商务年终工作总结

商务年终工作总结（14篇）。

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商务年终工作总结【篇1】

港口商务个人年度工作总结

时间如白驹过隙，转眼间，我已经在港口商务岗位工作了整整一年。在这一年中，我经历了种种的挑战和收获，从中不断学习、成长与进步。在2019年的岁末，我想通过一篇年度工作总结，对自己的一年进行回顾，总结与反思，不断剖析自己在工作和学习方面的优缺点，督促自己在2020年更上一层楼。

一、 工作收获

一年来，我主要任务是处理国际货运的业务。在公司的领导和同事的指导与帮助下，我逐渐掌握了相关的理论和实践技巧，熟悉了相关业务流程，如运输报价、货运预订、提单签发等。在这些工作中，我付出了大量的努力，并逐渐实现了以下成绩：

1、提高业务对接的效率。我梳理和整合了相关流程，明确分工，明确职责，大大地提高了各个环节的工作效率。同时，我还总结了常见问题的处理方法，以及文件模板进行制定，帮助团队成员更好地开展工作。

2、积极主动地学习、思考和实践。在工作中，我始终保持着一份求知欲和好学心态。我积极自学、请教、总结，逐步提升自己的专业素养，尤其是在相关法律法规和国际惯例方面，努力做到“了解为先、优化增值、创新求变”。

3、跟上业务市场发展趋势。我多渠道地关注着国际货运市场动态和变化，结合自身的业务工作，积极研究国内海运业的发展趋势与现状，参加各类行业论坛和互动活动，以期开拓业务市场，提高公司盈利水平。

二、 工作不足与对策

在一年的工作中，除了业务成绩取得，我仍然存在一些不足与问题。主要表现在以下方面：

1、语言沟通。由于工作特点，我需要处理国际货运运输过程中与中外客户、同事之间的沟通联系。但我的英语表达能力和听力理解能力相对较弱，尤其是在涉及行业领域内的专业术语、技术细节和法律条款方面，常有不懂或理解有误的情况发生。这直接影响到业务审核时间和客户满意度。

对策：在日常工作中，我将会加强与同事的交流，扩大自己的语言应用范围，借鉴一些优秀交流案例和经验；在工作之余，我会不断提高自己的职业英语，加强语言学习，深度掌握相关专业词汇，提高沟通效率和质量。

2、业务知识水平。任何职业都有其专业性，而在国际货运业务领域尤其如此。由于我自身的经验和知识水平不足，对于一些业务问题和处理方式还不能做到熟练和精准。这导致我在工作上需要向同事请教和学习，并经常参考公司业务手册和讯息网站，从而耗费更多的时间和精力。

对策：在知识管理上，我将把握公司资源，积极学习和掌握有关行业方面的知识，借助公司平台和外部资源，加深对行业的认识，挖掘发掘商机，提高业务能力和竞争力。

3、自我管理与提升。在工作中，我发现自己存在一些粗心大意、不够认真负责和自我要求不严的问题。例如：有时对于一些细节上的问题容易忽略，甚至弄反误解；有时候缺乏沉淀和总结经验的好习惯，督促自己进步不够明显。

对策：针对以上不足，我可加强对具体业务的理解和掌握，以及对公司和行业发展的认识，提升判断能力和专业素质；加强对文书管理和信息沟通的规范和要求，提高工作质量和准确性；加强知识整理和技能总结，沉淀和提升自己的知识储备和能力水平。

三、 现阶段的工作计划

1、学习和应用新技术。在2019年年末，我了解到公司将要推行蓝桥云系统，这是一个用于国际海运的全流程管理平台。我将利用业余时间及时了解和学习新系统，并积极应用到实际工作中，已提高效率和质量。

2、参与宣传和财务管理工作。除了业务，我也希望能够在公司内更好地学习和了解公司其他方面的管理工作。例如，关注公司的宣传和公关活动，帮助策划和准备公司信息的发布；学习公司的财务管理、成本控制等业务，在公司资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表上拓展自己的视野和思考能力，提高自身管理水平。

3、与客户交流互动。尽管我在工作中的语言沟通有待加强，但我依然相信语言能够拉近与国内外客户的距离，扩展客户资源。因此，我将积极利用国家文化交流的平台与客户进行交流互动，并希望通过这些互动了解不同文化，提高自身人文素质。

四、 总结和展望

一年来，是我不断实践和努力、迎接挑战和收获成果的一年。在什么职场环境下，只有不断努力和修炼自我，才能够实现自己的职业梦想。对于自己2019年的总结，我认为既有感慨，更有责任和使命感。在将来的工作生涯中，我将继续努力，依靠学习和实践走出一条适合自己的职业发展之路。

商务年终工作总结【篇2】

尊敬的各位领导、各位同事：

岁月如梭，辗转20xx已经悄无声息的离去，新的20xx向我们迎面而来，回顾20xx年度的各项工作如下：

1、沈阳兵团农业银行

（1）中国农业银行沈阳生产建设兵团分行办公楼改造工程收尾、系统性能检测、设备移交、系统培训等工作于20xx年上半年结束，系统已竣工验收并经检测中心及质监站验收合格。

（2）该项目回款情况：20xx年度回款512万，20xx年回款200万，共计回款额为712万。

（3）售后情况：配合沈阳办事处对沈阳农行进行售后服务。

（4）审计决算情况：工程合同价为906.9万，决算申报价为1004万，已经审计确定的为872.5万（三方共同确定），应该争取的部分约为50万，未最终定稿。

2、沈阳网络信息中心机房

该工程已于20xx年4月25日通过竣工验收及检测中心检测，并已提交竣工决算，工程合同价为369万，签证追加后共计约405万。工程回款情况：目前已按合同回款到位。

3、大连体育馆

大连体育馆于20xx年10月份接手，主要工作为对大连体育馆的技术支持，到目前为止已进入设备安装部分，详细情况如下：

（1）前期经检查，线缆敷设部分存在问题，对每个系统进行逐一检查整改，对每一根线进行校对。

（2）设备安装：综合布线系统前端及后端设备已安装结束，光纤未进行熔接，机房部分网络设备未安装；背景音乐系统前端及后端设备已安装结束，因没有电无法进行调试；机房装修部分已全部完成，剩余三层机房UPS、新风排烟未安装，还有舞台灯光配电柜未到场安装；厅堂扩声系统设备已安装，比赛馆吊顶音箱已吊装完成；会议室因不具备安装条件未安装（墙面未处理，会议室门未安装，强电未到位）；运动会系统设备约于20xx年2月初到场，现场目前也不具备安装条件；安防系统前端设备未安装，监控中心设备安装接线完成，前端等强电到位安装；消防系统约与年前完成，现地下室消防泵控制柜定位等待设计院确认，设计院确认后完成主机安装调试。

（3）项目回款情况：合同额为775万，已付款323万，年前有一笔申请款约200万正在办理申请手续。

在这过去的一年里，能够严格遵守公司的各项规章制度，尽最大的努力办好公司领导交代的每一件事。就项目而言，保证在整个工程实施过程中不发生任何的安全事故，保证工程的进度及工程质量，并及时根据合同回工程进度款。虽然20xx年有所收获，但也存在很多不足之处：

1.虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

2.对于项目上的运作，还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与业主交流，言辞生硬，不善于有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

3.对于项目的成本及利润不能很好的有效的进行分析。

4.对于项目上出现的问题不能及时与领导沟通寻求解决方法。

新的一年，新的规划，20xx计划如下：

一、树立全局观念，做好本职工作

不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，项目上的各项工作也不例外。我认为项目工作的全局就是，“树立企业形象，使业主对公司工程质量的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的控制项目成本，使项目利润最大化，同时保证工程的优质优良，这也是提高我们公司核心竞争力的一个重要组成部分。

二、善于沟通交流，强于协助协调

对于现场项目管理及技术人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，对于项目上出现的问题要能及时沟通，以最快最有效的方法解决问题，出现问题不可怕，就怕不能及时解决问题。

三、精于专业技能，勤于现场观察

随着电子行业的不断发展，竞争不断强化。如何应付日新月异的新产品，作为一个现场技术人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的专业水平。

四、勤于分析对于一个新的项目拿到手，不是一味的按照投标的东西施工，首先要对这个项目的成本及利润、投标文件等进行有效的分析，对于利润小的部分要在前期就寻求解决方案，以便在实施过程中引导业主，同时使自己的利润最大化。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我将继续不懈努力，决心再接再厉，更上一层楼。同时也预祝公司20xx龙年更辉煌！

汇报人：xxx

20xx年xx月xx日

商务年终工作总结【篇3】

在招商引资上：

1、完善招商工作机制，提升精准招引水平。一是出台系列政策文件，完善招商顶层设计。出台《xxxx年xx县招商引资目标责任考核奖励办法》、《关于进一步完善xx县招商引资机制的若干意见》等文件，调整招商考核体系，轻“数量”，重“质量”，形成包涵项目招引导向、引入门槛、准入预审、后续服务、政策奖励、工作考核等“一条龙”的招商工作机制。二是继续强化招商项目预审和“三级推进”机制。进一步强化和完善招商项目预审工作机制，严把项目准入关。x-xx月，共召开项目预审会议x次，共预审项目xx个，其中总部类项xx个，产业类项目xx个；通过三级推进机制协调解决问题xx余个。三是建立重点产业招商小分队，实施专业化招商。xxxx年，成立大旅游、水产业、总部经济和百源经济等重点产业招商小分队，做好产业布局规划，排摸产业招商资源，编制产业招商手册，制定外出招商计划，开展精准招商活动。

2、明确产业链招商方向，拓展产业发展空间。一是明确重点，建立产业链招商新格局。明确金融总部类（千岛湖生态金融圈）和水资源利用为重点产业链的招引方向，出台《关于加快推进水饮料产业发展的若干意见》、《进一步促进创投企业和总部经济健康发展的补充意见》等政策，重点招引、重点突破。二是挖掘资源，拓展产业发展空间。重点开展经济开发区的腾笼换鸟、土地收储工作，对我县部分乡镇x条水资源丰富、水质优良的溪流水作为储备资源，邀请专业机构对水进行检测，将相关资源编入招商手册进行推介。三是重点引领、引擎项目先行推进。金融总部类产业方面，以阳光大厦为核心，目前我县总体形成了“一核三区多轴”的金融总部类产业项目招引平台，积极对接浙商创投、天堂硅谷、麦肯锡、阿里健康等多家知名企业来我县考察。，截止xx月底，我县注册总部创投类企业xxxx家，实现税收xxxxx.xx万元，其中阳光大厦企业xxx家，实现税收xxxx.xx万元。水资源利用产业方面，大力推进农夫山泉二期扩建项目、千岛湖啤酒精酿啤酒产业园项目、Hx活性氢水项目等重点项目，新项目如修正产业园、谦牧山泉、乡情山泉、千济方等正在培育成长。另外，由我局牵头洽谈的银泰商贸综合体项目推进顺利，一期已开工建设，二期土地即将挂牌。

3、借力开展推介活动，营造良好招商氛围。一是借省市大型活动搭建平台招商。积极参加第三届杭商大会、广交会、浙洽会等招商活动，重点推荐并宣传千岛湖资源优势息。由我县推荐的xx有限公司创始人陈贤兴和xx有限公司总经理胡钢亮在世界第三届杭商大会上荣获“杰出杭商”荣誉称号。二是开展重点产业小分队招商。重点产业小分队先后赴x、x、x等地开展有针对性的招商推介活动，x-xx月，产业小分队开展外出招商和推介xx余次。三是优化“亲商卡”服务，做好“保姆式”服务。充分发挥“亲商卡”政策优势，为全县持卡客商提供就医、就学、交通、旅游等多项“保姆式”服务。同时，也为来淳考察客商做好对接服务工作，全年共接待来淳考察客商xxx余批次。

（二）电子商务

1、构建农产品微信营销体系。在传统渠道基础上大力推进微信渠道销售农产品，通过“xx情结人”来销售xx农产品，组织电商网销活动等手段打造以微信营销为主的xx特色的电商助农营销体系。农产品网销成效得到了显现，培育了淳忆农、鱼妈妈、八都佬、粉丝妹等一大批给予我县农产品微信营销体系的农产品网销大军。目前进入县电商统计监测平台的电商户数共xxxx家，比去年增加xxx家。

2、完善农村电商物流服务。积极探索“村级电商物流班车”模式，在汾口镇试点的基础上已实现了全县的推广，xxx个行政村（xxx人口以上）已直接设立快递服务点，村村能收快递、能寄快递，并通过“大村带小村”基本实现了快递服务农村全覆盖。同时，与顺丰速运等快递合作，开设顺丰惠农月结账号，让农产品网商、种植大户能够以极低的x折“团购”价格享受顺丰速运高品质、高速度的服务。

3、加强农产品电商公共服务。一是在农产品变网货的过程中，建立宣传发动、培训孵化、摄影美工、包装研究、包装提供、物流快递等全链条式的电子商务公共服务体系，帮助农民低门槛进入电商网销。二是以举办网销活动、线下地推活动为载体，调动安厨、千旅电商、邮政、顺丰、电商产业园等服务商和平台运营商的积极性，以社会化的力量提供形式多样的农产品电商公共服务。连续三年电商专业培训人数超过xxxx人次，提供白枇杷、葡萄、桃子等专用包装xxxxx余套。

（三）商贸服务业

1、围绕业态，深化活动，扩大消费市场。一是强化技能比武。x月举办“鱼味馆杯”xx县都宴烹调职业技能竞赛 xx月举办首届千岛湖厨师节活动中。二是引导业态集聚。进一步培育休闲业态，完善小城镇主客共享功能，着力打造新的商业集聚区和专业市场，如餐饮特色街南景路（鱼街）、汽车专业市场千岛湖汽车城、商业综合体千岛湖万城广场、骑龙巷慢生活休闲街区等。三是借力节庆活动。坚持商旅互动，以活动激活力。先后举办xxxx千岛湖新零售狂欢节暨第二届电商购物节在千岛湖广场主会场现场人流x万余人次，销售额xxx余万元；春夏秋三季汽车展共销售汽车xxx辆，销售额达xxxx万元。

2、围绕帮扶，多措并举，助力“黔货出山”。一是开展线上销售。利用千岛湖品牌农产品馆线上渠道优势，将x县特色牛肉干、金钱柳茶叶等产品进行网上销售。二是突破重点难题，多管齐下助力x钩藤走出大山，经临岐镇牵线搭桥，促成安国药商与x县钩藤收购销售事宜达成购销意向。三是实现黔货“四进”。深入开展黔货进超市、进市场、进食堂、进社区的“四进”工作。在农贸市场设置专门的x牛肉销售摊位；与多家网商、威卡姆超市、部分餐饮店达成牛肉销售合作协议；在秀水街的银饰店开设x银饰品销售专区；机关事务局将在各大政府食堂出售x土特产礼盒。

（四）山海协作工程

一是领导高度重视，结对双方深化合作。多次召开山海协作专题会议，积极推进江东杭千（扶贫）开发区四至范围落地，与xx区和大江东管委会开展高层互访，全力推进山海协作工程各项工作。二是建章立制，出台相关政策。出台《xx县xxxx年山海协作工程工作实施意见》，形成“层层抓落实，个个有目标“的工作责任机制。同时，研究出台《xx县山海协作资金管理使用办法》文件，规范资金使用。三是援建和社会事业合作项目推进顺利。为山海协作项目争取省山海协作财政贴息补助资金xxx万元；共有xx个经济强区（市、县）与我县xx个经济薄弱村和党组织软弱落后村结对，实际到位资金xxx万元，用于美丽乡村建设和百姓消薄增收结对项目。

xxxx年工作思路

xxxx年，抓住“两高”时代发展新机遇，坚决贯彻“共抓大保护、不搞大开发”，继续深化招商引资机制体制改革，推进产业链精准招商，电商助农增收工作，打造主客共享千岛湖，建设康美千岛湖。

在招商引资工作上：

1、激活潜能，产业发展空间瓶颈求“破”。一是争取新的空间。对内，继续实施腾笼换鸟工程，加大对经济开发区、旅游度假区等主平台的腾笼换鸟和存量资源盘活；对外，加快推进大江东（杭千）扶贫开发区招商引资工作，将其打造成全省乃至全国异地发展的示范“飞地”，并积极对接xx、余杭、江干等区资源，争取寻找异地产业发展新“飞地”。二是现有资源保值增值。围绕打造“千岛湖生态资本金融圈”，利用自身禀赋，将长三角等地的高端要素、高新技术、高效业态、高净值群体、高效率服务与我县优势生态资源相结合，推动生态资源变资产、资产变资金、资金变资本、资本变更大收益，走出一条特色发展之路。

2、精准发力，生态产业链发展集群求“聚”。根据x市产业链发展要求，围绕“百亿水产业”基地和“千岛湖生态资本金融圈”的总体目标，修订完善产业链招商“一张图”，积极带动产业集聚，发挥集群效应。一是在水资源利用产业上，通过扩建、转型升级、高附加值产品研发、千岛湖水品牌保护和宣传等手段，提升产值和税收，发挥农夫山泉、千啤、修正等重点产业的带动效应；招引和培育一批饮料细分领域的专业化“小巨人”企业，发展母婴水、小分子水、运动功能饮料、化妆水等产业；发展相关衍生产业。二是在金融总部产业上，继续紧盯x省人力资源中心“共享经济”服务外包产业园项目、阿里健康总部项目、杭钢再生资源总部项目等重大储备项目，深入对接，以大项目为引领，推进金融总部类项目的发展，形成千岛湖发展新蓝海。

3、强化协作，生态产业园区共建求“立”。打破习惯思维，革除路径依赖，在把握保护与发展的关系的同时，着力探索发展新路子、新模式、新机制。凭借山海协作工程这一载体和平台，一是加快与xx区建立xx—xx山海协作生态旅游文化产业园，按照“一园多点”的开发模式，结合我县资源，重点打造中药材、茶叶、运动、乐水、红色文化等多个特色小镇。二是打造xx与xx两地的消薄“飞地”，促进村集体经济增收。三是加强与上城、下城、江干、拱墅等新结对城区的交流与对接，积极承接符合我县发展导向的产业向我县转移，实现在产业发展上的新突破。

在电子商务上：

1、破解电商公共服务难题。加大线下电商公共服务场地建设，利用政府买服务的形式选取运营商，组建以本土化为特色的运营团队，承接全县电商公共服务，建设以电商产品展示、电商人才培养与交流、电商企业孵化、电商公共包装提供、网货供应和电商政策咨询等功能于一体的县级电商公共服务中心，全面提升公共服务水平。

2、建立农产品网货库。摸排全县具有一定规模数量的地域品牌和产品，设立xx电商产品库，通过统一标准化包装、设立网货分销系统、提供基础美工服务等形式，深入挖掘县域有内涵、有历史的特色产品，把好产品变成适合网上销售并能形成一定规模的好网货。

3、扩大农产品销售渠道。一是进一步扩大营销圈，通过对接大城市的社群等“圈子”，形成固定持续的上行网络。二是进一步引导标准化、批量化的产品进入淘宝、天猫、京东等平台进行销售。三是进一步对接“新零售”平台，帮助我县优质农产品对接盒马鲜生、联华鲸选等新零售平台。

在商贸服务业上：

1、抓特色街区树形象。鼓励转型升级，以提升老街区、打造新街区为抓手，促进商贸、旅游、文化、会展融合发展，打造主客共享的商贸新业态。对南景路（鱼街）、千啤小镇、文渊狮城等特色街进行重点提升，及时跟进骑龙巷慢生活街区改造、招商及开街工作；强化整体宣传，对各街区进行推广宣传，力争形成定位准确、特色鲜明、消费便捷、服务优良的特色商业街区网络体系。

2.抓服务项目促发展。大型项目引领，以银泰项目开工建设为契机，持续关注银泰项目每一个进度，加速布局美食天地、娱乐中心、购物广场等商业业态，实现大项目引领效应；强化调研指导，依托《xx县“十三五”商贸业发展规划》中期评估报告，在业态培育工作上做好专项调查研究，形成调研报告，下一番“绣花”功夫，找到痛点，对症下药，精准发力，促进业态升级改造，更好地推进商贸服务业发展；注重品牌培育，加大政策扶持力度，注重国内外知名品牌引进和本土商贸品牌培育，填补业态空白。

商务年终工作总结【篇4】

一、月工作小结

（一）业务工作

1开始农贸市场改扩建工作。

2做好了商品安全诚信体系建设工作和惠民工程投诉督办工作。

3对3家酒类生产商和17家小酒坊进行了监督。

4协助区酒管办查处一起假冒酒的销售。

5组织了原百纺公司门面的拍卖。

6做好城镇未参保集体企业职工纳入基本养老保险的摸

底工作。

7宾馆装修已完成95%工程。

8电器租赁合同、营业执照已完善；加油站已投资1000万元。月开工建设。

（二）综合工作

1按照上级要求。

2做好了商务系统庆祝建党周年活动实施方案。

3对办公室做了重新安排。

4积极参加了区第五届大众运动会。荣获团体第一名、第二名各一个。

5对农贸市场进行创卫督查。

6与各改制企业负责人签订了年信访维稳工作责任书。

二、月工作安排

（一）业务工作

1继续抓好农贸市场改扩建工作。

2做好惠民工程的日常管理。

3上报未参保城镇集体职工纳入基本养老保险的人员情况。

4做好特退人员的摸底工作。

5做好机电公司资产处置及安置工作。

6组织好原五交化公司办公室的拍卖工作。

7跟踪和水果二期工程建设项目。

8与市汽车商会洽谈汽车市场建设项目。

9洽谈学门口市场引进冷库项目。

（二）综合工作

1组织商务系统认真开展庆祝建党周年系列活动。

2做好政协委员提案的处理答复工作。

3做好半工作总结和经济形势分析等各种总结工作。

4协助做好关爱儿童等方面工作。

5完成有关办公室的搬迁工作。

商务年终工作总结【篇5】

近五年来，我局按照县委、县政府“三基地一新城”发展战略和建设“绿色蒲江、生态新城”的要求，以改革创新商务工作为中心，着力发展现代服务业，全力推进内贸流通体制改革，开展争先创优，加快商贸业态调整，推进物流市场建设，促进电子商务新兴产业发展，建立健全农产品进城、工业品下乡渠道，积极打造国际接轨的健康休闲基地。

一、近五年重点工作开展情况

（一）加快服务业项目建设，提升城乡服务业态。

一是规划建设服务业集聚区。以县城区世纪广场为中心，建设集购物、休闲、娱乐等功能为一体的集聚区，集聚区内项目迅速推进；

二是推进城市商业综合体建设。中节能、凯世捷、香槟城等综合体加快建设，九州影院、苏宁易购等品牌项目入驻蒲江，全面提升城市功能配套。

三是加快农产品物流市场建设。中粮农产品物流中心和成佳茶叶市场建成投产达效，初步形成了带动本地辐射周边的茶叶、肉类等农产品区域性交易中心。x新发地蒲江仓储物流基地完成了气调库建设，水果现代物流中心投入运营。

四是加强县域商贸服务网点建设。新x农资和得恒利配送中心竣工投用，全县建成日用品放心店xxx家、农资放心店xxx个、农村综合服务社x个、乡镇商贸中心x个，城乡服务业实现快速发展；同时引导红旗连锁、零零柒超市到镇村建直营便民店xx家，开展水电缴费、话费充值、代售车票等便民叠加服务，满足多元化的消费需求。

（二）加速电子商务发展，促进产业转型升级。

一是示范试点建设成效显著。我县相继成功申报国家、省、市电子商务进农村综合示范县，同时建成x个市级电子商务示范镇（乡）、x个市级电子商务示范村。

二是电子商务产业园运营达效。目前园区配套设施基本建成，xx家电商主体入驻，打造电商创业孵化中心。

三是电子商务平台加速构建。川印印刷平台、泉源堂药品交易平台、“鲜农纷享”等电商全部实现运营。

四是站点建设快速布局。全县建成xx个村级电子商务服务站、xx个综合便民叠加服务点。xxxx年全县电子商务相关交易规模达xx.x亿元，中小企业应用普及率达xx%。

（三）扩大蒲江产品流通，促进名优产品变商品。

一是组织企业参加“川货全国行”活动。五年来，分别组织派立食品、蒲议食品、国锦农业、绿昌茗等企业参加川货全国行x站、x站。

二是组织企业参加“惠民购物全川行动”活动。每年组织县内企业参加x优品道广场“新春欢乐购”、“蒲江雀舌”进宽窄巷子、中国（x）新春年货购物节等活动，四大地标产品及有机猪肉、蜂蜜、竹笋等优质农产品供不应求。

三是大力推进农商对接。积极搭建蒲江优质农产品流通平台，与各大商场、超市、市场形成了长效、稳定的产销对接机制，加强青蒲对流，签订了深化青蒲对流、促进蒲江优质农产品流通协议，推动我县农产品进入青羊及x主城区“百亿商圈”、“特色街区”、“农贸超市”、“电子商城”销售；目前，我县名优农产品已进入全国xx余家大型商场、超市销售，进一步增强了“蒲江雀舌”、“蒲江猕猴桃”等“蒲江造”特色产品竞争力，促进了蒲江名优产品销售。

（四）加大对外开放力度，提升外贸进出口业绩。

一是参加“万企出国门”活动，积极拓展国际市场。五年来组织县内名优企业参加德国、美国、米兰、澳大利亚等国际知名展会xx余次，同时开展对俄经贸活动，宣传展示蒲江特色产品，有效推动蒲江造产品拓展国际市场。

二是挖掘重点潜力企业新增出口。服务协调博世包装、华高生物等企业进出口通关问题，培育新的出口增长点。

三是引导传统企业扩大出口。重点加强对康晨生物、x电子等现有出口企业的政策支持和服务力度，引导企业扩大出口规模。

四是培育名优农产品企业自营出口。针对目前我县企业存在委托出口或转出口的情况，加大对企业的服务引导力度，引导农产品企业自营出口。全县近五年累计实现外贸进出口xxxxx万美元。

二、未来五年工作思路

深入推进“三基地一新城”建设，结合内贸流通体制改革和打造幸福美丽新村，加快服务业转型升级，重点推进现代服务业发展和电子商务进农村，建立较为健全的“工业品下乡”、“农产品进城”的双向流通体系，形成线上线下及三次产业融合发展的现代商贸流通新模式。

（一）加强项目招商促建，促进服务业转型升级。

一是积极推动中德（蒲江）中小企业合作园建设。加强与国家、省、市商务部门对接，全力争取相关政策支持，发挥优势资源，“引进来、走出去”，促进企业对外交流合作、做大做强，推动园区建设发展。

二是加快物流市场建设。重点推动水果现代物流中心、新发地仓储物流基地、中粮冷藏物流中心建设，打造区域性交易中心。

三是推进商业综合体建设。积极推进中节能、凯世捷、香槟城等一批项目建设，建特色商业街区，完善城市商业业态。同时在各镇（乡）、农民集中居住区建连锁超市和便利店，开展便民叠加服务，满足城乡居民消费需求。

四是加大服务业项目招商力度。以城市功能配套、养老、旅游度假开发等服务业发展为重点，围绕产业集中力量引进项目。

（二）加强商贸流通体系建设，提升城乡商业发展水平。

一是推进农产品物流市场建设。重点推动水果现代农业物流中心、新发地市场仓储冷链项目和中粮冷链物流中心等项目建设，打造水果、茶叶、肉类区域性交易中心。

二是发展提升社区商业。加快推进幸福美丽新村建设，重点在各镇（乡）、农民集中居住区建连锁超市和便利店，开展便民叠加服务，满足城乡居民消费需求。

（三）大力发展电子商务，促进线上线下融合发展。

一是推进电子商务示范试点建设。依托国家、省、市电子商务进农村综合示范县建设，打造一批电子商务示范镇（乡）、示范村，全面建成国家级电子商务进农村综合示范县。

二是加快电商产业园建设。通过完善电子商务园区配套设施，促进电商企业及网商主体入驻园区，建成蒲江电商创业和产业孵化中心。

三是促进电商平台运营达效。重点推进水果、印务、医药、茶叶、肉类等电商平台建设并加大扶持力度，增大网站流量和产品销量。

四是加强电商站点建设，开展社区线上线下便民服务。积极与京东、易田、天府云商、电信、邮政物流、日用品及农资等企业合作，在全县xxx个村（社区）开展电商服务站建设，在已建社区和服务站点配套完善网络购物服务和便民服务功能，并逐步延伸到小额现金存取、手机充值、水电费缴纳、车票代购、日用品购买、特色农产品网上销售等服务领域。形成以县城为中心、乡镇为骨干、农村新型社区为支点的电商流通体系。

五是开展线上线下互动体验活动。依托蒲江猕猴桃、柑桔、茶叶等优势资源，加强与x、京东、苏宁易购、易田等企业合作建蒲江馆，开展以蒲江农产品为主题的线上线下互动体验活动。

（四）加大对外合作交流，推动蒲江品牌“走出去”。

一是开展“万企出国门”活动。积极组织企业参加国际展会，开展经贸对接活动，力推蒲江产品走出国门。

二是开展“川货全国行”活动。积极组织企业参加广交会、年货购物节及x、x、x站等活动，引导企业入驻x新发地、x江南水果等大型农产品批发市场，力促蒲江产品走向全国。

三是开展“惠民购物全川行动”活动。结合青蒲对流开展好x购物节、新春欢乐购等活动，组织我县企业开展专场推介，全力推进蒲江地标等优质产品的宣传营销，进一步促消费稳增长。

三是加强农商对接。积极与全国各大商场、超市、市场开展对接合作，促进“蒲江造”名优产品营销。

四是强化外贸服务。加强与商检、海关等部门联系，主动为企业排忧解难，营造绿色通关渠道，促进外贸进出口稳步增长。

商务年终工作总结【篇6】

20____年是公司逐步走上正轨、逐步走上科学化管理的一年，是公司巩固发展基础、拓展新业务的一年。作为商务部主管，在公司领导的帮助指导下，在各部门的密切配合下，在商务部员工的大力支持下，我较好地履行了一名商务部主官的职责，带领商务部在20____年工作中取得了一些成绩，为公司树立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下面结合自己一年来的工作，向公司总结汇报如下：

一、完成的主要工作

(一)注重学习专业知识，提高自身的能力素质。担任商务部主管以来，我始终把加强学习、提高自身素质放在第一位，坚持向公司领导学习、向其他主管学习、向身边的同事学习，每次完成一项任务后，我都会专门找出时间进行梳理总结，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在以后工作中能够针对弱项制定合理的计划。通过一年的学习提高，我本身不仅在专业知识、产品推广、活动策划、管理方法方面有了提高，而且在工作经验也更加丰富，思维更加开阔，管理的方法也更加灵活，这些能力的提高归功于公司各位负责人的批评帮助，归功于各位同事的及时提醒，才让自己的能力得到迅速提高。

(二)加强人力资源整合，提升商务部工作效率。年初，公司大幅改善办公条件、为员工营造舒适优雅的办公环境时，我针对商务部员工在20____年工作中存在的问题，进行了思考分析，对一些问题尤其是影响工作效率、工作质量的问题进行了剖析，并对商务部每名员工的工作内容进行了细化，明确了标准和工作时限，改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅报销制度等各项制度实行以后，我及时组织商务部员工进行了学习，并要求每名员工要遵守好公司的各项制度，为公司正规化管理尽心尽力，坚决杜绝出现违规违纪等问题。

(三)坚持以活动为牵引，拓展公司品牌形象。20____年，我带领商务部的员工重点公司几项重点工作，价值__万的____广告、____游戏中心推广、举行第__届____大赛决赛、诗歌接龙、____首届花牌挑战赛、____、网站关键词排名优化、____、____新浪微博管理和论坛发帖，qq群维护，发展新玩家等工作，在这些工作中，我带领商务部的员工分别在____社区、____，____等多个地点社区进行了推广，通过活动举办和客户合作，圆满完成了任务的同时，展现了公司高效的工作作风和工作质量，同时赢得了更多玩家，提升了我们公司的知名度，为公司赢得了口碑。

(四)注重加强沟通协调，营造工作内外关系。20____年，作为商务部主管，不仅要维护好商务部内在的关系，调动商务部人员和兼职人员的工作积极性，还要和公司的其他部门密切配合，及时将收集的信息反馈交流，为其他部门完善提供参考、为公司制定策略和部署提供依据。同时，还要和各个社区及合作方进行沟通协调，尤其是在____广告投放、社区进行推广活动、组织____大赛、____大赛等活动中，更要与玩家、社区人员、政府人员进行沟通协调。通过今年的工作，我感到作为商务部主官在这方面努力比较多，公司的外在发展环境和口碑有明显提升、公司内部员工关系也更加密切。

二、存在的不足

(一)活动组织筹划还不够严密。去年组织的几个大的比赛活动中，因为筹划不科学、细节考虑不到位、方案不具体等原因，导致在组织活动中出现现场秩序混乱、人员管控不严等现象，一定程度上影响了活动的组织，同时在组织活动宣传推广中，针对性不强、效果不明显的问题也有存在。

(二)管理理念还有一定的差距。作为商务部主管，不仅要做好自己的本职工作，带领商务部人员做好各项工作，而且还要管理协调好商务部各位员工的相关工作，在实际工作中，在管理调动员工的积极性上还有些差距，特别是在工作任务重、压力大的情况下，考虑员工承受能力比较少，只想高标准完成任务，为公司树立形象。这方面还需要进一步加强。

(三)广告推广的精准化还不够。20____年，公司推广总投入是__万元，投入比例比较大，成效也比较明显，尤其是我们商务部承办的几项大的活动，有效地提高了公司品牌，提高了影响力。但是在大项活动之前做的一些工作中，我们有些广告投放效果不够明显，没有针对人群进行投放，导致有些投入和成效不成正比。

三、20____年的工作规划

(一)高标准完成公司各项任务。今年公司在广告投入方面较去年有所下降，但是我仍会带领商务部的人员高标准完成公司赋予的更像任务，以更高的标准、更快的效率和更科学的方案，做好各项活动筹划。尤其是按照春季以____为嘘头，夏季以____，秋季以____，冬季以周年庆典做综合赛事的目标，贯穿整个年度工作，为公司带来更多盈利。

(二)打造精品提高工作质量。商务部的一项重要任务，就是提升公司知名度，为公司塑造品牌形象。在目前宜昌激烈的竞争市场中，作为商务部主官，我将以更加严格的要求、更高的标准、更详细的筹划，提高工作质量，切实通过把工作做精细，赢得工作上的主动。

(三)进一步提高自身能力素质。总结去年的工作，自己有很多体会和收获，关键是找准了自己的努力方向。今年，我将通过各种方式学习提高自己的能力素质，争取以更完美的工作、更专业的知识、更科学的分析、更详细的筹划、更合理的管理来展现自己，为公司在新年度的发展做出更多贡献。

商务年终工作总结【篇7】

港口商务个人年度工作总结

作为港口商务人员，我深知港口与国际贸易之间的紧密关系，也明白港口商务工作是一个综合性强且任务繁重的行业。在这一年内，我承担的工作侧重于港口贸易业务，涵盖了合同洽谈、进出口业务、商品检验、报关报检、物流等方面。为了能够很好地完成工作，我始终保持积极、乐观的态度，并不断提高自身的专业素质。下面从三个方面总结我在这一年度工作中所取得的成果与收获。

一、合同洽谈和进出口业务方面

在这一年度工作中，我承担的合同洽谈任务逐渐增多，同时也参与了多次贸易合同的谈判工作。我的工作重点主要集中在协调进出口业务的各项流程，从备货、垫资、制单、运输等各个方面进行全方位的跟进。在这个过程中，我不仅了解到了贸易合同的各种规定、标准和条款，也学会了如何使合同中的条款更加明确，以避免出现任何争议。我在谈判过程中积累了大量的经验，并且通过对合同条款的分析和处理，避免了很多潜在的合同风险，最终保证了进出口业务的有效开展。

二、商品检验和报关报检方面

作为港口商务人员，我参与了许多进口商品的检验和报关报检工作。在检验方面，我积极了解检验标准和要求，并主动协调检验机构实施检验工作，经常与供应商沟通合作。在报关报检方面，我们有一整套关键的流程和标准，我的工作就是确保每一个环节按照标准执行，避免出现任何错误和纠纷。也正是因为我们在这方面的高效工作，加上各方的配合和支持，使得进口商品的通关速度明显加快，进而促进了我司的经济效益。

三、物流运输方面

物流运输是港口商务中不可或缺的一个环节，我经常协调船公司和货代公司，策划、组织和实施各类物流运输方案。在实践中，我了解到了各种运输方式的特点和利弊，同时还掌握了相关的法规和政策。因此，在运输过程中，我能够对物流成本、时效性质等方面进行有效的掌控，保证货物能够按照计划顺利交付，同时也保证了经济效益的最大化。

综上所述，这一年度的工作给我带来了许多收获和启示，让我更加深入地了解了港口商务行业的工作特点和实践经验。在今后的工作中，我将继续保持积极的工作态度，坚持学习和探索新的业务技能，并将所得到的经验和技巧运用到实际的工作中去，不断提升我的工作质量和业务水平。

商务年终工作总结【篇8】

国际商务公司年终总结

随着时间的飞逝，又到了一年的年终总结时刻。作为国际商务公司的专业人士，我们不仅回顾了过去的工作，更总结了成功经验和不足之处，为开启新的一年做好充分的准备。

一、回顾过去，总结经验

1.市场营销经验分享

在过去一年中，我们公司重点拓展了市场营销方面的工作。经过多次探索、实践和总结，我们积累了可借鉴的市场营销经验。

首先，我们发现市场营销的关键是客户体验。制定有针对性的营销策略，尤其是借助现代科技手段，将营销方式与产品服务相匹配，可以达到事半功倍的效果。

然后，我们更加重视人性化服务，引导客户为自己的需求提供更加缜密的解决方案。同时，我们也重视营销对品牌的影响。通过品牌塑造和品牌传播，我们能够更好地拓展市场，吸引更广泛的客户群。

2.团队管理经验分享

团队管理是商务公司的核心，因此我们在过去一年中注重了团队化的管理理念与实践。根据团队成员的个性和性格特点，我们分配了合适的职责和任务，营造了一个互帮互助、和谐共处的团队氛围。

我们的管理重点还包括培训和激励。每个成员都有机会接受相关培训和技能提升，以提高自身素质和业务能力。同时，我们也注重激励和奖励，激发员工的积极性和干劲。

二、开创未来，展望新年

1.业务拓展

在新的一年，我们将继续关注国际商业领域的热点和趋势，深入开展业务拓展，扩大商务网络。这需要我们不断完善团队和个人能力，不断探索跨境商务的新模式和新领域，为客户提供更好的服务和支持。

2.精细化管理

我们将更加注重管理的精细化和流程化。这不仅有助于提升工作效率和质量，也能够进一步提高团队协作和沟通效果。具体来说，我们将全面推行数字化管理，优化各项业务流程，进一步提高商务服务的效率和质量。

3.以人为本

最后，在新的一年中，我们将不忘以人为本的理念。我们要继续打造一个和谐、开放且积极向上的工作氛围，让每个成员都感受到公司对他们的尊重和支持。同时，我们也注重员工的职业规划和成长，让他们在工作中有所收获和进步。

总之，作为一家成熟的国际商务公司，我们将在全球商业领域不断创新做出更大的贡献，以更高的标准和要求对自己进行再造和提升，以更加专业的服务和意识服务于每一个客户。

商务年终工作总结【篇9】

1 内容

?封面....1 ?内容....2 ?部门经理的工作职责……..3 ?运营和推广工作职责....11 ?艺术家工作职责....12

2 电子商务部经理的工作职责

?负责网店的日常管理和运营；

? 、季度和年度销售目标；提交网店运营报告； ?制定网店各部门各岗位工作规范； ?制定网店整体运营方案； ?协调公司其他部门与网店的对接； ? ; ?处理其他异常情况；

3 推广工作职责

?数据分析：建立门店数据库，填写数据报表；与活跃产品、老客户和销售相关的数据进行统计

?活动策划：站内外活动报名；整体活动策划；事中跟踪，事后总结？广告推广：流量介绍；新品上市促销、直通车、淘客、钻展等广告优化？搜索优化专员：负责淘宝标题优化，提升搜索流量，配合直通车，做SEO优化？外网交易管理：唯品会、走秀、当当、亚马逊、京东等网站的维护管理？就上述事宜与托管公司联系？完成部门经理安排的其他工作

4

配送主管的职责

?参与制定分配制度和分配流程？参与制定分销销售计划和目标

？开发和管理经销商，使其销售行为符合公司要求？提交月度、季度和年度分销销售报告？维护大客分销网络平台，及时更新产品信息？解决售后问题

？与公司其他部门就分销问题进行沟通？完成部门经理安排的其他工作

5

客服部职责

负责向买家推荐公司产品，帮助买家下单，核实买家的送货信息在线，并促进网上商店的销售？负责接待售后客户、处理纠纷、退货、评估处理、客户问答等？负责与公司部门就客户订单问题进行沟通。

?参加公司组织的各种岗位培训活动，提高工作能力？及时向部门经理反馈网上销售信息？制定客户服务常见问题解答并改进销售流程

?根据客服安排按时上下班，并做好交接工作？完成部门经理安排的其他工作

6 售前客服工作职责

?完善售前客服销售常见问题？主动了解公司产品信息、销售信息、销售流程以实现既定的销售目标？及时向部门经理反馈网上销售情况及销售中遇到的特殊问题

?帮助买家在线购买产品，熟练使用网店工具和ERP软件，确保订单信息清晰准确？在线即时查询订单信息

?不断提升销售技巧，不断提升客服在线响应速度和成交率

售后客服岗位职责

?处理售后订单查询；处理订单退换货；处理销售纠纷？网店评估和处理？改善售后常见问题？熟练使用网上商店工具和 ERP 软件来确保清晰准确的订单信息？形式;每周提交给部门经理

?一般售后问题保证60分钟内解答，售后疑难问题保证4小时内解答

7

物流仓储部职责

?负责仓库盘点、仓库安排计划、仓库管理？负责及时准确地交付日常订单

?熟练使用ERP软件，确保ERP软件的库存数量是否准确可用？负责及时将退回的货物送到生产部进行重新包装和补货？负责与物流公司就公司业务需求进行沟通？负责与公司其他部门就后勤部的工作进行沟通？完成部门经理安排的其他工作

8 后勤主管的职责

?参与制定物流仓库规划和管理指南？根据公司业务需要组织后勤部清点仓库

?组织后勤部人员按照ERP操作流程（验货、下单、配送、称重、发货）发货？负责与公司其他部门就后勤部的工作进行沟通？完成部门经理安排的其他工作

9 审核文件 工作职责

?负责使用ERP软件抓取订单、审核订单、打印发货订单和快递订单？负责与客服部门就订单事宜进行沟通

?负责每日及时准确的提交物流配送统计表，并与公司其他部门就相关事宜进行沟通？负责帮助部门完成主管安排的发货、配送、仓储、盘点等工作？完成部门主管安排的其他工作

派送员职责

?负责根据发货单进行配送、包装、称重、发货并将相关信息录入ERP系统？负责配合物流主管入库、盘点、收发货？完成部门主管安排的其他工作

10 供应部职责

负责根据公司动态销售数据进行补货吗？与生产部门就公司的供应问题进行沟通？和预警？整理新产品照片和产品信息整合

美工工作职责

?与托管公司就网上商店和品牌的整体形象设计进行对接； ?参与网店界面样式、颜色、布局； ?参与修改页面？参与门店活动策划； ?负责图片美化； ?制作活动图片； ?写;

?参与软文营销、事件营销、SNS等相关营销的文章优化？负责宝贝的编辑和上传上传

11 行政人事部的工作职责

?负责公司人员招聘和管理

?负责公司设备及物业管理维护、办公耗材采购管理？办公室值班、轮班安排、假期安排？员工出勤

?员工住宿及其他事宜的安排

财务部的工作职责

?检查各种平台上的销售账户？应付账款管理

电商公司工作总结

电商公司销售工作总结

电商公司工作计划

电子商务公司各部门职责（共8条）

公司电子商务部门职责

商务年终工作总结【篇10】

国际商务公司年终总结

一年又过去了，对于我们这个国际商务公司来说，这一年的经历仿佛在眼前历历在目。这是一个充满挑战和机遇的一年，我们在这一年中不断探索、不断前进，最终实现了整个公司的发展和进步。在此，我们对这一年度做一个简单的总结和回顾。

首先，最让人兴奋的事情莫过于公司的扩张和进一步提高国际化程度。我们在过去一年中对公司进行了全面的升级和改造，增加了新的业务板块，并将目光更广泛地放在了国外市场上。通过与国外企业展开合作，我们可以不仅了解他们的文化和商业习惯，而且加速了我们的国际进程。同时，公司也拓展了国内市场的业务，吸引了更多国内外客户，拓宽公司的商业渠道。

其次，我们也加强了团队的协作和沟通。我们明确制定了每个员工应承担的工作职责，落实每个人的任务，并且不断升级和改进我们的内部沟通和反馈机制，确保每个人都能理解公司的战略和目标，从而更好地充分发挥自己的个人能力，为公司提供更好的贡献。我们也鼓励员工之间进行交流和互动，分享经验和思想，以促进公司内部的文化和团队合作的建设。

此外，我们始终注重提高公司员工的职业技能和素质。我们团队进行了专业化的培训和深度学习，使得公司员工更加熟悉国际商务运作和带头并反映新的趋势。同时，我们也注重关注员工的生活福利和身心健康，并定期组织活动和讨论，使得员工之间的相互帮助和支持成为公司文化的一部分。

最后，我们也意识到过去一年中的所做的一切是为未来的发展做好准备的。我们将继续保持前瞻性的眼光，积极开拓新的业务领域，并将持续努力提高我们的服务水平。我们也会关注企业社会责任和环境保护，为公众造福，回馈社会。

总的来说，过去的一年可以说是一个充满挑战和机遇的一年，我们面对了各种困难，但也取得了许多成功。我们也由此更加坚定了自己的信心和实力，相信未来会更加辉煌。

商务年终工作总结【篇11】

上半年，全区商务工作按照区委、区政府工作的部署和要求，在保持共产党员先进性教育活动的促进下，经过努力，各项工作取得明显成效，做到了时间过半，任务完成过半。一、上半年工作总结（一）主要经济指标完成情况1、利用外资增势强劲，创历史新高。上半年新批外商投资企业75家，同比增长40%。其中：投资总额2.66亿美元，同比增长80%；注册资本2.15亿美元，同比增长70%；合同外资1.93亿美元，同比增长5%，完成全年计划的96.5%；实际利用外资1亿美元，同比增长240%，完成全年计划的142%。（以上数字不含海淀园）上半年利用外资主要有5个特点：一是实际利用外资创历史新高。今年上半年由于设立了专人，加大了催缴力度，实际利用外资预计将突破1亿美元，（不含海淀园）创有史以来的最高水平。              二是项目平均合同外资额有所增加。上半年新批外商投资企业平均每项合同外资额为256万美元，较去年同期相比增长了21.48%，外商投资企业规模有所增加。三是外资并购国企有新突破。英属维尔京群岛PEAK  STRATEGIC  INDU  STRIES  LIMITED以12806万美元并购了五矿铝业股份公司，变为外资企业。该项目采取了股权置换的方式完成的并购。四是从外资来源看，英属维尔京群岛、开曼群岛、香港是引资的主要地区。这几个地区吸收合同外资达15690万美元，占全部合同外资的81.9%，其中：英属维尔京群岛合同外资13358万美元，占全部合同外资的69.7%，开曼群岛合同外资1630万美元，占全部合同外资的8.5%，香港合同外资702万美元，占全部合同外资的3.7%。五是新批合同外资集中分布在制造业、批发和零售业及科学研究、技术服务业。这三个行业吸收合同外资达17959万美元，占全部合同外资的93.7%，其中：制造业吸收合同外资15100万美元，占全部合同外资的78.8%，批发和零售业吸收合同外资1865万美元，占全部合同外资的9.7%，科学研究、技术服务业吸收合同外资994万美元，占全部合同外资的5.2%。2、社会消费品零售总额稳步增长，任务过半。（1）社会消费品零售总额完成情况。1—6月海淀区实现社会消费品零售总额262.6亿元，同比增长14.3%。其中：吃类商品完成54亿元，同比增长0.2%；穿类商品完成17亿元，同比下降25.5%；用类商品完成185亿元，同比增长26.2%；其他类商品完成6亿元。对社会集团零售额为109亿元，同比增长25.4%，对居民消费品零售额153亿元，同比增长25.4%。（2）市场分析。--------电子市场对消费品零售额增幅贡献加大。1至5月份全区电子市场零售额27亿元，同比85.7%。全区排名前三位电子市场：科贸零售额8.9亿元，同比2384.2%。鼎好零售额8.7亿元，同比58.6%。海龙零售额3.7亿元，同比13.6%。电子市场的高比例增幅，拉动了整体零售额的增幅比例。----汽车市场销售看好。1至5月份全区汽车销售零售额23.6亿、同比9.5% 。----商业增量带动零售额增幅加大。由于金源购物中心、华宇购物中心等一些大型商业设施在去年上半年均未开业，所以销售额的净增带动了绝对额的加大。据不完全统计，金源购物中心上半年的销售在5.8亿元左右。----批发市场零售额增幅提高。1至5月份锦绣大地农副产品市场零售额1.6亿、同比232%。----节日市场旺盛。根据对15家重点商业企业的统计，春节节日市场销售额2.2亿元，同比增长19%。其中当代商城同比增长17.3%，双安同比增幅19.5%。餐饮市场红火，上座率和营业额均呈现走高趋势。据监测的28 家餐馆酒楼的统计数据显示，春节期间的营业额达740万元，接待人次为12万多，仅春节年夜饭就达183万元。根据市商业信息中心海淀分中心对百货、食品、电子市场在内的共11个重点商业企业的统计，5月1日—7日共实现销售额2.5亿元 ，比去年同期增长 17.50 %。3、重点流通项目的建设按期进行，进展顺利。---永定路商业中心已于今年4月开业，商业面积2.27万平方米。---上地万林商业中心于今年6月份开业，商业面积  平方米。---五道口商业中心已进入内装修阶段，于今年底或明年初投入使用。---大钟寺国际广场已于年初动工建设。---锦秀大地二期项目的建设开始启动。（二）主要工作任务完成情况1、商业流通方面：---积极做好培育消费热点的工作。一是通过政府引导，企业参加，组织开展了春节和五一的黄金主题促销活动，收到明显效果。二是重点抓好公主坟、双榆树和金源等市、区级商业中心消费市场的培育工作。尤其针对金源时代购物中心人气不旺等问题，对其一期项目的

商务年终工作总结【篇12】

按照《郫县人民政府关于做好xxxx年安全生产工作的通知》文件精神和相关要求，结合我县商贸流通领域安全生产工作实际，xxxx年上半年，我局切实采取措施加强安全生产监管，认真扎实地抓好我县商贸流通领域安全生产工作。现将相关情况汇报如下：

一、积极开展安全生产大检查，有效排除安全隐患

从年初开始，我局安全生产督查组认真吸取全国、省、市今年以来发生的安全生产事故教训，结合不同季节特点，对大型商场、市场、餐饮行业等人员密集型场所定期、不定期开展日常安全检查；同时，针对元旦、春节、五

一、端午等节日期间商贸企业销售旺季人员密集、事故多发的特点，由分管局领导带队开展拉网式安全大检查，通过有效的管控措施，严防拥挤踩踏、物资垮塌等事故发生。截至目前，我局上半年共组织开展安全检查xx次，出动执法人员xxx人次，执法车辆xx台次，先后对太平洋购物中心、犀浦百伦广场、万达永辉超市、海霸王冷链物流、沙西农产品批发、泰和园、红星饭店等共计xxx家贸流通企业进行了安全生产专项检查；对检查中发现的问题，现场下发整改通知书，要求相关企业限期整改，并对整改情况进行复查，隐患整改率达到xxx%，有效地杜绝了各类安全事故的发生。

二、加强安全知识宣传教育，提高企业安全意识

为有效提高商贸流通领域企业负责人、专（兼）职安全工作人员及普通员工的安全意识，我局积极开展了安全知识宣传教育和培训活动：

（一）向全县商贸流通企业下发新《安全生产法》等法律法规资料共计xxx余份；下发《关于做好元旦、春节期间相关工作的通知》、《关于在全县商贸流通企业中开展“安全

生产月”和“安全生产鹃城行”活动的通知》、《关于加强商贸流通领域汛期安全生产工作的通知》等安全生产相关文件约xxx余份，同时利用商贸流通企业墙报、宣传栏、大型LED显示屏、商务网站大力宣传《安全生产法》及有关法律法规；

（二）积极开展“安全生产月”、“安全生产鹃城行”大型安全主题宣传活动，通过设置宣传展台、摆放宣传展板、发放宣传资料、现场咨询等多种形式全方位宣传安全知识，不断提升企业及普通群众的应急意识和安全防护能力；

（三）组织开展商贸流通企业安全培训，邀请县安监局副局长宋伦同志授课，对县域内大型商场、市场、餐饮等xx多家商贸企业、餐饮同业公会、再生资源协会的负责人进行了安全生产培训，提高我县商贸系统的安全生产意识和风险防控能力，规范企业安全生产行为，提升企业安全责任意识和管理水平。

三、开展安全管理标准化建设，提升安全监管水平

按照x市人民政府安全生产委员会《关于开展商业商务楼宇安全管理标准化和古镇、特色街区安全管理等级划分与评定建设工作的通知》文件要求，我局将牵头在各商业企业和商务楼宇中推行安全生产标准化建设工作。

安全标准化建设是一项基础性、长期性和前瞻性的工作，是贯彻《安全生产法》、落实企业安全生产主体责任、夯实安全生产基础，有效防范事故发生的重要手段和有效措施。我局从年初开始积极着手安全生产标准化项目建设工作，对商贸企业进行摸底调查，掌握基本现状，确立重点企业开展安全管理标准化培训，提高各商贸企业单位职工按照安全规程作业的意识和技能，促进建设达标。此项工作预计年底完成。

商务年终工作总结【篇13】

20xx年度，项目部的商务工作充满了艰难和挑战的一年，也是取得了丰硕成果的一年。20xx年的商务工作主要是招标工作、合同管理和执行。招标工作量大，招标方式多样，合同多，执行难度大。下面，主要从以下几个方面作以总结：

一、20xx年主要的招标工作

1. 已完成工程招标并签署合同19份，分别是：400mm载体桩桩基工程施工合同1500万元、400mm（双向螺旋挤土）灌注桩试桩合同11.6万元、周界安防合同593.1676万元、全厂外管廊建筑安装工程合同（一标段）17547.3577万元、全厂外管廊建筑安装工程合同（二标段）33532.0234万元、全厂外管廊建筑安装工程合同（三标段）17331.28万元、全厂部分公用工程施工合同47607.71万元、全厂性电气仪表及中央控制楼电气仪表安装工程合同20xx万元、大件组装厂工程施工质量缺陷维修合同8.63万元、公用工程详细设计服务合同第001号补充协议208480.88万元(其中工程设计费4880万元，设备材料采购费203600.88万元，采购服务费3008.88万元)、公用工程详细设计服务合同第002号补充协议464.4万元、全厂水系统安装工程合同第一标段4581.54万元、全厂水系统安装工程合同第二标段4701.3931万元、全厂性电气、仪表、电信电缆沟工程委托合同1479万元、公用工程监理合同（第一标段补充协议-001）6万元、公用工程监理合同（第一标段补充协议-001）-6万元、厂前区景观绿化工程合同（一标段）02号补充协议90.044万元。总计完成合同签署额34.00320282亿元。

2. 已完成招标工作，正在办理合同签署3份。分别是：公用工程辅助设施监理合同第001号补充协议（宁夏灵州工程监理咨询有限公司）。

3. 正在进行的工程招标6项，分别是：固体废物焚烧站EPC工程招标1.3亿元、周界安防系统第01号补充协议143.64万元、《全厂地下管网（第一标段）工程施工合同》第001号补充协议175.97万元、分析化验中心通风、空调、自控系统、气路管线及实验家具PC承包工程招标3896万元、上下游火炬设施土方调配及应急电源中心建筑工程835万元、一卡通系统工程400万元、给水及消防泵站水罐主材甲转乙补充协议43万元。合同总额约1.85亿元。

二、合同归档管理

公用工程项目服务及施工合同归档61份。大件厂合同归档30份。

三、20xx年招标工作总结

按照公用工程项目部招标计划，20xx年完成工程招标19项。招标过程中，呈现以下特点：

（一） 招标工作涉及的范围广、单元多。

公用工程项目共56个单元，涉及全厂范围，协调的事情多、单位多，因而招标工作也呈散杂状态，涉及范围广、单元多。

（二） 最低评标价法的应用，为项目既节省了大量资金又保证了项目的实用性。 污水、含盐废水装置两个工艺包和专有设备采购、固体废物焚烧站EPC工程招标均采用了最低评标价法，此评标办法对满足招标文件实质要求的投标文件，从商务调价、技术调价、报价偏离三方面通过规定的量化因素及量化标准进行价格折算，将商务、技术、报价通过价格折算，变成完全对价格进行评分，最终以以评标价由低到高的顺序推荐中标候选人。

通过上面的最低评标价法，突显出来以下几个特点：

1.以业主最终使用性能为最根本要求。报价的首要要求就是满足使用性能，保证了业主的，从性价比上保证了业主利益。

2.由低到高的顺序推荐中标候选人，既保证了性能要求，从价格上最大程度保证了业主利益。

3.使用最低评标价法，与传统评标办法项目，工程造价大大降低。

四、20xx年工作计划

20xx年，项目部招标工作除了留续项目，如固体废物焚烧站EPC工程招标、分析化验中心通风、空调、自控系统、气路管线及实验家具PC承包工程，正在集团上会，其它招标项目主要主合同执行过程中出现的工作范围变化等工作，至20xx年3月，基本转入合同执行阶段，主要由以下几方面工作：

1. 合同台账管理。继续完善各类服务合同、施工合同归档管理，增加补充协议的及时进行归档。

2. 合同执行过程管理。合同的执行过程是相对复杂的过程，合同制作中的一些缺陷和执行过程中出现的问题会逐渐暴露，如何在合同执行初期发现或规避这些缺陷，有以下两方面工作可做。

1）合同执行检查。对于服务性合同、施工类合同，主要检查的内容有：施工单位关键人员资质是否与合同一致；施工单位、监理单位关键人员资质审批手续是否齐全；施工单位、监理单位关键人员变更手续是否齐全；检查是否存在分包、转包；检查分包、转包有无审批手续是否齐全；农民工工资是否有领取记录及台账；负有投保义务的一方当事人是否按合同

约定办理保险；合同内容有没有超出合同范围，变更手续是否齐全；进度款申报或支付是否及时，支付金额是否有超付现象；合同违约情况；开户许可证、营业执照、组织机构代码、税负登记证是否齐全并在有效期内；安全协议书是否在开工前签署；开工前是否及时办理廉洁协议书；履约保函及预付款保函是否按合同约定办理；工程竣工后及时办理工质质量保修书。

2）根据合同执行检查结果，结合合同执行过程中的出现的问题，分析合同存在的风险，并预示结果，向项目经理报告。

商务年终工作总结【篇14】

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，市商务局以“工作提升年”为抓手，深入查找短板弱项，进一步强化工作举措，全市商务工作开创了新局面、迈上了新台阶。

一、工作开展情况

（一）招商引资工作稳步推进

一是强化机制创新。研究拟定了《关于开展招商引资优化提升行动的意见》、《xxxx年度“双招双引”工作考核意见》和《关于对招商引资的奖励扶持意见（试行）》，建立了“x+xx+xx”的招商引资架构，实行项目“周调度、月通报、季分析、半年考核”制度，充分调动了各级招商引资积极性。

二是搭建有效招商平台。赴江阴开展了纺织染整产业推介活动，组织xx多家重点企业参加，现场达成了电机壳加工项目和五金工具产业链项目等合作意向；组织参加了“深化x与港澳台合作推进会”、“第二届跨国公司领导人x峰会x交流对接会”、“中国国际投资贸易洽谈会”、“第四届中国国际进口博览会”等活动，有力扩大了我市招商引资成效。

三是强化招商队伍建设。x月份组织两区、各重点招商部门分管负责人和招商骨干xx余人参加了x市产业链精准招商专题培训班。x月份举办了“双招双引”专题培训班，通过现场授课和实地参观学习相结合的方式对两区、重点招商部门“双招双引”工作分管负责人和招商专员共xx人进行了系统培训，切实提升了招商人员的专业素养和能力。

（二）外资外贸工作实现新突破

一是利用外资水平显著提升。强化项目跟踪服务，协助华杰供应链、信致新材料、润金新能源项目分别实现外资到账xxxx万美元、xxx万美元、xxx万美元。紧抓政策机遇，结合走访调研，推动外资企业增资扩规，年内推动亚细亚机电、镇善汽车、幸和日用制品办理利润转注册资本xxx万美元。x-xx月份，全市实际使用外资xxxx万美元，同比增长xx.x%，预计全年完成xxxx万美元，同比增长约xx%。

二是对外贸易实现突破发展。研究完善对外经贸扶持政策，引导汉泰大麻、龙彩新材料等企业外地数据回流我市，协助部分仅适合在综保区开展业务的客商落户并开展业务。跨境电商实现突破发展，联合x巴巴国际站开展多期跨境电商培训会，引进艾韩蔻保税展示中心，探索“线上集成+跨境贸易+综合服务”新模式，截至目前，全市跨境电商实现进出口近x.x亿元。引导企业用好政策，组织企业报名参加各级政策宣传xx余次；联系对接中信保等公司，加大出口信用保险尤其是小微企业免单政策宣传，为企业投保牵线搭桥。x-xx月份，预计完成货物进出口xx亿元，同比增长xx.x%；全年预计完成外贸进出口xx亿元，同比增长xx.x%。

（三）商贸流通发展水平不断提升

一是强化政策扶持。研究制定了《xx市商贸流通指标推进机制》和《关于全口径批零住餐细分指标考核办法》，压实相关部门责任，加强各方联动，推动商贸流通指标增长。研究出台了《xx市牡蛎产业规模化发展奖励政策（试行）》，通过政策引导牡蛎经营电商企业销售数据回流我市；引导“自销+购销”养殖企业扩大购销业务，增加销售额，实现新增纳统。

二是激活电商新业态。开展“电商进村镇”等多次专题培训，培养电商人才；引导村集体发展“网红经济”，助力农产品网上直销；积极培育电商村镇，海阳所镇南泓南村被x研究院认定为淘宝村。

三是强化督导检查，狠抓工作落实。组织商超冷链从业人员、外卖人员定期进行核酸检测，推动商超全体员工接种新冠疫苗及加强针，组织商超开展疫情防控演练，举办全市商超防疫工作部署会议，加强对全市重点商超的督导检查，今年以来，累计排查并整改问题xxxx余处。严格加油站市场准入，持续调整、规划加油站网点布局。扎实开展“自流黑”排查整治，建立起常态化调度协调机制，今年以来全市累计排查“自流黑”xx处，已全部拆除、取缔。结合日常和专项检查，全面排查安全隐患，督导企业严格落实xx小时值班和应急值守制度，组织企业开展应急疏散、防震减灾等各类应急演练，压实企业安全生产主体责任，提升应急处置能力。

二、工作思路

（一）突出重点，推动招商引资升温加热。

一是强化机制建设，营造良好招商氛围。一方面，加大全市招商引资工作调度考核力度，建立项目“即时调度、每周通报、月度分析、季度考核”制度，实行招商引资工作动态跟踪管理。进一步加大外出招商情况调度，对各市领导和单位外出对接项目和举办招商活动情况及时调度，每十天汇总，每月通报，每季度围绕外出对接项目的跟踪情况进行集中梳理通报。年内组织举办x次招商培训活动，着力提升全市招商人员专业素质和工作能力。另一方面，强化局机关内部招商人员考核，制定招商引资工作考核细则，对项目实行一对一跟踪服务机制，每个项目配备一帮人马、制定一套推进计划，每周调度项目最新进展，分析项目的发展态势，研究下一步应对措施，举全局之力，推动项目加快落地实施。

二是实施精准招商，搭建有效招商平台。充分发挥各单位招商小分队的作用，围绕重点产业、重点区域、重点企业开展“小团组、高频次、专题式”招商活动。由商务、发改、工信、招促等重点招商部门分头策划搭建招商平台、开展专题推介活动，加大我市投资环境、优势资源、优质项目的推介宣传；研究出台社会化委托招商奖励办法，引进优质代理机构（x鹏盛兴邦咨询公司），建立有效的合作关系，提高对接成效，同时，充分利用x、x、x等地x商会，加大对接交流，开展有针对性的对接和推介活动，争取全年组织举办市领导参加的招商活动xx次以上。

（二）精准发力，力促外资外贸稳步增长。

一是加大力度跟踪在手外资项目。加快新能源产业培育，重点跟踪晶科光伏、天润光伏等已设立外资项目；抢抓海上风电产业推进的机遇，抓好海上风电产业外资项目引进，重点跟踪远景xx零碳产业园、明阳风电、x时代光伏等协议外资大项目，将新能源产业利用外资作为我市明年利用外资重要来源，力争新能源产业全年利用外资突破xxxx万美元。加大对君梅拉、格林豪泰等可继续到账项目服务力度，加快建设进度，扩大投资领域，促进更大规模外资到账。在利用日韩资方面，继续跟踪康德康养项目，突破我市利用日韩资总量较少的瓶颈。

二是多点发力推动外贸提质增量。加大奖励政策宣讲，加强与华信、日立等重点企业对接，鼓励加工贸易向产业链高端延伸，支持企业做大总量、优化结构；抓好现有外贸企业业务拓展，优化培育新增长点，通过政策和服务引导龙彩新材料、中鲁果汁和玫德集团等增量企业数据回流，拉动外贸指标增长。招引企业在我市设立经营主体，力争获批国家级二手车出口试点城市，通过开展二手车及其配件出口业务，扩大我市进出口规模。加大各级扶持政策宣传，引导更多有条件镇区和企业利用区位和资源优势开展新业态业务，指导艾韩蔻保税展示交易中心全力做大做强。鼓励企业参加中食展、消博会和RCEP成员国相关展会，通过各类“云直播”、“云洽谈”抢市场、抓订单。抢抓RCEP机遇，继续加大RCEP规则、AEO认证培训宣传力度，指导企业用好区位和资源优势，深化与成员国特别是东南亚国家的合作，扩大进出口规模。

（三）多措并举，提升商贸流通质量水平。

一是强化政策宣讲，促进商贸流通指标增长。针对将要出台的《x市推动“四上”企业纳统奖励政策措施》和我市牡蛎特色产业纳统奖励政策，积极宣传，调动镇区和企业纳统积极性，培育优质达标纳统企业。组织企业利用节假日等有利节点广泛开展各类有特色的消费促进活动，吸引客流量，拉动消费增长。持续开展电商培训，培养电商专业人才；继续推动电商助农活动，培育“网红经济”，大力发展直播经济，促进我市电商高质量发展。

二是压实主体责任，全面加强督导检查。加大疫情防控文件宣传，及时发布疫情动态，定期组织冷链从业人员和外卖员进行核酸检测，扎实开展重点商超常态化疫情防控督导检查工作，确保发现问题及时整改，各项防控措施落实到位。持续开展成品油市场整治，积极对接市自然资源局，加快“十四五”加油站布点规划成果确认及早报批；持续开展“自流黑”排查整治，建立健全常态化监管机制，切实提升全市加油站综合服务水平。加大安全生产隐患排查整治力度，结合“全市安全生产集中整治”“安全生产月”等活动开展专项检查，全面排查商贸领域安全隐患，做到安全隐患排查专业化、制度化、常态化，坚决遏制各类安全生产事故发生，确保商贸领域安全生产形势稳定。（ 转载请注明 ）