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药店自我鉴定

发表时间:2024-04-25

药店自我鉴定(汇集十四篇)。

药店自我鉴定【篇1】

(一)

自从我在20xx年x月进入进入实习单位实习已经过去了三个月,在这三个月的工作和学习中,我有很多的感受和收获,深深体会到了社会实践经验与课本理论知识的巨大差异,所谓“从实践中来,到实践中去”。当我开始实际的工作的时候,我更加明白了自己的斤两,知道自己只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负实习单位领导的期望。感谢,单位领导们给我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保留的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。

工作近三个月,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。我认识到做任何工作都要有足够的耐心与细致,首先需要改正的就是尚显浮躁的心态,有时候做事只求速度而忽略了质量;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾,更需要时刻警醒自己。如果不是同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;其次就是专业知识不够熟练。就这些情况,我将来更需要多多学习的,希望以后能够少犯错误,做出成绩。

作为实习单位中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常工作的更新,保证工作任务的顺利进行。这是我职责之所在,价值之所在。

(二)

实习期间,在X老师的指导和支持下,我总计听了8节课,上了32节课。

总的来说,我能认真备课,所设计的教案规范准确。课堂教学中,教学效果好,教学内容能当堂消化、巩固,教学重点突出,明确,能够顺利地完成教学任务。同时,课外辅导耐心细致,批改作业仔细认真,还经常请武老师指出缺点和不足,以不断地提升自己。在实习过程中,我深刻的感受到:上一堂课容易,但要想上一堂精彩的课很难!需要下很大的工夫。在教学之前,我都认真听了指导老师的课。从中我也学到了很多教学方法和技巧!同时我都准备好每次课的详细教案和课件资料,并全部交给指导老师修改。

在整个实习生涯中,我本着对学生负责的态度尽心尽力做好每一件事情。自己在实践活动中得到了极大的提升,学到了许多书本上根本学不到的东西,受益匪浅,为以后做一名光荣的人民教师积累了宝贵的教学经验。

(三)

今年开始,我在某工程公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。

我所实习的工程公司是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业,具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名,先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域,固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了ISO9002质量体系认证;1999年通过了ISO10012国际标准认证,取得了"计量保证确认合格证书";20xx年通过了ISO9001国际质量管理体系认证。

回顾我的实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的服务品牌、企业使命以及企业精神都有了初步了解。

药店自我鉴定【篇2】

实习期间,我从未出现无故缺勤。我勤奋好学,谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。

我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的`工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。

实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听取,在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

药店自我鉴定【篇3】

大学里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就截然不一样了,为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从学校出来的自我很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?此刻的我似乎理解了一些,这就是社会,这就是现实。对一些自我理解不了改变不了的事情自我仅有理解不再抱怨,对那些自我不欣赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自我思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自我心中有数就好了。人际关系的处理是一门很难学的课程,也许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。

五、存在的不足与努力方向近半年的实习,虽然收获不少。可是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在应对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。

有时候对难缠的顾客也无计可施。但这并不是阻碍,我会持之以恒,欲穷千里目,得更上一层楼嘛!

药店自我鉴定【篇4】

我于20xx年3月8日成为国大药房的试用员工,2个月的试用期马上结束,在这2个月的`时间里,领导和同事们的耐心指导和帮助,让我很快的融入到国大这个大家庭中。

初到门店,觉得药店营业员的工作看是简单,但要把工作做好,却不简单。首先,我要熟悉药店的工作流程,学习药品知识。每天营业前的准备,就有几项工作要检查好,门店的收银系统、医保系统及pos机系统的检查,备用金的检查和准备,药品陈列检查,营业用品等检查都要做好,准备工作做好才能保证营业的顺利安全进行。工作中我严格要求自己,认真及时做好领导主旨的每项任务,虚心向同事请教。

药店自我鉴定【篇5】


药店是提供药品和医疗服务的重要机构,对于人们的健康起着关键的作用。随着社会的发展和药品市场的扩大,药店的数量也不断增加,质量参差不齐的情况也随之出现。为了保证药店能够提供优质的药品和服务,自我鉴定成为了药店管理的重要一环。本文将从多个方面来详细介绍药店的自我鉴定,以期能够提高药店的整体质量和服务水平。


药店应该始终保持药品的质量。药品是药店的核心产品,它的质量直接关系到人们的健康和生命安全。因此,药店在采购药品时要严格按照国家相关的药品采购管理条例来执行,确保从合规渠道采购正规药品。同时,药店还要定期对存放在药房内的药品进行检查和清理,防止过期药品的流入市场,确保售出的药品安全有效。


药店的员工素质也是决定其服务质量的重要因素。药店员工应该具备扎实的药学知识和专业技能,能够提供专业的咨询和解答消费者的问题。因此,药店在招聘员工时应该进行严格的选拔和培训,确保员工的素质达到要求。在工作中,药店还要定期举办培训和知识更新活动,提高员工的综合素质和服务水平。


药店应该关注消费者的需求和权益保护。药店不仅仅是提供药品的地方,更是提供医疗服务的机构。药店要建立健全的投诉处理机制,及时解决消费者的问题。同时,药店还要宣传药品的正确用法和禁忌,引导消费者正确使用药品,避免不必要的风险。为了保护消费者的合法权益,药店还要遵守药品价格公示制度和质量信誉承诺制度,杜绝价格欺诈和虚假宣传行为。


另外,药店还应该注重药品信息化管理和安全保障。随着科技的进步,药店可以利用信息技术提高管理效率和服务质量。药店可以引入药品追溯系统,实现药品的追踪管理和溯源查询,提高药品的安全性和可靠性。药店还可以建立客户档案管理系统,记录客户的用药情况和历史病史,为药师提供更准确的咨询和指导。


药店还应该积极参与社区和社会公益事业。药店可以组织健康宣传活动,向社区居民提供健康咨询和体检服务,提高社区居民的健康意识和健康水平。药店还可以参与公益慈善活动,为贫困地区和弱势群体提供免费或优惠的医疗服务,践行社会责任。


小编认为,药店的自我鉴定是保证药店质量和服务水平的有效途径。药店应该从药品质量、员工素质、消费者需求、信息化管理和社会责任等多个方面进行自我鉴定,不断提高自身的整体实力和服务品质。只有如此,药店才能更好地满足人们对药品和医疗服务的需求,为人们的健康提供更好的保障。

药店自我鉴定【篇6】

作为后备药店的店长,我深知自己的职责和使命,不断努力提升自己的管理能力和服务水平。在这篇文章中,我将详细介绍我的职责、能力以及我如何应对各种挑战和推动店铺发展。

作为店长,我的首要职责是确保药店的正常运营和管理。我需要做好各类药品的采购和库存管理,确保药品的品质和数量都得到合理的控制。我会审查供应商的资质和信誉,并进行合理的谈判以获取更好的采购价格。同时,我还会定期进行库存盘点,及时补充不足的药品,避免过期药品的出现。

除了药品管理,我也需要重视员工管理和培训。我会招聘合适的员工,他们不仅要有相关专业知识和技能,还要具备良好的沟通能力和服务意识。我会与员工保持良好的沟通,并指导他们提升自己的专业知识。此外,我也会组织员工参加相关培训,提高他们的综合素质和服务水平。

在面对各种挑战时,我会根据实际情况制定合理的解决方案。例如,在供应链断裂导致药品紧缺时,我会与其他药店进行合作,互相借货,确保供应的连贯性。另外,我也会参与社区活动,与其他医药专业人士进行交流合作,共同解决行业中的问题。

为了推动店铺的发展,我会积极参与市场营销活动。我会与药品生产企业合作,争取更多的优惠政策和商品推广活动。我会制定市场推广计划,包括优化店铺陈列和宣传,扩大店铺的知名度和影响力。此外,我也会不断关注市场需求和流行趋势,引进适合的新品种药品,满足顾客的多样化需求。

作为一名优秀的店长,我注重维护顾客的利益和满意度。我会与顾客建立良好的沟通渠道,听取他们的意见和建议,并尽可能满足他们的需求。我会确保药店的产品安全和质量达到标准,并提供专业的用药建议和指导。在顾客有任何不满意的情况下,我会及时处理并解决问题,保证顾客的权益。

总结来说,作为一名后备药店店长,我的职责是确保药店的正常运营和管理,并提供专业的服务给顾客。我会不断提升自己的业务能力和管理水平,解决各种挑战并推动店铺发展。我将积极研究行业动态和顾客需求,不断适应和引导市场的变化。通过不断努力和创新,我相信我能成为一名出色的后备药店店长,为顾客和社区健康作出贡献。

药店自我鉴定【篇7】

转眼间,进入医院已经xx年多了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮忙下,我认真做好医院各方面的工作,努力提高自身素质,履行岗位职责,较好地完成各项工作任务。

一、思想方面

作为一名,在工作和学习中,坚持四项基本原则,积极参加医院及科室组织的各项活动和医疗卫生工作,坚持以病人为中心,以质量为核心的服务理念,以全心全意为病人服务为工作宗旨,对待病人态度和蔼,耐心地解答他们的''问题,同时,不断加强自己的职业道德修养,积极参加各项有益身心健康的活动,以提高自身素质。

二、医疗业务方面

在这xx年里,我认真做好各项工作,进取主动,一丝不苟地做好我应做的工作,根据专业,给予了一定的关心与关怀。在具体工作中,对于不懂得或不确定的问题,我都细心地询问其原因,耐心地讲解,直到弄明白为止。在工作期间,我也十分注重与同事间的关系,善于不断地学习沟通,总结经验教训,利用实践报告,更好地做好本职工作,与同事相处关系融洽。

三、工作方面

作为一名年轻的医生,工作中我能做到“三勤”,经常利用空闲时间多翻阅多看规范及临床相关书籍,勤写临床笔记,及时向医生学习,遇到不懂的问题能勤于向同事及患者请教,以便提高自己的诊治水平,同时能做到理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向带教教师或其他人请教,能做到理论联系实际,以便把工作做好。

四、学习方面

医学是个长期的求学的圣洁行业,仅有不断的深入,才能检验出自己的知识是否准确。工作期间,我努力将所学的知识应用于实践,在实践中不断深化对所学知识的理解,找出不足,加以巩固,学会了很多从医学生从医道理和发生医患关系的方各种,思想上有了本质的飞跃,时时刻刻有个“肠断病人”在我的脑海中生存,医学教育网搜集整理让我的知识能力有了质的飞跃,能较好的完成各项工作任务,同时,也看到了自己的不足和缺点,所以我一向在努力,不断的提升和完善自我。

总之,在这xx年时间里,我在思想、工作学习上都取得了必须成绩,专业知识不断丰富了,基础牢固了,操作技能更加熟练,理论知识不断运用到实际工作当中,但我深知要想优秀的完成这些工作,还远远不够,在今后工作中,我要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己工作做的更好,自我的理想和目标不断的奋斗,争取做一个更加优秀的自己。

药店自我鉴定【篇8】

光阴似剑,时光如梭,我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也鉴定了许多经验和教训。

作为一名收银员,我鉴定了以下资料:

一、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。

二、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自我的仪容、仪表,动作要大方,举止礼貌,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,异常是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处,有时自我心境不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,可是我会尽量注意自我在工作中坚持良好的心态。

总之,我十分感激领导对我的支持和帮忙,给我一个工作的机会。我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力。

药店自我鉴定【篇9】

回忆这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢xx医药连锁经营给了我们一个展示的时机,通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息效劳部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下:

首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时间从xx—x至xx—xx。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。

在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的.关心下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经历,在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。

虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次根底上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。

在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,慎重。

其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去承受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及本卷须知,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。

比方有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

药店自我鉴定【篇10】

在为期两周的实习过程中,书本知识与实际操作、理论与实践的碰撞,锭放出青春的火花,让我对未来踌躇满志的同时,也让我更清楚的了解到自身的不足。本次实习将为我以后的定位提供积极的参考作用。

纸上得来终肤浅,若知其事终须行。本次实习,让我得到了进一步认识社会、接触工作的机会,并在有关领导和同事的关心与指导下了解到大学生工作期间出现的各种问题,例如:刚毕业的大学生经常犯些粗心大意的错误,忽略细节问题,他们让我懂得认真的工作态度比能力重要;由于缺乏一定的社会阅历,大学生在处理人际关系方面手法有欠成熟,他们让我知道良好的人际关系有助于工作又快又好的完成;以天之骄子自居的大学生总以为自己知识比别人丰富,骄傲、浮躁,他们让我理解到勤奋好学是工作的良好习惯领导与同事的关心与指导让我倍受鼓舞、受益匪浅。

肩膀上的责任让我感受压力,同时也让我在前进的路途中迈出踏实的脚步。虽说是实习,然而我把它看作真正工作的开始。在我负责跟踪的“科技短信”活动与“创新论坛”的工作中,得到了不少锻炼的机会,写作能力的加强、语言表达能力的提高、组织能力的培养、认真态度的熏陶等认我满怀激动,并指引着我以后发展的方向。再一次感谢科技馆的领导与同事,是他们把我空白的桌面上堆满厚厚的文件,是他们给了我按时完成任务的限制,是他们谆谆教导的话语。我相信领导与同事的指导将为我以后走进社会踏出坚实的脚樱

本次实习,既是一个知识与实践衔接的过程,又是一个不断完善实践与知识理论差距的.机会,日后我将继续改善自身的不足和缺点,塑造成双转型社会中的知识人才,为以后迈进竞争激烈的社会踏出铿锵的步伐。

药店自我鉴定【篇11】

从进中药房的那一刻起,我就告知自己,要好好学习,像在中心摆药室那样,认真听讲,把任务认真完成,做什么事都要细心,再细心。药房关系的是病人的健康,所以马虎不得。

现在就总结鉴定一下,两个月来在中药房的实习生活。

在中药房实习期间,我基本把握了中药房的工作流程,把握了各种处方的调配,各种剧麻药,毒药的发放,学会了怎么用药称,明白了处方的分类和书写,清楚了哪些是常用中药,了解了有毒性的中药及其危害。

并从中学习到了课本上学不到的学问,熬炼了条理分明的'工作态度,中药房的工作看似简洁,但日复一日的重复劳作都是需要极大地急躁和坚持,都需要认真的专心的往学、往做。

再者,要感谢小林姐和刘妹对我的热忱照看,她们有什么好吃的,都是预算上我的一份,做什么都会问问我的看法,并没有把我当外来人看待。

在工作上,总是赐予我准时的指导,在错误上,并没有批判我,而是急躁给我讲解错误在哪,要怎么订正。对于她们的指导,我都会急躁听讲,谨记于心。

能在临走前跟随她们大忙一场,也是件好事,再次体现我们的合作精神,团结气力。

药店自我鉴定【篇12】

我叫xxx,是医科大xx届的应届毕业生,经过学习的推荐,今年开始我到了xx西药房进行实习。通过几个月的学习使我学会了很多东西,增加好多医学上的知识。以下是我对本次实习进行的自我鉴定。

在西药房里的几个月里使我学会了很多东西,增加好多医学上的知识。

现在我来说说我在西药房实习的情况吧!首先在药房其间我遵守药房的各项规章制度。做到上班不迟到,不早退,热爱自己的工作,关心病人,和同事相处得很好,他们也教会我很多知识。

其次我在西药房学习的知识:

3、学会了拾处方,拾处方要认真、细心,要检查有没有药物配伍禁忌。

4、学会了处方的计价收费。

最后是我在西药方实习的感想:在这三个月真的学会了很多知识,老师有时会考一下我们,使我们增长很多知识。我运用在学校老师教我的知识加上实际鉴习学会很多药学上的知识!

药店自我鉴定【篇13】

在实习期间,我学到了很多实用的知识,我对自己的鉴定如下。

在实习工作期间,我能热情招呼,微笑待客,礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致,使顾客满意。做事认认真真,从不马虎。

在销售的过程中,顾客购买药品往往是出于某种需求,没有无病乱吃药的人

那么我在推介药品时就要找出能配合顾客购买需求的药品说明来,但是说明的内容有时会因药品有多种特性的缘故而繁杂,这就需要我在药品特征中把最影响顾客购买决定的那一点,用最简单、最有效的语言表达出来,使之让顾客能快速的清除明白。

形象、具体地表现药品。如果一心一意追求简短,有时会过于抽象,让顾客感到茫然不知所措。因此,我会用生动、具体的言词表现药品,顾客会比较容易接受。 我不会使用过多的专业术语。以免顾客听不明白而导致销售中断。 专业的术语虽然可以给顾客留下深刻的印象,觉得这位药店营业员真专业,但它也封锁了顾客对该产品或服务的理解,反而阻碍了顾客的购买欲望。所以,我在推介药品时

考虑到顾客的专业知识结构,能理解顾客是不能与接受过专业知识训练的自己相比的。我还利用空闲时间,将自己销售的药品多加研究,每种药品至少要总结出三五种销售要点,然后,再视顾客的喜好、需求,选择其中一个要点具体地加以应用,长此以往,我的服务水平就会有很大的提高。

我的实习工作圆满结束,在此感谢药店的师傅和老师们。今后我一定更加用心地学习更多的药学知识,造福更多的人。

-文 章

实习自我鉴定

XX年6月份,结束了我学校学生的生活,开始了自己的实习生涯,在这期间里,我在残酷的社会中学到了很多东西,克服了种种困难,让我收获了不止是金钱上的财富,更是人生中宝贵的一笔财富。

在这将近一年的工作里,我不止为公司完成了各项任务,同时也提高了自己的能力。像我这样没有工作经验的人,更需要多做事来积累自己的经验。在实习中,我认真履行岗位现职,很好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导交给自己的任务,一如既往,坚持不懈,努力做到让领导放心、满意,二是做好日常工作事务,完成自己每天、每个月该做的事,如文件打英复印,整理数据和上传,和有关药店的证照的管理,三是档案管理,把一百多家药店的筹建、验收、员工培训和员工资料档案和健康档案的资料的整理和归档。在工作同时,也发现了自己很多不足的地方,如对药店的日常管理和各方面的程序管理还不够明白,因此,我努力学习并克服,初见效果。我注重工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、模索、查阅资料实践锻炼,较快地进入了工作状态。另一方面,多问问同事,不断丰富知识撑握技巧,在各级领导和同事的帮助下,从不会到体会,从不熟到熟悉,我逐渐摸清了工作情况,找到了切入点,把握住工作重点。我严格地遵守公司的各项规章制度,从不迟到,从不早退,不旷工,待人处事有礼貌。

此次的实习为我步入社会以前提供了难得的机会和感知社会的残酷性的机会,让我在实际社会中感受生活,了解在社会生存所应具备的各种能力,通过不断的努力,不断的提高,我有信心在未来的工作中能更好的完成任务。

药店自我鉴定【篇14】

时间过得真快,转眼间试用期已接近尾声。在这段时间里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对这段时间的工作鉴定如下。

一、前台接待方面

前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。

首先,我们要保持自己的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人。

其次,关注宾客喜好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽努力满足客人,让宾客的每次住店,都能感受到家一样的舒适,没有哪个单位会拒绝你。

再次,提供个性化的服务。在客人手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商场、景点的位置,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,客人退房时,客房查房时,客房查房时,客房查好房后,我们要向客人问好,不要动手大脚的为客人做主,不要太过急燥,客人的要求尽可能的简单明了,主动询问的同时,也最大程度上避免客人的.忌讳。

二、酒店卫生方面

三、来店参观学习

这是酒店行业第一次接触到外面的东西,所以酒店特别注重我们外语水平的提高。作为酒店一线员工,来这边,我们主要是在培训外语水平。培训过程中,我们主要学习了如何在客人退房后,将椅子放好,床单放好,铺床,铺床,摆台等等,然后根据客人要求来制定服务计划,让客人觉得酒店的服务很好就行。在培训过程中,我们也要询问客人的英语水平,根据客人不同的特点来制定不同服务方式,以便客人更容易的接受和满足。

四、酒店内部管理

酒店是由各个部门组成的,各个部门之间既有分工又有合作,酒店则是在酒店的各个部门中,日常业务与管理、人力资源部、档案部、培训部与酒店各部门之间作用最大的部门之一。作为酒店的门面,每个部门都要与酒店的各个部门发生直接的联系,仅此一方面就会影响酒店的外部信息,甚至会影响到其他部门的正常运转。

所以,我们要加强与酒店的各部门的联系,为了酒店的整体发展更好的努力。

总之,在以后的工作中,我部门将不断完善自身的服务、管理、服务水平,更好的为客人提供优质的服务。并且在今后的工作中不断改进,努力把工作做到更好。

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