商场应急预案

商场应急预案范文。

下面是小编为您推荐的不容错过的“商场应急预案”，生命生存非同小可，防震减灾刻不容缓，事故难以预料但及时响应能够最大限度地减少负面影响。应急预案需要涉及到资源的调配和利用，希望这些经验能够帮助你更好的管理时间！

商场应急预案(篇1)

商场安保应急预案

一、

商场是现代社会人们生活中不可或缺的一部分，每天都有大量的人员在商场内购物、娱乐、工作等。但是，随着社会的不断发展和变化，商场内的安全问题也逐渐凸显出来。为了有效应对各种突发事件，商场安保应急预案显得尤为重要。本文将从商场安保应急预案的内容、应急组织、培训等方面进行详细介绍。

二、商场安保应急预案的内容

1. 应急预案的编制

商场应急预案是商场应对各类突发事件的一套应急处理方案，其编制方式应当结合商场的具体情况，制定相应的措施。应急预案应明确各种突发事件的应急处理程序、人员分工、责任人员等内容。

2. 应急预案的分类

商场应急预案根据突发事件的性质和程度进行分类，一般可分为火灾、地震、恐怖袭击等方面的应急预案。不同类型的突发事件需采取相应的措施来进行应对。

3. 应急预案的应急流程

商场安保应急预案的应急流程应明确各种应急事件的处理程序，包括发现、报告、处置等环节。在突发事件发生时，商场安保人员需按照流程进行行动，确保迅速有效地处理事件。

4. 应急预案的修订与更新

商场应急预案应根据实际情况进行不定期的修订与更新，确保其适应商场安保工作的需要。商场管理部门应不断完善应急预案，提高其实用性和可操作性。

三、商场安保应急组织

1. 应急组织的设置

商场应急组织应设立应急指挥部、应急小组、值班人员等组织架构，明确各级领导、应急人员的职责分工，以便在突发事件发生时能够迅速组织应对。

2. 应急人员的培训

商场安保应急人员需接受相关的培训，掌握各种突发事件的处理方法与技巧，提高应对能力。培训内容包括逃生自救技能、初期火灾扑救技能等。

3. 应急演练

商场应定期进行应急演练，模拟各种突发事件的发生，检验商场安保应急预案的可行性与有效性。通过演练，商场安保人员能够熟悉应急流程，提高应对能力。

四、商场安保应急预案的执行

1. 快速反应

商场安保人员在突发事件发生时要能够迅速做出反应，采取有效措施控制事件的发展。与此同时，应及时向上级领导报告，协调各方资源，尽快解决问题。

2. 组织应对

商场安保人员需按照应急预案的流程有序地组织应对突发事件，确保各项措施的有效实施。尤其在火灾、地震等灾难性事件发生时，商场安保人员需保持冷静，果断行动，确保人员生命安全。

3. 信息发布

商场安保人员需及时发布事件信息，引导顾客有序疏散，防范造成次生灾害。商场安保人员还需与相关部门及时沟通协调，实施联合应对，共同应对突发事件。

五、总结

商场安保应急预案的建立与完善对于商场安全稳定至关重要。商场安保应急预案的内容涉及到应急预案的编制、分类、流程、修订与更新等方面。商场应急组织的设置、应急人员的培训以及应急演练也是商场安保应急工作的重要组成部分。在实际执行过程中，商场安保人员应快速反应、有序组织应对、及时发布信息，确保人员生命财产安全。通过不懈努力，商场安保应急预案的有效执行将大大提高商场安全防控的水平，保障商场内顾客和员工的安全与健康。

商场应急预案(篇2)

商场每天都接待大量的顾客，但在这么多人群聚集的地方，意外和突发事件难以避免。而商场应急预案的制定和实施，就可以减轻不测事件产生的影响，保障商场内顾客和员工的生命安全与财产安全。本文将就各类商场应急预案进行详细介绍。

1. 火灾应急预案

火灾是商场内最为常见也最危险的一种突发事件。因此商场需要制定火灾应急预案，确保人员及时疏散、火源得到控制。在商场内，应尽力消防设备及时查漏补缺、设置灭火器等器材贴近火灾频繁的区域。以保证在突发事件确实发生时，可以第一时间控制火源，从而保护商场及人员的安全。

2. 抢劫应急预案

抢劫是商场经常会遭受到的恶行之一，因此商场必须制定抢劫应急预案。预案应明确指定安全保卫人员，防犯监控等系统，保卫管理预案等措施。同时在万一发生抢劫事件时，商场也应做好疏散和安全任务，及时报案，确保伤受者可以第一时间获得医疗救治。

3. 跳楼自杀应急预案

跳楼自杀是最为严重的商场突发事件之一，不仅重伤人员，也会造成后续工作、肇事原因查明、人员心理状况等问题。因此，在预设应急小组中设置专业的心理专家，给予自杀意图者安全救援、给予家属精神舒适。同时商场需要加强安全防范工作，减少自杀事件的发生。

4. 地震应急预案

地震是人类无法避免的自然灾害之一，是有生之年可以遇到的事件之一。因此商场在线上实行防地震安全管理，加固耐震沥青基础、采取特殊钢结构框架、附加使用弹性材质等多种安全监测预警措施。

总之，商场应急预案的制定不仅可以及时处理突发事件，还可以优化经营人员的工作过程、营销活动等。商家若是严格按照遵循应急预案的规范运营商场，可以最大限度地减少事件带来的经济损失、设施损害、对人员健康的危害等负面影响。

商场应急预案(篇3)

一、 前言 3

二、 应急指挥机构及职能 4

2.1 消防应急领导小组的构成 4

2.2 消防应急领导小组的主要职责 4

三、 港口防火重点部位 6

四、 重大火灾应急反应程序 7

4.1 关于火灾应急通讯的规定 7

4.2 消防设施及人员配置 7

4.3 消防重点部位出现一般火情的应急措施 7

4.4 消防重点部位出现重大火灾的应急措施 7

4.5 办公生活小区、劳务基地发生火灾时的应急措施 8

五、 培训与演练 9

六、 《应急预案》的维护 10

一、 前言

为切实加强消防管理，防止和减少突发火灾危害，确保港口生产、物资、设施和人身安全，结合公司实际，特制定本《消防应急预案》。

本《消防应急预案》适合于公司火灾事故的防范和应急救援。

二、 应急指挥机构及职能

2.1 消防应急领导小组的构成

公司的“港口设施保安应急小组”是火灾事故应急救援的领导小组。该组织由公司董事总经理、安全及风险管理、操作部、设备部及资讯部等部门负责人组成。日常工作由安全及风险管理部负责。

下表为“港口设施保安应急小组及联系方式”

成员 姓名 职位 具体任务 联系方式

组长 李博方 董事总经理 应急组织指挥

齐媛媛 总经理助理 协助应急指挥

副组长 李华斋 公司副总经理 协助应急指挥;落实部门应急措施。

副组长 王永兴 安全及风险管理部代理总监 协助应急指挥;落实部门应急措施。

成员 闻学锋 安全及风险管理部主管 口门管理、交通管理、治安管理

成员 汤勇 操作部副总监 落实部门应急措施。

成员 窦晓娟 人力资源部总监 落实部门应急措施。

成员 林德胜 财务部经理 落实部门应急措施。 1

成员 林秀峰 集装箱事业部总监 落实部门应急措施。

成员 徐肖雄 件杂货部总监 落实部门应急措施。

成员 封传江 资讯部经理 计算机系统维护;落实部门应急措施。

成员 朱兆斌 工程规划部经理 工程及设备管理维护;落实部门应急措施。

成员 王永兴 企划部经理 落实部门应急措施。

在启动本《消防应急预案》时，由公司董事总经理任总指挥、安全及风险管理部总监任副总指挥，负责全公司消防应急救援工作的`组织和指挥。

2.2 消防应急领导小组的主要职责

1. 负责本《预案》的制定、审查、批准和修订。

2. 组织实施本《预案》，对相关人员进行培训和《预案》演练。

3. 检查落实火灾事故的预防措施和应急救援的各项准备工作。

4. 火灾现场的组织指挥：发布命令、事故报警、灭火救援、现场警戒、治安保卫、人员物资疏散、道路管制、内外联络等。

5. 组织事故调查处理。

6. 安排受损设施抢修，恢复生产。

7. 本《预案》明确闻学锋、张利达、龚雁飞、陈刚、徐利铭为日常消防工作责任人。

8. 本《预案》在公司发生火灾危害时启动。对于一般火情，公司保安在接报后，立即向119报警，同时迅速地组织扑救工作。

9. 重大火灾事故应急指挥地点：安全及风险管理部(或火灾现场)。

三、 港口防火重点部位

A. 仓库、变电所、加油站、水厂;

B. 木材、沥青、化工原料、纸浆、卷筒纸等易燃易爆物品作业现场和堆存区域;

C. 办公及生活区域、劳务基地;

D. 在港船舶发生火灾时，公司负责配合协助当地(水上)消防部门、海事部门等开展灭火救护工作。

四、 重大火灾应急反应程序

4.1 关于火灾应急通讯的规定

1. 固定电话报警号码(操作部中控室)：

2. 闸口保安：

3. 安全及风险管理部：

4. 高频报警通讯频道：

操作部中控室、现场调度： 1频道

安全及风险管理部： 6频道

5. 警笛(小区内警报装置鸣号)

6. 火警电话：119

4.2 消防设施及人员配置

1. 港口各部位消防器材由各部门责任人定期检查，确保符合规定使用标准。

2. 消防地栓、管道等消防设施由保安专职人员负责定期检查，确保符合规定使用标准。

3. 消防重点部位设置防火禁烟标志。

4. 绘制港口消防设施、器材平面布局图。

5. 警报装置、电话、对讲机等联络设备确保开启，使用畅通。

6. 保安(消防)人员确保24小时值勤。

7. 保安人员24小时定期或不定期对上述消防重点部位进行巡查;仓库、变电所、加油站、水厂由库场队、设备部负责自查。

8. 保安队按规定对进出港口的人员、车辆、物资进行检查;对可疑人员、物资或易燃易爆物品进入港口严格盘问检查。

4.3 消防重点部位出现一般火情的应急措施

1. 火情所在部位发现人员应立即向保安(或中控)报告;根据火情实际情况同时向119报警。

2. 保安消防人员必须在5分钟内赶赴现场扑救。

3. 相关部门兼职消防人员或其他有关人员就近利用消防设施进行灭火扑救，及时疏散人员和重要物资。

4.4 消防重点部位出现重大火灾的应急措施

1. 发生重大火灾，必须按照“救人重于灭火、防范胜于救灾”的原则，积极组织力量，快速实施人员疏散和灭火救援行动。

2. 公司相关部门职责分工：

(1) 按《预案》要求领导小组成员进入指定位置，进行现场组织指挥，领导灭火救灾工作。总指挥发布灭火救灾、人员物资疏散、暂时停工停产、应急终止、恢复生产等命令及对外信息发布;相关部门负责人根据职责分工，立即进入应急状态。

(2) 安全及风险管理部负责协助总指挥开展灭火救援工作，及时向119报警;组织公司内部保安(消防)人员及有关人员进行扑救;负责现场警戒、治安保卫、道路管制、内外联络等;组织进行事故调查处理;配合当地消防部门开展灭火行动。

(3) 设备部负责拉断电源，确保水源;负责火灾后港口受损设施、设备的修复。

(4) 操作部、库场队、机械队根据火情按“火灾应急领导小组”要求负责下达停产、人员和物资疏散指令;调遣必要的设施、机械和人员投入火灾救援行动。

4.5 办公生活小区、劳务基地发生火灾时的应急措施

1. 发现火情立即向保安报警(或大声呼叫报警)。

2. 保安(消防)人员5分钟内到达火灾现场，根据现场情况开展灭火行动;及时向发现者了解情况，采取控制措施，防止蔓延;查明火源和人员是否受到威胁。

3. 对范围不大的小火，立即使用附近灭火器材进行扑救;并及时向安全及风险管理部报告现场情况。

4. 如发现火情蔓延，难以扑救，应拉响警报，拨打119向当地消防部门求援。

5. 迅速切断电源;关闭锅炉和液化汽;关闭火灾区域的门窗、通风系统，控制火势扩大;注意保护、隔离其他区域。

6. 利用广播、喊话稳定人员情绪，维持秩序，由现场保安将公司机关、后勤或劳务人员从小区大门(劳务基地大门)迅速向周围安全地带转移疏散。

7. 组织抢救重要物资、贵重物品、档案等。

8. 配合当地消防部门开展扑救工作。

9. 当确认火已熄灭，立即排烟、抽水，彻底扑灭余火;布置人员值守，严防余火复燃。在没有得到有关部门许可前，任何人不得擅自破坏现场。

10. 详细记录火警发生时间、地点、火警发现者、火灾种类、施救情况等。

五、 培训与演练

A. 运用各种工具、手段，对员工进行消防知识的宣传教育，提高消防意识，明确防火灭火在港口企业的重要意义。

B. 积极采取外培和内培的办法，加强专、兼职消防人员的培训教育，不断提高业务技术水平，熟练掌握、使用消防器材。

C. 除昼夜巡查外，每月组织一次安全(消防)检查和法定假日前的安全(消防)大检查。

D. 根据生产和季节特点，每年组织一次消防演练，提高实战水平。

六、 《应急预案》的维护

A. 本《消防应急预案》由安全及风险管理部负责制订。

B. 安全及风险管理部应加强《预案》的跟踪管理，适时对有关措施进行检测、修订、调整，使其更加适应灾情突发时的救援实际。

C. 本《预案》自公布之日起实施，原公司《消防管理办法》中与本《预案》有冲突时以本《预案》为准。

D. 本《预案》最终解释权归安全及风险管理部所有。

商场应急预案(篇4)

商场保洁应急预案

作为一个专业的商场保洁人员，我们需要始终保持警觉，做好应急预案，以应对各种突发情况。在这篇文章中，我将讨论商场保洁应急预案，并提供了一些建议和指导，以确保我们能够高效应对紧急情况，并保持商场的安全和卫生。

首先，必须建立一个完善的应急预案。这个预案应该包括对常见事故和突发事件的详细描述，以及各种紧急情况下的应对措施和责任分工。同时，应急预案还应定期更新和演练，以确保保洁团队对应急程序的熟悉和适应。

其次，我们需要了解和熟悉商场的布局和设施。熟悉商场的不同区域，特别是紧急出口、灭火设备、疏散通道等，能够帮助我们迅速反应和采取行动。此外，在商场设立一些紧急情况的标识和指示牌，可以更好地指导顾客和员工逃生和疏散。

第三，保洁人员需要接受相关的培训。除了掌握基本的清洁技能，我们还应该了解紧急救援知识和技巧，如心肺复苏和火灾逃生等。这些培训将使我们能够在紧急情况下保持冷静并采取正确的行动。

当然，商场保洁应急预案也需要和其他部门进行协调和合作。与商场管理部门和安保人员建立紧密的联系和合作，可以更好地共享信息和资源，提高对应急情况的反应时间和效果。此外，和其他商场保洁人员进行团队合作，互相协助，也是应对突发事件的重要因素。

在商场保洁应急预案中，火灾应该是我们首要关注的紧急情况之一。因此，在商场内设置足够的灭火器和灭火桶，并且保持其状态良好和易于取用。保洁人员应该定期检查和维护这些设施，确保其有效性和可用性。此外，我们还应该定期组织员工进行火灾逃生演练，以提高大家的火灾逃生意识和能力。

除了火灾，商场还可能发生其他紧急情况，如自然灾害、疏散、威胁和恶意行为等。在应急预案中，我们也要考虑如何应对这些情况。例如，我们可以制定相应的疏散计划，培训员工如何应对恶劣天气以及草率行为的方式，并安装闭路电视摄像头等安全设备。

在面对紧急情况时，保洁人员需要保持冷静、果断，并迅速采取行动。如果发现火灾，应立即触发火警报警器，并尝试扑灭初起火情。同时，应该迅速通知管理部门和安保人员，并开始疏散顾客和员工。在任何情况下，保护和确保人员的安全是优先级。

总之，作为一名专业的商场保洁人员，我们需要对应急预案有清晰的认识，并从培训中习得相应的技能和知识。与其他部门的合作和团队合作也是应对突发情况的关键。不断学习和提高自己的能力，将为商场的安全和卫生作出重要贡献。

商场应急预案(篇5)

商场卫生是重要的，不可忽视的问题。在公共场所，尤其是商场，卫生问题直接关系到顾客的健康和对商场的满意度。因此，商场应当制定并执行一套完善的卫生应急预案，以保障商场的卫生状况和消费者的满意度。

商场应建立卫生管理团队。这是一个专门负责商场卫生管理的团队，他们负责监控商场的卫生情况，并及时采取措施。卫生管理团队应由有相关经验和知识的专业人员组成，他们应具备丰富的卫生管理经验和技能，能够有效地应对各种卫生应急情况。

商场应定期进行全面的卫生检查。这意味着商场需要定期对各个区域进行全面的清洁消毒，并对设备、设施、卫生用品等进行检查和更换。定期检查有助于及早发现和处理卫生问题，确保商场的环境清洁卫生。

同时，商场应加强员工的卫生培训。员工是商场的重要组成部分，他们直接接触顾客，因此员工的卫生意识和操作规范对于商场卫生至关重要。商场应对员工进行卫生培训，包括个人卫生习惯、清洁消毒操作、应急响应等方面的培训，确保员工具备相应的卫生知识和技能，能够正确应对各类卫生应急情况。

商场还应制定并公布相关的卫生规章制度。这些规章制度应包括员工卫生习惯的要求、商场清洁消毒的标准、卫生应急处理的程序等。公布这些规章制度，可以让员工和顾客共同遵守，提高整体卫生水平，确保商场的卫生安全。

商场应建立健全的卫生应急预案。这个预案应包括各种卫生应急情况的处理流程、责任分工、应急设施和装备的准备等。当发生卫生突发事件时，商场可以根据预案迅速做出反应，临时调配人力和物力资源，进行应急处理，最大限度地控制卫生风险。

商场卫生应急预案是确保商场的卫生安全和顾客满意度的重要手段。通过建立卫生管理团队、定期检查、员工培训、制定规章制度和建立应急预案等措施，商场可以有效地预防和应对各类卫生危机，保持良好的卫生环境，提高消费者的满意度，树立良好的商场形象。商场应将卫生管理作为日常运营的重要一环，并不断完善卫生应急预案，以应对未来可能发生的各种卫生风险和挑战。

商场应急预案(篇6)

随着消费水平的提高，商场已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。在商场中，各种食品摊位琳琅满目，各类餐饮店也是应有尽有。随着食品安全问题频频曝光，商场食品安全管理显得尤为重要。为了应对各种紧急情况，商场需制定完善的食品应急预案，确保食品安全，保障消费者利益。

一、食品安全管理制度

商场作为集中人流的场所，食品安全管理制度应当得到高度重视。商场应建立健全的食品安全管理体系，明确相关部门职责，统一食品经营许可证，严格把关食品供应商。商场应每季度对所有食品供应商进行一次检查，排查存在的食品安全隐患，并要求供应商提供相关检测报告。

二、食品应急预案建立

商场食品应急预案是商场管理的一项重要工作。商场食品应急预案包括对各种食品安全事故的预防、处理和应急措施。商场应根据自身情况制定相应的应急预案，并配备专门的食品安全应急队伍。商场应急队伍应定期进行培训，掌握相关知识和技能，提高应对突发事件的能力。

三、应急处理流程

一旦发生食品安全事故，商场应立即启动食品应急预案，迅速组织应急队伍到达现场，并对现场情况进行全面了解。商场应急队伍首先要保护现场安全，避免事故扩大。然后，商场应立即通知相关部门进行处理，并暂停涉事食品的销售。商场应急队伍负责对受影响的消费者进行及时沟通，提供帮助和解释。

四、食品安全宣传教育

食品安全宣传教育是商场食品安全工作的重要组成部分。商场应定期开展食品安全宣传教育活动，向消费者传递食品安全知识，提醒消费者注意食品安全问题。商场还可在各个食品摊位上设置食品安全宣传牌，提示消费者如何选购食品、如何保持饮食卫生。

五、食品安全监督检查

商场应定期进行食品安全监督检查，对各个食品摊位的食品进行抽检，确保食品质量符合标准。商场还应定期邀请食品安全专家对商场食品安全工作进行评估，提出改进建议。商场应及时处理食品安全问题，确保消费者的权益。

小编认为，商场食品应急预案是商场食品安全管理的重要环节，对于保障消费者的身体健康和维护商场形象非常重要。商场应认真制定完善的应急预案，加强食品安全管理，确保食品安全，让消费者放心购物。希望商场在未来的食品安全工作中能够加强管理，提升服务水平，为消费者创造一个安全放心的购物环境。

商场应急预案(篇7)

一、背景

商场是人们日常购物和娱乐休闲的主要场所之一。由于大量人员流动，商场也成为了疾病传播的潜在场所。为了确保商场内的卫生安全，商场管理者应制定完善的应急预案。

二、应急预案制定的重要性

1. 预防疾病传播：制定应急预案能帮助商场更好地应对突发疫情和传染病的爆发，降低疾病传播的风险。

2. 保护员工和顾客的健康：良好的卫生应急预案能确保商场内的员工和顾客在紧急情况下得到及时保护和照顾。

3. 提高公众对商场的信任：商场通过制定卫生应急预案，展示了其对卫生安全的重视和负责任的态度，增加了公众对商场的信任。

三、应急预案的内容

1. 应急组织机构：商场应当设立应急管理组织机构和专职人员，负责协调、指挥和运行应急处置工作。

2. 应急预警和信息报告：商场应建立紧急信息接收、上报和传递机制，确保紧急情况能迅速传达给所有员工和顾客。

3. 卫生防疫措施：商场应加强卫生防疫工作，定期对商场进行清洁、消毒和净化，确保商场环境的卫生安全。

4. 紧急疏散和逃生通道：商场应规划合理的紧急疏散和逃生通道，并定期进行演练，确保员工和顾客在紧急情况下能够迅速、安全地撤离商场。

5. 口罩、洗手液等防护物资的储备：商场应储备足够的口罩、洗手液等防护物资，以备突发疫情或传染病爆发时使用。

6. 紧急医疗救护：商场应与当地医疗机构建立合作关系，做好紧急医疗救护的准备工作，及时提供救护和治疗服务。

7. 信息宣传和教育培训：商场应定期开展卫生安全知识宣传和员工培训，提高员工和顾客的卫生安全意识和应急处置能力。

四、应急预案的执行和评估

1. 应急演练：商场应定期进行应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，并及时总结经验，进行调整和完善。

2. 应急处置记录和报告：商场应做好应急处置记录和报告的管理，及时上报相关部门，并与相关部门保持紧密联系。

3. 应急预案的修订和改进：商场应定期对应急预案进行修订和改进，根据实践和经验不断提高预案的执行效果和针对性。

五、结语

商场卫生应急预案的制定和执行对于保障商场内员工和顾客的卫生安全至关重要。商场管理者应充分认识到应急预案的重要性，并不断完善和改进预案，以应对各种突发卫生事件。只有确保商场的卫生安全，才能获得公众的信任和支持，继续为人们提供良好的购物和消费体验。

商场应急预案(篇8)

商场卫生应急预案

一、

商场作为人们购物、娱乐、休闲的场所，每天都吸引了大量的人群。由于人员密集，商场也成为了疾病传播的高危区域。为了保障商场消费者和员工的健康与安全，商场应制定完善的卫生应急预案。

二、前期准备

1. 成立应急管理小组：商场应当成立应急管理小组，由安全、卫生、后勤等相关部门的人员组成，负责制定和执行应急预案，协调各部门的应急工作。

2. 卫生物资储备：商场要确保紧急情况下的卫生物资充足，包括口罩、消毒液、洗手液等，以便及时应对突发状况。

3. 客流监测系统：商场应配备客流监测系统，实时掌握人员流动情况，预判人员密集区域，及时调配人力资源。

4. 建立健康档案：商场应妥善管理员工健康档案，建立完善的健康监测与信息收集机制，确保员工的健康状况。

5. 开展卫生知识宣传：商场应加强对员工和消费者的卫生知识宣传，提高公众的防疫意识，培养良好的个人卫生习惯。

三、突发事件处理

1. 突发疫情防控：一旦发现员工或消费者出现发热、呼吸困难等症状，商场应立即启动预案，为该人员提供隔离条件，并及时报告疾控部门。

2. 应急通道设置：商场应在每个楼层设置应急通道，保证人员有序疏散，避免人员踩踏事故发生。

3. 硬件设施消毒：商场应定期对公共区域、手扶梯、电梯等设施进行消毒，确保消费者和员工的健康安全。

4. 餐饮安全管理：商场内的餐饮场所要严格按照卫生标准进行操作和管理，保证食品的健康与安全。

5. 消防预案：商场应建立健全的消防预案，确保人员疏散通道畅通，配备足够的灭火器材，并定期开展消防演练。

四、卫生应急演练

商场应定期组织卫生应急演练，提升员工的应急处理能力，熟悉应急预案的各项措施，并及时修正和完善预案。演练过程中要模拟不同的突发情况，如火灾、疫情等，让员工能迅速做出反应和判断。

五、后期处理

1. 商情信息发布：商场应根据情况及时向员工和消费者发布相关商情信息，如关闭时间、重新开放等，以便大家及时了解和做出相应安排。

2. 彻底消毒整理：在暂停商场运营期间，商场应对各个区域进行彻底的消毒整理，确保消费者能获得一个安全的购物环境。

3. 人员健康跟进：商场应关注员工及其家属的健康状况，提供相关支持和帮助，确保他们能够在安全和健康的环境下工作。

六、结尾

商场卫生应急预案是保障商场消费者和员工安全的重要措施。商场应认真制定和落实该预案，加强应急演练，提升员工的应急处理能力，以应对各类突发事件的发生。只有这样，商场才能为消费者提供一个安全、卫生的购物场所。

商场应急预案(篇9)

分公司自今年以来每月按照公司要求进行现场处置程序的演练并评估，7月份，公司组织一次综合性专项演练，主要进行了火灾、触电、高处坠落等应急演练，针对演练过程，评估如下：

一、应急救援组织机构：

1、应急小组组长、副组长及小组组员职责：职责分工明确，应急管理小组人员均明确自身的应急职责。

2、通过应急演练，各员工明确了应急职责。

二、演练的准备情况：

应急演练前，对员工进行了应急程序和应急技能的培训，应急物资和设施等均已到位。

应急救援物资的供给：分公司应急救援物资供应充足，摆放地点合理，员工均明确应急救援物资的具体位置，演练时能够准确无误地找到应急救援物资。

三、报警和通讯系统：

演练过程中的报警及时，报警系统正常完好，报警程序合理，员工能够按照报警程序进行报警。

通过演练，各员工熟知火警、医院、公司应急管理小组人员的电话等联系方式，模拟现场应急事情发生后，均能够很快联系到相关人员和部门，通讯系统畅通。

四、应急技能：

演练期间，员工基本能做到安全撤离，但是依然存在如下问题：

1、触电应急演练：演练时，能够按照程序进行演练、并急救，但员工对心肺复苏的操作能力不强。

2、火灾：演练时，能够熟练使用消防器材正确灭火，机关行政人员操作能力略有不足。

3、高处坠落应急演练：演练时顺利按照应急预案的要求进行，应急预案比较符合公司实际情况，但包扎手法不熟练。

根据现场演练，应急预案的内容制定得比较详细、合理，符合本公司的实际情况，但是，需要在应急救护能力方面，对员工进行培训。

员工对防护用具的使用比较熟练。

五、演练情况的设置：

1、触电应急演练：设置了维修工在维修时突然触电、员工作业时突然触电等情况，现场反应及时，演练情况的设置合理。

2、火灾：设置了办公区因明火引起的火灾场景，生产基地工作人员都能够严格按照应急预案的应急程序要求进行，设置合理。

3、高处坠落事故：设置在厂房空场因地方狭小问题的场景，能够按照应急预案的要求进行，设置合理。

以上演练情况的设置，具有一定的.代表性，但也具有一定的局限性，今后在每年的演练中尽量安排多个场景，多找出一些危险隐患点，这样可以增强员工的安全意识、紧急状态下的反应速度和承受能力。

六、总结：

通过以上评估，分公司应急预案的制定基本合理，尚存在如下问题需要改进：

加强对员工救护能力的培训：如人工呼吸、包扎伤口等。建议综合办于20xx年12月底以前邀请外单位专业救护人员对公司员工进行培训。