市场专员实习报告

市场专员实习报告(通用12篇)。

不同的人有不同的性格，根据自己的性格我们会有适合自己的个性句子，比较有个性的句子更受大众欢迎，如何创作一些展示自己态度的个性句子呢？本站收集整理了一些“市场专员实习报告(通用12篇)”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

市场专员实习报告【篇1】

市场专员顶岗实习报告

自从我进入大学生活以来，一直希望能够通过实习来提高自己的能力以及了解社会的实际情况，于是在这个暑假里，我申请了市场部门的顶岗实习，以期能够学到更多的知识，丰富自己的经验，同时将之前学习到的内容应用到实践中去。

在实习的一开始，我首先接触到的是市场调研。我们需要为公司的新产品进行调研，相信很多人觉得这个工作非常枯燥，但其实正是在这个过程中，我逐渐意识到了市场调研的重要性，了解客户的需求、关注点和痛点，这是我们将产品带到市场上的关键。除此之外，我们还需要收集各种竞争对手的信息，了解他们的优势、劣势以及市场定位，进而为产品的发展提供宝贵的参考意见。

随着调研的顺利完成，接下来我们进入了市场策划的阶段。在这个阶段，我很幸运的得到了需要为公司提供一款新品牌部署方案的任务。在此期间，我需要进行市场分析、产品理解和市场定位等工作，通过量身定制的营销策略，使公司新品牌可以快速进入市场并占领先机。这个过程是非常有趣的，不仅能锻炼我的策划能力，同时也为我提供了实践的机会，通过与实际市场的沟通和接触，我能够更好的了解客户需求，然后提出更有价值的建议，这是在课堂上所不能得到的。

除此之外，我还参与了市场推广的阶段，包括产品的发布、品牌传播以及市场推广活动等。我经常参与产品发布会和相关展览，了解市场上的新产品和市场趋势，然后与同事一起进行头脑风暴，提出更好的宣传方式和策略。我们还参与了数次大型的市场推广活动，其中有舞台表演、众筹等，从中我学到了如何设计和组织一场成功的活动，同时也认识到在市场推广中没有固定的策略和模板，每个活动都需要精心策划和安排。

通过这次市场部顶岗实习，我在市场调研、市场策划和市场推广等方面积累了很多宝贵的经验。这段实习经历给了我一个全新的视角和思考方式，让我明白了在市场竞争中所需要的丰富性和机智性。

最后，我想说的是，这个实习不仅让我学到了知识，更多的是在实践中锻炼了我的能力和胆识，让我对未来更加确定，我相信，这次经历将会对我的人生产生深远的影响和帮助。

市场专员实习报告【篇2】

俗话说：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在4s店实习过程中，我深深的感觉工作环境和学校环境的巨大差异。在学校的生活无非就是三饱一倒，无忧无虑；当真正走向工作岗位、走向社会等待我的会更多，究竟是什么我根本无法言语。

初来乍到，工作第一天我就很茫然不知所措。由于对新环境的陌生，公司给我们定了培训计划和流程，以便我们更快的适应新的工作环境。在培训课堂上能学到不少对工作有用的实用的方法。对于刚刚步入工作的我来说，首先要对自己的职业进行规划，为自己做一个定位——我是谁，我要到哪里去，我的职责是什么。要树立一个目标，当然目标人人从小就会树立，但是我的目标不是那种处于游离状态、短期的。

我为什么要工作，工作的意义又是什么，是修身——能养活自己，为家里减少负担，自己不仅得到了锻炼，并且带走了工作经验。其次要迅速的转变角色，要从学生转变为员工，从以自我为中心转变为以他人为中心，要把学转变成用。最后要完成自己的目标，正所谓目标是写在石头上的，计划是写在沙滩上的，无论计划怎么变，目标不能变。每个人都想成功，我也一样，但是对我来说成功不如改为成事听着顺耳。在工作中想要成事最不能少的是人，所以要不断的寻找自己的人脉，人脉就是资源，即：成事=别人+自己的努力，所以在刚进入职场最重要的是人脉的建立。

以上说的都很肤浅，可以说不是自己的工作经验，其实我在培训中学到了什么总结开来：

①在工作中要多想自己的错，不要过多在再三的议论别人。

②要努力要吃苦，不要太自私；

③做人好厚道、平淡、低调，多与“有志之士”交流；

④上司没有“错”，少抱怨，多做事；

⑤人在做，天在看，做好自己，与同事和谐相处，建立好自己的人脉；

⑥把每件事做好，人生就会精彩；

⑦工作中理由和借口会给自己的信用打折；

⑧努力学习，工作不代表放弃学习，工作了更应该学习。

工作不能纸上谈兵，说了那么多算是“虚”。既然在4s店工作，那就要必须知道4s——销售、零件供应、售后服务、信息反馈。

公司安排我去洗车房和车间实习学习，在这两个学到了不少实际的工作常识，在洗车房实习后，不仅能明确地说出洗车的步骤，还认识了不少车型。车间，在师傅的指导下了解了xx汽车车型间的不同，学会了简单的保养操作，会使用简单的维修工具，能够完成简单的维修任务。

这次实习，让我看到了自己以后在公司要学的有很多，要做的还有更多，同时对自己有了更深刻的认识，也改变了自己以前的一些观念和看法，也对自己有了新的规划，为自己融入社会铺下了第一块垫脚石。同时我也会努力为公司奉献自己的微薄之力，做好每一件事，为公司的向荣而自豪。

特别感谢公司能给我这么一个绝好的机会，让我能在此处任职，并且在此感谢在实习期间对我照顾有加的上司，同事。这次实习让我受益匪浅。

市场专员实习报告【篇3】

时光荏苒，时间飞逝。短暂的实习期在不知不觉中已然结束，经过这次的实习让我收获很多，也促使我成长。以下是我的实习总结。

一、实习公司简介

xx市xx食品有限公司成立于2005年，地处xx省xx市下岗职工创业园区，占地面积两亩，员工二十余名。公司前身为xx市xx副食品批发部，历史二十余载。公司主营业务为副食品的销售，即承接某些品牌的代理权。目前，公司旗下xx市代理品牌有xx系列产品，xx食用油系列，xx市xx产品系列，xx市xx豆腐乳系列。公司市场销售网络的覆盖范围广、销售终端的数量多，销售模式引领xx市同行业。

二、实习总结

实习工作是参与xx产品新产品的销售及宣传，主要负责xx市xx六个乡镇市场，销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。日常工作流程为，估计当日销售产品品种及数量并装上小型货车，驱车到乡镇市场进行销售工作。销售工作的内容为：向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点，和店主相对注重的价差（售价和进货价之差），再尽力说服店主购进新产品销售；倘若店主同意购进，则需书写销售清单包括产品品种，各产品数量及单价及各单品总金额，并将所购产品选择合适的位置陈列，最后清点并核对店主支付的销售金额；若不同意，则努力让店主对新产品有一定的认识，便于自己下次销售工作的顺利进行。

三、实习收获

1.商场如战场，知己知彼，百战不殆。在销售工作中，知己，站在消费者角度了解新产品的独特之处，产品能为消费者提供哪些好处，新产品价格的公正公道之处；知彼（店主及消费者），单件产品价差的多少能满足店主，店主的销售量情况，消费者的购买能力及消费需求。

2.做销售是人与人之间沟通的过程。因此销售人员需具备良好的沟通能力，如何从容淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，是一项很专业的技巧。

3.确认客户问题，并且重复回答客户疑问。这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑，进而容易接受销售员及销售产品。

4，.副食品代理行业的简单分析；各代理商销量的主要来源于重大节日，如春节，端午，中秋等，亲朋好友走家串户携带礼品，整袋和小箱的知名品牌商品容易受到消费者的追捧。随着科技的发展，演变出来的消费品种也越来越多，商品琳琅满目，竞争越来越激烈。代理商的成功往往需要长时间的坚持，因为消费者接受产品的过程是漫长的。

产品的质量及价格定位是决定能否畅销的关键因素，还有生产企业做市场能力和产品的宣传等。由此可见，代理商很多时候是被动的，受制于生产商。代理商别称“高价的搬运工”代理商帮生产企业将商品搬运到消费者手上，赚取相对高价的搬运费。当然这个“搬运”附加销售成分，毕竟代理商的销售对象是各终端商铺店主。

四、实习体会

实习期间日复一日的销售工作，从陌生无从下手到掌握销售技巧，习惯适应销售工作的过程中。使我明白选择了就得学会面对，而面对仅仅是需要踏出的第一步；在陌生的环境中，少不了的是举足无措处处碰壁，此时不应该消极逃避，应用积极的态度去接受并解决困难，从而获得宝贵的经验，经验是一把利器，是所向披靡能从容解决问题的法宝，是每一个人最应该向前辈学习的东西以助于用最短的时间适应每一种新环境。勇敢的面对，积极的态度，宝贵的经验仅仅是适应环境的三个方面。

而要在新环境里取得成功，则需时刻分析了解环境的变化，研究与选择合适的改变方式；环境在改变，变化的世界，而不变的是原则，问题和困难是普遍存在的，而他们的解决之道永远都建立在普遍，永恒，不证自明的原则之上。这些原则肤浅的认为是不抱怨，宽容，和谐，诚实，满足，内方外圆的为人处世之道。机会和运气我不认为是上帝的赠予，就像天上不会掉馅饼，即使有人把馅饼扔了也得扔在你脚下，你还得愿意捡起来才可能是你的。

市场专员实习报告【篇4】

为期一个月的实习结束了，要说的话很多，在这里首先要感谢xx公司给了我一个难得的实习机会，感谢x总及其所有员工对我的关心帮助包容和理解。

这次实习收获很多，除了对专业知识以及冷却塔行业更加了解外，也认识学习到了一些职业者必备的素质，比如务实，创新等等。从实习的第一天起，准确的说从来到公司的第一次，就对公司留下了深刻的印象，和谐的气氛，人性化的管理，以及务实的工作作风深深地感染了我。在xx几位师傅的带领下，我学到了不少东西。从扫描样本，收集样本，剪报到做标书，搜索信息整理信息，每一件工作看似简单，其实都是需要拿出务实的态度，负责任的心思才能把它做好。

在扫描样本的过程中，也出现了一些问题。最大的问题出在心态上，最初的时候心态不是很好，在这里要感谢x经理对我的指点和帮助。在剪报和搜集信息的过程中，感谢xx给我做了榜样。

作为一名市场部的实习生，搜集信息，市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中，我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集，电话跟踪，建立联系，到制作标书，投标中标的整个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的，甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥，作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验，也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了，才可能把其他付赞的事情做好，也才可能做强做大。

在实习的过程中，也有一些意见和建议：

1.对于样本搜集，应该更加全面，目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应该有分类，有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样，发展模式不一样，产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手，就对他们进行有效的分类和筛选。

2.对于市场推广，我个人的感悟是用敏锐的眼光，恰当的手段，使信息最大化，发布供应信息，挖掘潜在信息，培养价值客户。不仅要在博客，贴吧上做，应该有自己的一套推广模式。比如论坛，权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破：时时刻刻保持信息的最新性，而不是一些内容已经陈旧，链接已经过期的东西。

3.对于剪报。都说要有自己的想法，就应该让它成为一个交流平台，鼓励公司每一个人都去看，留下自己的感想感悟。作为我自己，通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性，行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸，明天还是这种报纸，而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。

这次实习是快乐的，无论在与公司员工还是与实习生相处过程中，都非常的愉快。大家的敬业精神，合作精神，有效地沟通，深深地感染了我。在相互对比中，也意识到了自己的不足，还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的，它是我走向社会的第一扇窗户，让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争，就业压力，以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底！

实习结束了，人虽然离开了公司，可是我的身上已经留下了“xx”深深的烙印。无论以后走到哪里，xx的奋斗精神特别是x总的创业经历将会永远鼓舞着我前行。最后再次感谢xxx总及其所有员工，祝愿xx扬帆远航早日成为世界一流品牌。

市场专员实习报告【篇5】

为期一个月的实习结束了，要说的话很多，在这里首先要感谢廷亚公司给了我一个难得的实习机会，感谢凌总及其所有员工对我的关心帮助包容和理解。

这次实习收获很多，除了对专业知识以及冷却塔行业更加了解外，也认识学习到了一些职业者必备的素质，比如务实，创新等等。从实习的第一天起，准确的说从来到公司的第一次，就对公司留下了深刻的印象，和谐的气氛，人性化的管理，以及务实的工作作风深深地感染了我。在马一樱，廖泽海，汪磊几位师傅的带领下，我学到了不少东西。从扫描样本，收集样本，剪报到做标书，搜索信息整理信息，每一件工作看似简单，其实都是需要拿出务实的态度，负责任的心思才能把它做好。

在扫描样本的过程中，也出现了一些问题。最大的问题出在心态上，最初的时候心态不是很好，在这里要感谢肖经理对我的指点和帮助。在剪报和搜集信息的过程中，感谢汪磊给我做了榜样。

作为一名市场部的实习生，搜集信息，市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中，我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集，电话跟踪，建立联系，到制作标书，投标中标的整个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的，甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥，作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验，也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了，才可能把其他付赞的事情做好，也才可能做强做大。

在实习的过程中，也有一些意见和建议：

1、对于样本搜集，应该更加全面，目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应该有分类，有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样，发展模式不一样，产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手，就对他们进行有效的分类和筛选。

2、对于市场推广，我个人的感悟是用敏锐的眼光，恰当的手段，使信息最大化，发布供应信息，挖掘潜在信息，培养价值客户。不仅要在博客，贴吧上做，应该有自己的一套推广模式。比如论坛，权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破：时时刻刻保持信息的最新性，而不是一些内容已经陈旧，链接已经过期的东西。

3、对于剪报。都说要有自己的想法，就应该让它成为一个交流平台，鼓励公司每一个人都去看，留下自己的感想感悟。作为我自己，通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性，行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸，明天还是这种报纸，而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。

这次实习是快乐的，无论在与公司员工还是与实习生相处过程中，都非常的愉快。大家的敬业精神，合作精神，有效地沟通，深深地感染了我。在相互对比中，也意识到了自己的不足，还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的，它是我走向社会的第一扇窗户，让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争，就业压力，以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底！

实习结束了，人虽然离开了公司，可是我的身上已经留下了“廷亚”深深的烙印。无论以后走到哪里，廷亚的奋斗精神特别是凌总的创业经历将会永远鼓舞着我前行。最后再次感谢廷亚凌总及其所有员工，祝愿廷亚扬帆远航早日成为世界一流品牌。

第：市场专员实习报告

宜昌城区有大小近三百家药店，绝大多数是一些个体经营药店，领导性的品牌还不多见。显而易见，消费者进私人药店图的是低价和便利，选择品牌连锁更看重的是质量，信誉及专业。

应该说，在当前整体动荡的经融危机背景下，现在的零售药店市场面临一个难得的机遇，医药分家政策的出台，为药品市场提供了一个快速发展的机遇，如何抓住这个机遇调整经营策略呢？

在宜昌市场部实习近一个星期，我跟市场专员们跑过终端，做过促销，也在街边摆摊点卖过产品。拿安琪近期努力在市场上维护的零售价格统一切入开来谈，之所以产生目前这种混乱的价格局面，原因是多年累积也是多方面造成的。但仔细分析，不难发现其根源所在——寻求短期的利益回报。个体药店进货渠道丰富，受经销商制约有限，只要有利润哪怕一瓶zn一瓶ca赚两三个点也卖。而连锁药店相对受其各自医药公司监控力度大些，但在面对遍地开花的个体店时，价格的调整也是参差不齐。业务员过来要求统一调价，当面改了；业务员一走，价格马上又被还原。

我认为，安琪作为大厂，必须在零售市场起到掌控大局的作用。对个体店，要更彻底的杜绝串货源头，加强各级经销商货品流向的监管，并为批零价格的统一创造一个良性的市场环境。让个体经营者能看到调价带来的长期稳定的利润回报；而对品牌连锁店，除了继续给予优惠统一的政策，还要在提高安琪高水平，专业化服务上多做努力。消费者的购买因素无非是质量，疗效及用药指导和价格等，但是消费者对药品普遍不了解。所以，现场的推荐和答疑更加重要。

如何让药店营业员具备专业的咨询讲解能力呢？首先我们安琪市场人员就应该专业，熟悉所有安琪几十种产品每一种的针对人群，产品卖点，与同类产品的差别等。然后，是与营业员的沟通。通过这两天与终端的接触，我发现很多营业员不大愿意理会我们这些厂家的市场人员，而我们当遭到别人的冷面孔时候也往往把嘴巴闭上了。很多跑过四五次，甚至更多次的店，业务员不知道药店营业员姓谁名谁，对方当然也不知道你了。不知道你自然对销售你的产品会大大的打个折扣。销售产品首先应该销售自己。不是你认识谁，而是谁认识你。销售产品之前，要先销售自已这个品牌，客户认同你，也会购买你的产品。该如何让客户认同你的个人品牌呢？个人品牌的销售，就是和客户从生活谈起，当遭到抵触的时候，不要再和他谈产品，要谈他一切感兴趣的事，让他接受你并和你交朋友。做不做其实没关系，最重要的是交了你这个朋友。

在宜昌市场部实习的一个星期，我对如何维护终端市场有了一个初步的了解。但目前对所有的产品了解度也不算高，对具体到与终端的谈判细节也存在一些不明确的地方。上面的观点很多是出于一个安琪的旁观者的眼睛，难免有些井底之蛙。

感激那些带我出去跑终端，搞促销做活动，摆摊点的同事。他们让我学到了很多东西，生活中也给予了很大的帮助。安琪产品不难卖，市场其实不难维护，丛丛容容面对，扎扎实实做好每个细节。我为能成为一个安琪人而骄傲。

市场专员实习报告【篇6】

我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手能力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。我在学校学习的专业是会计，本想找一份与专业相关的会计工作，但经过20多天的应聘都没有结果，无奈之下选择了外贸跟单员。但经过这次外贸的学习，我从无知到认知，到深入了解，渐渐地喜欢上这份实习工作，它让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。

一、实习单位简介

xx工艺品有限公司系中国xx商人xx先生投资兴建的外商独资企业，成立于xx年10月，于xx年07月正式投产。它坐落于素有“鱼米之乡”的江汉平原，总投资人民币3000万元，其中注册资本人民币2100万元，是xx省目前唯一一家专业从事工艺品设计、开发、生产、外销的大型外商独资企业。

公司占地100亩，拥有2万平方米的大型现代化厂房，员工600余人，其中各类专业技术人员100多名，各种国内外先进生产设备100余台（套）。 主要生产“xx”牌玻璃餐具、像框等工艺品（相框、镜框、果盘、烛台及文具、礼品系列）、工艺艺术时钟，精雕板画、水晶、石雕及卫浴面镜等系列产品，并承接玻璃产品深加工业务，产品主要外销欧美、中东及国内经济发达城市。公司在阿联酋迪拜设销售分公司，在xx市等地设营销办事处，全国其它各地的销售网络日臻完善。国外销售市场前景看好，公司被孝感市商务局确认为“产品出口型企业”。

二、实习岗位及过程

我从20XX年x月x号正式到xxx、工艺品有限公司上岗，到现在以快二个多月了，我现在的职位是公司销售部外贸跟单员。上班时间早上8：00到晚上6：00，周六仍然要上班。还记得刚来公司的几天，当时的我对这方面没有接触过，再加上我不是这个专业的，所以刚开始做的时候很吃力，有很多专业术语不知道也不懂，为了能尽快的上手工作，我每天晚上都会学习外贸知识，并加强对英语的训练。现在我介绍一下我在公司所要做的事情：

1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的order inquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。

2.报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好performa invoice 给客户做正式报价。

3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase order。

4.下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排工作计划。

5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。

6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产： 如果是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。 如果是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。

我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践经验使我终身受益，并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的知识，期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程而努力。

市场专员实习报告【篇7】

　一、要有较强岗位意识

1、作为一名毕业生，毕业后走向社会，大多是从事一线工作，有劳动性的，有营销性的，基本上都要从基层做起，这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用，干一行，爱一行，专一行，是一种岗位责任，是一种职业品质，用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任，就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作，兢兢业业的去做，只有这样，才能磨练和增强他们的岗位责任感，这是现代社会对高职生的基本要求。

2、在工作中要有良好的学习能力，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向导师们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。

3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的为人民服务。

4、要不断积累社会经验

增强社会经验，也是增加工作经验。一名毕业的大学生在面对用人单位面试时，别人很自然要问到你有无工作经验，这道门槛拦住了不少大学生。因此，顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼，更重要的是通过实践增强工作能力，增加工作中的沟通和适应能力，增强做人的才干;实践出真知，实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证，这对今后走向社会，应聘岗位时，无疑是非常有益的。

5、要认真学习营销技能

营销是一门科学，更是一门学问和艺术。科学的营销手段，能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时，选择一个好的企业，特别是市场营销做的好的企业，对实习学生来讲，无形中就会增长他们的科学而严谨的营销意识。在这种环境下，企业员工综合素养有较大提升。企业一席话，证明营销出效益，营销出人才，营销促发展的硬道理。因此，我们的实习生，就是要在这样的企业去磨练，去锻炼，在实践中增长营销才干，增长做人的才干。

6、业务能力的培养

一个月的工作学习中了解到，要胜任公司市场经理这一职位，需要掌握以下专业知识：电信行业相关法规、市场营销学、公共关系学以及沟通技巧等。业务技能：获取信息能力、各类方案制作、业务流程、商务谈判等。

以上是本人半年来对公司市场工作者应该具备能力的一个统计，基本都已经开始落实学习，但是力度还需要加强，不能让这些知识成为禁锢部门甚至公司的发展。下一步，我将加强业务学习及营业员的营销技能，同时希望公司能够提供相关培训机会，相信提高员工个人素质的同时，公司也能得到更进一步的提高!

　二、实习主要过程、定性座谈会调研

工作内容主要就是项目执行，再具体点就是市场调研。

1、根据项目需要，去搜集相关信息，然后通过电话约人，进行甄别，通过甄别之后和被访人约好去拜访或者组织座谈会等，结束后记录访谈或者座谈会的内容，再根据笔录进行整理摘要撰写研究报告。描述起来是感觉很简单，但是其实落实起来还是有很多难度的：

2、在没有直接信息的情况下，我们通过网络发布搜索相关条件被访者的信息，这一步骤也叫做“放线”，根据收到的数据，进行电话甄别，为了提高被访者的真实性，还需要提交一些其他信息，如：身份证号码、照片等，但是这些信息也有很多人拒绝给，所以这就给被访者的招聘增加了不少难度。

3、收到潜在被访者的信息时，通过电话甄别时的语言组织也是一大问题，因为除了手机号以外，你不知道你对面和你打电话的人其他信息，什么样的说辞能够让对方接受你的访谈，有人看重交流，有的人只是对你开出的价格或在礼品有兴趣，还有的人就是对什么都没兴趣就是一个忙，直接拒绝了。

4、即使是约上人了，也不能保证被访者按时参加活动，有些被访者因为临时有事反悔，放鸽子，其实这样的情况很多，而且，有时候有的人来参加活动了，可是真正谈的时候不配合，这也是很大的问题。

市场专员实习报告【篇8】

1.必须有强烈的定位感

1.作为毕业生，毕业后大多从事一线工作。营销基本上是从基层做起，这是高职生的必经之路。每个职位都有其独特的作用。做一条线，热爱一条线，专精一条线，是一种工作责任，一种职业素质，用人单位非常重视这一素质。这种工作责任是员工成功的唯一途径。要增强工作责任感，就必须深入生产线，脚踏实地，认真做好。只有这样，他们才能磨练和增强自己的工作责任感，这是现代社会对高职学生的基本要求。

2.在工作中具有良好的学习能力，能够通过相关渠道自行解决问题。因为在工作中遇到各种各样的问题，并不是每一种情况都能掌握。这个时候，想要做好工作，就必须具备良好的学习能力。通过不断的学习，可以掌握相应的技术，解决工作中遇到的每一个问题。这种学习能力，一方面来自于导师的学习，也来自于有丰富工作经验的人的学习。另一方面是自学能力。没有别人的帮助，你也可以通过努力找到解决问题的相关方法。

3.我们要明白，良好的人际关系是我们工作顺利的保证。

在工作中，不仅仅是与技术和设备打交道，更重要的是与人打交道。所以一定要掌握同事之间的沟通和社交礼仪原则。这是我们通常关注的。对此，我得益于在学校学生会的长期锻炼，使我的人际关系相对融洽，为顺利工作营造了良好的人际氛围。此外，工作中还有很多不足之处。比如：实践经验不足，对相关行业的掌握不规范等等。这也是我经常提醒自己不要怕吃苦，不怕疲劳，要在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系起来。实践。另一方面，要不断加强学习，学习新知识、新技术，更好地为人民服务。

4.不断积累社会经验

提高社会经验，也是增加工作经验。研究生面试用人单位时，别人自然会问你有没有工作经验。这个门槛让很多大学生望而却步。因此，岗位实习不仅仅是一种劳动培训，更重要的是通过实践提升工作能力，增加工作中的沟通和适应能力，增强做人的能力；实践带来真知，实践长才。拥有合适的实习后，能够顺利拿到实习后的证书，无疑对以后在社会上求职大有裨益。

5. 认真学习营销技巧

营销是一门科学，也是一门知识和艺术。科学的营销方法可以给企业腾飞的翅膀。我们在选择学生实习的平台时，要选择好的公司，尤其是市场营销方面的好公司。对于实习生来说，无形中会增加他们科学严谨的营销意识。在这种环境下，企业员工的综合素质有了很大的提高。企业一句话证明，营销产生效益，营销产生人才，营销促进发展。因此，我们的实习生要在这样的企业中磨练和锻炼，在实践中提高自己的营销能力和生活技能。

6.业务能力的培养

经过一个月的工作学习，我了解到要想胜任公司营销经理的职位，就必须掌握具备以下专业知识：电信行业相关法规、市场营销、公共关系和沟通技巧。业务技能：获取信息、制定各种计划、业务流程、业务谈判等能力。

以上是公司市场人员在过去六个月内应具备的能力的统计。基本上他们已经开始实施学习了，但是强度还需要加强，不能用这些知识来禁锢部门甚至公司的发展。下一步，我将加强业务学习和业务员的营销技巧。同时，希望公司能提供相关的培训机会。相信在提高员工个人素质的同时，公司也能得到进一步提升！

2.实习的主要过程，定性座谈会研究

工作的主要内容是项目执行，更具体的一点是市场调研。

1.根据项目需要，收集相关信息，然后电话预约筛选。通过筛选后，与被访者预约参观或组织座谈会等，并在结束后记录采访或座谈会。会议内容，然后根据笔录组织总结，撰写研究报告。描述起来感觉很简单，但实际上实现起来还是有很多困难的：

2、在没有直接信息的情况下，我们通过互联网发布具有相关条件的受访者信息。这一步也称为“释放”。根据收到的数据，进行电话筛选。为了提高答辩人的真实性，还需要提交一些其他信息，比如身份证号码、照片等，但很多人拒绝提供这些信息。 ，因此这给受访者的招募增加了很多难度。  

  3、在接到潜在受访者的信息时，电话筛选时的语言组织也是个大问题，因为除了手机号，你不知道你是从对方打来的其他关于这个人的信息，是什么样的言辞可以让对方接受你的采访，有些人重视沟通，有些人只对你提供的价格或礼物感兴趣，而有些人对任何事情都不感兴趣，只是一个忙，直接拒绝。

  4. 即使是预约，也不保证被采访者会准时参加活动。有的受访者暂时后悔，放了鸽子。其实这样的案例还有很多，有时也有人来参加活动，但实际说话的时候却不配合。这也是一个大问题。

市场专员实习报告【篇9】

一、商业企业的实习过程

一、实习单位介绍 我们的实习单位是xx有限公司，我们的实习主要进行在其营销部门。在人们消费水平逐渐提高、生活质量越来越高的今天，装修污染（装修污染相关资料见附件1）困扰着人们。并且本公司致力于改善人类生活环境，为消费者提供有效的空气治理解决方案，以优良的产品、专业的施工、合理的价格为消费者创造无污染的家园。治理装修污染是本公司的主要工作，主要产品为光触媒（光触媒介绍见附录二）。

2、我组实习安排为8月22日至8月24日，通过校内电子平台进行专业知识初步浏览； 8月25日，我们组开始寻找实习单位。我们选择了一家公司，但晚上考虑后辞职了； 8月26日，我们最终选择了郑州盛煌经贸有限公司； 8月27日，我们放了一天假； 8月28日，我们正式上班，这一天到公司的主要工作就是查阅公司的相关资料，对公司有一个初步的了解和了解； 8月29日，按照公司经理的安排，到公司市场部了解情况； 8月30日、31日、9月1日、2日、3日，我们被派往经营点，跟随公司业务员学习经营； 9月4日和5日，我们放了两天假； 9月6日、7日、8日，9日，按照老师的安排，我们在学校写了实习报告。 9月9日实习报告的交接，标志着为期三周的专业意识实习结束。

3、我们的实习内容 我们集团的实习内容主要是在注重专业理解主题的前提下，参与郑州盛煌经贸有限公司的业务运营。我们在联系客户时，主要了解客户的消费需求和消费心理；与销售人员相处时，我们主要学习他们的语言和商务谈判技巧；同时，我们也注意观察周围的一切，以了解我们的营销环境。作为营销人员，我们带着真枪实弹参加了演习。在这个过程中，我们对营销专业有了初步的感性认识，同时也培养了自己的专业兴趣。

二、商业企业营销特点及分析

1、xx有限公司营销环境 营销环境在公司营销部门之外是不可控的企业因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。任何企业的营销活动都不能脱离周边环境而存在。因此，任何企业活动都必须立足于环境，主动适应环境，同时通过营销努力影响外部环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业营销活动的有效性。

2.企业微观环境分析 微观环境是指与企业紧密联系并直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业自身、营销渠道等。企业、客户、竞争对手和社会。上市。微观环境直接影响和制约着企业的营销活动，大多与企业或多或少有经济关系。企业的微观环境对企业自身的发展存在诸多不利因素。企业本身实力不强，资金不雄厚，影响力不强，直接影响其营销策略和营销投入。企业的客户是富有的业主，因此这对公司来说是一个有利的营销环境。公司的竞争对手很多，但这是市场竞争的规律，无法改变。公司面对的社会公众是一群思想观念落后的中国人，很难在公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响着企业的营销活动。

3、企业宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要包括：人口、经济、政治、法律、科技、社会文化和自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介，影响和制约企业的营销活动，在某些场合，也会直接影响企业的营销活动。企业位于郑州市区。 xx市是省会城市，人口集中，政法比较完善。但是，企业面临的问题之一是无法生产和引进真正消除污染的产品和设备。现在的技术不能做到什么，直接关系到公司的营销策略。不完美的产品肯定不会让客户很满意，从而影响公司的销售。

3. 绿色营销 绿色营销

广义上，是指在企业营销活动中体现的社会价值、伦理道德价值，充分考虑社会效益，并自觉维护自然生态平衡，更加自觉抵制各种有害营销。因此，广义的绿色营销也称为伦理营销。狭义的绿色营销主要是指在营销活动中协调消费者利益、企业利益和环境利益。与市场共同发展。因此，狭义的绿色营销也称为生态营销或环境营销。与传统营销相比，绿色营销具有更突出的特点：

A.绿色消费是绿色营销的前提；

B.绿色理念是绿色营销的指导思想；

C.绿色制度是绿色营销的法律保障；

D.绿色技术是绿色营销的物质保障。 xx有限公司从事绿色营销。在人们生活质量逐渐提高的今天，各种装修污染已经严重影响着人们的身体健康和生命安全。公司致力于改善人类居室环境，减少装修污染。冒险。这种营销的出发点是以满足绿色需求为中心，以提高人们的生活质量为己任，着眼于未来，追求技术进步，推动绿色产品的发展。当然，这家公司也是“绿色回归”热潮的附属品。

1.体验营销体验经济时代的到来，给生产和消费行为都带来了巨大的变化。消费者在消费产品和服务时，并不仅仅停留在产品和服务本身，而是更加关注自己的感官体验和思维识别过程。这些变化使企业的营销方式面临巨大挑战，也提供了一定的机遇。面对体验经济和体验消费的到来，体验营销应运而生。体验式营销要求企业必须以服务为舞台，以商品为道具，围绕消费者打造令人难忘的活动，让客户与企业建立合作关系，从而促进企业达到增加产品销量的目的。郑州盛煌经贸有限公司的产品也是服务产品，体现的是体验经济。面对这种体验经济，企业肯定会采取相应的体验营销。公司对客户的承诺是“先治理，后收费；不达标，不收费”。而一些免费的治理活动也经常在社区中进行。这些营销策略都注重以体验吸引消费者，增加产品附加值，从而树立品牌，获得消费者认可。

2.公司的促销策略Promotion是促进产品销售的简称。从营销学的角度看，促销是企业通过人员和非人员的方式，在企业与消费者之间进行信息交流，从而唤起和激发消费者的消费欲望和兴趣，从而产生购买行为的活动。促销以传播为核心，旨在触发和刺激消费者购买。郑州盛煌经贸有限公司采用的推广方式主要是人员推广，一般在新建的人少的小区进行，这样可以直接联系到客户，但公司也采用一些人员晋升，如发放广告费、免费上门检测服务等措施。公司的推广策略以推送策略为指导。公司主要采用人员推销的方式将产品推向市场。由于公司产品单位价值高、业绩复杂、流通环节相对较少、市场相对集中，非常适合这种推送策略。三、营销建议 根据以上对郑州盛煌经贸有限公司营销特点的分析，我们可以从几个方面提出建议：

3、营销环境的改善 公司面临的最不利的营销环境是公众对其产品质量的质疑。造成这个原因也有几个因素：一方面，公司自身实力不足，缺乏产品技术开发和引进，无法开发出真正消除装修污染的产品；另一方面，公司对竞争对手的关注不够，公司不知道自己有多少竞争对手，有多强，信息被屏蔽。针对公司目前的情况，公司应在自身产品和引进方面加大力度，同时加强自身信息系统管理，尽可能快速准确地掌握市场动态。

4.销售人员素质有待提高。个人销售是一个综合而复杂的过程。它不仅是一个信息交流的过程，也是一个商品交换的过程。销售人员的素质决定了个人销售乃至销售的质量。事件的成败。一个成功的销售人员应该有积极、热情、勇敢、进取的态度；知识储存能力应该很强；个人修养要文明、有礼貌、适应能力强。然而，身处公司一线的销售人员知识水平低，专业知识更谈不上，工作态度缺乏热情和激情。公司业务员并没有主动联系小区客户，而是挂个牌子站在一旁让客户找他。这种销售方式很好，但不适合他们的产品。他们的产品很容易被客户忽略。业务员只有主动走访客户，积极销售，才能走出公司销售的低谷。企业要注重对一线销售人员的培训，只有不断提高他们的素质，才能为企业创造更好的利润。

5.公司的广告策略要加强。该公司的广告只是简单的传单发送，没有其他非常强大的广告措施。在传单满天飞的今天，很少有人会重视自己拿到的传单。该公司的产品是一种新产品，一种几乎不为人知的产品。目前，这个行业的市场非常混乱。消费者无法相信任何产品。此外，报纸上也经常出现一些对同类产品的批评。报告。在这种情况下，公司应该调整广告策略，适当加大广告投入。

4.实习经历与收获 为期三周的专业知识实习给我们留下了深刻的印象Www.jYM1.cOM

因为它教会了我们很多东西，俗话说“远行千里，不如读书！”通过这次实习，我们也对企业的基本情况、企业管理、市场营销等有了很好的了解；最好开始学会发现营销问题，可以尝试用理论分析基本的营销问题；我们已经初步了解了数据的收集、整理和分析；我们也初步掌握了写练习报告的内容和方法。在这次实习中，我们也对市场营销专业有了感性认识，对自己有了进一步的认识，培养了学习该专业的兴趣。相信为以后的专业学习和就业打下坚实的基础。本次实习期间，我组八人在实习期间保持了行动的连贯性，积极响应问题讨论，尽职尽责，全力以赴。通过这次实习，我们不仅对专业有了初步的了解，也让我们初步培养了团队精神。经过三周的练习，大家齐心协力，终于顺利完成了本次专业理解练习的任务。

市场专员实习报告【篇10】

市场专员实习报告

一、实习单位概况

本次市场专员实习是在某知名科技公司进行的，该公司是一家专注于研发和销售智能手机的企业。公司坐落于繁华的商业区，办公环境优雅，员工团队庞大且专业素质较高，是让我感到荣幸能够加入其中实习的理想单位。

二、实习工作内容

在市场专员的实习期间，我主要负责市场调研和竞争对手分析。我通过阅读相关市场报告和统计数据，了解了智能手机行业的发展趋势和市场规模。随后，我利用专业软件进行数据分析，对竞争对手的产品定位、市场份额和消费者偏好等方面进行研究。根据这些数据和分析结果，我撰写了一份详细的竞争对手分析报告，为公司的市场战略决策提供了有力的参考。

三、实习收获与体会

通过这次市场专员实习，我不仅提高了自己的市场调研和分析能力，还对智能手机行业的发展趋势有了更深入的了解。在和同事们的合作中，我学到了团队合作的重要性和沟通技巧。同时，在工作中还锻炼了自己的时间管理和问题解决能力。通过亲身实践，我深刻体会到了理论知识与实践经验的结合是非常重要的。

四、实习中遇到的问题与解决办法

在实习期间，我遇到了一些问题，比如数据分析软件的使用不熟练，竞争对手信息的获取不全面等。针对这些问题，我主动请教了同事，并通过自学和查阅相关资料进行了解决。通过不断的努力和实践，我的数据分析技能有了较大提高，竞争对手信息的收集也更加全面准确。

五、实习感想与建议

这次市场专员实习对我来说是一次宝贵的经验，我学到了很多知识和技能。在未来的发展中，我将更加注重理论与实践的结合，不断提升自己的专业能力。同时，我也希望公司能够给予实习生更多的实践机会，让我们可以更好地将学到的知识应用到实际工作中。

六、实习总结

通过这次市场专员实习，我深入了解了智能手机行业的发展趋势和竞争对手的情况，提升了自己的市场调研和分析能力。在实习中遇到的问题也让我得到了锻炼和成长。感谢实习单位给予我这次宝贵的机会，我将以此为契机，不断进取，努力提升自己的专业能力。

市场专员实习报告【篇11】

　一、实习目的

1、深入社会实践，接触实际工作，了解企业现实状况和现代企业营销管理理念，特别是现代企业营销管理的发展趋势。

2、将大学四年在学校所学的理论知识同企业实际操作结合起来，理论联系实际，以加深对所学专业理论知识的理解，熟练掌握营销管理在企业中的运作。

3、掌握营销的实际工作经验，增强对大学期间所学营销知识的驾驭和掌握能力

4、掌握企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法，综合运用所学知识进行调查研究，以培养发现问题和解决问题的能力。

　二、企业概况

1、XX供销超市股份有限公司是适应国家“XX工程”和实现郑州供销系统的转型，并为进一步降低供销系统的采购成本、物流成本、丰富农村市场商品双向流通，于20XX年3月组建的股份制经营的大型连锁超市公司。公司发展战略为“小商品、小超市、大连锁”，将“以人为本、尊重人才”作为企业文化的内核。

2、XX供销超市股份有限公司第一分公司主要从事零售业，是一家大型综合性购物中心。于20XX年9月27日落户中牟县，营业面积达3000平方米，现有员工200多人。郑州供销超市的经营目标是成为人们的所喜爱的，针对家庭而设计的“一站式”购物场所，为中牟市民提供温馨友好的服务，提高中牟市民生活质量和生活水平，其提供的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类，设计生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、保健品、家庭用品、电器、电子类商品、儿童用品以及服装等上万种商品。郑州供销超市的经营理念是：天天超值。现在郑州供销超市股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店，采用统一模式并都位于各家属居民住宅区的中心地段，交通便利，属于商业区。公司在成长中不断学习，特聘专业人士作为公司的管理顾问，大力提升公司自身管理水平，以一流的产品和服务打造另中牟市民满意的超市。

三、实习过程和内容

1、我实习的岗位是XX供销超市股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司内部的具体情况以及公司在当前市场上所处的阶段，其次是了解其他超市的商品种类及价格，并作出价格对比表，及商品销售跟踪表，再次是做好与采购部等其他部门的沟通，最后是整理商品促销信息，制定销售计划。

2、首先，是了解连锁超市的市场现状。要想很好地融入一个新的工作环境，就要首先这个行业的现状。因此实习一开始我就系统学习了超市这个行业的发展状况，并对我公司的市场现状有明确了解。在这几天的学习中，我了解到连锁超市在我国出现已有十多年的历史，从发展至今，中国连锁超市的年平均增长速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店铺数量也在猛增。连锁超市已成为零售业的主流业态，为中国扩大内需，拉动经济增长作出重大贡献。

3、现在的零售业竞争如林，我公司6家分店采用统一采购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和统一销售价格的一体化战略模式，在中牟地区占据有利地位。

4、其次，是了解其他超市的商品种类及价格。在市场营销中，价格决定着企业产品的销路，也决定着消费者的购买行为，是商业交换的核心内容。公司的管理人员需要灵活掌握价格对策，合理制定商品价格，增强公司竞争能力。在制定价格策略时，了解竞争对手的价格情况显得尤为重要，它是超市营销中取胜的关键。因此，收集其他超市商品的种类和价格是我这段时间的重要任务。对比其他超市与本超市商品的种类：对于相同种类的商品还要对比价格的差异，并制作商品价格对比表交给商品部经理;对于不同种类的商品，如我超市所缺的商品要及时报知部门经理，并对新增商品做好销售跟踪表;对于我超市有而其他超市缺的商品种类也要及时报知经理，以防货物堆积或商品供应不足。

5、再次，做好与其他部门的沟通，尤其是采购部。超市所有部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客提供一个高质量服务，完美购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。尤其是商品部与采购部的联系最密切，交流最多，所以这两个部门之间的沟通也显得尤为重要。我要定期按照商品部经理的指示填写进货报表。对于供不应求或供过于求的商品通知采购部调整进货数量。商品部和采购部沟通的良好沟通可以另货品少积压，进而降低超市成本。

6、最后，整理商品促销信息，制定销售计划。在现在零售业竞争如林的情况下，零售行业在品牌，服务，商品，素质等相持难分高下情况下越来越需要通过促销这一杀手锏，使自己立于不败之地。作为行业XX总裁宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市促销模式。在促销前期我的工作是给商品部经理提出一些关于促销时间，促销主题，促销方式，宣传媒体等方面的建议，并在经理指导下完成本次促销活动执行方案的纸质文档，还要通知各区参加促销活动的商品种类、价格及数量并帮助营业员完成促销时期的商品陈列。促销中期我会记录各个商品促销情况，以备后期经理做总结时参考。促销后期对经理总结的观点进行记录，并以电子档的形式保存。

　四、实习体会

1、这一个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。它使我在实践中了解社会，学到了很多书本上没有的知识，接触了形形色色的人等等，使理论专业知识和实践做到了很好的结合，更加丰富了我的文化知识。更为重要的是，锻炼了我的动手能力和做事上的耐心、细心，同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流。

2、在这为期一个月的实习中，我学到了很多，也思考了很多。不仅对连锁超市这个行业有了详细的了解，而且学习了超市价格策略和促销策略。但是在我实习的过程中也发现了不少问题并提出了自己的一些看法。

A、提高服务质量。这次实习我感受最深的就是零售企业中服务质量的重要。各个消费者的个性不尽相同，营业人员需要更多的耐心来对待顾客，尽量做到百问不厌，消费者下次才还会光顾，这样才能给超市带来最大效益，所以好的服务则是超市无形的资产。提高服务质量首先就要在顾客购物过程中下足文章，让顾客对服务态度满意。这一点主要就要求导购员有良好的服务态度，与一些专业的导购知识。其次要做好售后服务，及时准确的解决好顾客的咨询与投诉。对产品过期，变质等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉，并负责换货，提供消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题，要耐心的讲解，引导其正确使用。在处理咨询投诉问题时候应本着不损害公司的原则，尽量让咨询投诉者感到满意。处理这些问题时绝对不能出现诸如以下的不礼貌用语“这种问题连三岁小孩都懂。”“一分钱，一分货。”“不可能，绝对不可能发生这种事儿。”“这种问题不关我们的事，请直接去问生产厂家，我们只负责卖货。”

B、合理控制员工流动性。众所周知，零售业的低成本控制以及工作时间的倒班制都是形成员工高流动性的重要因素之一。但我个人认为，不难否认薪资是造成员工流失率居高不下的原因之一，但更多的应该涉及到情感管理上的一些问题。在员工管理上注重情感管理的加强和运用，多与员工沟通，及时了解员工的心理动态，发现波动情绪及时解决和协调，尽量避免员工出现辞职和离职等现象，从而防止产生群体连带效应。

C、实现供销超市的规模化经营。同大型外资连锁企业相比，供销超市连锁企业明显处于弱势地位，企业发展中必须实施集团化、规模化战略。发展大型连锁超市发展以结构调整为重点，联合、购并和跨地区合作是扩大规模的方向，这种合作还包括与外资企业之间的合作。在跨区域发展中要以发达地区的连锁企业为主，在稳步推进的同时，采取全国布点、以点带面进而实现规模化。同时在发展规模化连锁经营中，供销超市应坚持以盈利带动增长的原则，避免盲目扩大规模。还可通过资产重组、企业兼并等方式，尽快提高供销连锁超市的组织化水平，实现规模经营和效益。

D、提高物流管理水平。要加强超市连锁，防止超市连锁水平低制约了物流的发展水平，进行强强战略联盟。供销超市应选择综合性大型生产商，如宝洁、海尔等物流管理水平较高的企业进行强强战略联盟，通过联盟的形式借助于计算机实现信息共有。超市以此实行供应链管理-即构JIT型的自动订发货系统，通过一定的形式实现，借助于这种信息系统，生产商除了迅速了解超市的库存情况外还能及时了解商品在超市各连锁店的销售量、库存量、价格等数据。加快物流人才培养。超市不仅需要熟悉物流服务组织、运输组织管理、熟悉市场营销的专业人才，而且需要计算机技术以及物流信息开发维护的专业人才。

五、实习总结

实习一个月的工作时间虽然不长，但是我非常珍惜这次工作的机会，在有限的时间里加深对实际企业的了解，找出自身的不足。实习后我了解在工作中我们必须要进行总结分析，不仅只是努力忘我地工作，还要能回过头对工作的经验进行总结分析，考虑怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱，条理清楚。

总体来说这次是对我的综合素质的培养，锻炼和提高。而且，通过这次实习，在市场营销方面我感觉自己有了一定的收获，而且更加喜欢这门课了。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累，不断丰富自己的经验才行。现在，我意识到必须要做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质。同时，注重专业知识的学习。这样，才能使自己有扎实的文化基础，迎接以后就业中各种严峻的挑战。

市场专员实习报告【篇12】

为期一个月的实习结束了，要说的话很多，在这里首先要感谢xx公司给了我一个难得的实习机会，感谢凌总及其所有员工对我的关心帮助包容和理解。

这次实习收获很多，除了对专业知识以及冷却塔行业更加了解外，也认识学习到了一些职业者必备的素质，比如务实，创新等等。 从实习的第一天起，准确的说从来到公司的第一次，就对公司留下了深刻的印象，和谐的气氛，人性化的管理，以及务实的工作作风深深地感染了我。在xx几位师傅的带领下，我学到了不少东西。从扫描样本，收集样本，剪报到做标书，搜索信息整理信息，每一件工作看似简单，其实都是需要拿出务实的态度，负责任的心思才能把它做好。

在扫描样本的过程中，也出现了一些问题。最大的问题出在心态上，最初的时候心态不是很好，在这里要感谢肖经理对我的指点和帮助。在剪报和搜集信息的过程中，感谢汪磊给我做了榜样。

作为一名市场部的实习生，搜集信息，市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中，我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集，电话跟踪，建立联系，到制作标书 ，投标中标的整个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的，甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥，作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验，也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了，才可能把其他付赞的事情做好，也才可能做强做大。

在实习的过程中，也有一些意见和建议:1.对于样本搜集，应该更加全面，目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应该有分类，有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样，发展模式不一样，产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手，就对他们进行有效的分类和筛选。2.对于市场推广，我个人的感悟是用敏锐的眼光，恰当的手段，使信息最大化，发布供应信息，挖掘潜在信息，培养价值客户。不仅要在博客，贴吧上做，应该有自己的一套推广模式。比如论坛，权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性，而不是一些内容已经陈旧，链接已经过期的东西。3.对于剪报。都说要有自己的想法，就应该让它成为一个交流平台，鼓励公司每一个人都去看，留下自己的感想感悟。作为我自己，通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性，行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸，明天还是这种报纸，而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。

这次实习是快乐的，无论在与公司员工还是与实习生相处过程中，都非常的愉快。大家的敬业精神，合作精神，有效地沟通，深深地感染了我。在相互对比中，也意识到了自己的不足，还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的，它是我走向社会的第一扇窗户，让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争，就业压力，以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底!

实习结束了，人虽然离开了公司，可是我的身上已经留下了“xx”深深的烙印。无论以后走到哪里，廷亚的奋斗精神特别是凌总的创业经历将会永远鼓舞着我前行。最后再次感谢xx凌总及其所有员工，祝愿xx扬帆远航早日成为世界一流品牌。