庄。当然,有两种人永远不用买单:大领导和被求之人。
一般的原则是:谁喊吃饭谁买单,在谁的地盘上谁买单,谁钱多谁买单,不然这个圈子不如第一次就AA,或者自觉轮流坐庄。
也许某人和你吃饭他掏了十次钱,但你也必须回请个三四次,再或者你和东道主每次都为了买单拉拉扯扯,但是三四次强行把小单给买了。
纪律三:守纪律
别人端杯你端杯,别人干了你扭捏两下再装作不会喝酒慢慢干了。别人夹菜你夹菜,别人站起来你就站起来,大老板敬酒一圈后你再敬,别人安静你也安静,别人喝汤你也喝汤。
但凡吃饭,都一定是有组织有目的有主有次的一场局部战争,子弹都是打那些显眼的人,好印象也总是给那些守纪律的人,这样下次别人才会喊你。
相声礼仪常识 篇6
不知从何时起,吃饭已不仅仅是为了填饱肚子,它逐渐地被看作是彼此互通情感,结交新知,筹谋划事的一种方式,一道桥梁。它已不再停留于“民以食为天”的温饱渴求,它正如人类不断向前发展的先进文明,“食”已上升到一个更高的层面,那便是礼仪。
一人“食”,通常说是吃饭,众人“食”,则称之为“宴”。既然为宴,就涉及到对于修养的大讲究。根据马斯洛的人性需求理论,排在生存之道首位的是生理需求,再往上升到第四位便是尊重需要。宴的盛行必是在于温饱这种生理需求得到满足之后所追求得精神思想上的尊重需要而繁生的一种交际礼仪。这种场合下,修养、尊重,社论是主导,它存在于每个人心中的分量调动着环境的气氛,主宰着彼此之间的看点与评价。归根结底,每个人都希望在对方的情感区里能以尊重为起点,以景仰为塔尖,步步攀升。这是一座庞大的精神食粮仓库,没有边际,却有无限空间。它的主人通过各种各样的方式不断努力地住里储存内容,这是一段永远也填不完的过程。
这样的方式层出不穷,借助酒桌上的的礼仪只是其中的一种。
简单地说,酒桌上只有两个人,宾与主。酒桌上的礼仪也只有两种,宾的礼仪与主的礼仪。宾主间的敬意互达,归要结底可以清晰地用两个最基本的词汇来概括,即“请”与“谢谢”。一请一谢并非就是三言两语,其中包含了太多的繁文缛节。请字体现待客之道,谢字表达宾至如归的诚意。一一展开来,礼尚往来,谈笑风生,觥筹交错的礼仪之风便横贯其中。
文秘专业出身的人都清楚文秘是文员与秘书连体的一项职业。一张一弛,文武之道。文秘人员便是身兼文武要职,不但要具备一名文员的学问素质,更不可缺少一名秘书的各项社交能力。与文字工作划一条简明的界线,那么秘书与客人言谈,席间尔来我往的技巧与术谋便是与此处文道相对的武道。
俗语说:“一个篱笆三个桩。”再有魄力的人也不可能单枪匹马地闯出一番天地,总得需要人协助扶持。外有财政集团经济支撑,内有得力部属鼎力相助,里里外外不计其数的桩子紧密相连,便造就了他或她这样一个坚固的篱笆。从形势上来说,秘书仅仅是其中的一小分子,无足轻重。可关键之处在于,这是最高决策人信任并依赖的贴身助理。倘若失去,决策人的一切事务与起码生活都有可能全盘皆乱。因此,不消微言大义,秘书的职责就是尽心尽力地协助上司办理一切事务。而今,无酒不成事,在酒桌上牵引搭线,巧取契机,商洽协议,已是不足为奇的常事。甚至可怜说是合作成功的一道必经之路。从这个角度来看,助理在了解酒桌上的礼仪之后帮助上司游刃有余地周旋与彼此,在悄然中得以全身而退,这是一项意义重大的工作。
与酒有关的一系列礼仪是酒桌上礼仪的主要组成部分,将它提到前面浓墨重彩也是着重的意思。但从整体上讲,它还包括了其它不可或缺的内容。
首先,座次安排是继邀请之后主方体现对宾客的欢迎与尊重的首要体现。通常酒桌以圆桌为主,面对入口,或餐厅内视野良好,可观赏节目者为上座,然后以上宾的右位为次,左位排第三,一右一左,以此类推,入口处或上菜处为下,则是主人屈尊礼上的座位。但是,仅此安排只是主人单方面知晓,客人并不知情。因此,正式或隆重的酒桌上通常会预先放上来宾的名卡,并出于照顾上需要,会将男女宾客穿插入座。其实,只是一处细节了的体贴,宾客便无须为谁坐了上座或自己不小心坐了尊位乃至无意间与女宾挨到一起而心生尴尬,客随主便的谦和为彼此提供了很大的方便。
到一个新场合,面对一张张陌生面孔,拘谨之情也是常理。这种情况下,也时常出现在宾客入座后尚未上酒菜的那段时间。一些人会故作熟稔地托着下巴,作出一副罗丹式“思想家”姿态,以此掩盖一身的不自然。或者,特别是一些女性朋友,会习惯于用手不停地整理自己的头发来减轻被人关注的忐忑心理。还有一部分人会作出其它一些多余的动作,如拉扯台布,检查桌上有多少餐具以至于是否干净。
总结以上几种举动,要么是漫不经心,或是闲散无聊,甚至于故作熟门熟路,扭捏做作之态,都是不可取的。真正的优雅不见得非要光鲜夺目,其实归纳起来就两字,自然。无论餐桌布置得多么美观,身边的人穿戴多么贵气,环境多么得富丽堂皇,都无须慌乱,崇羡,心心念念只需记得两字,自然。
你想坐姿端正,但又不显得拘谨,可以将身体轻轻地靠在座椅靠背上,双手自然地放在膝部。椅子不要放得距餐桌太远,以免在进餐时不得不费很大气力才能保证不让食物掉在地板上。还有更重要的一点,适时地学会微笑,礼貌地回答别人提出的问题。如果你这样做了,你会觉得自己在餐桌旁的举动从容自然,为此而感到轻松自如。
在酒桌上,酒是否名贵,食物是否丰盛,尽管非常重要,实际都只是一种陪衬。它们游走于一切礼仪规范的边缘,只是为了烘云托月地推陈出谈话这个核心。因此,精于交谈在良好的餐桌礼仪中显得极其重要。它意味着在掌握吃喝技巧的同时又精通语言艺术,从而在别人心里留下一种特殊的印象,也间接推动了其乐融融的环境氛围。
酒桌不是一个人的,是多数人的会聚,气氛的调动需要每位宾客的积极参与。因此不要一个人沉默寡言,金口难开,枯坐一隅,这不符合进餐的礼仪。美国礼仪之后蒲爱梅说:“礼仪有一条不可破坏的规矩是你必须对邻席谈话。你必须谈话,整个说起来就是这么回事。”与邻座礼貌地搭讪是席间一切话语内容的起始。
但凡事都有条适可而止的界限。记住这个底线,切忌亲密到了忘乎所以的地步,以致忽而窃窃私语忽而哈哈大笑。这种神秘与爽朗的快速更替往往会让旁人起猜忌心理。
话题是由一人兴起,转而在彼此间传送的。所以与左邻右舍交谈时就尽量谈论一些能得到多数人认同得并乐于参与的话题,这样的话题不会太偏,避免了唯我独尊,天南地北,神侃无边的独自漫游现象。
无论是有求而来,还是别有目的,都要避免在席间过多地谈论工作,请求以及其它的合作事项,当然也不能绝口不提,最好是一带而过,彼此心知肚明。酒酣耳热,尽兴极欢之时,事情也就顺理成章地落实了。频频露骨的提醒反倒坏了大事。
其实,酒桌上有一个冠冕堂皇的`目的,是可以拿来显摆的。那便是交友。酒逢知己,这层意思需要更多精力去渲染,全方位地做好了这点,其它的也就水到渠成达到了预期效果。
宾客要说话,引起周边人的聊天兴趣,令场面活泼有趣。这个动机是要有的,但寻求的方式也要妥当,因人而异。或许某些方面的话题对发话人很是得心应手,并乐于侃侃而谈,或者总以为自己热衷的别人也同样感兴趣。其实,如果真得一意孤行地这么认定的话,极有可能坏了气氛,甚至出现冷场,结果就是一人在那天马行空地自语。酒桌是一个适合聊天交友的场合,但不是是随意的,是有规矩有方圆的,得懂得察言观色,了解人心。话说上那么一两句就得估摸清楚是否受欢迎,要学着见机行事,适可而止。
抓住了话题的核心,就要开始润色话语,突显一个人的口才。当然,这不是辩论赛场,无需飞流直下三千尺地绵绵不绝,直击对手要害。要温和,就是记住这两字。哪怕是桩惊天动地的大事,前所未闻的奇事,也不可一惊一乍。温和的话语,就像涓涓流水,无声细腻却包罗万象。要说的话,要表达的意思都是可以在循序渐进的有条不紊中得以体现的。温和是一种气质与智慧,不动声色却蕴含着无限魅力。它不至于锋芒毕露,也不让别人小看自己,是一种保全了自己又迎合了众人的无为而治。它又总是语言得当,不卑不亢的,时而的诙谐幽默又都是那样自然,没有一丝一毫做作的。但宾客的才华、修养与交际风度却已经给客人留下很深的印象。
酒,是继语言之后的又一大程序与学问。它们有个共同点,都不是停留于纸上谈兵的理论,而是,在交际实践中逐步领会的。
有求于人,须得敬酒。不求于人,但以示尊意,也须敬酒。敬酒了不是一人呼朋引伴地在那大喊,来来来,大家一起来喝一杯。这种粗俗的一锅搅不符敬酒礼仪。
首先,把握好敬酒的姿态。端起酒杯,右手扼杯,左手垫杯,记着自己的杯子永远低于别人。如果自己是领导,别放太低,不然叫下面的如何做人?
多人敬一人是允许的,但一人敬多人就是以已居大了,是对别人的不敬。如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。敬酒不是纯粹地为了敬酒。这份敬意尊意还得体现在说词上。雅致的说词,有时比敬酒本身更让人心旷神怡。敬别人,通常自己要一干为敬,但可劝对方量力而行。这一条尤其适合于女宾。一个人的修养与风度便得以展现。
替上司代酒时要不动声色,不能显得上司不胜酒力而自己却胜之一筹。最好的方法是让别人以为你是因贪杯才要代上司的酒,或者是通过旁敲侧击把敬酒的人拦下,当然这需要相当高明的技巧。
无论喝多喝少,酒后总是不舒服的。此时的嘘寒问暖就显得你的关怀备至,上司也好,宾客也好,都是如此。花生米对喝酒人来说是好东西,一杯酸奶,一杯热水,一条热手巾,就是一种体贴的照顾。
如果你会喝酒,以上几点还有些可取之处。倘若近乎滴酒不沾,就不能冒冒失失地主动出击。韬光养晦是得以全身而退的自保之策。
当然,人在江湖,身不由己。酒桌上也通常存在这种无奈。自己不会喝,但敬的人是位人物,或者哪怕只是位普通宾客,也是不好推却的。你不会喝酒,何必来这里?对方不仅会这般猜忌,便会觉得窘迫。所以,不管怎样,都得学些诀窍。
一、 不要主动出击,实行以守为攻战略。
二、 桌前放两个大杯,一杯放酒,一杯放水,拿小酒蛊干杯,勤喝水。
三、 干杯后,不要马上咽下,找机会用餐巾抹嘴,把酒吐餐巾里。
四、 上座后先吃一些肥肉类,淀粉类食品垫底,喝酒不容易醉。
五、 掌握节奏,不要一下子喝得太猛。
六、 不要几种酒混着喝,特别容易醉。
七、 喝到六分时,把你面前的醋碟中的醋喝下,再让服务员添上。
八、 每次干杯时全倒满,在喝前假装没有拿稳,尽量洒出去一些,每次可少喝不少。
对一件事没有把握时,就该留个心眼,为自己留条退路,不至于事到临头出尽洋相,无处安身。
礼仪是一种尊重,是文明的象征,酒桌上的礼仪展现出来得是一种有朋自远方来不亦乐乎的待客之道,令远方来客找到宾至如归的亲切与温情。与其说这是一场物美佳肴的盛宴,倒不如说是一片人文关怀之心的汇聚。天下宴席,聚聚散散。礼,却横贯东西南北,无往不利。
各种礼仪常识
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各种礼仪常识【篇1】
商务见面的各种礼仪常识
握手礼:
握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。握手既是人们见面相互问候的主要礼仪,还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。如对方取得某些成绩与进步时,对方赠送礼品,以及发放奖品、奖状、发表祝词后,均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。
握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级。
鞠躬礼:
鞠躬,即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽,不可边鞠躬边说与行礼无关的话。鞠躬前礼貌地注视对方,以表尊重的诚意,应先女士后男士。
在与日本、韩国等东方国家的外国友人见面时,行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。鞠躬礼分为15°、30°和45°的不同形式;度数越高向对方表达的敬意越深。基本原则:在特定的群体中,应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼;身份次之行30°角鞠躬礼;身份对等行15°角鞠躬礼。
名片礼:
初次相识,往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际,可视具体情况而定。递接名片时最好用双手,名片的正面应朝着对方,接过对方的名片后应致谢。一般不要伸手向别人讨名片,必须讨名片时应以请求的口气,如“您方便的话,请给我一张名片,以便日后联系。”
脱帽礼:
见面时男士应摘下帽子或举一举帽子,并向对方致意或问好。若与同一人在同一场合前后多次相遇,则不必反复脱帽。进入主人房间时,客人必须脱帽。在庄重、正规的场合应自觉脱帽。
拥抱礼:
拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。两人相对而立,上身稍稍前倾,各自右臂偏上、左臂偏下,右手环拥对方左肩部位,左手环拥对方右腰部位,彼此头部及上身向右相互拥抱,最后再向左拥抱一次。
亲吻礼:
行亲吻礼时,往往伴有一定程度的拥抱,不同关系、不同身份的人,相互亲吻的部位不尽相同。在公共场合和社交场合,关系亲近的女子之间可以吻脸,男子之间是拥肩相抱,男女之间一般是贴面颊,晚辈对尊长是吻额头,男子对尊贵的女宾可以吻手指或手背。在许多国家的迎宾场合,宾主往往以握手、拥抱、左右吻脸、贴面的连续动作,表示最真诚的热情和敬意。
致意礼:
致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人在社交场合打招呼。人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
会面礼仪
商务交往中,见面时的礼仪是要讲究的,前面讲过首轮效应,第一印象非常重要,说一个日常生活中的事,一个年轻的小姐与一位先生握手,有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌,相反表现的却是不懂礼貌,没有见过世面、不够落落大方。(握手的表现)。握手要用2公斤的力。见面礼仪的几个重要细节
举止礼仪
举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
言谈礼仪
š说话时要认清自己的身份。任何人,在任何场合说话,都有自己的特定身份。这种身份,也就是自己当时的"角色地位"。比如,在自己家庭里,对子女来说你是父亲或母亲,对父母来说你又成了儿子或女儿。如用对小孩子说话的语气对老人或长辈说话就不合适了,因为这是不礼貌的,是有失"分寸"的。
电话礼仪
及时接电话:一般来说,在办公室里,电话铃响3遍之前就应接听,6遍后就应道歉:“对不起,让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听,代接的人应妥为解释。如果既不及时接电话,又不道歉,甚至极不耐烦,就是极不礼貌的行为。尽快接听电话会给对方留下好印象,让对方觉得自己被看重。
5、介绍礼仪:自我介绍,第一尽量先递名片再介绍,自我介绍时要简单明了,一般在1分钟之内,内容规范,按场合的需要把该说的说出来。š介绍别人:第一谁当介绍人,不同的介绍人,给客人的待遇是不一样的。要由主人一方职务最高者介绍。第二是介绍的先后顺序,“尊者居后”,š男先女后、轻先老后,主先客后、下先上后、如果双方都有很多人,要先从主人方的职位高者开始介绍。
公务拜访的礼仪主要有哪些环节
(1)明确拜访的目的和任务。
(2)事先预约。在时间选择上,尽量避开用餐时间。
(3)拜访前,整理仪…
各种礼仪常识【篇2】
在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在合乎礼仪的常规位置。不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。花都人才网提醒放手机的常规位置有:一是随身携带的公文包里,这种位置最正规;二是上衣的内袋里;有时候,可以将手机暂放腰带上,也可以放在不起眼的地方,如手边、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特别是不要对着对面正在聊天的客户。
在会议中、和别人洽谈的时候,最好的方式还是把它关掉,起码也要调到震动状态。花都人才网提醒这样既显示出对别人的尊重,又不会打断发话者的思路。而那种在会场上铃声不断,象是业务很忙,使大家的目光都转向你,则显示出你缺少修养。
注意手机使用礼仪的人,不会在公共场合或座机电话接听中、开车中、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机,就是在公交车上大声地接打电话也是有失礼仪的。
给对方打手机时,尤其当知道对方是身居要职的忙人时,首先想到的是,这个时间他(她)方便接听吗?并且要有对方不方便接听的准备。在给对方打手机时,注意从听筒里听到的回音来鉴别对方所处的环境。如果很静,应想到对方在会议上,有时大的会场能感到一种空阔的回声,当听到噪音时对方就很可能在室外,开车时的隆隆声也是可以听出来的。有了初步的鉴别,对能否顺利通话就有了准备。但不论在什么情况下,是否通话还是由对方来定为好,所以“现在通话方便吗?”通常是拨打手机的第一句问话。花都人才网提醒其实,在没有事先约定和不熟悉对方的前提下,我们很难知道对方什么时候方便接听电话。所以,在有其他联络方式时,还是尽量不打对方手机好些。
公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方,不可以旁若无人地使用手机,应该把自己的声音尽可能地压低一下,而绝不能大声说话。
各种礼仪常识【篇3】
1、手机的摆放位置。在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在合乎礼仪的常规位置,最好不要在并没使用的时候一直拿在手里或是挂在上衣口袋外。放手机的常规位置有:一是随身携带的公文包里,这种位置最正规。二是上衣的内袋里。也可以放在不起眼的地方,如手边、背后、手袋里,但不要放在前方的桌子上,特别是不要对着对面正在聊天的客人。当然也可也暂时挂在腰上,如果你不在意辐射的话。
2、手机的铃声选择。手机不断推陈出新,除功能的不断提升外,手机彩铃也是五花八门。所谓“萝卜白菜,各有所爱”,个性彩铃本是无可厚非,但在公共场所,尤其是相对比较安静的办公场合,手机铃声的设置直接体现了使用者的公共意识程度。以下几个方面是作为礼仪应该严格遵守的:第一,不设置搞怪和噪音很强或具有刺激性的铃声。第二,不使用免提功能接听或拨打电话。第三,不在接电话时大声喧哗。第四,尽量让通话时间简短。第五,特别电话应另行安排时间预约回复,避免情绪化。建议:铃声音量尽量调小,最好选择静音或震动模式,也可以将手机呼叫转移至办公电话上。这里需要提醒大家特别注意的是,办公室是一个安静的公共环境,减少对他人的不良影响是每个成员应有的基本礼貌和义务。一个人产生的干扰,全体都将受影响,这种影响不只是让别人感觉不妥,更重要的是破坏了和谐的氛围,也容易负面效仿,让大家都随意起来。
3、会谈时的手机模式。在会议中、与别人业务洽谈的时候,最好的方式还是把手机关掉,起码也要调到震动状态。这样既显示出对他人的尊重,又不会打断发话者的思路。而那种在会场上铃声不断,好像是业务很忙,使大家的目光都转向你,实则显示出你缺少公共意识和修养。
4、特殊的使用场合。注意手机使用礼仪的人,通常不会在公共场合、座机电话接听中、开车中、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机,就是在公交车上大声地接打电话也是有失礼仪。同时,在有些公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方,不可以旁若无人地使用手机,应该把自己的声音尽可能地压低一下,而绝不能大声说话。特别指出的是,在看电影时或在剧院打手机是极其不合适的,如果非得回话,或许采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。
5、避免唐突的通话。给对方打手机时,尤其当知道对方是身居要职的忙人时,首先想到的是,这个时间他(她)方便接听吗?并且要有对方不方便接听的准备。在给对方打手机时,注意从听筒里听到的回音来鉴别对方所处的环境。如果很静,应想到对方在会议上,有时大的会场能感到一种空阔的回声,当听到噪音时对方就很可能在室外,开车时的隆隆声也是可以听出来的。有了初步的鉴别,对能否顺利通话就有了准备。但不论在什么情况下,是否通话还是由对方来定为好,所以“您现在通话方便吗?”通常是拨打手机的第一句问话。其实,在没有事先约定和不熟悉对方的前提下,我们很难知道对方什么时候方便接听电话。所以,在有其他联络方式时,还是尽量不打对方手机为好。
6、在餐桌上,关掉手机或是把手机调到震动状态还是必要的。避免正吃到兴头上的时候,被一阵烦人的铃声打断。
7、不要在别人能注视到你的时候查看短信。即使是查看时间,也不要一边和别人说话,一边查看手机短信,以避免对别人的不尊重。
8、在短信的内容选择和编辑上,应该和通话文明一样重视。因为通过你发的短信,意味着你赞同,至少不否认短信的内容,也同时反映了你的品味和水准。所以不要编辑或转发不健康的短信,特别是一些带有讽刺伟人、名人甚至是公众人物的短信,更不应该转发。
9、当与朋友面对面聊天时,不要正对着朋友拨打手机,避免发射时高频大电流对他产生辐射,让对方心中不愉快。
礼仪无处不在,一个小小的手机,就有这么诸多的“规矩”。其实懂礼仪也不是一件很难的事,你只要懂得“尊重”,一种由衷的尊重他人的意识,那已经是对礼仪的最好的理解了。
各种礼仪常识【篇4】
在欧洲,所有跟吃饭有关的事,都被备受重视,因为它同时提供了两种最受赞赏的美学享受——美食与交谈。除了口感精致之外,用餐时酒、菜的搭配,优雅的用餐礼仪,调整和放松心态、享受这环境和美食、正确使用餐具、酒具都是进入美食的先修课。要注意的是,在西方去饭店吃饭一般都要事先预约,在预约时,有几点要特别注意说清楚,首先要说明人数和时间,其次要表明是否要吸烟区或视野良好的座位。如果是生日或其他特别的日子,可以告知宴会的目的和预算。在预定时间到达,是基本的礼貌,有急事时要提前通知取消定位一定要道歉。
再昂贵的休闲服,也不能随意穿着上高档西餐厅吃饭,穿着得体是欧美人的常识。去高档的西餐厅,男士要穿整洁;女士要穿晚礼服或套装和有跟的鞋子,女士化妆要稍重因为餐厅内的光线较暗,如果指定穿正式的服装的话,男士必须打领带,进入餐厅时,男士应先开门,请女士进入,应请女士走在前面。入座、点酒都应请女士来品尝和决定。
一般西餐厅的营业时间为中午11点半至下午、晚上6点半后开始晚餐,如果客人早到了可以先在酒吧喝点酒然后再进入主餐厅。就坐后可以不急于点菜,有什么问题可以直接问服务生,他们一般都非常乐意回答你提出的任何问题呢,若他们不是很清楚会问询餐厅经理或主厨。
就餐时间太早,中午11点或下午5点半就到了西餐厅、匆匆吃完就走、在餐桌上大谈生意、衣着不讲究、主菜吃的太慢影响下一道菜,或只点开胃菜不点主菜和甜点都是不礼貌的行为。
高档西餐的开胃菜虽然份量很小,却很精致,值得慢慢品尝。
餐后可以选择甜点或奶酪、咖啡、茶等等,不同的国家都有不同的小费习惯。但是一定要多加赞美和表示感谢。
各种礼仪常识【篇5】
高尔夫礼仪作为高尔夫运动最重要的组成部分,是区别于其它运动项目的特点之一,因此高尔夫也被称为“绅士运动”。不管你如何标榜自己的球技、球龄,或者展示自己昂贵的球具和一身名牌行头,只要看看你在球场上的举止是否遵守高尔夫礼仪,就能区分出你是一个名副其实的高尔夫球手,还是一个只会拿着球杆在场上比划的玩球人。通过你的场上表现,人们可以观察到你是否热爱这项运动、理解它的传统并尊重一起打球的同伴,进而对你个人的教养和人品做出评价。
高尔夫是一项需要球员精力高度集中的运动。大凡球员都有体会,如果有人在旁边说笑、摆弄球杆发出响声、或是在周围走来走去的话,你将很难集中精力挥杆或推球。制定高尔夫礼仪规则的目的就是通过规范球员在场上的行为举止,使球员能相互尊重,一起充分享受打球乐趣。与礼仪有关的规则有些是适用于在整个球场和练习区域的普通状况,有些则是针对特定区域,如发球区、果岭而制定。
引导礼仪常识
有态度的人大多都很有个性,根据自己的性格我们会有适合自己的个性句子,有个性的句子随处可见,你也许正在写一些个性文案,是否可以分享给大家呢?可以看看本站收集的《引导礼仪常识》,希望能够为您提供参考。
引导礼仪常识(篇1)
引导礼仪是一门重要的商务礼仪学科,它涉及到商务活动中的各种情境和场景,包括商务会谈、商务招待、商务交往等。在商务场合中,正确的引导礼仪常识不仅可以提高自己的个人形象,还能够凸显专业素养,促进商务合作。本文将就商务引导礼仪常识进行详细且生动的阐述,以便读者更好地掌握这门学科。
商务引导礼仪的基本原则是尊重和礼貌。在商务场合中作为引导人,要时刻注重尊重别人的感受,并以礼貌的态度与他人进行交流。当与客户或合作伙伴见面时,要第一时间向对方打招呼,并用声音清晰、字正腔圆地进行自我介绍,这可以使对方对你产生良好的第一印象。在交流过程中,要注意保持面部表情友好,眼神坦诚,并与对方进行适度的眼神交流,使对方感到被重视和尊重。
商务引导礼仪中的细节非常重要。在商务引导中,要关注一些看似微小的细节,这些细节往往能够对对方产生深刻的印象。比如,当你带领别人参观办公室时,要提前准备好一些茶水或咖啡,并注意提供适量的饮料和零食,以满足对方的需求。在指引对方坐下时,要耐心等待对方就座,并主动询问是否需要调整座椅或提供枕头等。商务引导中要特别注意言谈举止,要表达积极乐观的态度,避免负面情绪的流露,以保持良好的工作氛围。
商务引导礼仪中的沟通技巧非常重要。在商务场合中,作为引导人需要善于倾听对方的需求和意见,并尽可能满足对方的合理要求。在与客户或合作伙伴进行交谈时,要保持言语清晰、语速适中,并使用简洁明了的词语和表达方式,避免使用不必要的行话或专业术语。在引导过程中,还要善于提问与回答,及时解答对方的疑问,并借助适当的语气和肢体语言来传递信息,展现自己的专业素养和亲和力。
商务引导礼仪中的时间管理也是不容忽视的。在商务活动中,时间是极其宝贵的资源,作为引导人,要善于掌握时间、合理安排活动日程,并在活动开始前做好充分的准备工作。例如,在商务会议中,要提前安排好议程,确保会议的顺利进行,并在会议结束时及时总结并确保达成共识。在商务招待中,要及时了解客户的日程安排,并准备好相应的活动和娱乐项目,以确保活动的有效性和吸引力。
小编认为,商务引导礼仪常识在商务活动中具有重要的作用。它不仅能够提高自己的形象,还能够促进商务合作的顺利进行。在实践中,我们要遵循尊重和礼貌原则,注重细节,善用沟通技巧,并合理管理时间。通过不断的学习和实践,我们可以提高自己的商务引导礼仪水平,与他人建立更好的合作关系,为商务事业的发展贡献自己的力量。
引导礼仪常识(篇2)
随着社会的发展和进步,各种各样的会议和活动在我们生活中变得越来越常见。在这些场合中,会议迎宾引导礼仪成为了一项非常重要的工作。迎宾引导员在会议现场起到了引导、协调和服务的重要作用,因此,他们需要具备一定的礼仪常识,以确保会议的顺利进行。
首先,一位合格的迎宾引导员需要具备良好的形象和仪容仪表。作为会议现场的第一形象代表,迎宾引导员的穿着应该整洁、得体,并符合场合的要求。这会让与会者对会议的整体印象产生积极的影响。此外,迎宾引导员需要注意自身仪容仪表的整齐,保持自己的姿态端正,微笑待人,展现出一种热情友好的态度。这些细小的细节都能够让与会者感受到专业和尊重。
其次,迎宾引导员需要了解会议的相关信息和流程。他们应该提前了解会议的主题、安排和议程,并熟悉会议现场的布置和设施。只有这样,他们才能更好地为与会者提供有效的指引和帮助。此外,迎宾引导员还需要了解与会者的身份和背景信息,以便根据具体情况提供个性化的引导服务。例如,对于来自不同国家或地区的与会者,迎宾引导员可以学习一些简单的问候语言,以建立更紧密的联系。
同时,迎宾引导员需要熟悉会议现场的安全事项和紧急情况的处理方法。他们应该了解会议场所的安全出口、灭火器和安全设施的位置,并在必要时进行合理的引导和疏散工作。此外,迎宾引导员还需要熟悉会议期间可能出现的突发状况,并掌握相应的处置措施。例如,如果会场发生火灾或其他紧急情况,迎宾引导员需要知道如何向与会者传达紧急疏散指示,确保所有人的安全。
另外,迎宾引导员还需要具备良好的沟通能力和服务意识。他们应该能够清晰地传递信息,耐心地回答与会者的问题,并及时地提供有效的解决方案。在处理与会者的投诉或困难情况时,迎宾引导员需要保持冷静和专业,妥善处理各种问题。此外,迎宾引导员还应以主动的服务态度为与会者提供帮助,例如帮助扶持身体不便的人士、提供现场信息指引等,以确保他们在会议中得到充分的关怀和支持。
在会议迎宾引导过程中,迎宾引导员也要善于发现与会者的需求并提供适当的帮助。例如,他们可以主动向与会者提供饮用水或帮助他们找到座位等。此外,在会议期间,迎宾引导员还应保持会场的整洁和有序,确保与会者有一个舒适的环境。这些小细节可以为与会者营造出良好的印象和体验,增强会议的成功度。
综上所述,会议迎宾引导礼仪常识是一项非常重要的工作。迎宾引导员应该注重形象和仪容仪表,了解会议的相关信息和流程,以及掌握会议现场的安全和紧急情况处理方法。他们需要具备良好的沟通能力和服务意识,并且要重视细节,善于发现与会者的需求并提供适当的帮助。只有这样,才能够确保会议的顺利进行,让与会者得到充分的关怀和支持。
引导礼仪常识(篇3)
商务引导礼仪常识
在商务领域中,礼仪是一种重要的沟通工具,它可以帮助建立起良好的商业关系,提升合作伙伴间的信任和尊重。在不同的文化和国家之间,商务礼仪常识也会有所不同。本文将以"商务引导礼仪常识"为题,详细、具体以及生动地介绍商务引导礼仪的重要性、注意事项和技巧。
一、商务引导礼仪的重要性
1. 传递专业形象:商务引导礼仪可以帮助传递出专业并且庄重的形象,给客户、业务伙伴以及上级领导留下良好的第一印象。
2. 塑造信任和合作关系:遵循商务引导礼仪可以表达出对对方的尊重和关注,建立起信任和合作的基础。这有助于启动商务项目或者维持已有的商业关系。
3. 促进跨文化沟通:在不同国家和文化背景之间的商务交往中,遵循商务引导礼仪可以帮助更好地理解对方的价值观和习惯,有效促进跨文化的沟通和合作。
二、商务引导礼仪的注意事项
1. 穿着得体:在商务场合中,应该穿着得体、正式,并且根据不同的场合选择合适的服装。保持整洁、规范的外貌可以让对方感到舒适,并表达出对商务事务的重视。
2. 注意用语和行为:在商务交流中,应该注意自己的用语和行为。避免使用粗俗、冒犯或者不适当的语言;尽量保持自己的肢体语言稳定、自信而专业。
3. 掌握主动权:在商务引导中,应该掌握主动权,主动引导对话的进行。礼貌地提问、倾听对方的观点,并表达对对方的关注和尊重,有助于建立积极的商业关系。
三、商务引导礼仪的技巧
1. 提前准备:在商务引导中,提前准备工作是非常重要的。了解对方的背景、文化差异以及商业利益等信息,有助于在交流中更好地把握节奏和方向。
2. 倾听和沟通:商务引导既包括倾听,也包括沟通。倾听对方的需求和问题,并给予积极的反馈;通过恰当的沟通技巧,使对方感到被尊重并愿意与你合作。
3. 适应不同文化:在跨文化商务交流中,适应对方的习惯和规范是非常重要的。了解对方的文化差异,包括身体接触、正式场合礼仪、商业礼品等,能够避免尴尬和误解,为商务合作奠定良好的基础。
四、商务引导礼仪的实践意义
1. 收获商机:遵循商务引导礼仪可以使更好地理解对方的需求并且展示出的专业素养,从而获得更多商业机会。
2. 提高工作效率:商务引导礼仪可以帮助建立良好的合作关系。通过有效的引导和沟通,工作的进程更加顺畅,效率得到提高。
3. 彰显公司形象:遵循商务引导礼仪不仅是自身形象的体现,也是公司形象的展示。透过专业的引导礼仪,可以更好地彰显出公司的形象与价值观,为公司赢得更多的信任和认可。
商务引导礼仪是商务领域中不可或缺的一环。它不仅可以帮助建立起良好的商业关系,提升合作伙伴间的信任和尊重,还可以促进跨文化的沟通和合作。应该重视商务引导礼仪的学习与实践,并将其应用于日常的商务交流中,从而取得更好的商业成果。
引导礼仪常识(篇4)
电梯是大多数人生活中密不可分的交通工具,但懂得电梯礼仪和乘坐电梯注意电梯礼仪的人并不多,下面就教大家一些电梯礼仪,让你在乘坐电梯时即安全又得体!
1、伴随客人来到电梯厅门前时,先按电梯开关按钮。
2、如果只有1位客人,可以以 手压住打开的门,让客人先进。3、若客人不止1位,可先行进入电梯,一手按开门按钮,礼貌地说“请进”。
4、到达目的楼层:一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”。
引导礼仪常识(篇5)
在各种不同的场合上,颁奖典礼都是一个重要的环节。而要在颁奖引导中展现出专业性和仪式感,基本的礼仪常识是必不可少的。下面我将从几个方面详细介绍在颁奖引导中应该注意的基本礼仪常识。
为了确保颁奖典礼的顺利进行,主持人在颁奖引导中应该对整个流程有清晰的把握。在开场致辞时,主持人首先应该对参加颁奖典礼的嘉宾和观众表示感谢,并简要介绍本次颁奖的背景和意义。接着,主持人要有一定的调动气氛的能力,可以通过幽默的语言或者感人的故事来吸引听众的注意力,为后续颁奖环节做好铺垫。
颁奖引导中的细节处理也非常重要。主持人在宣布获奖者名单时,要确保发音准确、清晰,避免出现失误或者尴尬的情况。同时,在颁奖过程中,主持人要注意与获奖者之间的互动,可以与其握手、拥抱或者致以微笑,传递出真诚和善意。主持人还要注意控制颁奖时间,避免低效率的颁奖过程导致整个典礼拖延。
颁奖引导中的衣着和仪容也需要注意。主持人应该根据典礼的性质选择合适的服装,避免过于随意或者过于正式。主持人的仪容要整洁大方,做到言行举止得体,展现出专业性和权威感,让观众和参与者对颁奖典礼产生信任和尊重。
颁奖引导中的礼仪常识还包括对场地环境和观众情绪的把握。主持人要对场地的布置和物品摆放有所了解,确保不会因为环境因素影响到颁奖过程。同时,主持人要与观众保持良好的互动,引导他们在适当的时候鼓掌或者欢呼,营造出热烈的氛围,让整个颁奖典礼更加隆重和成功。
颁奖引导基本礼仪常识在颁奖典礼中扮演着重要的角色。只有主持人做到了对整个流程的把握、细节的处理、衣着和仪容的注意以及对场地环境和观众情绪的把握,才能让颁奖典礼更加顺利、高效,给参与者和观众留下好的印象,体现出专业和专注的态度。希望每一位主持人在颁奖引导中都能够牢记这些基本礼仪常识,做到尽善尽美,让每一场颁奖典礼都变得更加难忘和精彩。
引导礼仪常识(篇6)
引导礼仪,在商务场合中起到重要的作用。它不仅能够帮助您建立积极的人际关系,还能够增加交流的效果。在商务引导礼仪方面,有一些常识是必须要了解的。本文将详细、具体、生动地讨论商务引导礼仪的重要性以及一些常见的做法和技巧。
商务引导礼仪对于建立积极的人际关系至关重要。在商务场合中,人们经常通过互动和交流来建立信任和友好关系。适当的引导礼仪可以帮助您在与他人的交往中表现得专业、自信和友好。在商务引导礼仪的基础上,您可以使他人对您产生良好的印象,并建立起持久的商业关系。
商务引导礼仪可以增加交流的效果。在商务场合中,交流是非常重要的。通过一个引导礼仪,您可以更好地理解对方的需求和期望。通过主动提问、仔细倾听和回应,您可以使对话更加流畅和富有成效。适当的肢体语言和眼神交流也能够帮助您与对方建立更好的连接。
让我们深入探讨一些商务引导礼仪常见的做法和技巧。首先是注意自己的仪表和形象。在商务场合中,仪表整洁、穿着得体是非常重要的。您的形象应该展现出您的专业性和自信,同时也要考虑到当地文化和习俗。同时,请确保您的手机和其他电子设备在会议期间处于静音模式,这样可以防止打扰他人。
其次是主动介绍自己和他人。在商务场合中,主动介绍自己是非常重要的。您可以通过简短的自我介绍来告诉他人您的姓名、职位和公司。如果您见到其他人也参加了会议或活动,请主动介绍他们的姓名和职位,以促进交流和互动。在介绍他人时,请注意使用恰当的语气和肢体语言,以显示您的尊重和友好。
在商务引导礼仪中,还有一些其他的常识和技巧,如注意交谈礼仪和礼物赠送。在商务交谈中,您应该注意使用恰当的语气和态度。您应该尊重他人的观点、避免争吵和冲突,并且注意礼貌和谦逊。在赠送礼物方面,您可以选择适当的商务礼物作为感谢或表示友好。请确保礼物的选择合适,并注意不同国家和文化对于礼物的不同传统和规定。
商务引导礼仪在商务场合中发挥着重要的作用。通过正确的引导礼仪,您可以建立积极的人际关系,增加交流的效果,并展现出您的专业性和自信。在商务引导礼仪中,注意仪表形象、主动介绍自己和他人、交谈礼仪和礼物赠送等是必须要掌握的常识和技巧。当然,在不同国家和文化中,商务引导礼仪可能会有所不同,因此,请确保您了解当地的习俗和文化差异,并相应地调整您的行为。通过良好的商务引导礼仪,您可以在商务场合中展现出自己的优势,并成功达成商务目标。
引导礼仪常识(篇7)
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性。以下是小编精心整理的商务引导礼仪常识,希望能够帮助到大家。
一、楼梯引导礼仪
1、引导客人上楼时,一般应让客人走在前面,接待工作人员走在后面;
2、男性引导女客人上楼,为了表示对女性的尊重,男性接待员应走在女客人的前面。
3、下楼时,应该由接待工作人员走在前面,客人在后面,应注意客人的安全。
4、上下楼梯时,不要和别人抢行。出于礼貌,可以请对方先走。
二、电梯引导礼仪
电梯是大多数人生活中密不可分的交通工具,但懂得电梯礼仪和乘坐电梯注意电梯礼仪的人并不多,下面就教大家一些电梯礼仪,让你在乘坐电梯时即安全又得体!
1、伴随客人来到电梯厅门前时,先按电梯开关按钮。
2、如果只有1位客人,可以以手压住打开的门,让客人先进。
3、若客人不止1位,可先行进入电梯,一手按开门按钮,礼貌地说“请进”。
4、到达目的楼层:一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”
三、走廊引导示范演示
接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。
引导宾客时,接待人员应走在客人的左前方,也就是自己的右方。
宾客视觉约45度二三步的位置。
身体稍转向客人一方若是熟悉的宾客或平级的客人可以并肩进行。
走廊的引导方法
接待工作人员在客人斜前方,客人走在内侧。
楼梯的引导方法
引导客人上楼时,应让客人走在前面,接待工作人员走在后面;若是下楼时,应该由接待工作人员走在前面,客人在后面。注意客人的安全。
电梯的引导方法
指引者按电梯,电梯门打开时,扶住电梯门,让客人先进入电梯后再进入。到达时,接待人员扶住电梯门或者按住“开”的钮,让客人先走出电梯。
入座引导方法
引领客人入座时,用斜下式的手势指引客人入座,必要时还可以为客人拉开椅子,再请入座。
出入房门
轻轻拉开房门,请客人先进出。
另外,指引时,接待人员居于客人斜前方位置。过程中,接待人员行走的速度要以客人的速度为准,保持与对方协调一致的速度,不可以走得过快或过慢。每当经过拐角、楼梯或道路坎坷、照明欠佳的地方时,需要以手势或语言提醒客人留意。时不时应回头与客人有眼神的交流,自顾自的往前走,客人可能就会觉得我们不够热情了。
商务室外接待礼仪
1、接待准备
对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
2、及时接待
主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
3、接待礼节
接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。
4、交通工具的安排
迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。
5、日程安排
主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
注意送名片的礼仪:
当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句“请多关照”。你想得到对方名片时,可以用请求的.口吻说:“如果您方便的话,能否留张名片给我?”
作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。
商务室内接待礼仪
1、客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。
2、客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能,应该时常为客人换饮料。
3、接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。
在走廊的引导方法:接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。
在楼梯的引导方法:当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。
在电梯的引导方法:引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。
客厅里的引导方法:当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
4、诚心诚意的奉茶,我国人民习惯以茶水招待客人,在招待尊贵客人时,茶具要特别讲究,倒茶有许多规矩,递茶也有许多讲究。
商务礼仪:引导动作
1、“请进”手势
引导客人时,接待人员要言行并举。
餐厅礼仪培训中,首先轻声地对客人说“您请”,然后可采用“横摆式”手势,五指伸直并拢,手掌自然伸直,手心向上,肘作弯曲,腕低与肘。以肘关节为轴,手从腹前抬起向右摆动至身体右前方,不要将手臂摆至体侧或身后。同时,脚站成右丁字步。头部和上身微向伸出手地一侧倾斜,另一手下垂或背在背后,目视宾客,面带微笑。
2、前摆式
如果右手拿着东西或扶着门时,这时要向宾客作向右“请”的手势时,可以用前摆式,五指并拢,手掌伸直,由身体一侧由下向上抬起,以肩关节为轴,手臂稍曲,到腰的高度再由身前向右方摆去,摆到距身体5厘米,并不超过躯干的位置时停止。目视来宾,面带微笑,也可双手前摆。
3、“请往前走”手势
酒店礼仪培训中,为客人指引方向时,可采用“直臂式”手势,五指伸直并拢,手心斜向上,曲肘由腹前抬起,向应到的方向摆去,摆到肩的高度时停止,肘关节基本伸直。应注意在指引方向时,身体要侧向来宾,眼睛要兼顾所指方向和来宾。
4、“请坐”手势
接待来宾并请其入座时采用“斜摆式”手势,即要用双手扶椅背将椅子拉出,然后左手或右手屈臂由前抬起,以肘关节为轴,前臂由上向下摆动,使手臂向下成一斜线,表示请来宾入座。
5、“诸位请”
当来宾较多时,表示“请”可以动作大一些,采用双臂横摆式。两臂从身体两侧向前上方抬起,两肘微曲,向两侧摆出。指向前方向一侧的臂应抬高一些,伸直一些,另一手稍低一些,曲一些。
6、“介绍”手势
为他人做介绍时,手势动作应文雅。无论介绍哪一方,都应手心朝上,手背朝下,四指并拢,拇指张开,手掌基本上抬至肩的高度,并指向被介绍的一方,面带微笑。在正式场合,不可以用手指点或拍打被介绍一方的肩和背。
引导的礼仪
1、迎宾时不宜在门口或车站,机场等出口处停留寒暄,应立即引导客人进入门内车内或者边寒暄边引导;立即疏通,以免堵塞后人;
2、在礼宾次序中,一般以右为上,左次之。两人同行以前者,右者为尊;三人同行以中者,前者为尊;上楼时应请尊者,女士在前,下楼时应请尊者,女士为后;迎宾引路时主人在前,送客时主人在后;乘坐电梯时须请客人、女士先上,下电梯时主人要先下,然后按住电梯外侧按扭后再请客人、女士下,以防被门夹撞。
3、引导宾客时主人应走在客人左前方,宾客视觉约45度的位置,身体稍转向客人一方,若是熟悉的宾客或平级的客人,可以并肩进行。
不同场合的引导礼仪
楼梯的引导礼仪
引导客人上楼时,应让客人走在前面,接待工作人员走在后面,若是下楼时,应该由接待工作人员走在前面,客人在后面。上下楼梯时,应注意客人的安全。
电梯的引导礼仪
引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。
客厅里的引导礼仪
客人走入客厅,接待工作人员用手指示,请客人坐下,客人坐下后,行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
走廊的引导礼仪
接待工作人员在客人二三步之前,客人走在内侧。
2025礼仪小常识
下面编辑为大家推荐的是“礼仪小常识”,怎么动手撰写一篇实用的范文呢?有经验的人,会先找一些范文来熟悉一下题材。多看范文可以提升我们的写作技巧,此文观看后您的人生经验可能会更加丰富!
礼仪小常识 篇1
在现代社会中,吸烟已经成为了许多人生活中的一部分。然而,我们常常看到一些人在吸烟时无视周围的人和环境,给身边的人带来不适和困扰。因此,了解吸烟礼仪小常识,以体现我们的尊重和关爱,是非常重要的。
首先,选择场合是尊重他人的基本表现之一。在许多公共场所,如电影院、剧院、图书馆、医院和餐厅等地,吸烟是被明确禁止的,因为烟草烟雾对他人产生负面影响。因此,我们应该遵守规定,并尊重这些场所的规定,不在禁烟区吸烟。如果你确实需要吸烟,应该选择专门的吸烟区域或室外区域。
其次,与他人协商是建立良好吸烟礼仪的重要一步。在一些公共场合,有时禁烟区域可能与吸烟区域相邻。如果你身处吸烟区域,而旁边有人不喜欢吸烟,你应该先问一下他们是否愿意。与他们相互协商可以避免冲突和争论,也能够体现我们的尊重和关怀。
另外,注意时间和地点也是吸烟礼仪的一部分。在某些情况下,吸烟是被允许的,但我们也要考虑到具体情况,例如避免在婴儿或孩子面前吸烟,因为烟草烟雾对他们的身体发育有害。同样地,要避免在封闭的空间或风向向其他人吹送烟雾,这会给他们带来不适感。
我们还应该养成良好的吸烟姿势和举止。首先,学会使用吸烟具并掌握正确使用方式,这可以避免产生过多的烟雾和灰烬。在吸烟时,要避免含烟狂吸或吐烟,以免烟雾扩散到他人周围。另外,为了避免扔掉烟蒂带来的环境污染,我们应该养成随身携带烟灰缸并将烟蒂放入其中的好习惯。
此外,对于那些不吸烟和对烟草敏感的人,我们应该展示足够的理解和关怀。如果有人表示不喜欢烟草味,我们应该尽量避免在他们面前吸烟,并注意将烟蒂妥善处理,以免烟草的气味长时间滞留在衣物和周围环境中。此外,我们应该学会忍耐和宽容,不向他们抱怨他们的反应或要求。吸烟是个人选择,但我们必须尊重每个人的选择。
总之,吸烟礼仪小常识对于建立和谐的人际关系和社会环境至关重要。我们应该尊重公共场所的规定,与他人协商、考虑时间和地点,养成良好的吸烟姿势和举止,同时也要关注他人的感受和需求。只有在遵循吸烟礼仪的基础上,我们才能更好地与人相处,并且给他人留下一个良好的印象。
礼仪小常识 篇2
送花是一种传统的礼仪行为,在各种场合中都扮演着重要的角色。不论是在婚礼、生日、毕业典礼还是悼念仪式上,送花都能表达出我们的祝福、感激、喜悦或哀悼之情。然而,许多人在送花时却忽略了一些基本的礼仪规范。在这篇文章中,我们将详细、具体而又生动地介绍送花的礼仪小常识。
首先,选购合适的鲜花是送花礼仪的首要步骤。不同的场合适合不同类型的花束。比如,在浪漫的情人节,玫瑰花被视为最合适的选择,尤其是红色的玫瑰花。而在婚礼上,花儿的选择通常取决于新娘的喜好和婚礼的主题。此外,了解对方的喜好或过敏症也是至关重要的。如果对方对百合过敏,那么将百合作为礼物是不合适的。因此,在购买鲜花之前,要了解接收人的喜好并将其考虑在内。
其次,礼仪要求我们选择适当的色彩。不同的花色代表着不同的寓意和情感。例如,红色通常象征着热情和爱情,白色则代表纯洁和祝福,粉色则代表温柔和友谊。所以,在选择花色时要根据送花的目的和对方的感觉选择合适的色彩。
送花的姿势也是礼仪中的关键。当我们亲自送花时,我们应该注意一些基本的原则。首先,我们应该用右手拿着花束,并用左手示意对方接受花束。一般来说,鲜花在送出时要低于接受者的肩膀,这是一种传统的示意手势。除非被要求,我们通常不会握住对方的手,而是将花束交给对方。如果我们选择使用送花服务,那么我们应该确保花艺师按照我们的要求准备并递送花束。
在某些场合中,我们需要附上贺卡或附言来表达我们的祝福或感激之情。在写贺卡或附言时,要简洁明了,表达我们的真诚之情。如果我们是代表一个组织或公司送花,我们可以在贺卡上写上该组织或公司的名称,并祝福对方。
在接收到鲜花时,我们应该及时表达我们的感激之情。无论是通过一句简单的“谢谢”还是通过亲吻、握手或拥抱,我们都应该展现出对礼物的感激之情。如果我们在工作地点接收到花束,我们应该在适当的时候展示花束,并让同事分享我们的喜悦。
最后,送花礼仪中还需要注意送花的时间和场合。在各种特殊场合中,送花可以更有意义。例如,在生日、纪念日或情人节上,送花可以增加浪漫和甜蜜的氛围。在丧礼上,我们可以通过送花表达我们对逝者的哀思和安慰。在婚礼、毕业典礼或其他庆祝活动上,花儿也是不可或缺的。
总结起来,送花是一种重要的礼仪行为,在各种场合中都扮演着重要的角色。我们应该仔细选择鲜花、合适的花色,并通过合适的方式和附言表达我们的祝福或感激之情。送花礼仪小常识还要求我们注意送花的时间和场合。通过遵循这些礼仪规范,我们能够更好地传达我们的情感和关怀。
礼仪小常识 篇3
在现代社会中,工作礼仪是非常重要的。一个人的工作礼仪不仅代表着他个人的素质和修养,更代表着整个公司的形象。一个有良好工作礼仪的员工,不仅能更好地与同事、上级进行交流,提高工作效率,还能更好地代表公司形象,吸引更多客户和合作伙伴。了解并遵守工作礼仪是每个职场人士都需要做到的。
穿着得体是工作礼仪中的基本要求。在工作场合,衣着整洁、得体是非常重要的。适合的着装能够提高自己的自信心,给人留下良好的第一印象。对于不同行业和不同职位的人,在着装方面也有一些不同的要求。比如,对于商务人士来说,一套正式的西装打领带是必不可少的;而对于创意行业的人来说,可以更加注重个人的时尚感和个性化。
言行举止要得体。在工作场合,言行举止是能够体现一个人修养和素质的重要方面。在与同事交流时,要保持礼貌和尊重,不要随意打断别人的发言,更不能使用粗鲁的语言。在与上级交流时,要注意用词得体,表达清晰,态度诚恳。还要特别注意不要在公共场合大声喧哗,不要在办公室里嘈杂。
时间观念也是工作礼仪中的一部分。在工作中,准时是非常重要的。无论是开会、办公还是与客户会面,都需要准时到达。如果有特殊情况导致迟到,也要提前告知相关人员,并尽量减少影响。同时,也要养成积极主动的工作态度,主动承担工作,积极与同事合作,提高工作效率。
沟通能力也是工作礼仪中非常关键的一环。良好的沟通能力能够帮助人们更好地与他人交流,解决工作中的问题,更有效地完成工作。在与同事或上级交流时,要注意表达清晰,态度友好,理性沟通,避免产生不必要的冲突。同时,也要善于倾听别人的意见和建议,尊重他人的看法,尽量避免将情绪因素带入工作中。
工作礼仪是一个人在职场中必不可少的素质之一。只有遵循工作礼仪,才能更好地融入职场,提高工作效率,更好地发展自己的事业。每一个职场人士都应该努力学习和遵守工作礼仪,不断提升自己的综合素质,成为一个更加优秀的职场人士。
礼仪小常识 篇4
家庭礼仪小常识
家庭是一个人的起点和归宿,无论是孩子还是成年人,都应该热爱和尊重自己的家庭。在家庭中,需要遵循一些礼仪小常识,以确保和谐相处和良好的家庭氛围。本文将详细讨论一些关于家庭礼仪的小常识,以帮助读者更好地了解和应用它们。
尊重父母是家庭礼仪中最重要的一项。无论年龄大小,都应该尊重父母的决策和意见。尊重父母并不仅仅体现在对话和行为上,更重要的是内心的态度。要学会理解和接受他们的观点,无论是否与自己的想法一致。尊重也包括对父母提供给的物质财富和爱的回报。应该感激父母为付出的一切,并尽力回报他们的关爱。
家庭成员之间应该互相倾听和尊重。在家庭中有时会有不同的意见和观点,但是应该学会倾听和尊重对方。不应该随意打断他人的发言,而是耐心地等待对方说完再提出自己的看法。尊重他人的意见是建立良好家庭关系的关键。如果家人之间没有尊重和倾听,冲突和矛盾将会不断出现,导致家庭内部的紧张氛围。
在家庭中,应该保持良好的卫生习惯。卫生的保持不仅有助于个人的健康,也是对家人的关爱和尊重。应该定期清洁家中的卫生设施,如浴室、厨房和卧室。收拾自己的房间和保持整洁有助于创造一个舒适和放松的家庭环境。共同分担家务也是家庭礼仪的一部分。每个家庭成员都应该承担自己的责任,例如洗碗、扫地和擦桌面。通过共同分担家务,能够培养责任感和团队合作精神。
还应该注意言行举止。在家庭中,不应该说粗鲁或伤人的话。应该学会控制情绪,避免无意中伤害他人。尊重别人的感受,始终用友善和温和的语气与家人交谈。在不同情况下,还应该学会适当的行为举止。例如,在家中的正式场合,应该避免嘈杂和粗鲁的行为。应该保持良好的餐桌礼仪,如不大声吃东西、嘴巴不含食物说话等。
还应该学会感恩和表达爱意。家庭是怀抱温暖的地方,应该珍惜和感谢家人给予的爱和关心。可以通过一些简单的方式表达爱意,如写感谢信、给家人做一顿特别的晚餐或者是花时间陪伴他们。关心家人的感受,并尽力帮助他们解决问题,是表达爱意的真实方式。
家庭是一个温暖而和谐的地方, 家庭礼仪是维持良好家庭关系的基石。尊重父母、倾听和尊重家人、保持卫生习惯、注意言行举止以及感恩和表达爱意都是应该关注的家庭礼仪小常识。通过遵循这些小常识,能够促进家庭和谐,增强亲情关系,让家庭成为一个幸福和温暖的港湾。
礼仪小常识 篇5
在现代社会中,时间被视为一种宝贵的资源,因此准时成为了社交活动中的基本准则。由于各种原因,有时候不可避免地会迟到。虽然迟到是一种社交礼仪的疏忽,但可以通过一些小常识来减少其负面影响。本文将详细介绍一些迟到礼仪小常识,以帮助更好地处理这类情况。
了解规定的准时标准非常重要。不同场合对于准时的定义存在差异,因此需要在参与社交活动前了解准时的具体要求。例如,在公务会议上,通常要求提前15分钟到达;而在社交聚会上,10分钟的提前到达是常规要求。了解这些标准,就能更好地合理安排时间,避免不必要的迟到。
及早出门是减少迟到的关键。迟到往往是因为没有考虑到交通、天气、停车等因素而耽搁了时间。特别是在高峰期,道路拥堵常常让人坐在车上浪费许多时间。应该根据实际情况合理评估出发时间,早一点出门是个不错的选择。即便早到了,还可以利用这段时间看看书、休息放松,提升效率。
及时告知对方是个礼貌的表现。如果由于某些突发情况无法按项目前约定的时间到达目的地,及时告知对方是必要的。无论是打个电话、发个短信还是使用社交媒体平台通知,告诉对方在路上,并解释迟到的原因。这样做不仅可以让对方感受到的诚意和尊重,也能够让他们提前做出相应调整。
在迟到后,要及时给出道歉和解释。即便已经尽力避免迟到,有时候还是可能发生。在到达目的地后,应该第一时间向大家道歉并解释原因。当然,这并不意味着要长篇大论地解释每一个细节,而是简明扼要地说明遇到的困难。重要的是,态度要诚恳,语气要坦诚,以传达出对迟到的自责和歉意。
除了以上策略,还可以采取其他一些迟到礼仪小常识来减轻其对他人的影响。一是尽量避免在重要场合迟到,因为这样的场合对时间准确性十分看重。二是培养良好的时间观念,合理规划时间,提前预估行程。三是在家里或办公室准备好所需物品,以免在最后一刻匆忙忘记东西而导致迟到。四是保持良好的交通工具和沟通设备的状态,确保它们时时刻刻可用。
迟到确实是一种不良的社交行为,但有时难以避免。通过了解准时的定义、及早出门、及时告知和给出道歉等礼仪小常识,可以最大限度地减少迟到所带来的负面影响。社交礼仪的价值在于通过尊重别人并与他人保持良好的沟通,为社会交往的和谐发展做出贡献。让始终保持一个守时、负责的态度,共同营造一个宽容、尊重的社交环境。
礼仪小常识 篇6
在我们的日常生活中,礼仪规范是非常重要的。无论是在家庭聚会、商业场合还是社交场合,都需要遵循一定的礼仪规范,才能展现出我们的修养和素质。下面将介绍一些关于礼仪的小常识,希望对您有所帮助。
外表整洁是最基本的礼仪要求。无论是在参加聚会还是在工作中,保持整洁的外表给人的第一印象是非常重要的。穿着得体、打扮得体是礼仪的一部分。一个整洁的外表也说明了一个人对自己的态度和尊重程度。
言谈举止也是非常重要的礼仪要求。在与他人交流的时候,要注意自己的语言和表达方式。不要说粗话或者不合适的话语,要保持礼貌、温和。要注意自己的声音大小和姿势态度,不要大声喧哗或者摆出不礼貌的姿势。
对待他人要尊重。在社交场合或工作中,要尊重他人的意见和权利。不要随意批评他人或者干涉他人的私生活。要学会倾听他人的意见,并且尊重他人的决定和选择。对待他人的礼貌和尊重,也是一种基本的礼仪要求。
注意用餐礼仪。在参加宴会或者商务餐厅用餐时,要注意用餐礼仪。不要大声喧哗、拿碗端着吃饭、说话带着嘴里食物等不雅行为。要学会正确使用餐具,尊重他人的用餐方式,保持礼貌和谦逊。
要学会感恩和道谢。无论是在生活中还是工作中,当别人对我们表示帮助或者关心的时候,要学会感恩和道谢。要善于表达自己的谢意,尊重他人的付出和帮助。感恩和道谢是一个人素质和修养的重要体现,也是建立良好人际关系的基础。
礼仪教育是很重要的。通过学习和实践礼仪规范,可以提高我们的修养和素质,使自己在社会交往中更加得体和优雅。希望大家都能认真学习和遵守礼仪规范,成为一个有修养的人。感谢您的阅读!
礼仪小常识 篇7
春晚作为中国最盛大的文化传统活动之一,每年都吸引着亿万观众的目光。作为观众,不仅要欣赏演员们的演出,还要树立良好的行为礼仪,以表达对春晚节目的尊重和享受。下面将为大家详细介绍一些春晚观看时的礼仪小常识。
要注意穿着得体。春晚是一场正式的演出,作为观众,要选择适合的服装出席。可以选择时尚大方的正装或者传统的民族服饰,避免穿着过于随意或者暴露,以免给别人带来不愉快的观感。
在观看春晚时要保持安静。春晚是一场需要专注和欣赏的演出,在演员们精彩的表演中,要尽量避免说话或大声交谈。同时,手机也应尽量调整为静音或者关闭,以免打扰到其他观众或者演员。如果必须接电话或者使用手机,应找到场外进行。
另外,要尊重演员的表演。春晚是演员们经过精心准备和排练的成果展示,作为观众要尊重他们的努力和专业。不能随意起哄或者喧闹,更不能突然上台和演员互动,这样不仅会打扰到演员的表演,也会让其他观众感到不适。
要文明排队和就座。观看春晚时,到场时间往往比较早,大家都会陆续进入观众席,这时候大家要保持秩序,按照工作人员的指引顺序依次排列队伍。同样,在就座时也要让座有序,不要争抢或者霸占座位,要尊重他人的权益和空间。
要爱护公共环境。春晚现场通常会非常拥挤,各种设施也会被大家频繁使用。因此,要尽量避免乱丢垃圾、乱涂乱改或者损坏公共设施,要保持场馆的整洁和卫生。如果不小心破坏了公共设施或者遗失了个人物品,可以及时向工作人员求助。
小编认为,观看春晚的礼仪小常识是在享受盛大演出的同时,要以文明的态度对待其他观众和演员。保持穿着得体,保持安静,尊重演员,排队就座,爱护公共环境,这些都是作为观众应该遵守的基本礼仪。只有每个人都能遵守这些礼仪规定,才能共同营造一个和谐、文明的春晚观众文化氛围,让演员们更好地呈现他们的才华。
上菜的礼仪常识
大家都有不同的个性,性格各异的人会使用不同的个性句子,比较有个性的句子更受大众欢迎,你喜欢哪一句个性文案?下面是小编特地为大家整理的“上菜的礼仪常识”。
上菜的礼仪常识【篇1】
餐桌礼仪是一种文化的体现,也是人与人之间交流的一种方式。无论是在正式的商务宴会还是家庭聚餐,上菜礼仪都是必不可少的一部分。正确的上菜礼仪可以彰显一个人的修养和教养,让他人对你留下良好的印象。因此,了解上菜礼仪的常识是非常重要的。
首先,上菜者应该站在客人的左侧,以右手持盘,将盘中的食物倒在客人的盘子里。要特别注意的是,要避免让勺子或叉子碰到盘子的边缘,这样可以保持食物和盘子的清洁。同时,上菜者在递给客人盘子时,应该微笑并用一种谦虚而自然的语气说出菜名和配料,以便客人更好地了解所食用的食物。
在上菜的过程中,上菜者应该保持行进的方向与客人对话的方向一致,以便客人更加舒适地接受食物。在递给客人盘子后,上菜者应该退后一步,为客人让出空间。同时,客人在接收盘子时,应该用左手托住盘子,右手接过盘子,这样才符合正式的上菜礼仪规范。
在上菜的过程中,应该注意避免碰撞或打翻食物。如果不慎发生了这种情况,上菜者应该立即向客人道歉并清理掉碎片或污渍。这样的行为不仅表示对客人的尊重,也体现了自身的专业素养。而客人则应该友善地接受道歉,并在上菜者清理好之后再继续用餐。
在正式宴会中,上菜顺序也是需要注意的。一般来说,先上冷盘,然后上热菜,最后上汤或甜点。在上菜时,上菜者应该先向女士们递菜,然后再向男士们递菜。如果是自助餐形式,客人应该等待所有人都取完菜后再开始用餐,以示尊重和团队合作的精神。
另外,上菜者在递菜时,应该避免直接用手触摸食物。在使用餐具时,应该尽量避免银质餐具发出声响,这样有可能对他人造成困扰。用餐时也应该避免发出噪音,尽量保持餐桌安静。
最后,用餐结束后,上菜者应该及时收走空盘和空碗。客人也应该协助整理餐桌,将餐巾放在自己的左上角,以示已经用过了。在离开餐桌前,也应该向上菜者表达感谢之意。
总之,上菜礼仪是一种细致入微的动作,它体现出一个人的绅士风度和文化修养。无论是在正式场合还是家庭聚餐中,正确的上菜礼仪都是必不可少的。通过了解和遵守这些礼仪常识,我们可以在社交场合中表现得更加得体,并给予他人良好的印象。
上菜的礼仪常识【篇2】
饭桌上的菜肴不仅是我们满足口腹之欲的来源,也是社交交流与人际关系的纽带。在这个不断快节奏的现代社会,了解和遵守饭桌上的菜礼仪常识变得尤为重要。本文将详细、具体且生动地讨论这一主题,以帮助读者更好地掌握这些常识。
理解用餐顺序是非常重要的一点。正式的餐桌上,应该根据菜肴的种类和传统顺序来安排食用顺序。一般来说,开胃菜或小吃往往会在正餐之前提供,起到引导食欲的作用。接下来是汤品,通常在主菜之前上桌。主菜包括肉类、鱼类、海鲜或蔬菜,它们应该在汤品之后上桌,并且按照菜肴的味道和热度安排顺序。甜品通常在正餐之后上桌,作为饭后甜点享用。掌握这种用餐顺序不仅可以使自己更好地享受美食,还能避免不必要的尴尬。
对于餐桌上的菜肴,要学会合理的享用方式和礼仪。切记不可以吃得太过沉醉,也不可太过轻视。用餐时要保持优雅的姿态和仪态,尽量避免发出嘈杂的声音和行为举止。用餐过程中应该将注意力集中在食物上,与用餐者进行适当的交流,但不宜谈论较为敏感或令人不愉快的话题。在端菜时,应该使用合适的餐具和礼仪,尊重菜肴的制作方式,并且尽量避免将食物滑落或洒在餐桌上。在用餐的过程中,要掌握正确的刀叉使用方法,不应吃的过快或过慢,也不宜将咀嚼的食物从嘴里吐回盘中。
饭桌上还存在一些小细节,需要我们特别注意。例如,喝汤时要使用小汤匙,以免吃到大块的配料或汤料。用餐时应该注意用餐速度和用餐份量,不可贪多嚼不烂或吃得过慢,给自己和他人带来不必要的尴尬。如果有各种配料或调味品供放置在餐桌上,应根据个人口味在适当的时候添加,但不宜过度添置。进餐之前或者是用餐结束后,应该根据场合和传统来采取合适的举止,例如祈祷、敬酒或者散步等。
餐桌上的礼节也包括对于食物的尊重和节约。尝试将餐盘中的食物吃完,而不是品尝几口便丢弃残余。如果有吃不完的食物,应礼貌地询问是否可以打包或者向主人提供其他解决方案。同时,还应饭桌上不可做出浪费食物的行为,比如盲目点餐、摆盘不当,导致过量留下剩饭剩菜,既对自己的身体健康不利,也是对食物资源的浪费。
饭桌上的菜礼仪常识对于每一个人来说都是至关重要的。它不仅可以提升用餐的舒适度,还能够展示我们对别人的尊重和关心。所以,让我们在未来的每一次用餐中,都尽可能地遵守这些菜礼仪常识,使饭桌上的氛围更加愉悦、和谐和温馨。
上菜的礼仪常识【篇3】
在日常生活中,人们经常会参加各种各样的饭局。无论是在家里还是在外面,懂得一些饭桌上的菜礼仪常识是非常重要的。这不仅可以展示你的修养和教养,还能让人们对你留下良好的印象。下面我们一起来详细、具体且生动地了解一下饭桌上的菜礼仪常识。
让我们来了解一下菜式的摆放和品尝顺序。通常情况下,菜品会根据种类进行分组。冷盘放在最前面,然后是主菜,最后是汤品和甜点。当食物被端上桌时,应该等待主人或年长者先动筷。当你的前面有很多道菜品时,要注意先品尝最近的菜品。同时,吃菜的顺序也要注意。一般来说,蔬菜类应该在肉类之前品尝,以充分保留其新鲜特色。
在用餐过程中,还要注意用餐礼仪。要保持优雅的姿势坐下,并遵守用餐地的一般规定。在用餐时,应该保持纪律,不发出过大的声音,也不要张大嘴巴。吃饭时要慢慢咀嚼,不要吃得太快。同时,尽量避免用筷子戳菜,以免给他人带来不适。当菜品太烫时,也应该避免急于把菜夹入口中,以免烫伤口腔。另外,吃饭时要注意言谈得体。尽量不要高声喧哗,以及避免用筷子敲打碗碟产生噪音。
在与他人共进餐时,应该尊重他人的选择和需求。例如,当你端起菜品时,应该等待其他人一同品尝。当有人拿起菜时不要抢夺,而是应该礼让他人,等待下次机会。另外,如果有人向你夹菜时,应该表示感谢并接受对方的好意。在与其他人共进餐时,要保持聊天的适量,以免错过餐桌上的美味。
除了基本的用餐礼仪外,还有一些细节方面的礼仪常识需要我们注意。当吃饭时需要离开餐桌时,应该适时通知桌上其他人,并且保持桌面整洁。当你想要夹菜时,不要跨越他人的前臂,而是应该通过稍作努力,夹到自己容易夹到的菜。在用餐时还要注意不要夹取太多菜品,以免造成浪费。另外,如果你不喜欢某种食物,也应该悄悄地避免夹取或者品尝,以免给别人带来尴尬。
在饭局结束后,要及时表达感谢之情。如果是在他人的家中用餐,要表达出对主人的感谢。可以说一些赞美菜品的话,以及对主人家的热情款待表示感激。同样的,如果是在外面用餐,也要感谢邀请你一同用餐的人。
小编认为,饭桌上的菜礼仪常识是一项重要的社交技能。通过了解和遵守这些规则,我们不仅能够更好地表现自己的修养,还能够让他人对我们留下良好的印象。无论是与他人共进餐还是招待客人,都应该牢记这些饭桌上的菜礼仪常识。只有这样,我们才能够以最佳的状态享受美食,并且用最佳的方式与他人相处。
上菜的礼仪常识【篇4】
一顿精致的西餐,除了美味的食物,优雅的用餐礼仪也是不可或缺的。对于初次接触西餐的人来说,了解并遵守正确的上菜礼仪是至关重要的。本文将详细讲解西餐上菜礼仪的常识,帮助你在用餐时表现得自信得体。
首先,让我们从桌上的餐具和摆放顺序开始。在一顿传统的西餐中,常见的餐具包括刀、叉、勺、酒杯等。刀叉一般放在盘子的两侧,左手边的是叉,右手边的是刀。勺子放在刀的右边,面车放在勺的右边。酒杯通常放在刀和勺上方的右手边。
当菜肴逐一上桌时,服务员会为每个客人放上相应的餐具。在这个过程中,你需要记住一些基本的礼仪原则。首先是在任何情况下都要保持冷静和礼貌。当服务员放下你的餐具时,应向对方微笑并表示谢意。同时,要注意用手指轻触餐具,而不是用整个手掌。
在进餐的过程中,你要学会正确使用刀叉。根据西餐的习惯,左手用来拿住叉子,右手用来拿刀。在用餐时应该切割食物,而不是用叉子来撕扯。将餐具从盘子中拿起的时候,要保持刀刃朝外。当你吃完某道菜后,你应该把餐具放在盘子上,而不是将其直接放在桌布上。
另外,懂得如何用餐配合也是西餐上菜礼仪的重要一环。在进餐时,要保持与其他客人的节奏一致。当你被邀请参加宴会或正式餐会时,主人通常会为每一个菜肴安排相应的酒。在喝酒之前,你应该先抬起酒杯,向所有人致以轻微的微笑,然后再品尝酒。切记不要一次喝完杯中的酒,而是少饮。另外,如果你不喜欢或不能喝酒,你可以用纯净的饮用水来代替。无论你的选择是什么,都要向服务员表示你的需求。
在用餐过程中,随着不同的菜肴上桌,你可能需要不时地进行口腔清洁。为此,你需要懂得如何使用餐巾。一般来说,餐巾是放在你的大腿上的,将它展开时要注意不要让菜肴滑落出来。当你使用餐巾时,要轻轻地擦拭嘴唇和指尖。牙签通常是用于用餐后的牙间缝清洁,但要注意在公共场合使用牙签要谨慎,以免给他人带来不适。
最后,当宴会或用餐结束时,要及时向主人和服务员表达谢意并离席。当你准备离开时,应当注意将椅子推至桌子下面,并确保你离开餐桌区域时保持整齐。不要忘记向主人表示感谢,这是对美食和精心筹备的晚宴的正确礼仪。
通过了解并遵守西餐上菜礼仪的常识,你将能够在任何正式或隆重的场合中游刃有余。良好的用餐礼仪不仅展示你的教养和品味,更是对主人和厨师的尊重和赞赏。请记住,用餐礼仪是一门艺术,需要不断的练习和磨练,希望这篇文章能对你在西餐用餐时的礼仪举止有所帮助。
上菜的礼仪常识【篇5】
在日常生活中,用餐是人们不可避免的活动之一。无论是在家庭聚餐还是公务宴请中,都存在着一定的用餐礼仪。正确的菜礼仪可以体现一个人的修养和教养,让用餐更加愉悦、和谐。本文将详细、具体且生动地介绍饭桌上的菜礼仪常识。
我们来谈谈进餐的姿势。正确的坐姿是用餐礼仪的基础。在用餐时,应坐直身体,并将双脚稳稳地放在地上。应该保持舒适的姿势,不要趴在餐桌上或将身体靠在椅背上。同时,进餐时应保持正直的脊椎,不要驼背或弯腰。
进食前,我们需要为自己铺上餐巾。正确的方法是将餐巾摊开放在膝上,用来擦拭手部的唇油或食物残渣。在吃饭的过程中,应该使用餐巾擦拭嘴唇,并避免用手来擦拭。
当上菜时,我们应该注意的是第一主人或宴请者才可以先用餐,其他人应先行等候。在上菜时,主人或服务员会逐个将餐盘放在每个人的左侧,同时按照就座次序特殊的角度,以便每个人都能够方便地取吃。在取菜时,应注意顺时针方向依次取盘,不要因为自己特别喜欢的菜而重复抢夺。同时,取菜时应尽量取适量,不要浪费食物。
当你把菜盘放在自己面前之后,你应该等待其他人都有了菜之后才能够开始进食。在用餐时,要注意细嚼慢咽,不要嘴里含食物讲话。同时,吃菜要尽量不要发出声音,避免吃出声音来。在进食时应保持安静、文雅,切忌大口大口地吃,更不能发出声响。这不仅是基本的用餐礼仪,也是对他人尊重的表现。
在用餐过程中,我们还需要注意餐具的使用。正确的方法是用右手持刀,左手持叉。当我们在进食比较难切割的食物,如鱼类或肉类时,可以使用刀叉配合使用。切割食物时要注意用餐礼仪,即不要使劲剁切或铲切,而是要优雅、轻松地进行。在进食时,刀叉要保持在餐盘内的位置而不要搁在桌布上,以避免弄脏桌布。吃剩的餐具也要放在餐盘的左侧,不要放在桌面上。
诸如手机在就餐时需要放在座位或包中、不可在餐桌上玩弄筷子等都是被视为饭桌上的不文明行为。在进食中我们要避免使用手机或其他电子设备,专心享受美食与交流。同时,在进食过程中我们还应避免过多的聊天或大声交谈,以免影响到其他人的用餐体验。
正确的饭桌上菜礼仪是提升自身修养和教养的关键之一。在家庭饭桌或公务宴请中,正确的用餐姿势、进食顺序、餐具使用和行为举止都需要遵守。通过遵循这些礼仪,我们能够在用餐中展现出我们的优雅和尊重他人的态度。那么,让我们从现在开始,培养正确的饭桌上菜礼仪,让用餐成为一种享受,也成为一种传统和尊重他人的表现。
上菜的礼仪常识【篇6】
在日常生活中,餐桌礼仪是我们不可忽视的一部分。作为一种遵守礼仪的方式,上菜礼仪是相当重要的。它不仅能够展示出一个人的教养和修养,还能够给就餐环境带来和谐与舒适。下面将详细介绍一些上菜礼仪的常识,帮助我们在用餐的过程中表现得得体、文雅。
首先,对于就座的客人来说,要注意在宴会开始之前保持良好的餐桌礼仪。当服务员将菜品递到你面前时,首先要面带微笑地感谢服务员,然后轻轻地拿起菜品。对于小的菜品,你可以直接用自己的餐具取菜,但对于较大的菜品,你可以请求服务员帮你切好或是请服务员上前帮你夹菜。
其次,当菜品被端上桌之后,我们应该注意待人接物和礼貌性。首先,要尽量保持坐姿端正,身体挺直并避免过于伸懒腰或弯曲的动作。同时,在用餐的过程中,要注意尽量不发出太大的声音,避免吃饭时发出吧嗒声或咀嚼的声音过大。此外,在插筷时要轻轻、有节奏地插入食物,并且需要注意菜品的选取顺序。对于宴会中的多道菜品来说,我们应该遵循从鱼肉到红肉、从冷菜到热菜的原则,有序地品尝每道菜品。
另外,分享是餐桌上的一种美德。当已经上桌的菜品被多人共享时,我们要尽量避免以便宜自己为前提,首先将菜品夹给自己,并且站在他人附近夹菜。同时,要尽量夹取适量的份量,避免浪费或是争抢食物。同时,如果想要品尝自己无法夹取的食物时,可以向其他人示意并请求其帮助。
此外,当我们对桌上的菜品分量感到满意时,我们应该及时停下来,并向服务员表示谢意。当然,根据自己的喜好,可以将菜品夹些留到最后或者留给别人品尝,但要注意每一口的品尝都不宜太多,以免造成菜品的浪费。
最后,当宴会即将结束时,我们应该向主人表示感谢,并且离席之前要整理好自己的餐具。首先,要整理餐巾,将餐巾放在桌子上,并尽量将它折叠整齐。然后,将餐具放在餐盘上,并将餐盘轻轻推到一旁。此外,如果宴会过程中有不适应或是不满的情况,我们应该在事后适当地提出,而不应该在正式的宴会场合强调。尽量让食物和谐地成为我们就餐的一部分。
总之,上菜礼仪是重要的进餐方式之一。通过讲究上菜礼仪,我们可以表现出我们对于用餐环境及服务的尊重,给他人留下良好的印象。因此,我们应该时刻牢记上菜礼仪常识,并在日常生活中灵活运用,让每一次就餐都更加文雅、和谐。
上菜的礼仪常识【篇7】
作为一种高雅的饮食文化,西餐在现代社交场合中越来越受到追捧。无论是商务宴请还是浪漫晚餐,对于餐厅的上菜服务礼仪都是至关重要的。在这篇文章中,我们将详细介绍西餐上菜服务的常识,旨在帮助读者正确理解和执行相关礼仪。
一、服装和仪容仪表
在西餐上菜服务中,服务员的服装和仪容仪表直接影响到整个用餐体验。服务员应穿着整洁的制服,并保持仪容仪表得体。注意发型整齐,妆容适度,不宜过于花哨。此外,服务员还应保持微笑和友好的态度,以传达专业和亲切的服务。
二、等候与倾听
在迎接客人入座后,服务员应立即出示菜单,并耐心等待客人点菜。避免过度干扰客人,但仍需保持足够关注,及时回答客人提出的问题。同时,要学会倾听客人的需求,并在点菜过程中给予合理的建议,以提供更好的服务体验。
三、上菜与服务次序
上菜的次序是西餐上菜服务中的重要环节。一般来说,从头盘开始逐渐上菜,以保持整体菜品的协调和口感的连贯。餐厅通常会提前制定好上菜的次序,服务员应熟记并严格遵守。
四、正确使用餐具
在西餐中,餐具使用规范也是一个需要注意的方面。首先,要保证餐具的干净和整齐。在上菜之前,服务员应先清理餐具并摆放好。在上菜时,餐具要正确摆放,且要注意与菜品搭配。另外,在上菜服务过程中,要灵活使用各种工具,如刀、叉、勺等,以确保客人用餐的顺畅和舒适。
五、专业分菜和摆盘
在上菜服务过程中,服务员应具备专业的分菜和摆盘技巧。分菜时要准确掌握每道菜的份量和比例,以保证每个客人都能享受到均等的待遇。同时,服务员还需精确摆放每道菜品,注重摆盘的美观和菜品之间的呼应。通过合理的分菜和摆盘,可以为客人提供视觉和味觉上的双重享受。
六、礼貌和注重细节
在西餐上菜服务中,礼貌和细节至关重要。服务员要以微笑和友善的态度向客人提供服务,并在上菜的过程中保持言行举止的得体。服务员需要记住客人的点菜要求,并在上菜时主动满足客人的需求,如加酱料、提供调料等。此外,服务员还需注意细节,如正确地递给客人餐盘,注意姿势和距离,避免误触客人。
七、注意事项与退菜处理
在西餐上菜服务过程中,服务员也需留意一些特殊情况和处理方式。如果客人要求退菜,服务员要以礼貌和耐心的态度接受,并及时通知相关部门进行处理。在退菜后,服务员还需主动向客人提供其他菜品或解释推荐。此外,服务员还需留意客人的用餐过程,及时为客人换取干净的餐具或提供其他服务。
总结起来,西餐上菜服务礼仪是一门综合性的技巧与艺术。仪容仪表、等候与倾听、上菜与服务次序、使用餐具、分菜和摆盘、礼貌和注重细节以及注意事项与退菜处理等方面都需要服务员具备一定的专业知识和操作技巧。通过正确理解和执行西餐上菜服务礼仪常识,我们可以为客人提供更加高品质的用餐体验,也能够提升餐厅的形象和竞争力。
上菜的礼仪常识【篇8】
随着人们生活水平的提高,越来越多的人开始品尝西餐。西餐的文化底蕴和中餐截然不同,因此在就餐过程中需注意一些西餐上菜服务的礼仪常识。以下将详细、具体且生动地介绍西餐上菜服务礼仪的常识。
服务员应该在顾客进入餐厅后立即向其问好并询问是否有预定。然后将顾客带至座位并递上菜单。这一礼节体现了餐厅的细致服务和对顾客的尊重。
在顾客入座后,服务员应该在不打扰顾客的情况下,迅速将餐巾铺在顾客膝上。此举显示出餐厅的专业和细致。如果顾客要离座,餐巾应该被折叠放在椅子上,以示餐厅的诚意和体贴。
随后是点餐的流程。服务员应该熟悉菜单上的菜品及其特点,并在顾客选择时提供合理的建议。在顾客点餐时,服务员应耐心倾听,不应打断或嘲笑顾客的选择。并且,应该根据顾客的要求确认菜品的烹饪情况(如要求烤肉的熟度)。
在菜品准备完毕后,服务员应在装饰精美的盘子上端菜,并在座位旁顺时针顺序将菜品递给顾客。在此过程中,服务员应注意手势的流畅与自然,且动作要轻柔。同时,服务员应对每道菜品做出简单的介绍,如菜品的名称、主要成分及烹饪方式。
在菜品递给顾客后,服务员应迅速返回厨房,准备下一道菜品。在此期间,服务员不应刻意打扰顾客,以提供一个安静、舒适的用餐环境。如果顾客对菜品有任何额外的需求,服务员应立即回应并尽力满足。
在顾客吃完一道菜品后,服务员应根据礼仪,迅速将用过的盘子和餐具清理掉。当顾客用餐进行到中途或即将结束时,服务员应向顾客询问是否需要继续点餐或上甜点、咖啡等。如果顾客需要点餐或咨询其他方面的问题,服务员应立即提供具体的信息和建议。
在整个就餐过程中,服务员要时刻保持微笑并保持与顾客的适度沟通。他们应该经常巡视餐厅,注意顾客是否需要帮助或是否需要补充餐巾纸、餐具或饮料等。如果顾客提出任何问题或投诉,服务员应耐心倾听,表达歉意并尽快解决问题。
餐厅离别礼节同样重要。当顾客用餐结束时,服务员应迅速将餐巾收回,由内侧开始收起。如果顾客倾斜餐椅,则应在顾客起身前将餐椅推离座位。服务员应代表餐厅向顾客道别,表达对其光临的感谢之情。当顾客结账离开时,服务员应提供适度的信息和祝愿,如“祝您有个愉快的一天”等。
西餐上菜服务的礼仪常识在于细节。服务员应耐心倾听、礼貌待客,并在就餐过程中时刻关注顾客的需求。合适的手势和流畅的动作能给顾客留下良好的印象。一个专业、细致并充满人情味的服务团队,不仅能提高顾客的就餐体验,也将有助于餐厅提升声誉和吸引更多的顾客。
上菜的礼仪常识【篇9】
在西方国家,用餐时的服务礼仪非常注重细节和规范性。西餐的上菜过程也有一套独特的服务礼仪常识,下面我将详细介绍这些常识。
一、熟悉菜单和菜肴
作为一名服务员,熟悉菜单和菜肴是非常必要的。了解菜单上的每道菜肴的名称、主要食材、口味,可以更好地为客人提供建议和服务。在上菜时,清楚地介绍菜肴的名称和所含食材,对提高客人的用餐体验极为重要。
二、正确搬运
上菜时,正确的搬运方式也至关重要。在上菜前,应先确定好搬运方式,尽量避免碰撞和滑动。如果菜肴用盘子或盆装,应紧握底部或用餐巾慢慢改变位置。如果是用托盘搬运,要确保盘子或盆稳固,放置在托盘上并保持水平。上菜时需要注意自己的动作,保持优雅的姿态和微笑。
三、正确并适时服务
在上菜时,要尽量遵循“右手上菜,左手收盘子”的原则。如果用左手上菜,请确保另一只手保持自然,不碰触所服务的餐具或盘子。同时,要观察客人的用餐进度,适时提供相应服务。例如,当客人用完面包时,服务员应立即为其拿取新的面包,保持用餐的连续性。
四、避免过度服务
虽然服务员的职责是提供高质量的服务,但也要避免过度服务。过多干预客人用餐进程可能会打扰到客人的用餐体验。在上菜时,应注意保持适度的距离,等待客人的指示或需要服务时主动提供帮助。
五、对待空盘和残羹剩饭
在西餐中,遗留在盘子中的食物被视为客人不敢或不愿意吃的部分,服务员应该尽量避免触碰这些食物。当客人暂时离座时,服务员应及时清理空盘或残羹剩饭。在清理时,应轻轻拿起盘子,避免碰到客人的舌叉或刀叉。
六、协调性与团队合作
在忙碌的餐厅环境中,上菜服务要求服务员具备协调性和团队合作的能力。在上菜时,与其他服务员同步,以确保菜肴的温度和质量。同时,要与其他服务员保持良好的沟通,了解其他菜肴的服务进展,以便提供更准确的信息给客人。
七、注重细节和礼仪
西餐上菜服务注重细节和礼仪。服务员应注意菜肴在盘子中的摆放,保持整齐和美观。在上菜时,要注意碰撞的可能性和碰撞声,保持相对安静的操作。同时,要佩戴整洁的制服,保持清爽的外表。
西餐上菜服务礼仪常识是一套细致入微的规范,要求服务员具备丰富的菜肴知识、协调性、团队合作能力和良好的仪态。只有熟练掌握这些常识和技巧,才能为客人提供优质的用餐体验,展现西餐文化的精髓。
2025面试礼仪常识
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面试礼仪常识【篇1】
求职前作好充分准备:
一、通过多种渠道收集、了解就业信息,以求“知己知彼百战不殆”;接着准备材料、求职信及个人简历,求职信要求简洁明了,以心浮气躁,努力展现自信的微笑。
二、注重仪表形象,可以穿常青树式的服装,不要过于时尚。要给人端庄,大方的印象;饰品力求自然,戴手表就可以了;发型不可留披肩发或染发,可以扎起马尾或盘起。男士不要留长发、胡须。碎发要固定住,如果时常用手拨弄头发易给人不稳重的印象。
面试过程讲求技巧:
在求职过程中要诚恳、谦恭,不卑不亢,具体如下:
一、应聘时,要先敲门,关门后鞠躬、问好,然后走到位置前,待主考官讲“请坐”后道谢坐下。环视主考官,微笑。
二、介绍个人基本情况:姓名、年龄、受教育程度、特长、工作经历等,切忌博取同情心、谈论个人感受等。
三、回答问题时勿以“我”为中心,过于“自我”表现;观点不同时,语气要平和,可发表不同观点,但切忌争论;语言表达要简明、扼要,避免重复、唠叨、游离主题。
四、最好不要单刀直入地询问关于薪资的问题。可委婉地说,如:“请问,贵公司的薪金制度与其他公司有何不同呢?”当主考官询问你的薪金要求时,可模糊回答。
五、面试结束,要首先感谢主考官及公司给自己机会,把椅子放回原处,关门前鞠躬,再次表示感谢。随手关门。
六、应聘后可写信致谢(有提醒对方的作用),一般在应聘后应聘的时间和经过、对工作的信心、期待机会等。简短地表明自己的兴趣及对工作的信心
应该注意以下几点:
身份相符,表现出朴实、大方、明快、稳健的风格。在面试时,着装应该符合时代、季节、场所、收入的程度,并且要与自己应聘的职业相协调,能体现自己的个性和职业特点。
2、遵守时间。守时是现代交际时效观的一种重要原则,是作为一个社会人要遵守的最起码的礼仪。面试中,最忌的首先就是不守时,因为等待会使人产生焦急烦躁的情绪,从而使面谈的气氛不够融洽。
抠鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿乱抖。
4、要讲究文明礼貌。进门时应主动打招呼,如果是对方 主动约自己面谈,一定要感谢对方给自己这样一个机会;如果是自己约对方面谈,一定要表示歉意“对不起,打扰您了”等等。面谈时要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,决不可东张西望,心不在焉,不要不停地看手表,否则,显得不尊重对方。另外,对对方的谈话的反应要适度,要有呼应。
5、保持安静。在等候面试时,不要到处走动,更不能擅自到考场外面张望,求职者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。最好的办法就是抓紧时间熟悉可能被提问的问题,积极做好应试准备。
幽默、风趣的语言使双方都放慢谈话的节奏。
职称、年龄等可能不如求职者,此时千万不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重对方的表情,处处显示出优于对方、待价而沽的情绪,引起了对方的反感,往往会将好事办砸。
面试礼仪常识【篇2】
在生活中,礼仪很大程度上显示出一个人所具有的素质及一定的教养,因此在教师招录面试过程中,教师礼仪起着很重要的作用,甚至在有的面试场合中还是面试考核内容的一部分。以下是中公教育专家刘晓亮归纳整理的教师面试过程中最基本的礼仪,应试者尤其需要注意。
教师在面试过程中表现得最多的姿势就是站姿。良好的站姿能衬托出美好的气度和潇洒的风度。正确站姿的基本要求是:
1.抬头、双目向前平视,面带微笑。
2.胸腹距离拉长,双臂自然下垂,或相搭放置腹前。
3.躯干挺直,身体重心在两腿中间,不偏左也不偏右,两腿直立。男士自然开列,女士双膝靠拢,做到挺胸、收腹、立腰。不良的站姿:站立时缩脖、塌腰、耸肩,双手放在兜里或插在腰间。
正确的坐姿给人一种安祥庄重的印象。正确坐姿的基本要求是:
1.入坐时要轻要稳,双肩平正放松。女士双膝靠拢,男士双腿自然开列。女子入座前若是裙装,应用手稍拢一下。
2.面带笑容,上身自然挺直。
3.坐在椅子上,至少应坐满椅子的三分之二,脊背轻靠椅背。
4.起立时,右脚向后收半步,而后站起。
5.谈话时,身体不东倒西歪,不前倾后仰。上体与腿可以同时侧向对方。
不良坐姿:两腿过分地叉开或长长地伸出去;跷起二郎腿;将双手放于臀下;腿脚经常抖动。
正确的步态给人一种自信稳重的印象。正确的步态要求是:
1.双目平视,面带微笑,跨步均匀,上身挺直,步伐稳健有节奏感。
2.双膝靠近,两腿的内侧落地时轨迹近于一条直线。
不正确的步态:用脚蹭地面;手插裤兜走路;左顾右盼;大摇大摆或左右摇晃。
面试礼仪常识【篇3】
公关经理是现代企业中非常重要的一个职位,主要负责企业与公众之间的沟通和协调工作。由于工作涉及到了企业形象和公众形象的管理,故公关经理的个人形象表现也非常重要。在面试场合,良好的礼仪修养能够帮助面试者赢得面试官的好感,提升获得面试成功的概率。
一、着装规范
穿着干净整洁、得体合适是参加面试的基本要求,而公关经理的着装更需要灵活性。一方面,着装要符合企业的文化和形象风格,展现专业性;另一方面,要是能够做到灵活变化,根据企业各项活动、会议等不同场合的需求及时调整自我形象。
着装细节方面,面试者要注意,不要过于张扬、夸张。穿衣舒适、得体,同时外表干净整洁,裤腿和袖口的长度适中,鞋子亮度适中,衣服的领子和袖子别皱巴巴或有褶皱,这些都是涉及到企业形象的细节问题。
二、言行得体
言行举止是公关经理面试中最重要的内容。在面试过程中,需要注意以下几点:
1.面试者应该始终保持礼貌、自信、清晰的表达方式,语言简洁明了,不带侮辱性言辞,同时要给人留下亲切、聪明、有智慧、专业的形象。
2.公众关系工作需要公关经理不断地处理许多的会见、电话、电子邮件等业务,这对于面试者来说,就意味着要有一定的耐心和友好的态度。面试期间时刻保持微笑,尤其是听到面试官讲话时,需要保持专注,不要打断对方或在场其他人。
3.着重说明自己曾经处理过的一些与公众或媒体有直接接触的事件、突发事件发生时的处理方式,考官关注企业品牌形象的维护,而倾向于选择拥有独立思考能力、善于思考的人。
三、姿态自信
业务能力自然是面试的重要考核内容,很多人的业务能力在经验积累和实战经历中已经很好地得到了练就,而衡量面试者是否具备业务能力的,除了能力考核之外,也可以从自信的态度和个人品质方面入手。不管在哪种情况下,自信都是展示能力和个人气质的重要途径。
面试前做好心理建设,一定要自信。不管是在普通工作场合还是在特别重要的公众接待和演讲场合,都需要掌握自信的技巧,如右手捏拳,放松手臂变得不那么僵硬,少跑口、眨眼这样的动作,让自己有自信、从容地表现。当然,仿佛这些技巧让人看上去很难学会,但实际上只要有一些心理准备和锻炼,并在平时的工作和生活中实践,自然而然地就能养成这样的优秀品质。
管理公众形象是一项意义重大的工作,所以在公关经理的面试中,面试者的形象及其言行举止是考察的主要方向。只有在形象、礼仪、语言、态度等方面得体得宜,才能在激烈的竞争中突显自己的魅力和能力。也许在复杂多变和不断变化的市场挑战中,才能够胸有成竹、从容应对,走向成功道路的巅峰。
面试礼仪常识【篇4】
(1)走姿问题:走路不稳、步调不一致(顺拐);看地走路;手紧贴裤子走路;端着胳膊走路;走路胳膊摆动过大。
解决方法:在模拟练习中,进行走姿练习;网络仪态视频进行模仿。
(2)鞠躬问题:不鞠躬,鞠躬幅度过大;只是点头;鞠躬时身子沉下而头却昂着;男生以空姐的姿态鞠躬。
解决方法:考生入场要先问好再鞠躬;鞠躬幅度15°~30°;男士双手要自然垂下放在裤缝处,鞠躬时不宜晃动;女士可以以空姐的姿态问好。
(1)坐姿问题:弓背、抖腿、跷二郎腿;桌椅间距大坐不稳,趴桌子;坐姿随意、耷拉脑袋、八字脚、答题时手放在腿上。
解决方法:规范坐姿,通过反复练习逐渐纠正。了解入座或离场时应注意的事项:椅子与桌子距离不能太远,发现椅子没有放好,要事先进行调节;坐定后就不要去随意地拖动椅子;要坐在椅子的三分之二或是二分之一处;退场时需将椅子放回原处。
(2)站姿问题:身体晃;站不直;低头站立;“捂裆派”(手放在肚子上);背手站立。
解决方法: 录像或是照相,更直观地发现问题所在,有针对性地改正。贴墙法和军姿法,①贴墙法:贴墙站立,保持脚后跟、臀部、肩背、后脑勺紧贴墙面,站立10分钟左右。②军姿法:直立、抬头、挺胸、收腹、提臀、目视前方,保持立正姿势10分钟左右。
(3)手势问题:手放在腿上;手握笔答题;手转笔;手上动作幅度过大;手摆放过于死板;答题时不停地转手指。
解决方法:学习正确的手摆放姿势,但不能绝对化,因人因情况而定;握拳、转笔、手放腿上要随时提醒,逐步改正;可以用录像的方式,或是让家人监督进行改正。
(4)目光问题:目光游离;无目光交流;目光向下或向上望;始终盯着一个考官看;与考官目光交流时间太短。
解决方法:可以看考官额头、嘴唇和两眼中间的位置,减缓目光交流带来的心理压迫感。
(1)服装:穿着随意、颜色过于艳丽;服装不整洁;衣服裤子不合身;衣服口袋鼓鼓囊囊等。
解决方法:服装的两个原则:一是要和职位相吻合;二是要和考场气氛相适应。要选择穿适合自己肤色、气质的衣服为最佳。男性考生:秋冬可着西装,自选是否系领带。若不系领带,则不需要系衬衫第一个扣;夏天,着短袖衬衫,不能系领带。女性考生:可选套装或者套裙,夏天建议套裙,但不能过短,一般以到膝盖附近为宜,不得穿薄、露、透的衣服。冬天建议着套装,下装建议裤子为宜。
(2)鞋子:黑皮鞋白袜子;鞋子表明较脏;鞋跟声音大;鞋跟偏高走路不稳。
解决方法:鞋子的颜色和样式要与整体服装风格相符;鞋子要提前穿一两周适应;选择穿鞋的注意事项:男士皮鞋应以黑色或深棕色为主,袜子与鞋或裤子颜色相同。女士高跟鞋一般在5cm左右为主或以下,颜色以黑色为主,袜子以肤色为主。
(1)妆容问题:发型凌乱随意;唇部发干有死皮;妆过浓或者素面朝天;镜架夸张,戴有色镜片。
解决方法:建议女士化淡妆,男士保持干净整洁即可。妆容的注意事项:男士发型:前不覆额,后不遮领,两侧不掩耳,建议考试前4-10天理发;女士发型:中、长发用夹子或者发带把头发束起来,尽量盘发;短发要干净整洁。镜框与脸型相符,颜色不能太鲜艳,忌有色镜片。
(2)配饰问题:带卡通手表;配饰太多,带多个耳钉或戒指;配饰样式夸张。
解决方法:考生佩戴手表应以商务手表为主,切记佩戴卡通手表。男、女考生除了手表外,不易佩戴其他配饰。
就服饰而言,应聘者在去求职面试前,必须精心选择自己的服饰。一般说来,服饰要给人以整洁、大方得体的感觉,穿着应以保守、庄重一点为好,不要追求时髦,浓妆艳抹,尤其是女性,如果衣着过于华丽,描眉搽粉,项链、耳环、戒指都戴上,这样会给用人单位一种轻浮的印象,影响面试的成绩。
女同志的装束以朴实、庄重为好,男同志则以整洁、干练为好。要注意提前理好自己的发型,如在夏季,男同志可穿着整洁的衬衫或T恤衫,其他季节则以合体的中山装或西装为好。
面试中最忌的首先就是不守时,因为等待会使人产生焦急烦躁的情绪,从而使面谈的气氛不够融洽。有专家统计,求职面试迟到者获得录用的概率只有相当于不迟到者的一半。可见,守时这一礼仪在面试中的重要性。因此,面试时,千万不能迟到,而且最好能够提前十分钟到达面试地点,以有充分的时间调整好自己紧张的情绪,也表示求职的诚意。
假如依照约定的时间匆匆前往,对方也许已在等候你,那样就显得你欠礼貌、欠诚意,同时还容易使你情绪紧张而影响面试效果。遵守时间有时还会有这样一种含义,即要遵守事先约定的面试时限。
进门时,不要紧张,表情越自然越好,在对方没有请你坐下时切勿急于坐下,请你坐下时,应说声”谢谢”。坐下后要保持良好的坐姿,不要又是挠头皮、抠鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿乱抖。对于女同学来讲,动作更应得当,任何轻浮的表情或动作都可能会让招聘人员读你不满。另外各种手势语也要恰当得体、自然。
进门时应主动打招呼:“您好,我是某某”,如果是对方主动约自己面谈,一定要感谢对方给自己这样一个机会;如果是自己约对方面谈,一定要表示歉意“对不起,打扰您了”等等。面谈时要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,决不可东张西望,心不在焉,不要不停地看手表,否则,显得不尊重对方。
另外,对对方的谈话的反应要适度,要有呼应。他说幽默话时,你的笑声会增添他的兴致;他说话严肃认真时,你屏住呼吸则强化了气氛,这种反应要自然坦率,不能故意做作或大惊小怪地做出表情。
在等候面试时,不要到处走动,更不能擅自到考场外面张望,求职者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。最好的办法就是抓紧时间熟悉可能被提问的问题,积极做好应试准备。
怎样听人说话才能取得对方的好感呢?首先,要耐心。对对方提起的任何话题,你都应耐心倾听,不能表现出心不在焉或不耐烦的神色,要尽量让对方兴致勃勃地讲完,不要轻易打断或插话。
其次,要细心。也就是要具备足够的敏感性,善于理解对方的“弦外之音”,即从对方的言谈话语之间找出他没能表达出来的潜在意思,同时要注意倾听对方说话的语调和说话的每一个细节。
再次,要专心。专心的目的是要抓住对方谈话的要点和实质,因此,你应该保持饱满的精神状态,专心致志地注视对方,并有表示听懂或赞同的声音或动作;如果对方提出的问题本身很明确,但你却没有完全理解,那么你可以以婉转诚恳的语言提出不明确的部分,对方会进一步解释的。这样既能弄清问题的要点和实质,又能给对方以专心致志的好印象。
最后,要注意强化。要认真琢磨对方讲话的重点或反复强调的问题,必要时,你可以进行复述或提问,如:“我同意您刚才所提的……”、“您是不是说……”重复对方强调的问题,会使对方产生”酒逢知己千杯少”的感觉,往往会促进情感的融风。
参加面谈的求职者不可避免地会不同程度地产生紧张情绪或羞怯心理,因此你谈话之前应尽可能地清除紧张、克服羞怯,并坦率、谦虚地告诉对方“对不起,我有点紧张”等,对方会理解你,甚至会安慰你,帮助你放松。承认紧张对推荐自己没有什么消极影响,反而会显示你实在、坦率和求职的诚意,这是良好交谈的第一步。
其次,采用呼应式的交谈,并巧妙地引导话题。求职面谈既不同于当众演讲,又不同于自言自语,而在于相互间的呼应。成功的对话是一个相互应答的过程,自己每一句话都应是对方上一句话的继续,并给对方提供发言的余地,还要注意巧妙地引导话题。如当所谈内容与求职无关,而对方却大谈特谈时,你可以说:“这件事很有意思,以后一定向您请教。现在我有个问题不明白……”,从而巧妙地转移了话题;“您认为某项工作应具备哪些素质?”以引起双方感兴趣的话题。
再次,谈话要动之以情,处处表现情真意切,实实在在。不要海阔天空,华而不实,更不能虚情假意,说假话、空话。另外,人们在紧张的情况下,往往讲话的节奏加快,这不利于进行情感交流,因此,谈话时应掌握节奏,必要时可用机智、幽默、风趣的语言使双方都放慢谈话的节奏。
面试礼仪常识【篇5】
导语:在竞争激烈的就业市场中,护士岗位也是备受瞩目的职业之一。而面试作为求职过程中的重要环节,是评估护士候选人能力的关键时刻。本文将详细介绍护士面试礼仪常识,帮助护士候选人在面试中脱颖而出。
一、仪容仪表的重要性
作为医疗行业的从业者,护士在接受病人治疗时需要给予病人良好的印象,而面试时也不例外。良好的仪容仪表能够反映出一个护士候选人的个人形象和修养水平。在面试中,护士应注意以下几点:
1.穿着整洁得体:护士应穿着干净整洁、符合职业要求的服装,如白色护士服等。避免穿着太过时尚或太过暴露的服装,以免给面试官不良印象。
2.发型整齐得体:护士应保持发型整洁、简约。尽量避免过多的造型和过于夸张的染色,以塑造专业、整洁的形象。
3.面容整洁干净:护士应注意面部的清洁,尽量避免出现痘痘或其他肌肤问题,给人以精神焕发的感觉。
二、穿着技巧
在面试时,护士应该注意选择合适的穿着,以展示自己的专业素养和职业形象。以下是一些建议:
1.选择适合的鞋子:护士应选择合适的鞋子,既能够保持舒适,又能展示出自己的专业形象。建议选择白色、干净整洁的鞋子,同时避免过高或不稳定的鞋跟。
2.搭配简约的配饰:护士应避免过多的配饰,可以选择简约的项链、手链等饰品,以衬托出自己的职业形象。
3.合理使用化妆品:护士可以适量地使用化妆品,但要注意避免浓妆艳抹。淡妆和自然妆容更适合展示出护士的专业形象。
三、姿势和行为的重要性
面试过程中的正确姿势和得体行为,能够有效地传达一个护士候选人的自信和专业素养。以下是一些注意事项:
1.保持端庄得体的姿态:面试时,护士应保持坐姿端庄得体,不要摆弄手部或者杂乱地摆动腿。
2.自然流畅的言谈举止:护士应该保持自然的言谈举止,不要讲话过快或过慢。流利地回答问题,并与面试官保持眼神交流,以显示自己的专业素养和自信。
3.友善自信的微笑:微笑是一种友善的肢体语言。护士应该在面试中保持微笑,用友善的面部表情展示自己的善良和亲和力。
四、面试礼仪细节
在护士面试过程中的一些细节也需要特别注意,以展现自己的专业态度和细致周到的服务意识:
1.尊重面试官:面试过程中,护士应该尊重面试官的权威和地位。回答问题时要注意保持礼貌和恰当的语气。
2.注意谢意和礼节:面试结束后,应向面试官表示感谢,并与其礼貌告别。这样能够展示出护士的谦虚和对别人的尊重。
3.准备相关知识:在面试之前,护士候选人应该准备相关的专业知识,并对自己的个人履历进行充分思考和整理。这样能够在面试中更好地回答问题和展示自己的实力。
五、总结
护士面试礼仪常识的掌握对于一个护士候选人的面试成功至关重要。一个良好的仪容仪表、得体的穿着和行为举止将有助于护士候选人给面试官留下深刻的印象。同时,面试过程中的细节和礼节也需要护士候选人予以重视。只有注重面试礼仪,护士候选人才能在面试中脱颖而出,成功获得梦寐以求的护士职位。
面试礼仪常识【篇6】
求职面试是每个求职者都会经历的过程。在面试中,除了准备好的简历和优秀的能力外,一个人的礼仪也是给面试官留下深刻印象的重要因素之一。面试礼仪的好坏直接影响到求职者是否能够获得工作机会。在这篇文章中,我将详细介绍一些求职面试礼仪的常识,帮助求职者们在面试中展现出最佳的形象和氛围。
面试前的仪表整洁是非常重要的。求职者需要穿着得体,避免过于花哨或庸俗的服装。男性应选择一套整洁的正装,搭配一条领带和一双干净的皮鞋。女性可以选择一套得体的职业装或衬衫搭配西裙,避免穿着过于暴露或夸张的服装。衣服要干净整洁,避免有皱褶或污渍。对于个人形象,注意保持发型整齐,面容笑容可控,尽量避免过多的化妆品使用。
面试时要注意自己的言辞和举止。一方面,要注意语言的得体和礼貌。在与面试官交流时,要使用清晰的语音和文明的言辞。回答问题时要简明扼要,避免冗长的回答和废话。另一方面,在面试过程中要保持良好的姿势和仪态。要坐直,不要趴在桌子上或坐得太过随意。保持良好的眼神接触,表明自己对面试官的重视和尊重。同时,要注意手势的得体,避免过于夸张或紧张的动作。
面试中的礼节也是非常重要的。面试开始时要主动与面试官握手,这是表示对面试官的尊重和友好的常见方式。握手时要注意力度的适中,不要用力过猛,也不要手软。在面试过程中也要注意倾听面试官的问题,不要打断或打岔,耐心等待对方提问完毕再做回答。如果不确定面试官的问题或需要时间考虑答案,可以礼貌地请求一下,不要随便胡乱回答。在结束面试时,要主动感谢面试官的时间和给予的机会,表示对工作的兴趣和期待。
面试礼仪中的感谢和跟进也是不可忽视的。在面试结束后,求职者应主动向面试官表示感谢。可以通过发邮件或写感谢信的方式,向面试官再次表达对工作的兴趣和感激之情。这不仅体现出求职者的专业素养,也可以让自己在众多求职者中脱颖而出。如果面试结果尚未出来,求职者可以在适当的时间跟进面试进展,表达自己对工作机会的渴望和追求。
求职面试礼仪是求职者在面试中展现自己专业形象和个人素养的重要一环。通过仪表整洁、言辞举止得体、遵守礼节和及时跟进等方式,求职者可以给面试官留下深刻而积极的印象,提高自己获得工作机会的几率。面试礼仪不仅表现了个人修养和专业素养,也体现了对公司文化和职业规范的尊重和理解。积极学习和遵守求职面试礼仪常识是每个求职者必备的基本素质。
面试礼仪常识【篇7】
仪容,简单讲是指人体不需要着装的部位,主要是面部,广义上还包括头发、手部,以及穿着某些服装而显露出的腿部。仪容能给人造成直接而敏感的“第一印象”,美好的仪容总能令人敬慕和青睐。一个人的仪容仪表最能反映出他的精神状态,考官对考生的第一印象也来源于对考生外在形象的观察。相信任何考官都不会对一个邋遢的考生有好的印象。因此,考生一定要注意自身仪容的修饰,特别是女性,适当地化淡妆,会让自己变得与众不同,神采奕奕,还可以表现出自己对这次面试的重视。
化妆是生活中的一门艺术,是女性在政务、商务和社交生活中,以化妆品及艺术描绘手法来装扮自己,以达到振奋精神和尊重他人的目的,适度而得体的化妆,可以体现女性端庄、魅力、温柔、大方的独特气质面试仪容仪表礼仪面试仪容仪表礼仪。
另外,美容化妆对于人的仪容有画龙点睛的作用。通过运用丰富的化妆用品和工具,采取合乎规则的步骤和技巧,对面颊五官及其他部位进行预想的渲染、描画和整理,以强调和突出人所具有的自然美,遮盖和弥补面部的不足和缺陷,使容貌尽可能完美。事业单位面试中,女士可适当化一些淡妆,一定要看上去很清爽、自然、干净、利落,千万不要给人俗艳的感觉。化妆还应该与形体、肤色、服饰、发型、年龄、性格、身份相协调,而且要与面试的目的和要求有机结合起来,应以淡妆为宜,以自然真实为度,以协调、高雅、精神、舒适为美,以清洁健康为旨,塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鲜明和谐、富有个性的容貌,使面试者焕发出青春的光彩,增强自信心,在面试的过程中增加魅力。同时化妆也是参加面试的重要礼仪要求。
1、面试的时候,除非你要应聘的是银行、保险、国企、政府机关或事业单位,否则没必要非穿正装不可。
2、面试时不怕包内空,就怕脑袋空!面试之前,多了解所要应聘的企业或岗位,做到有备而来。
3、工作后,只要你穿的得体、大方、整洁,没有人会拿这个问题刁难你的。
2.了解上司脾性;
3.工作永远第一位;
4.理解、体谅上司,尽力协作工作;
5.态度大方、言行有理;
6.保持独立人格,距离就是美;
7.学会适时赞扬,但不吹捧献媚。
【职场礼仪之酒文化】:
1、上司相互喝完后才轮到自己敬酒;
2、敬酒一定要站起,双手举杯;
3、可以多人敬一人,决不可一人敬多人;
4、自己敬别人,切不可比对方喝得少;
6、自己的杯子永远低于别人;
7、没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序;
8、碰杯,敬酒,要有说词。
【职场礼仪之腕表礼仪】:
1、在社交场合,佩戴手表,通常意味着时间观念强、作风严谨;而不戴手表的人,或是动辄向他人询问时间的人,则总会令人嗤之以鼻,因为这多表明其时间观念不强。
2、职场中的你,记得给自己佩戴合适的手表吧,别再动不动就拿出手机来看时间了哦。
【职场礼仪之咖啡文化】:
1、正宗的咖啡是不放糖的,但你可以根据自己的口味或习惯加糖或奶精
2、喝咖啡时会使用小勺子,值得注意的是,那个小勺子的作用只有一个,就是搅拌咖啡,所以千万不要用它来舀咖啡喝,喝咖啡的时候,要将小勺子拿出来,左手拿关杯托,右手直接端着杯子喝。
2、以「高分贝」讲私人电话;
3、开会不关手机;
4、让老板提重物;
5、称呼自己为「某先生/某小姐」;
6、对「自己人」才注意礼貌;
7、看高不看低,只跟老板打招呼;
8、想穿什么就穿什么。
适用于比较随便的场合,如:在路上行走,或是在公共场所与熟人相遇,无须驻足长谈时,可行点头礼。还可以随之说些问候的话。
3、与相识者在同一场合多次见面,只点头致意即可。对一面之交的朋友或不相识者,在社交场合均可点头或微笑致意。
【职场礼仪之心理学定律】:
1、【墨菲定律】当你越讨厌一个人时,他就会无时无刻不出现在你的面前;而当你想念一个人时,翻遍地球都找不到他。
2、【互惠关系定律】给予就会被给予,剥夺就会被剥夺。
【职场礼仪之电话礼仪】:
1、在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。
2、同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
【职场礼仪之化妆礼仪】:
1、化妆可以让女性更具魅力,但不宜浓装艳抹。
2、 过度打扮会让人感到做作,过于简单会让人感到随便,总之有一个原则,每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们,符合他们的身份和专业度, 让自己不寒酸掉价。
【职场礼仪之名片礼仪】:
1、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看上面的内容。
真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。
公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。
主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
诚实守信。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
尊重上级。树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。
支持上级。只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。
理解上级。在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。
不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。
遵守时间。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。
注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。
语言精炼。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。
汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。
听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:
守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。
及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人。
善于倾听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。
不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。
要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。
当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。
随着现代通讯设施的发展,电话在人们生活中的使用越来越普及,接待部门更是如此。在电话接听、拨打服务中,都应及时、准确、语言规范。
电话铃响应立即去接,一般电话铃响不超过三次。
首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”,语气柔和亲切。外线电话报单位名称,内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由,如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事,应按对方要求逐条记下,并复述或回答对方,记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢,等对方放下电话后,自己再轻轻放下。
首先将电话内容整理好,正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候,并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人,如确定对方为要找的人应致以简单的
问候。接着按事先准备的通话内容逐条讲述,确认对方明白或记录清楚后,应致谢语、再见语。最后等对方放
首先,咬字要准确。通话时如果咬字不准,含含糊糊,就难让人听清听懂。其次,音量调控。音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低,听起来含糊不清。第三,速度适中。通话时讲话的速度应适当的放慢,不然就可能产生重音。最后,语句简短。通电话时所使用的语句务必精炼简短,不仅可以节省对方的时间,而且会提高声音的清晰度。
在电话接听过程中要特别注意避免以下不礼貌现象出现:
无礼。接待人员接听电话时不以礼相待,或电话铃响迟迟不接,或者对客人的来电内容追根问底,或表示出不耐烦的情绪等等。
傲慢。接电话时盛气凌人,语气不好。
有气无力、不负责任。在接待中无精打采,有气无力,对客人的电话不负责任,承诺不兑现。
急躁。接听电话时不等对方说完自己抢话说,或一口气说得太多太快,或未等对方把话讲完就挂机。
优柔寡断、拖泥带水。回答对方的问题似是而非,犹犹豫豫,毫无把握。
态度粗鲁、语言生硬。如连续听到几个打错的电话便出口伤人。
2、如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌上,不被压住,这会使对方感觉你很重视他。
3、参加会议时,应该在会前或会后交换名片。
尊师礼仪常识系列
尊师礼仪常识 篇1
随着中韩两国教育、文化、科技等领域的交流越来越密切,在留学韩国的中方学生数量每年都在增加,海外留学生的师生关系问题也显得越来越重要。留学在外,建议广大朋友,一定要了解当地的风土人情、学好所在国语言,理解和尊重当地的传统文化习俗,和自己的教授以及研究室的室友建立一个友好、和谐的学习环境,早日适应海外留学海水的滋味,建立起良好和谐的师生关系。
留学韩国感悟:与教授同行不能踩到影子
在韩国,无论是学生、家长,都对老师非常尊敬。在新年到来之际,各个学院都要举行非常隆重的`谢师礼。从小学开始,学校就规定,无论任何情况,都必须对教师使用敬语,小孩子们从小就养成了使用敬语的习惯,所以,我的韩国同学也没觉得这样有多繁琐。但对于留学韩国的学生来说,使用敬语是非常难的一道坎,因为不知道什么时间、场合、对象使用什么样的敬语,经常会被这些敬语搞得焦头烂额。在韩国大学校园里,如果学生与教授同行的话,必须要稍微靠后一段距离,因为从礼节上讲,学生是万万不能踩到教授身影的,否则就是对教授大不敬的表现。
纵观留学韩国的师生相处之道,可以总结出其实在海外学习期间,师生关系是学校环境中最基本、最重要的人际关系之一,但由于文化、语言和价值观以及成长经历和受教育经历不同等,对外国留学生来说,处理好师生关系,还需要一段适应期。中国留学生和外国导师之间的师生关系,考虑到语言和文化等因素的影响,一方面,有很多同学已经可以很融洽地和老师相处,甚至成为了忘年交和老师的得力助手,延伸来说成了促进自己所在国家、院校和国内交流的桥梁;另一方面,也有一部分同学无法和老师进行自由流畅地沟通。 因此无论你在哪个国家留学,在和教师相处中,要注意懂得找一个平衡点去维护双方的关系,而这个平衡点往往就建立在自身学习能力、领悟能力和察言观色的人际关系处理中,有时候投其所好也是交际的一种很好的办法。
尊师礼仪常识 篇2
活动目的:
1、使学生懂得我们中华民族是世界文明的“礼仪之邦”,讲文明礼貌是中华民族的优良传统,是做人的美德,更是一个现代文明人必须具备的美德。
2、通过主题班会活动,使学生继承优良传统美德,从小养成良好的行为习惯。
3、把礼仪贯穿到歌谣、听故事、知识抢答、朗诵等各种表演形式中,让学生受到情趣的熏陶和思想品德的教育,懂得礼仪对于小学生成长的重要性。
活动准备:摆放桌椅
活动过程:
一、活动导入
主持人:中国自古以来就是利益之邦,文明礼貌是中华民族的优良传统,作为新一代的少年儿童,我们更不能忘记传统,应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生,让文明礼仪之花常开心中,把文明之美到处传播!现在我宣布:“文明礼仪伴我行”主题班会现在开始。
二、活动开始
(一)家庭文明礼仪
主持人:中国是一个有着几千年文明历史的古国,文化源远流长。作为礼仪之邦,中国历史上有很多故事至今仍深深的教育着我们,下面请观看历史故事:“孔融让梨” “黄香诚心敬父母”
主持人:看到这两个小故事,同学们觉得在生活中我们应该怎么对待我们的父母和兄弟姐妹?
学生自由发言
主持人:现在我们都是独生子女,没有兄弟姐妹,那么我们就把我们的同学们当成我们的兄弟姐妹吧!
(二)、校园文明礼仪
中国古代的礼仪规范不断发展改革形成了我们的现代文明礼仪,在校园这个既庄严又活泼、既紧张又文明的环境中,我们不仅要学好文化知识,还要自觉加强道德修养,讲礼貌,懂礼仪,做一个文明少年。你知道有那些文明礼貌用语吗?
知识抢答:答对的会有小小的奖励!(文明礼仪小知识)
看来我们的同学在学校和老师的教育和帮助下,学会了许多的文明用语,你们真棒! 主持人:你知道校园礼仪都有什么吗?
学生自由发言
主持人:规范的校园礼仪是怎样的呢?下面请欣赏同学表演的几种最基本的礼仪形式。
学生表演校园礼仪:正确的走姿、正确的站姿、正确的坐姿、早上同学见面问好、课上举手回答问题等
主持人:这是我们常用的校园礼仪,对于我们小学生,“小学生日常行为规范”也提出了明确的要求。请听“小学生日常行为规范三字歌”
主持人:刚才我们共同朗诵了“小学生日常行为规范三字歌”那下面我又要来考考大家了
1、升旗是应该怎样做?
2、上课时应该怎样做?
3、上操时应该怎样做?
4、集合时要怎样做?
主持人:看来大家通过这次班会都收获了文明之果,希望你们能把礼貌用语挂嘴边,团结友爱记心间。下面请看儿歌表演:
儿歌:集体小天地,大家在一起,今天你帮我,明天我帮你,谢谢你同学,不用谢,别客气,你我同进步,团结友爱记心里。齐说:你我同进步,团结友爱、互相帮助记心里。
三、活动总结
主持人:同学们,今天我们学习了很多礼仪方面的知识,作为一名一年级的`小学生,我们要做到遇到师长、来宾,主动敬礼问好;上下楼梯,人多拥挤,注意谦让,靠右行走,保障畅通;讲究卫生,不乱扔果皮,见到纸屑随时捡起;爱护公共财物,不乱写乱划,严格遵守学校规章制度,相互监督,共同促进,争做一个讲文明、懂礼仪的好学生。
三、班主任总结
亲爱的同学们,文明礼貌是一粒最有生命力的种子,作为一名学生,作为中华民族的后代,我们有义务,有责任弘扬我们的礼仪传统,树立良好的自身形象。只要心里播下这粒种子,它就会在我们的精神世界里生根、开花、结果,那么我们的社会就会更美好!希望通过这次活动,能让我们真正理解文明礼仪的重要性,让我们把文明的种子撒遍生活的每一个角落,让文明之花越开越盛,开遍家庭、校园、社会!
四、活动结束
主持人:愿我们每一个人都能管住我们自己的口,不说脏话,不随地叶痰;管住我们自己的手,不乱涂乱画,不乱扔垃圾,不打架斗殴;管住自己的脚,不践踏草坪。让我们拥抱文明,热爱文明,让文明礼仪之花在我们心中绽放吧!
文明礼仪伴我行”主题班会到此结束。
尊师礼仪常识 篇3
活动目的:
1、通过主题班会活动,使学生继承优良传统美德,增强爱国情感,从小养成良好的行为习惯,初步树立社会责任感。
2、让学生受到情趣的熏陶和思想品德的教育,懂得礼仪对于每个学生成长的重要性。
活动过程:
一、活动导入
主持人:中国自古以来就是礼仪之邦,文明礼貌是中华民族的优良传统,作为新一代的少年儿童,我们更不能忘记传统,应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生,让文明之花常开心中,把文明之美到处传播!现在我宣布:《文明礼仪伴我行》主题班会现在开始。
二、活动开始
介绍文明礼仪知识:
1、坐姿礼仪:
优雅的坐姿传递着自信、友好、热情的`信息,同时也显示出高雅庄重的良好风范。给大家介绍几种坐姿,请一位同学示范,一位讲解,其他同学可以跟着做。
2、站姿礼仪:
优美的站姿能衬托出一个人的气质和风度,站姿要挺直、舒展、线条优美、精神焕发。给大家介绍几种站姿,请一位同学示范,一位讲解。
3、走姿礼仪:
无论是日常生活中还是社交场合,走路往往是最引人注目的形体语言,也是最能表现一个人的风度和活力。请一位同学示范,一位讲解。
4、交往礼仪
(1)不要言而无信
(2)不要恶语伤人
(3)及时沟通,消除彼此矛盾。
(4)不要随便发怒。
(5)不要叫人外号。
5、交谈礼仪
介绍交谈惯用语
6、文明礼仪
我们要规范自己的言行,更加注重文明礼仪。我的文明礼仪从校园做起,校园文明礼仪从我做起。
校园文明礼仪是为维系校园正常秩序而要求广大师生共同遵守的最基本的道德规范良好的礼仪,有利提高自身的修养,改善人际关系,净化校园风气。
三、交流感受和想法。
四、班主任讲话
宣布主题班会结束。
尊师礼仪常识 篇4
尊师礼仪基本要求
中国有名古话:“师同父母;尊师礼仪;一日之师,终身为父;为学莫重于尊师;
(1)见老师主动问好,分别时说“再见”;
(2)进出校及上下楼梯给老师让行;
(3)进办公室要喊“报告”,听到“请进”后方可进;问”,老师;
(4)指出老师的错处要有礼貌;
(5)虚心听取老师的教诲,接受师长的教育;
(6)对老师说实话、真话,不欺骗老师。
尊师礼仪须知
中国有名古话:“师同父母。”大家一定知道“程门立雪”这个成语吧:宋代有位声显赫的大学问家,名叫程颐,同代人杨时对他十分仰慕,早有拜他为师之意.时值隆冬大雪,程颐正在房中睡觉,因此杨时只好在门外恭敬等候.等到程颐醒来,门外积雪已一尺多深,杨时也成为一个雪人。程颐为杨时至诚至真的精神所感动,终于收其为弟。 作为深受老师教诲的小学生,理所当然应该热爱和尊敬自己的'老师。尊敬老师,应发自内心,见之行动,其中一个重点就是对老师要讲礼节。让我们进入主题吧。
一日之师,终身为父。——关汉卿
为学莫重于尊师。——谭嗣同
(1)见老师主动问好,分别时说“再见”。
(2)进出校及上下楼梯给老师让行。
(3)进办公室要喊“报告”,听到“请进”后方可进入;问老师要用“请问”,老师
(4)指出老师的错处要有礼貌。
(5)虚心听取老师的教诲,接受师长的教育。
(6)对老师说实话、真话,不欺骗老师。
(7)珍惜老师的劳动成果,按时完成老师布置的各项任务。
(8)服从老师管理,不顶撞老师。
(9)在校道上遇见老师主动停下,微微鞠躬问好。遇见两个以上的老师,问“老师们好”;排队在行进中遇见老师,由领队带领全体同学问“老师好”。
(10)与老师交谈时,要起立并主动给老师让坐。
(11)老师在办事或与别人在交谈时,不可随意打扰老师,躬身站立一侧,等老师办完事或谈完话后再找老师。
(12)老师进入学生宿舍,学生主动站起问好让坐;老师离开时起身送出。
晨风吹,阳光照。好学生,讲礼貌。
见老师,问声好。学知识,遵教导。
与师谈,要谦恭。见师忙,不打扰。
写作业,贵独立。老师见,心欢喜。
遇老师,要让路。要诚实,不说谎。
讲学习,讲礼貌,习惯好,更重要。
尊师礼仪常识 篇5
仪态举止礼仪
1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
同学交往礼仪
1、同学之间可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。
2、在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你’’等礼貌用语。
3、借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。
4、对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。
5、对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。
升旗礼仪
1、升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。
2、奏国歌时,要立正,脱帽,行注目礼,直至升旗完毕。
3、要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。
4、神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。
5、认真听国旗下讲话。
6、唱国歌时要严肃,声音要洪亮。
迎宾送客的礼仪
在迎接宾客的时候,通常应该说“您好,欢迎您,里边请”等话语。在引导宾客的时候有一系列细微的肢体语言礼仪。礼貌的服务和明确的引导手势,会让宾客感觉到更贴心。迎宾与引导有标准的礼仪手势,手不是完全张开的,虎口微微并拢,平时手放在腰间。
在引导过程中,女性的标准礼仪是手臂内收,然后手尖倾斜上推“请往里面走”,显得很优美;男性要体现出绅士风度,手势要夸张一点,手向外推。同时,站姿要标准,身体不能倾斜。
引导宾客上楼,手要向上比,眼神也要看到手指向的方向。然后再拉回来跟宾客说明,要去的地点所在楼层,要走的方向,或者搭乘的电梯。引导的礼仪动作要配套、完整,仪态优美,声音悦耳,使人感受到引导人员内在的精神和热忱。这样会令宾客感觉良好。 送客的礼仪
送客的礼仪同样也很重要。送客的时候有规范的要求,要使用发自内心的敬语,诸如“谢谢您的光临,请走好”。还要用肢体语言表示感谢,鞠躬的角度达到 30度以表示衷心感激,然后迅速直起身体来,目送宾客离开。
文明就餐礼仪
1、保持良好的就餐秩序,要注意遵守秩序,在规定的窗口下,自觉排队购饭,不插队、代买、有急事的同学应主动照顾。
2、要珍惜粮食。饭前要洗手和冲洗餐具,不挑食,不乱倒剩饭剩菜,爱惜粮食。
3、要学会尊重和礼让。尊重炊管人员的劳动,发生矛盾后,要注意谦让谅解,洗碗时相互礼让,不抢先、拥挤。
4、要注意良好习惯的形成。不大声喧哗,不端着碗走来走去,不发生过大的吃饭声音。吃相要文雅。
5、自觉回收餐具,吃完饭后把餐具带到餐具回收处。
6、就餐时请不要多拿筷子,以方便他人就餐。
7、注意食堂卫生,不要随地吐痰、乱扔餐巾纸,就餐后把桌子上的杂物随餐具带走,不要损坏餐具。
8、为了您的财产安全,也为了他人方便,不要用包或书等物品占座。谨记走时带走随身带来的书、物等。
待客礼仪
1、遇见来校宾客,热情行礼招呼、主动介绍,友好待客。
2、外校或外班老师来班听课,课前礼貌问候,课上认真听讲,踊跃发言。
3、遇见外宾,以礼相等,不卑不亢。尊重对方的生活习俗。对外宾以礼相待,热情友好,小记者应大大方方地进行采访,声音响亮。
住宿学生礼仪
1.“与人恭而有礼”:早晨起床,初见老师和同学时,应主动招呼;晚上就寝前,则应与老师、同学道别;使用公物特别是在公共场合用水或晒衣物时,要先人后己、礼让三分。
2.尊重集体和集体的生活秩序:不随便使用、翻弄或移动别人的定西;个人用物安放在一定地方,若遗失物品,不胡乱猜疑别人;平时在宿舍里不高声谈笑,夜间就寝后上下床动作要轻;并尽量用微型手电筒照明,以免影响别人的休息。
3.关心他人和重视公共安全:如同学有病了,要主动关心和照顾;公共场所的清洁卫生,要自觉维护和主动打扫;一般不随便去其他宿舍串门,尤其是异性宿舍;也不随便把外人带进学校;用电用火都要随时注意安全。
4.遵守作息时间:起床、入寝、自修、用膳、熄灯等。都应按照学校规定的作息时间进行。
5.爱惜公共财物:要随手关灯,节约用水,不浪费粮食,不损坏集体宿舍的各种设备,如无意中损坏了公务,要主动承认并自觉赔偿。
6.文明用厕:大小便要入池,手纸要入篓,便后要及时放水冲厕,要经常保持厕所干净卫生。
同宿舍内住宿礼仪
1.要保持寝室整洁,定期檫洗地面、桌子、橱柜和门窗,定期打扫寝室。
2.被褥要折叠得整齐大方,衣服、鞋帽要整齐地安放在一定的'地方。
3.换下的脏衣服、藏鞋袜要及时清洗和晾干,未洗之前不可乱丢,要安置在隐蔽的地方。
4.毛巾、脚步都要挂整齐,并且不与别人的靠叠在一起,以避免相互感染。脸盆等其他洗漱用具应有规律地安放在一定的地方。
5.重要书籍、簿册或录音机等用品,不能乱丢乱放,要安全可靠地放在自己的书桌内或橱柜内。
6.自带食品和碗筷,不仅要安放整齐,还要注意封闭、遮蔽和加罩,以确保卫生。对已变质的食品,要及时处理掉。
7.寝室的簸箕、扫帚等公用物品,用后要及时归放原处,不随便外拖。开关门窗要轻,窗要上钩,若寝室内有鲜花,要注意爱护。
8.借用他人的东西,虽是同室,也必须得到物主的同意,用后及时归还,东西若有损坏,该照价赔偿。
9.在寝室内,应与别的地方一样,不可乱叫同学绰号,不可讲粗话和下流话。
着装礼仪
1、衣着整洁、得体、协调、朴素、大方,不得穿奇装异服,不得穿不符合通中学生身份的时装,提倡平时穿衣服,参加升旗仪式和重要集体活动,一律穿校服。一律佩戴校徽。
2、男生理学生式、西装式头发,不留长发(头发不遮住耳朵)和胡子,女生扎辫子或剪童花头、短发,不留披肩发。男女同学都不许烫发、染发,不得化妆。
3、到校穿皮鞋或运动鞋,不得穿拖鞋、高跟鞋(一般不超过2厘米)、冰鞋等不适合在校穿着的其他鞋子。
4、帽子要戴端正,不得把帽舌戴歪。上课、参加集会一律脱帽。
5、雨衣雨伞要装入塑料袋中,以免雨水渗出淋湿地板、地面。购物、作客、乘坐公共汽车要脱下雨衣,以防沾湿他人和座位。要注意拿伞姿势,以免戳伤他人。
6、男女同学都不得骑高档车,不得穿名牌服装和名牌鞋,不得戴名牌手表,不得戴墨镜。
7、男女同学一律不得佩戴任何饰件,不佩带手机。
8、要适时理发,经常梳洗,勤剪指甲,勤换衣服。
日常礼貌用语
1、欢迎语:欢迎您、欢迎光临、请进、请坐。
2、问候语:您好、早安、午安、早上好、下午好、老师好、客人好、晚上好。
3、告别语:再见、晚安、明天见、祝您旅途愉快、祝您一路平安(顺风)、欢迎您下次再来。
4、祝贺语:恭喜、祝您节日快乐、祝您圣诞快乐、祝您新年快乐、祝您生日快乐。
5、道歉语:对不起、请原谅、打扰您了、失礼了、不好意思。
6、感谢语:谢谢、非常感谢、谢谢老师的讲解、谢谢您支持我们的工作、感谢您的支持。
7、应答语:是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不客气、没关系、这是我应该做的、“行,请您稍侯”、“好,马上就来”。
8、征询语:请问您有什么事吗?(我能为您做什么吗?) 需要我帮您做什么吗?您还有别的事吗?请您??吗?
9、赞美语:您干(做)得很好、太棒了、您真了不起、 您手真巧、这太美了。
10、慰问语:您辛苦了、让您受累了、给你们添麻烦了、路上辛苦了。
11、“请“字语:请帮助我一下、请您留步、请多指教、劳驾您??、请帮忙??。
12、接打电话用语:您好!我是??,请讲话。挂机:谢谢、再见。
13、常用礼貌用语词11个:请、您、谢谢、对不起、再见、请原谅、没关系、不要紧、别客气、您早、您好。
课堂礼仪
1、上课:
上课铃响后要马上进入教室。当老师步入教室走上讲台说:“上课”时,全体同学应在班长的口令下,精神抖擞,迅速“起立” 要保持安静,桌椅尽量不发出响声,当老师说:“同学们好!”之后,同学们应齐声回答:“老师好!”老师说:“请坐。”然后,全体同学一齐坐下。坐下时,要保持安静,桌椅尽量不发出响声。
教师开始讲课后,个别同学因遇特殊情况迟到,进入教室时应特别注意举止的文明和礼仪的周到。如迟到的同学应站在教室门口,首先喊“报告”,如果教室关着,就应先轻轻地敲门,等老师打开门后再喊“报告”,得到老师的允许之后,才能进入教室。
听讲:教师在讲课时,同学们必须严格遵守课堂纪律,认真专注听讲、思考、作笔记,不能擅自插嘴,或几个同学窃窃私语、做小动作,有问题要先举手,经老师同意后,方可提问。
在起立回答问题,站姿、表情要大方,不要搔首弄姿,或者故意做出滑稽的举止,引人发笑。说话时要用普通话,声音要清晰明朗。
尊师礼仪常识 篇6
(一)伦理修养。
伦理修养是指一个人的意识、信念、行为和习惯的磨练与提高的过程,同时也是指达到一定的境界。有德才会有礼,缺德必定无礼,伦理是礼仪的基础、现实生活中,为人虚伪、自私自利、斤斤计较、唯我独尊、嫉妒心强、苛求于人、骄傲自满的人,对别人不可能诚心诚意、以礼相待。因此,只有努力提高伦理修养,不断地陶冶自己的情操,追求至善的理想境界,才能使人的礼仪水平得到相应的得高。
(二) 文化修养。
风度是人格化的表征,是精神化的社会形象,它是人们长期而又自觉的文化思想修养的结果。有教养的.人大都懂科学、有文化。他们思考问题周密,分析问题透彻,处理问题有方,而且反应敏捷,语言流畅,自信稳重,在社会交往中具有吸引力,让人感到知识上获益匪浅,身心上愉快舒畅。相反,文化修养较低的人,缺乏自信,给人以木讷、呆滞或狂妄、浅薄的印象。因此,只有自觉地提高文化修养水平,增加社交的“底气”,才能使自己在社交场上温文尔雅、彬彬有礼、潇洒自如。
(三)艺术修养。
艺术是通过“叛徒”具体、生动的感性形象来反映社会生活的审美活动。艺术作品蕴藏着丰厚的民族文化艺术素养,更凝聚着艺术家的思想、人生态度和价值取向。因此,我们在欣赏艺术作品时,必然会受到民族文化的熏陶,同时也受到艺术家的人生观、世界观、价值观等方面的影响,倾心于艺术作品所描绘的美的境界之中,获得审美的陶醉和感情的升华。思想也得到了启发,高尚的道德情操和文明习惯就会培养起来。因此,要有意识尽可能多地接触内容健康、情趣高雅、艺术性强的艺术作品,如文学作品、音乐、书法、舞蹈、雕塑等,它对人们提高礼仪素质大有裨益。
尊师礼仪常识 篇7
中国乃礼仪之邦,尊师重教是中华民族的优良传统。但随着时代的发展,“尊师之礼”在大学校园里日渐淡薄,“师尊不可犯,师道不可违”就仿佛是一面摇曳在狂风中的旗帜,面临着异化变味甚至荡然无存的危机。
大学生“失礼”的行为在课堂上是非常普遍的:迟到、早退,吃早餐、零食,小声说话……有的甚至忍不住睡意,趴在桌上呼呼大睡,成了典型的“趴睡族”。更离谱的是一些学生还戴上了耳机,他们说:“上课听歌是为了让自己不睡着,音乐有提神醒脑的作用。”特别是女同学,干脆把黑色的耳线隐藏在飘飘的长发中,还自以为这样就可以“瞒天过海”。实际上老师的眼睛是雪亮的,她们的一举一动都被尽收眼底。
而面对如此不堪的课堂局面,我不禁感慨万分,缘何中国传统的尊师之礼在逐渐瓦解和崩溃?礼,是一个国家,一个民族和一个人生存和发展必不可少的!大思想家孔子还曾三次问礼于老子,分别是在他17岁、34岁和53岁的时候。可以说,学礼之于孔子是没有止境的,他的一生都对礼仪非常的重视。他说过:“不学礼,无以立。”“古之圣王未有不尊师者也”,特别是“曾子避席”、“程门立雪”更是古人尊敬师长的礼仪佳话!孟子也说过:“夫义,路也;礼,门也。惟君子能由是路出入是门。”确实的,作为一名新世纪的青年大学生,如果不懂得在课堂上尊敬师长又何以立,何谓“君子”呢?
众所周知,我们从小就接受了礼仪的教育:“玉不琢,不成器;人不学,不知礼”,……关于课堂的礼仪更是再熟悉不过了:起立,敬礼,上课不要讲话,回答问题先举手,下课要跟老师说再见,……尽管这些教育理念在大学里显得有些幼稚,师生关系也早已不再仅仅表现为学生对老师在日常礼仪上的毕恭毕敬甚至是言听计从,但我们是成人了,更应该知道如何去尊敬老师。
古人认为礼者,由浅入深:一曰衣冠,二曰进退,三曰忠孝,四曰风尚。而接下来我仅结合实际,针对现在大学生几个主要的.课堂礼仪问题提出自己的几点建议:
一、从守时的角度来看,作为一名大学生首先应该做到的是按时上课,迟到是一件很不礼貌的事情,不但对老师不尊敬,也会给自己的形象蒙上灰影。当然如果因为某些情非得以的原因迟到了,那么在进教室之前应该先把课本和笔拿出来,然后轻轻地走进去。记得要跟老师点一下头表示对不起,然后找个座位坐下。
二、从仪容的角度来看,着装要以简单得体、大方端庄为标准。尤其是女同学,切记不要穿得“太少”——尽管近年来“温室效应”导致气温升高,夏天酷热难耐。当然,衣着的主要色调最好不要超过三种颜色,否则花里胡哨的像个卡通玩偶。有化妆的则不要过于浓艳,否则像个调色盘就画蛇添足了。
三、从言语行为的角度来看,切记上课期间不要低声交谈,因为教室不是“菜市场”,有什么感兴趣的话题应该在课后讨论;回答老师问题的时候一定要端正自己的态度,不要懒懒散散爱说不说,或者干脆不懂就尽说些胡话,藐视课堂也是对老师的极度不礼貌;最失礼的是上课期间居然手机响——如果实在“日理万机”,也请把手机调为震动状态。
以上是我个人的浅薄之见,虽不能登大雅之堂,但也算把大学校园课堂礼仪存在的问题摆上了桌面。我认为只有正视问题,意识到它的严重性,才能更好地纠正和改善。当然,我相信一切都会好起来的!在接下来的日子里,在未来的发展中,希望每个大学学子都能在课堂上“明礼”、“讲礼”、“守礼”,让校园课堂的尊师之礼继续传承下去。
尊师礼仪常识 篇8
活动目的:
通过主题班会活动,继续巩固、加强学生继承优良传统美德,从小养成良好的文明礼仪行为习惯,初步树立社会责任感。把文明礼仪教育的成果贯穿到歌谣、朗诵等各种表演形式之中展示出来,让学生进一步受到情趣的熏陶和思想品德的教育,懂得礼仪对于每个学生成长的重要性。
活动准备:
1、搜集中华文明礼仪的故事等资料;调查争做文明学生的做法。
2、环境布置(黑板、场地等)。
3、组织学生准备有关节目。
活动过程:
一、活动导入
主持人:中国自古以来就是礼仪之邦,文明礼貌是中华民族的优良传统,作为新一代的少年儿童,我们更不能忘记传统,应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生,让文明之花常开心中,把文明之美到处传播!一个学期的教育,我们也个个成为了文明好少年,今天我们就来展示一下,现在我宣布:《文明礼仪伴我行》主题队会现在开始。
二、活动开始
(一)家庭文明礼仪
主持人:中国是一个有着几千年文明历史的`古国,文化源远流长。作为礼仪之邦,中国历史上有很多故事至今仍深深的教育着我们,例如历史故事:《孔融让梨》、《黄香诚心敬父母》等。
主持人:这两个小故事我们耳熟能详,听完这两个故事,同学们说一说你们在家都是怎么孝敬父母和对待兄弟姐妹的?
学生自由发言。
(二)校园文明礼仪
主持人:看来我们在家也都能像孔融、黄香一样,在家里我们要做懂事的好孩子,在学校里,我们不仅要学好文化知识,还要自觉讲礼貌,懂礼仪,做一个文明少年。你知道哪些校园礼仪吗?谁愿意说给大家听?
学生自由发言。
主持人:说的真是太好了,对于我们小学生,《小学生日常行为规范》也提出了明确的要求。希望大家能够继续像刚才说到的去做,让我们的校园变得更美!
(三)社会文明礼仪
主持人:在学校要讲文明,那么在没人监督的时候,那么在公共场合我们该怎样做呢?请听歌谣《让座》
文明乘车歌:
同学们,要记牢,上下车时队排好。上了车,不乱跑,刷卡买票别忘了。
车厢里,不大叫,安安静静秩序好。有座位,不去抢,老人孩子照顾到。
下车时,不拥挤,耽误时间易摔跤。讲文明,讲礼貌,开开心心上学校。
主持人:说的好,相信你们能做的更好!咱班的男生志气大,看,他们还要争当文明好少年呢!三句半《文明礼仪三句半》
我们四人走上台,锣鼓声声敲起来,面向广大小朋友,开场。
今天上台说一说,文明礼仪首当先,大家认真听一听,快快说。
见面时,问声好,早中晚,不能少,谢谢你,不客气,有礼貌。
楼道大堂不追跑,上下楼梯靠右走,蹦跳喧闹都不要,安全。
借东西,按时还,勤借勤还借不难, 借用东西不归还, 真讨厌。
客人到家我倒茶,众人面前要大方, 唱歌跳舞不扭捏, 真不赖。
建立自信很重要,自卑只能增烦恼,自信让我更出色,真棒。
勤奋之后出天才,谦虚让人多受益,诚实守信是美德,光荣。
文明礼仪伴我行,品格高尚做栋梁, 我们大家齐努力, 都能行。
说到这里停一停,小朋友们可听清?你做我做大家做,来,欢迎!
齐:我们大家齐欢迎!
主持人:大家说的太好了,我建议咱们最后以一首歌结束我们的主题班会《咱们从小讲礼貌》
全体起立,齐唱歌曲:《咱们从小讲礼貌》。
歌词:
a 晨风吹,阳光照,红领巾,胸前飘,小朋友呀,欢欢喜喜进学校。见了老师敬个礼,见了同学问声好,老师您好,同学你早,咱们从小讲文明咱们从小讲礼貌。
b 好儿童,志气高,讲文明,讲礼貌,小朋友呀咱们一定要记牢。不骂人来,不打架,果皮纸屑不乱抛。纪律要遵守,卫生要做到,团结友爱心一条,团结友爱心一条。
三、活动总结
主持人:同学们,今天我们加深了解了很多礼仪方面的知识,通过这些活动形式,我们也看到了一个个新时代的少先队员,我们要做到:
遇到师长、来宾,主动敬礼问好;
上下课间,人多拥挤,注意谦让,靠右行走,保障畅通;
讲究卫生,不乱扔果皮,见到纸屑随时捡;
爱护公共财物,不乱写乱划,严格遵守学校规章制度,相互监督,共同促进,争做一个讲文明、懂礼仪的好学生。
四、班主任讲话:
亲爱的同学们,文明礼貌是一粒最有生命力的种子,作为一名学生,作为中华民族的后代,我们有义务,有责任弘扬我们的礼仪传统,树立良好的自身形象。只要心里播下这粒种子,它就会在我们的精神世界里生根、开花、结果,那么我们的社会就会更美好!希望通过这次活动,能让我们真正理解文明礼仪的重要性,让我们把文明的种子撒遍生活的每一个角落,让文明之花越开越盛,开遍家庭、校园、社会!
尊师礼仪常识 篇9
第一部分:中学生礼仪常识
一、个人礼仪
(一)仪表
仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
(二)言谈
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
(三)仪态举止
1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起坐要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
二、公共礼仪
(一)与人交往,谈吐方面的礼仪常规
使用好礼貌用语:请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。
1、尊称(敬称):对长辈、友人或初识者称"您";对师长、社会工作人员要称呼职务或"老师"、"师傅"、"同志"、"叔叔"、"阿姨"等,不直呼其姓名。
2、对他人提出要求时说"请":与人打招呼时说:"您好":与人分手时说"再见";给人添麻烦时说"对不起";别人向自己致歉时回答说"没关系";受到别人帮助表示感谢时说"谢谢"。
(二)使用好体态语言
微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让。
1、微笑:是对他人表示友好的表情,不露牙齿、嘴角微上翘。
2、鞠躬:是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。行鞠躬礼时,脱帽、立正、双目注视对方,面带微笑,然后身体上部向前倾斜自然弯下15--30度左右,低头眼向下看。有时为深表谢意,上体前倾可再深些。
3、握手:与人见面或离别时最常用的礼节,也是向人表示感谢、慰问、礼贺或鼓励时的礼节。
(1)握手前起身站立,摘下手套,用右手与对方右手相握。
(2)握手时双目注视前方,面带微笑。
(3)一般情况下,握手不必用力,握一下即可,老友间可握得深些、久些或边问候边紧握双手。
(4)多人同时握手不要交叉,待别人握后再伸手,依次相握。
4、招手:公共场合远距离遇到相识的人或送别离去的客人,举手打招呼并点头致意。招手时手臂微屈,手掌伸开摆动。
5、鼓掌:表示喜悦、欢迎、感激的礼节。双手掌有节奏地相击,鼓掌要适时适度。
6、右行礼让:在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时,靠右侧行进。遇到师长、客人、长幼、妇、残、军人进出房门时,主动开门侧立,让他们先行。
三、学校礼仪
学校,作为教书育人的专门场所,礼仪教育是德育、美育的重要内容。
学生是学校工作的主体,因此,学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。学生在课堂上,在活动中,在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。
1、课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
(1)上课:上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先得到教师允许后,方可进入教室。
(2)听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。
(3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见”。待老师离开教室后,学生方可离开。
2、服饰仪表:穿着指穿衣裤,着鞋袜。其基本要求是:合体;适时;整洁;大方;讲究场合。
3、尊师礼仪:学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好:"老师好!""校长好!"。学生进老师的办公室时或宿舍,应先敲门,经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。
4、同学之间礼仪:同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。同学问可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你’’等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。
5、集会礼仪:集会在学校是经常举行的活动。一般在操场或礼堂举行,由于参加者人数众多,又是正规场合,因此要格外注意集会中的礼仪。升国旗仪式:国旗是一个国家的象征,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学,都要定期举行升国旗的仪式。升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。当升国旗,奏国歌时,要立正,脱帽;行注目礼,直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。
6、校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放,不在校内堵车。在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。
第二部分:迎宾送客的礼仪
1、迎宾的`礼仪
在迎接宾客的时候,通常应该说“您好,欢迎您,里边请”等话语。在引导宾客的时候有一系列细微的肢体语言礼仪。礼貌的服务和明确的引导手势,会让宾客感觉到更贴心。迎宾与引导有标准的礼仪手势,手不是完全张开的,虎口微微并拢,平时手放在腰间。
在引导过程中,女性的标准礼仪是手臂内收,然后手尖倾斜上推“请往里面走”,显得很优美;男性要体现出绅士风度,手势要夸张一点,手向外推。同时,站姿要标准,身体不能倾斜。
引导宾客上楼,手要向上比,眼神也要看到手指向的方向。然后再拉回来跟宾客说明,要去的地点所在楼层,要走的方向,或者搭乘的电梯。引导的礼仪动作要配套、完整,仪态优美,声音悦耳,使人感受到引导人员内在的精神和热忱。这样会令宾客感觉良好。
2、招待会议室入座的礼仪
引导入座要注重手势和眼神的配合,同时还要观察宾客的反应。比如说指示给宾客某个固定的座位,说明之后,要用手势引导,在固定的位置处加以停顿,同时观察宾客有没有理解。这个过程就体现出肢体语言的美。同时要说“请这边坐”等敬语。
3、奉茶时的引导礼仪
奉茶也是有技巧的,需要恰当的引导服务或肢体语言。在很多场合都可能用到,比如宾客坐下来洽谈时候顺便请他喝茶。奉茶给宾客的时候,一种情形是放在桌上,另一种情形是顾客会顺手接过茶杯,这些过程都需要注意礼仪。
奉茶有个“左下右上”的口诀,即:右手在上扶住茶杯,左手在下托着杯底。这样,客户在接茶杯的时候也是左下右上,从而避免了两个人之间肌肤接触。这是个细微的礼节,但是重视细节可以避免引起不必要的尴尬。
4、送别时的礼仪
送客的礼仪同样也很重要。送客的时候有规范的要求,要使用发自内心的敬语,诸如“谢谢您的光临,请走好”。还要用肢体语言表示感谢,鞠躬的角度达到 30度以表示衷心感激,然后迅速直起身体来,目送宾客离开。
尊师礼仪常识 篇10
小学教师礼仪16条
1、着装礼仪:教师无论是在教育教学活动,还是公共场合,着装都要体现职业特点:美观大方,不穿奇装异服,穿着符合教师身份。
2、仪容礼仪:教师仪容要端正、庄重、雅气。不浓妆艳抹;不佩戴款式夸张的'耳环、项链等;不染彩色指甲;不将头发染成怪异颜色;男士不留长发。
3、公共场合举止礼仪:坐姿端庄、站姿挺拔、行姿稳健,不在公众场合吸烟。
4、社交礼仪:尊重他人,礼貌待人;约束自己,自律自重。
5、参加聚会礼仪:教师出席各种聚会应着装整洁、得体。
6、网络礼仪:教师在通过网络、短信等方式与他人交往时,应牢记教师身份;在使用网络语言时要尊重他人;留言板上要对自己的言论负责;不在上班时间聊天玩游戏。
7、进出校门礼仪:进入校门主动问好;自行车(电瓶车)推行,摩托车、汽车慢行至指定存放处,整齐排放,离开校园主动道“再见”。 教师值周需佩戴工作证件,组织校门值周学生做好检查,巡视校园雅行现象。
8、课堂礼仪:进教室前准备好上课教材、教具,上课不接听电话,收发短信;讲课不坐着、不靠着,也不过多来回走动;多用敬语“请”字和尊敬手势;目光关注每一个学生;不讽刺挖苦学生。
9、办公室礼仪:举止规范,谈吐文雅,遵守公德,文明办公。不上网聊天,不玩游戏,不下载娱乐影视片,不高声谈笑。
10、打电话礼仪:上班时间不煲电话,接电话宜内容简洁,声音适度;上班时间不串办公室,不高声谈笑,影响别人办公。
11、与学生交往礼仪:微笑交谈,平等沟通。
12、与家长交往礼仪:接待家长做到来有迎声、问有答声、去有送声、互相尊重,做好教育宣传。
13、家访礼仪:家访前应写便条或打电话预约,把家访内容告诉家长。切忌“登门告状”。
14、升旗礼仪:站在规定的位置,规范立正,做好表率。
15、会场礼仪:手机置静音或关闭,不接听手机、不发送和阅读短信。
16、课间礼仪:课间操班主任组织班级,其他教师站在指定地点,认真参加做操等体育锻炼。
注:希教师自觉遵守,为人师表、做好表率。